Можно изменить внешний вид Webex для пользователей ваших клиентов, добавив логотип, цветовую палитру и связав приложение с «важной информацией», справкой и материалами обратной связи. Можно предоставить клиентам возможность переопределять некоторые параметры этой символики.
Администраторы-партнеры могут использовать расширенные настройки фирмонной марки для настройки внешнего вид приложения Webex для клиентских организаций, управляемых партнером. Администраторы-партнеры могут настроить следующие параметры, чтобы приложение Webex отображает бренд и идентификацию своей компании.
Логотипы компании
Уникальные цветовая схемы для светлого или темного режима
Настраиваемые URL-адреса поддержки
По умолчанию брендинг на уровне партнера применяется во всех клиентских организациях, управляемых партнером. Также можно указать, могут ли администраторы клиента переопрестить ваши настройки для своей организации.
В настоящий момент в Partner Hub отображаются две вкладки фирменки: Базовая настройка и расширенные настройки. Можно настроить только один из параметров, но не оба. Расширенные параметры настройки рекомендуется использовать, поскольку они обеспечивают более широкий диапазон пользовательских настроек.
|
Обзор усовершенствования конфигурации фирмонной марки
Расширенные параметры фирмонной марки можно применить в следующих контекстах, при этом в каждой настройке контекста фирменна для разных групп пользователей.
Только для партнерской организации. Применяется только к пользователям партнерской организации (организации с названием "Моя организация" в Partner Hub).
Фирменное название на уровне партнера (для всех клиентов). Устанавливает фирменное название по умолчанию для всех клиентов, которые наследуют фирменное название партнера.
Партнерская фирмная марки (для одного клиента). При необходимости она устанавливает фирмевую марку для одного клиента. Переопределяет значения по умолчанию на уровне партнеров.
Брендинг клиента. Администраторы клиентов могут переопрепреять параметры фирмонной поддержки партнеров только в том случае, если администратор-партнер в включить эту опцию.
Рекомендуемый порядок конфигурации
Далее рекомендован порядок применения фирменности к клиентской организации.
Настройка фирмонной марки, определяемой партнером (для одного клиента). Если вы хотите определить уникальные настройки для отдельной клиентской организации, настройте фирмевую марку для этого клиента, прежде чем устанавливать значения по умолчанию на уровне партнера.
Партнерская фирмовая настройка (для всех клиентов). Настройте фирмевую настройку на уровне партнера, которая будет установлена в качестве фирмонной марки по умолчанию для всех клиентских организаций.
Брендинг клиента. Если администратор-партнер ввеет параметр переопределения, администраторы клиента могут применять фирмевую фирм можно к своей организации, переопределив настройки партнеров.
Брендинг собственной организации партнера применяется отдельно от настроек для клиентских организаций и не требуется выполнять этот заказ.
Настройка усовершенствования фирмонной марки
Администраторы-партнеры могут использовать эту процедуру для настройки расширенных параметров фирмовой марки, которые будут применяться как к клиентской организации, управляемой партнером, так и к самой партнерской организации.
Обратите внимание, что фирменная фирменность партнера (организация с названием "Моя организация" в Partner Hub) должна настраиваться отдельно от фирменности, которая применяется к клиентской организации, управляемой партнером.
Прежде чем начать
Если у вас есть клиентские организации, в которых вы хотите применить уникальные параметры фирменности, а другие – фирмевую марку на уровне партнера, перед настройкой фирменной марки на уровне партнеров (для всех клиентских организаций) настройте фирменную фирменку для отдельных клиентских организаций.
|
1 | Во войти в Partner Hub и выполнить одно из следующих действий (в зависимости от группы, к которой необходимо применить настройки).
|
2 | В области Фирмная настройка выберите вкладку Расширенные настройки и щелкните Настроить фирмевую марку, чтобы настроить параметры. |
3 | На вкладке Общие отредактируете следующие настройки.
|
4 | На вкладке Логотипы добавьте логотипы, которые необходимо использовать для режима со светлой темой и темной темой. |
5 | На вкладке Цвета внесите hexadecimal color схемы, которые необходимо применить к режиму со светлой и темной темой. Для каждого режима можно ввести отдельную цветовую схему. На изображении повсписят, как каждая цветовая настройка применяется к приложению Webex. Для переключения между светлым и темным режимами изображения на различных платформах (например, Windows, iOS, Android) можно использовать переключатель и вкладки. Чтобы получить подробную информацию о параметрах, см. Итоги по фирменной фирменке для пользователей. |
6 | На вкладке Ссылки поддержки введите настроенные URL-адреса, которые вы хотите использовать для различных отказов от ответственности и забытых паролей. |
7 | На вкладке Отказ от ответственности при экстренных вызовах настройте параметры этого заявление. Подробные сведения о настройке заявления см. в разделе Заявление относительно экстренных вызовов. |
8 | Нажмите Опубликовать изменения. Новую символику не сразу увидят пользователи, чьи организации находятся в разных центрах обработки данных вашей партнерской организации. Обновление центров обработки данных происходит ежедневно, поэтому распространение настроек брендинга для всех пользователей может занять до 24 часов.
|
9 | Необязательно. Если вы хотите разрешить администраторам клиента переопрестить параметры, ото всех клиентов (этот клиент) должен установить собственный логотип и цвет, если вы хотите разрешить администраторам клиентов переопрестистить ваши параметры (по умолчанию этот параметр не задан). |
10 | Повторите процедуру, если вы хотите настроить усовершенствования фирмонной политики для одного из других параметров, описанных в шаге 1. |
|
Правила наследования клиентом фирменного бренда партнеров
Администратор-партнер должен решить, могут ли администраторы-клиенты переопределять параметры символики и добавлять собственные логотипы и цвета. Применяются приведенные ниже ограничения.
По умолчанию клиентские организации наследуют фирменное название на уровне партнера в качестве параметров фирменных параметров по умолчанию.
После того как к определенной клиентской организации применены уникальные параметры фирмонной марки (как администратор клиента, так и администратор-партнер), отношения будут нарушены. Дальнейшие изменения фирмонной марки на уровне партнера не влияют на параметры фирмонной марки в клиентской организации.
Чтобы восстановить настройки фирмонной марки организации клиента до настроек по умолчанию для фирмонной марки на уровне партнера, администратор партнера или администратор клиента должен открыть для этой клиентской организации расширенные параметры фирмонной марки и щелкнуть Восстановить фирмевую марку по умолчанию.
Доступ администраторов к настройкам символики
В следующей таблице приведено описание уровней доступа для редактирования или просмотра настроек символики, который предоставляется администраторам партнеров и администраторам организации клиента. Существуют три уровня доступа: "Редактирование", "Только для чтения" и "Доступ запрещен" (доступ к чтению или редактированию настроек не предоставляется).
Для администраторов организации клиента доступ к редактированию зависит от того, предоставляет ли администратор-партнер этой клиентской организации возможность переопределять фирмевую марку партнеров. Возможность такого изменения определяется следующими параметрами.
Включить для всех клиентов использование собственного логотипа и цвета. Настройка настраивается администратором-партнером в настройках фирмонной символики на уровне партнера. Если этот параметр включен, администраторы клиента во всех клиентских организациях, которые наследуют настройки фирмнной марки уровня партнеров по умолчанию, могут переопрестить настройки партнера. По умолчанию эта настройка применяется ко всем клиентской организации, управление которую партнером управляет партнером, если к этой организации не применена уникальная конфигурация фирмонной марки.
Этот параметр настраивается отдельно в базовых и расширенных возможностях кастомизации. Базовые возможности кастомизации применяется только к организациям клиента, для которых определена базовая символика, а расширенные – только к организациям клиента, которые имеют доступ к расширенным возможностям кастомизации.Включить для этого клиента использование собственного логотипа и цвета. Настройка с помощью администратора-партнера в параметрах символики для конкретной клиентской организации. Если этот параметр установлен, администраторы-клиенты в этой клиентской организации могут переопрепрестить настройку, заданную партнером.
Администратор |
Базовые возможности кастомизации (логотип и основной цвет) |
Расширенные возможности кастомизации |
||||
---|---|---|---|---|---|---|
Вкладка "Общие" |
Вкладка "Логотип" |
Вкладка "Цвета" |
Ссылки поддержки |
Заявление относительно экстренных вызовов |
||
Администратор партнера (просмотр собственной организации) |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Администратор партнера (просмотр организации клиента с портала партнера) |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Администратор клиента (просмотр собственной организации, если этой организации предоставлены права на изменение символики). |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Редактируемый элемент |
Только для чтения |
Только для чтения |
Администратор клиента (просмотр собственной организации, если этой организации не предоставлены права на изменение символики). |
Только для чтения |
Только для чтения |
Только для чтения |
Только для чтения |
Только для чтения |
Только для чтения |
Администратор клиента (если организация не назначена партнеру) |
Доступ запрещен |
Доступ запрещен |
Доступ запрещен |
Доступ запрещен |
Доступ запрещен |
Доступ запрещен |
Только Webex для Cisco BroadWorks. Возможности настройки пользователем цвета окон Войти и Адрес электронной почты в расширенных настройках кастомизации доступны, только если они активированы в Cisco TAC. После их активации права доступа администратора будут такими же, как и на вкладке Цвета в таблице выше.
|
Итоги создания символики для пользователей
Список брендовых элементов управления партнеров
Справочный номер изображения |
Название настройки |
Путь к настройке в Partner Hub |
||
---|---|---|---|---|
Выбор логотипа Эта настройка применяется только к настольной версии Webex. Она затрагивает страницу "О программе" и панель меню.
|
Настройки > Символика > Базовая настройка |
|||
Пользовательский цвет в приложении Webex |
Настройки > Символика > Базовая настройка |
|||
Символика Вводимое вами название будет частью названия предложения на странице «О компании», например "Acme on Cisco Webex" |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Общие |
|||
Видимость в темном режиме Этот перекл.дает пользователям возможность развернуть приложение Webex в режиме с темной темой или в режиме светлого света (по умолчанию это режим светлого цвета). |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Общие |
|||
Логотип светлого режима Логотип темного режима |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Логотипы |
|||
A1 |
Основной цвет |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |
||
A4 |
Кнопки
|
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |
||
A2 |
Значки навигации (активные) |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |
||
A3 |
Символы навигации |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |
||
A5 |
Подключиться к устройству (подключено) |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |
||
A6 |
Гиперссылки/новый баннер |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |
||
A7 |
Индикаторы |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику > Цвета |


Справочный номер изображения |
Название настройки |
Путь к настройке в Partner Hub |
||
---|---|---|---|---|
1 |
Условия предоставления услуг |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику >Ссылки поддержки |
||
2 |
Заявление о конфиденциальности |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику >Ссылки поддержки |
||
3 |
Уведомления и заявления |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику >Ссылки поддержки |
||
4 |
Лицензии и уведомления третьих сторон |
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику >Ссылки поддержки | ||
Сброс пароля
|
Настройки > Символика > Расширенная настройка > Просмотреть символику >Ссылки поддержки |
|||
5 |
Отправить отзыв (из окна "О нас"))
|
Параметры > информация о поддержке для > обратиться в службу поддержки |
||
6 |
(?) Значок
|
Параметры > настроить информацию о поддержке > сайте справки |
||


Конфликты брендинга
При конфликте фирмонной марки в приложении Webex будет отображаться только фирм оборудование Cisco. Конфликты фирмонной марки возникают, когда два партнера, оба из которых настроены в фирме, обеспечивают не конфликтующие службы одной клиентской организации. Например, один партнер предоставляет клиентской организации службу Webex Calling, а другой партнер предоставляет этой же клиентской организации службы Webex для BroadWorks. Любой из партнеров может зарегистрировать обращение в TAC, чтобы применить настройки брендинга конкретного партнера. Обратите внимание: если настройку брендинга выполняет только один из двух партнеров, конфликт брендинга не возникнет.
Добавление веб-сайта справки и URL отзывов
Администраторы-партнеры могут использовать эту процедуру для назначения настраиваемой ссылки на веб-сайт справки и URL обратной связи, которая запускается при щелчке пользователями соответствующих параметров в приложении Webex.
URL справки. Запускается, когда пользователь щелкает пиктограмму (?) на панели инструментов.
URL обратной связи : запускается, когда пользователь щелкает Отправить отзыв в окне "О нас" или нажимает на панели инструментов.
1 | Выполните вход в Partner Hub и выполните одно из указанных ниже параметров, в зависимости от того, какой набор пользователей будет использовать эти настройки.
|
2 | В области Настройка информации о поддержке введите информацию для службы поддержки контактов.
|
3 | Введите URL поддержки веб-сайта справки и щелкните Сохранить. |
4 | Повторите эту процедуру, чтобы назначить эти настройки одному из других наборов пользователей из шага 1. |
Похожие статьи о фирме
В этой статье связаны следующие статьи, связанные с конфигурацией фирмонной марки.
Отказ от ответственности в случае экстренных вызовов. Администраторы-партнеры могут использовать эту статью для настройки отказ от ответственности при экстренных вызовах.
Добавление фирмонной марки компании в Webex. Администраторы клиентов могут использовать эту статью для настройки фирмонной марки для собственных клиентских организаций. Администратор-партнер должен включить этот параметр для администратора клиента. В противном случае администратор-клиент не сможет переопрепреировать настройки фирмонной марки партнеров по умолчанию.
История версий
В таблице ниже приводится итог по последним обновлениям этой статьи.
Дата |
Описание обновления |
---|---|
25 апреля 2022 г. |
Обновлено описание сброса пароля в результатах изменения фирмонной марки для пользователей для уточнения требований. |
30 марта 2022 г. |
Обновленные снимки экрана. В процедуре Настройка усовершенствования фирмонной марки добавлена ссылка, которая указывает на список управления фирменнастройными средствами партнеров. В фирме "Итоги работы с фирмой" для пользователей добавлено примечание в области Кнопки и применено незначительное изменение для метки Подключение к устройству (подключено). |
18 марта 2022 г. |
Добавлено краткое введение для простого использования результатов поиска. |
11 марта 2022 г. |
Исправлены названия элементов управления в партнерских средствах управления фирменнаблонами, которые видят пользователи в таблице Webex . |
1 марта 2022 г. |
Добавлена история версий |
23 февраля 2022 г. |
Изменены процедуры настройки URL-адресов справки и отзывов для отражения изменений в интерфейсе. |