パートナー管理者は、高度なブランディングカスタマイズを使用して、Webex アプリが管理する顧客組織を検索する方法をカスタマイズできます。 パートナー管理者は、次の設定をカスタマイズして、Webex アプリが会社のブランドとアイデンティティを反映していることを確認できます。

• 企業ロゴ

• ライト モードまたはダーク モードに対応する独自のカラー スキーム

• カスタマイズされたサポート URL

デフォルトでは、パートナー レベルのブランディングはパートナーが管理するすべての顧客組織に適用されます。 パートナーは、顧客管理者が自分の組織の設定を上書きできるかどうかを指定することもできます。

詳細なブランディング設定は次のコンテキストに適用できます。それぞれのコンテキスト設定は異なるグループのユーザーに対してブランディングを設定します:

• パートナー組織のみ - パートナー組織 (Partner Hub で「マイ組織」と名付けられた組織) のユーザーにのみ適用されます。

• パートナー レベルのブランディング (すべての顧客)—パートナーのブランディングを継承するすべての顧客に対してデフォルトのブランディングを設定します。

• パートナー定義ブランディング (単一の顧客向け) - 必要に応じて、単一の顧客に対してブランディングを設定します。 パートナー レベルのデフォルトを上書きします。

• カスタマー ブランディング—カスタマー管理者は、パートナー管理者がこのオプションを有効にした場合にのみ、パートナー ブランディングを上書きできます。

推奨される構成順序

以下は、顧客組織にブランディングを適用するための推奨順序です。

1. パートナー定義ブランディング (単一の顧客の場合) —単一の顧客組織に固有の設定を定義する場合、パートナーレベルのデフォルトを設定する前に、その顧客のブランディングを構成します。

2. パートナーレベルのブランディング (すべての顧客) —すべての顧客組織のデフォルト ブランディングとして適用されるパートナー レベル ブランディングを構成します。

3. カスタマー ブランディング—パートナーの管理者が上書きオプションを有効にした場合、顧客の管理者はブランディングを自分の組織に適用し、パートナーの設定を上書きすることができます。

パートナーの組織のブランディングは、顧客の組織の設定とは別に適用され、この順序に従う必要はありません。

パートナー管理者は、顧客管理者がブランディング設定を上書きして、独自のロゴとカラーを追加できるようにするかどうか決定する必要があります。 次の条件が適用されます。

• デフォルトでは、顧客の組織はデフォルトのブランディング設定としてパートナー レベルのブランディングを継承します。

• 固有のブランディング設定が特定の顧客組織に適用されると (顧客管理者またはパートナー管理者により)、関係が切断されます。 パートナー レベルのブランディングをさらに編集しても、顧客組織のブランディング設定に影響はありません。

• 顧客の組織のブランディングをパートナー レベルのブランディングのデフォルトにリセットするには、パートナー管理者または顧客管理者は、顧客組織の [高度なブランディング設定] を開き、デフォルトのブランディングにリセットを選択します。

以下の表はパートナーの管理者および顧客組織の管理者がブランディング設定を編集または表示するために持つアクセス権のレベルを示しています。 アクセス権には 3 つのレベルがあります。 編集可能、読み込みのみ、非表示 (設定の読み込みや編集はできない) です。

顧客組織の管理者の場合、編集のアクセス権は、パートナー管理者が、顧客組織にパートナー ブランディングをオーバーライドする能力を与えるかどうかに依存します。 以下の設定によって、オーバーライドが有効化されるかどうかが決まります。

• 顧客全員が自分のロゴと色を使えるようにする—パートナーレベルのブランディング設定でパートナー管理者が設定します。 有効になっている場合、パートナー レベルのブランディングのデフォルトを継承するすべての顧客組織の顧客管理者は、パートナーの設定を上書きできます。 デフォルトでは、固有のブランディング構成が特定の組織に適用されない限り、パートナーが管理するすべての顧客組織に適用されます)。

  この設定は、基本および高度なカスタマイズについて別個に存在します。 基本設定は基本ブランディングが割り当てられている顧客組織にのみ適用されます。高度な設定は高度なカスタマイズが割り当てられた顧客組織にのみ適用されます。

• この顧客が自分のロゴと色を使えるようにする— 特定の顧客組織のブランディング設定でパートナー管理者により構成されます。 このオプションをオンにすると、この顧客組織の顧客管理者は、パートナーが定義した設定を上書きできます。

パートナーのブランディング可能なコントロールのリスト

表 2. Webex でユーザーに表示されるパートナーのブランディング可能なコントロール

画像参照番号	設定名	Partner Hub の設定へのパス
	ロゴの選択 この設定はデスクトップの Webex のみが対象です。 ロゴの選択は、[概要] ページとメニュー バーに影響します。 デフォルトの Cisco ロゴを使用 自分のロゴを使用	[設定] > [ブランディング] >[カスタマイズ]
	Webex アプリのカスタム カラー	[設定] > [ブランディング] >[カスタマイズ]
	ブランディング 入力する名前は、[概要] ページの提供名の一部になります。例、「Acme on Cisco Webex」	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [全般]
	ダーク モードの表示設定 このトグルにより、ユーザーはダーク モードまたはライト モードでWebexアプリを展開できます (デフォルトはライト モードです)。	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [全般]
	ライト モードのロゴ ダーク モードのロゴ	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [ロゴ]
A1	プライマリ カラー	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]
A4	ボタン   このコントロールは、次のようなプライマリ ボタンにのみ適用されます。追加および保存を選択します。 ミーティング、通話およびチャットボタンは高度なカスタマイズに含まれません。	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]
A2	ナビゲーション アイコン (アクティブ)	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]
A3	ナビゲーション バッジ	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]
A5	デバイスに接続 (接続済み)	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]
A6	ハイパーリンク/新規バナー	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]
A7	インジケーター	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [カラー]

表3。 Webex でユーザーに表示されるパートナーのブランディング可能なリンク

画像参照番号	設定名	Partner Hub の設定へのパス
1	サービス利用規約	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [サポート リンク]
2	プライバシーに関する声明	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [サポート リンク]
3	通知と免責事項	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [サポート リンク]
4	サードパーティ ライセンスおよび注意事項	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [サポート リンク]
	パスワードをリセット BroadWorks 認証が使用されている場合、ユーザー アクティベーション ポータルおよび Webex アプリ ログイン画面に [パスワードをリセット] リンクが表示されます。 ブランディング設定で [パスワードをリセット] リンクを設定していない場合、リセット リンクは Webex アプリに表示されません。 パートナーは、指定する URL でパスワードをリセットする仕組みを独自に設定する必要があります。	[設定] > [ブランディング] > [高度なカスタム] > [ブランディングを表示] > [サポート リンク]
5	フィードバックを送信する ([バージョン情報] ウィンドウから)   この設定は、ヘルプ次のページにアクセスしてください: Webexヘルプツール バーから	組織の設定 > ヘルプとサポート情報
6	（?）アイコン   この設定は、ヘルプ次のページにアクセスしてください:フィードバックの送信ツール バーから	組織の設定 > ヘルプとサポート情報

ブランディングの競合

ブランディングの競合が存在する場合は、 WebexアプリでCiscoブランディングのみ表示されます。 ブランディングの競合は、ブランディングをセットアップている 2 人のパートナーが、同じ顧客組織に非競合サービスを提供する場合に発生します。 たとえば、1 人のパートナーが顧客組織に Webex Calling を割り当て、別のパートナーが BroadWorks サービス用の Webex を同じ顧客組織に割り当てる場合です。 いすれのパートナーが、どのパートナー ブランディングを適用するのか決定するために、TAC ケースを開きます。 2 つのパートナーの 1 つだけがブランディングを設定している場合、ブランディングの競合は存在しません。

次の記事は、この記事のブランディング設定に関連しています。

• 緊急コールの免責事項パートナー管理者はこの記事を使用して緊急コールの免責事項を設定できます。

• 会社のブランディングをWebexに追加する—顧客管理者はこの記事を使用して、自分の顧客組織のブランディングを構成することができます。 パートナー管理者は、顧客管理者に対してこのオプションを有効にしておく必要があります。 そうしない場合、顧客管理者はパートナー ブランディングのデフォルトを上書きすることができません。