يمكن لمسؤولي الشركاء استخدام التخصيصات المتقدمة للعلامة التجارية لتخصيص كيفية بحث تطبيق Webex عن مؤسسات العملاء التي يديرها الشريك. يمكن لمسؤولي الشركاء تخصيص الإعدادات التالية للتأكد من أن تطبيق Webex يعكس العلامة التجارية للشركة وهويتها:

• شعارات الشركة

• أنظمة الألوان الفريدة لوضع الإضاءة أو الوضع الداكن

• عناوين URL المخصصة للدعم

بشكل افتراضي ، يتم تطبيق العلامة التجارية على مستوى الشريك على جميع مؤسسات العملاء التي يديرها الشريك. لديك أيضًا خيار تحديد ما إذا كان يمكن لمسؤولي العملاء تجاوز الإعدادات الخاصة بمؤسستهم.

يمكن تطبيق إعدادات العلامة التجارية المتقدمة في السياقات التالية ، مع تعيين كل سياق للعلامة التجارية لمجموعات مختلفة من المستخدمين:

• المؤسسة الشريكة فقط - تنطبق فقط على المستخدمين في المؤسسة الشريكة (المؤسسة المسماة "مؤسستي" في Partner Hub).

• العلامة التجارية على مستوى الشريك (جميع العملاء) - تحدد العلامات التجارية الافتراضية لجميع العملاء الذين يرثون العلامة التجارية للشريك.

• العلامة التجارية التي يحددها الشريك (لعميل واحد) - إذا لزم الأمر ، قم بتعيين العلامة التجارية لعميل واحد. يتجاوز الإعدادات الافتراضية على مستوى الشريك.

• العلامة التجارية للعميل - لا يمكن لمسؤولي العميل تجاوز العلامة التجارية للشريك إلا إذا قام مسؤول الشريك بتمكين هذا الخيار.

ترتيب التكوين الموصى به

فيما يلي الترتيب الموصى به لتطبيق العلامة التجارية على مؤسسات العملاء:

1. العلامة التجارية التي يحددها الشريك (لعميل واحد) —إذا كنت ترغب في تحديد إعدادات فريدة لمؤسسة عميل واحدة ، فقم بتكوين العلامة التجارية لهذا العميل قبل تعيين الإعدادات الافتراضية على مستوى الشريك.

2. العلامة التجارية على مستوى الشريك (جميع العملاء) —تكوين العلامة التجارية على مستوى الشريك التي يتم تطبيقها كعلامة تجارية افتراضية لجميع مؤسسات العملاء.

3. العلامة التجارية للعملاء —إذا قام مسؤول الشريك بتمكين خيار التجاوز ، يمكن لمسؤولي العملاء تطبيق العلامة التجارية على مؤسستهم الخاصة ، مما يؤدي إلى تجاوز إعدادات الشريك.

يتم تطبيق العلامة التجارية لمؤسسة الشريك بشكل منفصل عن الإعدادات لمؤسسات العملاء ولا يلزم اتباع هذا الطلب.

بصفتك مسؤولاً شريكًا ، يجب أن تقرر ما إذا كنت تريد أن يتمكن مسؤولو العملاء من تجاوز إعدادات العلامة التجارية الخاصة بك وإضافة شعاراتهم وألوانهم. تطبق الشروط التالية:

• بشكل افتراضي ، تكتسب مؤسسات العملاء العلامة التجارية على مستوى الشريك كإعدادات افتراضية للعلامة التجارية.

• بمجرد تطبيق إعدادات العلامة التجارية الفريدة على مؤسسة عميل معينة (سواء عن طريق مسؤول العميل أو بواسطة مسؤول الشريك) ، تنقطع العلاقة. لا تؤثر أي تعديلات أخرى على العلامة التجارية على مستوى الشريك على إعدادات العلامة التجارية لمؤسسة العميل.

• لإعادة تعيين العلامة التجارية لمؤسسة العميل إلى الإعدادات الافتراضية للعلامة التجارية على مستوى الشريك ، يجب على مسؤول الشريك أو مسؤول العميل فتح إعدادات العلامة التجارية المتقدمة لمؤسسة العميل تلك والنقر على إعادة التعيين إلى العلامة التجارية الافتراضية .

يوضح الجدول التالي مستوى وصول مسؤولي الشركاء ومسؤولي مؤسسة العميل الذين يتعين عليهم تحرير أو عرض إعدادات العلامة التجارية. هناك ثلاثة مستويات للوصول: قابل للتحرير ، للقراءة فقط ، وغير مرئي (لا يمكن قراءة الإعدادات أو تحريرها).

بالنسبة لمسؤولي مؤسسة العميل ، يعتمد الوصول للتحرير على ما إذا كان المسؤول الشريك يمنح مؤسسة العميل هذه القدرة على تجاوز العلامة التجارية للشريك. تحدد الإعدادات التالية ما إذا كان التجاوز ممكّنًا أم لا:

• تمكين جميع العملاء من استخدام شعارهم ولونهم —تم تكوينه بواسطة مسؤول الشريك في إعدادات العلامة التجارية على مستوى الشريك. عند التمكين ، يمكن لمسؤولي العملاء في جميع مؤسسات العملاء الذين يرثون الإعدادات الافتراضية للعلامة التجارية على مستوى الشريك تجاوز إعدادات الشريك. بشكل افتراضي ، ينطبق هذا الإعداد على جميع مؤسسات العملاء التي يديرها الشريك ما لم يتم تطبيق تكوين علامة تجارية فريد على تلك المؤسسة المحددة).

  يوجد هذا الإعداد بشكل منفصل للتخصيص الأساسي والمتقدم. ينطبق الإعداد الأساسي فقط على مؤسسات العملاء التي تم تعيين العلامة التجارية الأساسية لها بينما ينطبق الإعداد المتقدم فقط على مؤسسات العملاء التي تم تعيين تخصيصات متقدمة لها.

• تمكين هذا العميل من استخدام الشعار واللون الخاصين به —تم تكوينه بواسطة مسؤول الشريك في إعدادات العلامة التجارية لمؤسسة عميل محددة. عند تحديد هذا الخيار ، يمكن لمسؤولي العملاء لمؤسسة العميل هذه تجاوز الإعداد المحدد من قبل الشريك.

قائمة ضوابط الشريك التجارية

الجدول رقم 2. عناصر تحكم الشريك القابلة للعلامة التجارية التي يراها المستخدمون في Webex

الرقم المرجعي للصورة	اسم الإعداد	المسار إلى الإعداد في Partner Hub
	اختيار الشعار ينطبق هذا الإعداد فقط على Webex على أجهزة سطح المكتب. يؤثر على صفحة "حول" وشريط القائمة: استخدام شعارات Cisco الافتراضية استخدام الشعار الخاص بك	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص الأساسي
	لون مخصص في تطبيق Webex	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص الأساسي
	العلامات التجارية يصبح الاسم الذي تدخله جزءًا من اسم العرض في صفحة "حول" ، على سبيل المثال "Acme على Cisco Webex"	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> عام
	الظهور في وضع اللون الداكن يمنح هذا التبديل المستخدمين القدرة على نشر تطبيق Webex في الوضع الداكن أو الوضع الفاتح (الوضع الافتراضي هو الوضع الفاتح).	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> عام
	شعار وضع اللون الفاتح شعار وضع اللون الداكن	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الشعارات
أ 1	اللون الأساسي	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان
A4	الأزرار   ينطبق عنصر التحكم هذا فقط على الأزرار الأساسية مثل أضف و احفظ . يجتمع ، اتصل و الدردشة لا يتم تضمين الأزرار في التخصيص المتقدم.	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان
أ 2	رموز التنقل (نشطة)	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان
A3	بطاقات التنقل	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان
A5	الاتصال بجهاز (متصل)	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان
أ 6	الارتباطات التشعبية / شعار جديد	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان
أ 7	المؤشرات	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> الألوان

الجدول رقم 3. روابط الشريك القابلة للعلامة التجارية التي يراها المستخدمون في Webex

الرقم المرجعي للصورة	اسم الإعداد	المسار إلى الإعداد في Partner Hub
1	شروط الخدمة	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> روابط الدعم
2	بيان الخصوصية	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> روابط الدعم
3	الإخطارات وإقرارات إخلاء المسؤولية	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> روابط الدعم
4	تراخيص وإخطارات الجهات الخارجية	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> روابط الدعم
	إعادة تعيين كلمة المرور عند استخدام مصادقة BroadWorks ، يظهر ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور على مدخل تنشيط المستخدم وعلى شاشة تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex . إذا لم تقم بتكوين رابط إعادة تعيين كلمة المرور في إعدادات العلامة التجارية الخاصة بك ، فلن يظهر ارتباط إعادة التعيين في تطبيق Webex . يجب على الشركاء تكوين آليتهم الخاصة لإعادة تعيين كلمات المرور على URL الذي يحددونه.	الإعدادات> العلامة التجارية> التخصيص المتقدم> عرض العلامة التجارية> روابط الدعم
5	إرسال تعليقات (من نافذة "حول")   يظهر هذا الإعداد أيضًا عن طريق التحديد مساعدة > تعليمات Webex من شريط الأدوات.	الإعدادات> تخصيص معلومات الدعم> الاتصال بالدعم
6	(؟) الرمز   يظهر هذا الإعداد أيضًا عن طريق التحديد مساعدة > إرسال ملاحظات من شريط الأدوات.	الإعدادات> تخصيص معلومات الدعم> موقع المساعدة

تضارب العلامات التجارية

في حالة وجود تعارض في العلامة التجارية ، فإننا نعرض علامة Cisco التجارية فقط في تطبيق Webex . تحدث تعارضات العلامات التجارية عندما يقوم شريكان ، وكلاهما قام إعداد العلامات التجارية ، بتقديم خدمات غير متضاربة لنفس مؤسسة العميل. على سبيل المثال ، يقوم أحد الشركاء بتعيين Webex Calling لمؤسسة العميل بينما يقوم شريك آخر بتعيين Webex لخدمات BroadWorks لنفس مؤسسة العميل. يمكن لأي من الشريكين فتح حالة TAC من أجل تحديد العلامة التجارية الشريكة التي تنطبق. لاحظ أيضًا أنه إذا قام أحد الشريكين فقط بتكوين العلامة التجارية ، فلن يكون هناك تعارض في العلامة التجارية.

المقالات التالية ذات صلة بتهيئة العلامة التجارية في هذه المقالة:

• إخلاء مسؤولية مكالمات الطوارئ —يمكن لمسؤولي الشركاء استخدام هذه المقالة لتكوين "إخلاء مسؤولية مكالمات الطوارئ".

• أضف العلامة التجارية لشركتك إلى Webex —يمكن لمسؤولي العملاء استخدام هذه المقالة لتكوين العلامة التجارية لمؤسسات العملاء الخاصة بهم. يجب أن يكون مسؤول الشريك قد قام بتمكين هذا الخيار لمسؤول العميل. وبخلاف ذلك ، لا يمكن لمسؤول العميل تجاوز الإعدادات الافتراضية للعلامة التجارية للشريك.

يلخص الجدول التالي التحديثات الأخيرة لهذه المقالة.