Yöneticiniz tüm sesli posta ayarlarını sizin adınıza yapılandırabilir. Ayarların yapılandırılmasında herhangi bir sorun bulursanız yöneticinize başvurun.

sesli posta hesabı Kurulum ve sesli mesajlarınızı dinlemek için bkz.: Sesli postayı ayarla ve Sesli mesajlarınızı dinleyin .

Arayanları sesli mesajınıza gönderin

Arayanları ne zaman sesli postanıza göndermek istediğinizi ayarlayabilirsiniz. Örneğin, ofis dışında olacağınızı ve telefon aramaları almayacağınızı bildiğiniz zaman tüm aramaları sesli mesaja göndermek isteyebilirsiniz.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

itibaren Kullanıcı Portalını Arama , tıklayın sesli mesaj > Sesli Mesaj Ayarları .

3

Sesli postanızın ne zaman etkin olacağını seçin:

  • her zaman —Bu seçenek, tüm aramaları sesli postaya yönlendirir.
  • meşgul olduğunda —Bu seçenek, zaten bir aramadayken aramaları sesli postaya yönlendirir.

     

    çağrıyı bekletme etkinleştirildiğinde, gelen aramalar sesli mesaja yönlendirilmez.

  • Cevap Verilmediğinde —Bu seçenek, arama cevaplanmadığında gelen aramaları sesli postaya yönlendirir.
4

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? bunu izle video gösterimi Arayanları sesli mesajınıza ne zaman göndermek istediğinizi nasıl ayarlayacağınız hakkında.

Sesli posta ve faks mesajlarınızı saklayın

Sesli posta ve faks mesajlarınızı nerede saklamak istediğinizi seçebilirsiniz. Kullanıcı Portalını Arama veya .tiff dosyası olarak belirtilen bir e-posta adresi .

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

itibaren Kullanıcı Portalını Arama , tıklayın sesli mesaj > Sesli Mesaj Ayarları .

3

git Mesaj depolama ve mesajlarınızı nerede saklamak istediğinizi seçin:

  • Sistem Posta Kutusunu Kullan —Bu seçenek, sesli postaya telefonunuzdan veya Kullanıcı Portalını Arama .

     
    Sistem posta kutusu aşağıdaki depolama sınırlamalarına sahiptir:
    • Tek mesaj için 10 dakika sınırı

    • Toplam posta kutusu için 100 dakika sınırı

  • Harici Posta Kutusunu Kullan —Bu seçenekle, tüm sesli mesajları göndermek istediğiniz e-posta adresi girebilirsiniz. Bu seçeneği belirlemek, telefonunuzdan, masaüstü uygulamanızdan ve telefonunuzdan sesli postaya erişimi devre dışı bırakır. Kullanıcı Portalını Arama .

     

    Bu seçenek seçilirse sesli postalar kopyalanmaz.

4

kontrol edin Cisco IP Telefonu telefon bekleyen mesaj göstergesi kullanın masa telefonu için bekleyen mesaj göstergesi etkinleştirmek için onay kutusu .

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? bunu izle video gösterimi Sesli posta ve faks mesajlarınızı nerede saklamak istediğinizi nasıl seçeceğiniz konusunda.

Sonraki işlemler

Konumunuzda sesli posta transkripsiyonu etkinse, seçenek Dahili Posta Kutusunu kullan ve Sesli E-posta mesajının bir kopyasını e-posta ile gönderin sesli posta çeviri yazılarını almanız için seçilmelidir. Daha fazla bilgi için bkz.: Sesli mesaj transkripsiyonunu ayarla .

Sesli posta bildirimlerini etkinleştir

Yeni bir sesli posta alındığında bildirim almak için Kurulum .

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

itibaren Kullanıcı Portalını Arama , tıklayın sesli mesaj > Sesli Mesaj Ayarları .

3

git bildirimler ve geçişi açın.

4

Metin mesajı bildirimleri almak için, öğesini seçin. Yeni sesli posta mesajları alındığında beni kısa mesajla bilgilendir .

Bu seçenek seçiliyse, telefon numarası ve hizmet sağlayıcı girin.

5

E-posta bildirimlerini almak için öğesini seçin. Yeni sesli posta mesajları alındığında beni e-posta ile bilgilendir .

Bu seçenek seçiliyse, bildirimlerin gönderileceği e-posta adresi girin.

6

Ekli mesajla birlikte bir e-posta adresi sesli mesaj göndermek için, Yeni sesli posta mesajları ekleyin ve e-posta ile gönderin onay kutusu.

Bu seçenek seçilirse, bildirimlerin ve ekli mesajların gönderileceği e-posta adresi girin.


 

Sesli posta yönlendirme devre dışı bırakılırsa bu seçenek kullanılamayabilir.

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? bunu izle video gösterimi sesli posta bildirimlerinizi nasıl etkinleştireceğiniz hakkında.

Sonraki işlemler

Konumunuzda sesli posta transkripsiyonu etkinse, seçenek Dahili Posta Kutusunu Kullan ve Sesli E-posta mesajının bir kopyasını e-posta ile gönderin sesli posta çeviri yazılarını almanız için seçilmelidir. Yardım için bkz.: Sesli mesaj transkripsiyonunu ayarla .

Sesli mesaj transkripsiyonunu ayarla

Sesli mesaj dökümü ile, e-postanın gövdesinde sesli mesaj dökümü ve sesli mesaj eki olarak .wav dosyası bulunan bir e-posta alabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Desteklenen diller: İngilizce

  • Yönetici, konumunuz için sesli posta dökümünü etkinleştirmelidir.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

itibaren Kullanıcı Portalını Arama , tıklayın sesli mesaj > Sesli Mesaj Ayarları .

3

git Mesaj Depolama ve seçin Sistem Posta Kutusunu Kullan açılan liste.

4

git bildirimler , geçişi açın, kontrol edin Yeni sesli posta mesajları ekleyin ve e-posta ile gönderin onay kutusu işaretleyin ve çeviri yazıların gönderileceği posta adresini girin.


 

Sesli posta yönlendirme devre dışı bırakılırsa bu seçenek kullanılamayabilir.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Aşağıdaki görseli, yardımcı bir görsel olarak kullanabilirsiniz. sesli posta transkripsiyonu için e-posta bildirimi .

Ayrıca şunları da görebilirsiniz: Webex Uygulamasında sesli posta dökümü .

Sesli posta transkripsiyonunun kullanılamamasının nedenleri

Transkriptin genel kalitesi veya doğruluğu düşükse, sistem bir transkript üretmez. Aşağıdaki kısıtlamalar nedeniyle ses kalitesi kötüyse bu durum meydana gelebilir:

  • gürültülü arka plan

  • Kötü işitilebilirlik

  • Sesli veya desteklenmeyen dilde İngilizce olmayan kelimeler var


    Sesli posta transkripsiyonu yalnızca İngilizce olarak bırakılan sesli postalar için kullanılabilir.

  • Ağır aksan

Arayanların sesli mesaj karşılamanızdan aktarma yapmasına izin verin

Arayanların 0'a basmalarına ve sesli mesaj karşılama mesajınıza ulaştıklarında seçtiğiniz başka bir telefon numarası aktarılmalarına izin verebilirsiniz.


Bu özellik etkinleştirilirse, sesli posta selamlamanızı arayan için uygun rehberlikle kaydettiğinizden emin olun. Örneğin, "Asistanıma ulaşmak için 0'a basın."

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

itibaren Kullanıcı Portalını Arama , tıklayın sesli mesaj > Sesli Mesaj Ayarları .

3

Aktarmak için '0'a basın .

4

Çağrıların aktarılmasını istediğiniz telefon numarası veya dahili numarayı girin.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? bunu izle video gösterimi arayanların sesli posta karşılamanızdan aktarma yapmasına nasıl izin verileceği hakkında.

Sesli karşılama karşılama mesajlarınızı ayarlayın

Sesli mesaj karşılamanız, arayanlarınızın sesli mesajınıza ulaştıklarında duydukları mesajdır. İki tür sesli selamlama vardır - Meşgul ve Cevap Yok. Meşgul karşılama mesajı, başka bir aramadayken ve çağrıyı bekletme bir aramanız olmadığında çalınır ve aramayı cevaplamadığınızda Yanıt Yok karşılaması çalınır.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

itibaren Kullanıcı Portalını Arama , tıklayın sesli mesaj > Sesli Mesaj Ayarları .

3

git selamlar ve arayanların sesli mesajınızı duymadan önce duymalarını istediğiniz zil sayısını ayarlayın.

4

meşgul karşılaması seçin Meşgulseniz, şu adresten selamlamayı kullanın: açılan liste menüsü:

  • sistem —Bu, sistem varsayılanı selamlamasını oynatır.
  • kişisel —Bu seçenek seçiliyse, Gözat seçeneğini belirleyin ve yüklenecek dosyayı seçin.
5

Cevapsız selamlamanızı seçin Cevapsız kalırsanız, şu adresten selamlamayı kullanın: açılan liste menüsü:

  • sistem —Bu, sistem varsayılanı selamlamasını oynatır.
  • kişisel —Bu seçenek seçiliyse, Gözat seçeneğini belirleyin ve yüklenecek dosyayı seçin.

 

Karşılama dosyasını yükledikten sonra, simgesine tıklayarak dosyayı güncelleyebilir veya değiştirebilirsiniz. Gözat seçeneği tekrar ve yeni bir dosya seçerek. Yeni bir dosya yüklemek, önceki selamlamaları geçersiz kılar.

Ses (WAV) dosyası 8Khz, 8-bit mono, CCITT µ-law, 2MB max, .wav dosya biçimi olmalıdır.


 

Selamlar, telefonunuzdan Ses Portalı aranarak kaydedilebilir. Daha fazla bilgi için bkz.: Uzatılmış karşılama selamlamanızı kurun ve yönetin .

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? bunu izle video gösterimi sesli posta selamlamalarınızı nasıl Kurulum hakkında.