- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يمكنك الآن ترحيل الميزات من Unified CM إلى Webex Calling. وهو يغطي الخطوات الرئيسية لمساعدتك في إدارة ترحيل الميزات بكفاءة. استخدم هذه الأداة لتبسيط عملية الانتقال والاستفادة من إمكانيات Webex Calling.
نظرة عامة
يوفر هذا معلومات حول الترحيل ورسم خرائط الرد التلقائي والأجهزة والخطوط المكوّنة وتخطيط الجهاز (الاتصال السريع والخط المشترك) والخط الافتراضي وقائمة انتظار المكالمات ومجموعة البحث ومتنزه الاتصال وبيانات مكالمات المستخدم (إعادة توجيه المكالمات ومراقبة المكالمات) من Unified CM إلىWebex Calling.
(Webex للحكومة فقط) أصبح فحص أهلية ترحيل الأجهزة التجارية مدعومًا الآن لمؤسسات FedRAMP. عند تحديد هذا الخيار، يتم إرسال عنوان MAC الخاص بالجهاز إلى شبكة شركة Cisco للتحقق من الأهلية. إذا كنت تفضل عدم إرسال عنوان MAC تلقائيًا، فيمكنك متابعة <FedRAMP عملية ترحيل الجهاز. قم بترحيل هاتفك إلى. Webex Calling
تنطبق الخطوات الموضحة هنا على المثيل المخصص أيضًا.
ترحيل البيانات
يضيف الترحيل للمقابلة التلقائية والأجهزة والخطوط المكوّنة وتخطيط الجهاز (الاتصال السريع والخط المشترك) والخط الافتراضي وقائمة انتظار المكالمات ومجموعة البحث ومتنزه الاتصال وبيانات مكالمات المستخدم (إعادة توجيه المكالمات ومراقبة المكالمات) تحسينات في قابلية الاستخدام لتقليل أوقات الترحيل وتقليل الخطأ البشري.
بمجرد تحميل Unified CM ملف.tar، يمكنك رؤية الوظيفتين:
تصدير CSV - يحتوي الملف المضغوط الذي تم تنزيله على ملفات CSV مميزة ويمكن تعديلها وتحديثها وتحميلها إما من خلال Import Config أو من خلال الترحيل المجمع للميزات ذات الصلة.
ملفات CSV هذه مخصصة للتوفير Webex Callingالجماعي، بما يتوافق مع الميزات والخدمات ذات الصلة.
تكوين الاستيراد - يمكنك استخدام تهيئة الاستيراد لتوفير ملفات CSV المحدثة لميزات الترحيل. يمكنك توفير الخطوط المكوّنة وتخطيط الجهاز فقط باستخدام خيار استيراد التكوين. قم بتوفير بقية ملفات CSV في خيار الإدارة المجمعة للميزة المعنية.
استخدم خيار تصدير CSV وتكوين الاستيراد لاسترداد الملفات وتوفيرها للترحيل.
يمكنك استخدام أداة الإدارة المجمعة لإنشاء ملف.tar واستخدامه لترحيل ميزات الرد التلقائي والأجهزة والخطوط المكوّنة وتخطيط الجهاز (الاتصال السريع والخط المشترك) والخط الافتراضي وقائمة انتظار المكالمات ومجموعة البحث ومتنزه الاتصال وبيانات مكالمات المستخدم (إعادة توجيه المكالمات ومراقبة المكالمات).
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات > التحديثات وعمليات الترحيل. |
| 2 |
في قسم أدوات الترحيل، انتقل إلى ميزات الترحيل من بطاقة UCM وانقر فوق البدء. |
| 3 |
في Webex Calling صفحة الاستيراد إلى، انتقل إلى استيراد البيانات لتوفيرها في مكالمات webex. استخدم أداة الإدارة Unified CM المجمعة للحصول على ملفات tar، راجع استيراد المستخدمين باستخدام أداة الإدارة المجمعة (BAT) للحصول على معلومات مفصلة. |
| 4 |
حدد اختيار ملف أو قم بسحب وإسقاط Unified CM ملف.tar. الحد الأقصى لحجم التحميل هو 350 ميغابايت. إذا كنت تريد إلغاء ملف Unified CM .tar أو استبداله، فانقر فوق إلغاء إلغاء الاستيراد أو انقر فوق «استبدال» لاستبدال Unified CM ملف.tar. |
| 5 |
(اختياري) بالنسبة إلى الرد التلقائي، قم بسحب وإسقاط ملف Unity Call Handler .zip في ملف Unity .zip الذي يمكنك سحبه وإسقاطه هنا أو استعرض الملفات. لإنشاء ملف استدعاء الوحدة Handler .zip. ارجع إلى مكدس بيانات معالج المكالمات. الحد الأقصى لحجم التحميل لملف Unity .zip هو 2 غيغابايت. |
| 6 |
انقر فوق التالي. يستغرق تحميل Unified CM ملف.tar بعض الوقت. بمجرد التحميل، تظهر النافذة الناجحة. |
| 7 |
لحذف Unified CM ملف.tar الذي تم تحميله، انقر فوق ثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيمن وحدد حذف. |
| 8 |
لتنزيل ملفات ZIP التي تحتوي على ملفات CSV التي تم إنشاؤها، انقر فوق ثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيمن وحدد تصدير CSV. بعد التنزيل الناجح، يمكنك عرض المعلومات التفصيلية حول ملفات CSV. راجع Import Config لمعرفة كيفية استخدام ملفات CSV للتصدير وتوفيرهاWebex Calling. |
تصدير ملف ZIP
بمجرد تصدير وتنزيل ملف.zip، إليك قائمة ملفات CSV الناتجة المضمنة في هذا الملف المضغوط:
-
CallQueueBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير التي تتضمن الأخطاء والملاحظات التي تتطلب من المسؤول إجراء التصحيحات قبل أن يصبح جاهزًا للتحميل في Control Hub.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - هذا ملف اختياري للمساعدة في تحويل مجموعات Unified CM البحث إلى التزويد كقوائم انتظار مكالمات بشكل مجمّع. وهي تتضمن أخطاء تتطلب من المشرف إجراء تصحيحات قبل أن يصبح جاهزًا للتحميل إلى Control Hub.
- DeviceBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير الصالحة لترحيل البرامج الثابتة ويحتاج إلى حذف العمود الإضافي قبل أن يقوم المسؤول بتحميله إلى Control Hub.
- DeviceBulkError.csv - يحتوي على بيانات بها أخطاء وتتطلب من المسؤول إجراء التصحيحات.
-
CallParkExtensionBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير لتكوين إضافات حديقة المكالمات.
- HuntGroupBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير التي تتضمن أخطاء وملاحظات تتطلب من المسؤول إجراء تصحيحات قبل أن يصبح جاهزًا للتحميل في Control Hub.
- ImportDataBulk.csv - يحتوي على البيانات المستخرجة من enduser.csv وphone.csv device_pool و.csv لملفات Unified CM tar المستوردة.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv - يحتوي على بيانات التوفير لتكوين طلبات السرعة على مفاتيح الخط ووحدات KEM.
يدعم القالب ما يصل إلى 36 مفتاح خط قابل للبرمجة لكل جهاز.
-
Auto-AttendantBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير التي تتضمن الأخطاء والملاحظات التي تتطلب من المسؤول إجراء التصحيحات قبل أن تكون جاهزة للتحميل في Control Hub.
-
ConfiguredLineBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير لتكوين الخطوط التي تم تكوينها.
-
VirtualLineBulk.csv - يحتوي على بيانات التوفير لتكوين الخطوط الافتراضية.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - هذا ملف اختياري للمساعدة في تحويل برامج Unified CM البحث التجريبية إلى توفيرها كخطوط افتراضية بكميات كبيرة. وهي تتضمن أخطاء تتطلب من المشرف إجراء تصحيحات قبل أن يصبح جاهزًا للتحميل إلى Control Hub.
-
UserFeatures_Internal.csv/ UserFeatures_External .csv - يحتوي على بيانات التوفير لإعادة توجيه المكالمات الداخلية/الخارجية المقابلة، أي تحويل المكالمات أو إعادة توجيهها إلى رقم هاتف آخر أو مباشرة إلى البريد الصوتي للمستخدم. كما تحتوي أيضًا على بيانات الخطوط المراقبة.
- README.txt - يحتوي على معلومات مفصلة عن ملفات CSV.
البرنامج النصي لأداة الترحيل
يساعد البرنامج النصي للبيثون (UserBaseDucmFeatureMigration) في مهام الترحيل. Webex Calling يقوم بمعالجة بيانات سجلات تفاصيل المكالمات (CDR) التي تم جمعها على خادم أوUnified CM. يمكن بعد ذلك تحميل الملفات المضغوطة المقابلة على Control Hub. لمزيد من المعلومات، راجع البرنامج النصي لأداة الترحيل.
إليك ما يفعله البرنامج النصي:
-
يقوم بتصفية المخرجات من ميزات الترحيل من Unified CM الأداة بناءً على قائمة المستخدمين. يمكنك أيضًا تجاوز مواقع المستخدم أو الجهاز باستخدام عمود الموقع
-
يحدد المستخدمين الذين يشكلون جزءًا من ميزات المجموعة ولكن لم يتم تضمينهم في قائمة المستخدمين المتوفرة
-
حدد أرقام الدليل الموجودة في مجموعات أجهزة متعددة وقم بإدراجها في DNInMultipleDevicePool.csv في مجلد InsightDir.
-
يقوم بإنشاء ملفات CallPark.csv وCallPickupgroup.csv الخاصة بهماWebex Calling، والتي لا تدعمها ميزات الترحيل من Unified CM الأداة حاليًا.
عرض التفاصيل على كل ملف CSV
استخدم هذا الجدول لمعرفة الحقول والأوصاف الموجودة في كل ملف CSV.
DeviceBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| اسم المستخدم | الاسم الكامل لمستخدم UCM. | user@example.com |
| النوع | مساحة العمل/المستخدم | USER |
| التوسعة | يجب أن يكون لديك رقم هاتف أو ملحق. | 3409 |
| رقم الهاتف | رقم هاتف UCM الخاص بالجهاز. | +12225553409 |
| نوع الجهاز | هواتف بروتوكول الإنترنت | هاتف بروتوكول الإنترنت |
| نموذج | طراز الجهاز | سيسكو 8865 |
| عنوان MAC | عنوان MAC الخاص بالجهاز | AABBCCDDEEFF |
| الموقع | أدخل الموقع لتعيين الجهاز. | نيويورك |
| تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني بوس-أب |
DeviceBulkError.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| اسم المستخدم | الاسم الكامل لمستخدم UCM. | user@example.com |
| النوع | مساحة العمل/المستخدم | USER |
| التوسعة | يجب أن يكون لديك رقم هاتف أو ملحق. | 3409 |
| رقم الهاتف | رقم هاتف UCM الخاص بالجهاز. | +12225553409 |
| نوع الجهاز | هواتف بروتوكول الإنترنت | هاتف بروتوكول الإنترنت |
| نموذج | طراز الجهاز | سيسكو 8865 |
| عنوان MAC | عنوان MAC الخاص بالجهاز | AABBCCDDEEFF |
| الموقع | أدخل الموقع لتعيين الجهاز. | نيويورك |
| خطة الاتصال |
FALSE | |
| تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني بوس-أب |
| أخطاء | الأخطاء في تصدير ملف CSV |
لم يتم العثور على اسم المستخدم في بيانات UCM |
فيما يلي قائمة الأخطاء:
-
مهلة التحقق من الأهلية
-
الجهاز غير مؤهل.
-
لم يتم العثور على اسم المستخدم في بيانات CUCM
-
لا يمتلك المستخدم ترخيصًا Webex Calling احترافيًا.
-
المستخدم غير موجود في CI.
CallQueuebulk.csv/استدعاء قائمة انتظار مجمعة CSV من UCMHUNTGroup.csv
لعرض قائمة الميزات المشتركة مع حقول CSV، راجع إعداد CSV.
قبل تحميل ملف csv، يجب على المسؤول رؤية عدد الأخطاء والمعلومات الإضافية لحل جميع الأخطاء المذكورة في CSV. تم ذكره كمرجع فقط.
قم بإزالة أعمدة الأخطاء والملاحظات قبل التحميل إلى Control Hub.
فيما يلي قوائم الأخطاء:
- تم تعيين رقم قائمة انتظار المكالمات من UCM لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث أعمدة الرقم والموقع واللغة والمنطقة الزمنية المتاحة يدويًا.
- يتم تعيين ملحق مشتق من رقم Call Queue من UCM لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث هذا العمود يدويًا.
- تم تعيين رقم قائمة انتظار المكالمات من UCM لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث أعمدة رقم الهاتف والإضافة والموقع واللغة والمنطقة الزمنية يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق الموقع بناءً على رقم قائمة انتظار المكالمات من UCM، قم بتحديثه يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق اللغة استنادًا إلى رقم قائمة انتظار المكالمات من UCM، قم بتحديثها يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق المنطقة الزمنية بناءً على رقم قائمة انتظار المكالمات من UCM، قم بتحديثها يدويًا.
HuntGroupBulk.csv
لعرض قائمة الميزات المشتركة مع حقول CSV، راجع إعداد CSV.
قبل تحميل ملف csv، يجب على المسؤول رؤية عدد الأخطاء والمعلومات الإضافية لحل جميع الأخطاء المذكورة في CSV. تم ذكره كمرجع فقط.
قم بإزالة أعمدة الأخطاء والملاحظات قبل التحميل إلى Control Hub
فيما يلي قائمة الأخطاء:
- تم تعيين رقم Hunt Pilot من UCM لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث أعمدة الرقم والموقع واللغة والمنطقة الزمنية المتاحة يدويًا.
- تم تعيين ملحق مشتق من رقم Hunt التجريبي من UCM لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث هذا العمود يدويًا.
- تم تعيين رقم Hunt Pilot من UCM لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث أعمدة رقم الهاتف والإضافة والموقع واللغة والمنطقة الزمنية يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق الموقع بناءً على رقم Hunt Pilot من UCM، قم بتحديثه يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق اللغة استنادًا إلى رقم Hunt Pilot من UCM، قم بتحديثها يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق المنطقة الزمنية بناءً على رقم Hunt Pilot من UCM، قم بتحديثها يدويًا.
ImportedDataBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| معرف المستخدم | المعرّف الفريد لمستخدم UCM. | user@example.com |
| البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM. | user@example.com |
| اسم المستخدم | الاسم الكامل لمستخدم UCM. | user@example.com |
| ملحق أساسي | يجب أن يكون لديك رقم هاتف أو ملحق. | 3409 |
| تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني بوس-أب |
| معرف الجهاز | المعرّف الفريد لجهاز UCM. | معرف جهاز UCM |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| جهاز ماك | عنوان MAC الخاص بالجهاز |
AABBCCDDEEFF |
| طراز الجهاز | طراز الجهاز |
سيسكو 8865 |
| نوع كيم | تكوين مفاتيح وحدة KEM |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS SHARED_LINEغير مدعوم لتكوين وحدة KEM المكونة من 18 مفتاحًا. |
| وحدة كيم | عدد وحدات تمديد المفاتيح التي يتم تكوينها |
1|2|3 |
| تطبيق التكوين | لتحديث التكوين على الهاتف |
TRUE|FALSE |
|
تعيين مفتاح الخط |
يعمل مفتاح السطر 1 كمفتاح أساسي قم بتكوين مفاتيح أخرى حسب الحاجة |
SPEED_DIAL, SHARED_LINE |
|
فهرس الخط المشترك |
فهرس الخط المشترك هو رقم تسمية السطر للخط المشترك أو الافتراضي المعين في الأسطر المكوّنة. نظرًا لأنه يمكنك إضافة مظاهر متعددة لنفس الخط المشترك أو الافتراضي على الهاتف، فإن إدخال رقم الفهرس يعين السطر المعني لمفتاح الخط. أدخل هذه القيمة إذا كنت قد أدخلتها SHARED_LINE كتعيين لمفتاح الخط. |
1|2|3 |
|
ملصق الاتصال السريع الخطي |
اسم الاتصال السريع |
الاستقبال |
|
وجهة الاتصال السريع عبر الخط |
رقم وجهة الاتصال السريع |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| الاسم | اسم المضيف التلقائي | مساعد تلقائي -1 |
| رقم الهاتف | رقم هاتف UCM الخاص بالجهاز. | +12225553409 |
| التوسعة | يجب أن يكون لديك رقم هاتف أو ملحق. | 3409 |
| الموقع | أدخل الموقع لتعيين الجهاز. | نيويورك |
| منطقة زمنية |
أدخل مفتاح المنطقة الزمنية. تنطبق هذه المنطقة الزمنية على الجداول المطبقة على Auto-Attendant.
|
الأمريكتان/شيكاغو |
| كود اللغة | رمز اللغة للإعلانات الصوتية | en-us |
| الاسم الأول لمعرف المتصل | أدخل الاسم الأول لعرضه لمعرف الخط (CLID). | السيارات |
| الاسم الأخير لمعرف المتصل | أدخل الاسم الأخير لعرض معرف خط الاتصال (CLID). | المصاحبة 1 |
| جدول الأعمال |
الساعات التي يعمل خلالها المساعد التلقائي لساعات العمل |
جميع الساعات |
| جدول العطلات | فارغ | - |
| نوع الاتصال | يتم ضبطه دائمًا على ENTERPRISE | - |
| تم تمكين ملحق قائمة ساعات العمل | اضبط دائمًا على FALSE | - |
| تم تمكين تمديد قائمة بعد ساعات العمل | اضبط دائمًا على FALSE | - |
| تم تمكين الرد التلقائي | اضبط دائمًا على ENABLED | - |
| إجراء الأرقام البديلة | فارغ | - |
| نوع تحية ساعات العمل | هذه هي الرسالة التي يسمعها عملاؤك عندما يتصلون بالمضيف التلقائي لساعات العمل. | قم بالتعيين إلى الوضع الافتراضي أو المخصص |
| اسم إعلان ساعات العمل | اسم مجموعة إعلانات الترحيب المخصصة لتحية ساعات العمل | «autoattendantgreeting.wav» |
| نوع وسائط الإعلان عن ساعات العمل | نوع الوسائط الخاص بإعلان الترحيب المخصص الذي تم تعيينه لتحية ساعات العمل. | موجة |
| نوع التحية بعد ساعات العمل | قم دائمًا بالتعيين إلى الوضع الافتراضي | - |
| اسم الإعلان بعد ساعات العمل | فارغ | - |
| نوع وسائط الإعلان بعد ساعات العمل | فارغ | - |
| مستوى الإعلان بعد ساعات العمل | فارغ | - |
| ساعات العمل: اضغط على [0-9، *، #] الوصف | فارغ | - |
| الضغط على ساعات العمل [0-9، *، #] الإجراء | قم بتعيين وظائف مختلفة لكل رقم لوحة مفاتيح. تعمل هذه الإعدادات على توجيه عملائك إلى المكان الذي يحتاجون إليه عند إدخال رقم معين على هواتفهم. | TRANSFER_WITH_PROMT |
| اضغط على قيمة [0-9، *، #] ساعات العمل |
رقم هاتف أو ملحق لنقل المكالمة إليه عند ضبط الإجراء عليه TRANSFER_WITH_PROMPT القيمة الأساسية لساعات العمل المطلوبة إذا كان الإجراء هو TRANSFER_WITH_PROMPT "" وإلا ستكون فارغة | +12225554444 |
| بعد ساعات العمل اضغط 0 الوصف | فارغ | - |
| بعد ساعات العمل اضغط على 0 إجراء | إنه حقل إلزامي ويتم تعيينه دائمًا للخروج. | الخروج |
| بعد ساعات العمل، اضغط على القيمة 0 | فارغ | - |
| بعد ساعات العمل اضغط على [0-9، *، #] الوصف | فارغ | - |
| بعد ساعات العمل اضغط على الإجراء [1-9، *، #] | فارغ | - |
| بعد ساعات العمل اضغط على القيمة [0-9، *، #] | فارغ | - |
|
رقم بديل [1-10] | فارغ | - |
|
رقم بديل [1-10] نمط الخاتم | فارغ | - |
فيما يلي قائمة الأخطاء الخاصة بالمضيف التلقائي:
- لا يمكن تحديد رقم الرد التلقائي من UNITY فيWebex Calling. قم بتحديث أعمدة رقم الهاتف والإضافة والموقع واللغة والمنطقة الزمنية يدويًا.
- يتم تعيين رقم الرد التلقائي من UNITY لمستخدم آخر فيWebex Calling. قم بتحديث أعمدة الرقم والموقع واللغة والمنطقة الزمنية المتاحة يدويًا.
- لا يمكن اشتقاق الموقع بناءً على رقم Auto Attendant من UNITY، يجب عليك تحديثه يدويًا.
- عمود الإضافة فارغ من بيانات المصدر.
- جدول الأعمال غير موجود في الموقع/المؤسسة.
- لا يمكن أن يكون الاسم فارغًا.
- لا يمكن العثور على ملف الترحيب في wXc.
- لا يمكن الترحيل نظرًا لعدم وجود ميزة مكافئة في wXc.
ConfiguredLineBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| جهاز ماك | عنوان MAC الخاص بالجهاز | AABBCCDDEEFF |
| طراز الجهاز |
طراز الجهاز ملاحظة: إنه حقل اختياري | سيسكو 8865 |
| ACTION |
تعيين الإجراء = ADD، لإضافة الأسطر الثانوية إلى الجهاز، ACTION = MODIFY, To edit the primary or secondary line's attributes ACTION=REMOVE, To try to remove a secondary line. |
ADD MODIFY REMOVE |
| اسم المستخدم 1 |
المستخدم - معرف البريد الإلكتروني لمستخدم UCM. مساحة العمل أو الخط الافتراضي - اسم مستخدم UCM. |
87807 برميل في السرير - e1f8-4dca-9908-26e6730 f72d8 |
| النوع 1 | نوع المستخدم الذي تم ملء معرفه في الخلية السابقة. | USER | PLACE | VIRTUAL_PROFILE |
| الموقع 1 | لتحديث الإضافة مع الموقع. يمكنك تعيين الموقع والإضافة عبر أنواع المستخدمين | ريتشاردسون |
| ملحق 1 | يجب أن يكون لديك ملحق ويمكن تكراره عبر المواقع. | 0007 |
| رقم الهاتف 1 | رقم هاتف UCM الخاص بالجهاز. | +12225553409 |
| تسمية الخط 1 |
وصف الخط المشترك لمسح سمة السطر، قم بتعيين ACTION = MODIFY وقيمة خلية السمة كـ REMOVE ملاحظة: إنه حقل اختياري | إفتراضي |
|
المظاهر |
يمكن تعيين >1 لمالك الجهاز فقط (السطر 1) أثناء عملية ADD، إذا لم يتم ملء المظهر، فسيتم تعيينه على القيمة الافتراضية 1 يعتمد عدد المظاهر القابلة للتخصيص على عدد مظهر المكالمة المشتركة (SCA) المتاح للمستخدم أو مساحة العمل. ملاحظة: إنه حقل اختياري | 1 |
| تم تمكين الخط الساخن 1 | اضبط على TRUE عندما يكون الخط الساخن مطلوبًا | TRUE|FALSE |
| وجهة الخط الساخن 1 | وجهة الخط الساخن | 4444 |
| تم تمكين ضغط الفاكس T38 1 | لتمكين ضغط الفاكس T38 على أجهزة ATA | TRUE|FALSE |
| السماح برفض المكالمة 1 | عند ضبطه على TRUE، سيسمح برفض مكالمة واردة. | TRUE|FALSE |
CallParkExtensionBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| الموقع | أدخل الموقع لتعيين الجهاز. | نيويورك |
| اسم ملحق كول بارك |
أدخل خيار خط المراقبة أو ملحق حديقة الاتصال. | كول بارك 3 |
| التوسعة | يجب أن يكون لديك رقم هاتف أو ملحق. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| الاسم الأول |
الاسم الأول للمستخدم النهائي |
تيموثاوس |
| الاسم الأخير |
الاسم الأخير للمستخدم النهائي |
روبنسون |
| اسم العرض |
اسم العرض للمستخدم النهائي |
تيموثي روبنسون |
| الموقع | أدخل موقع الجهاز المعين. | نيويورك |
| رقم الهاتف | رقم هاتف UCM الخاص بالجهاز. | +12225553409 |
| التوسعة | ملحق UCM Huntpilot للجهاز. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
| عمود | وصف | مثال |
|---|---|---|
| الاسم الأول |
إنه اسم تنبيه Ascii الممنوح لـ huntpilot في UCM. إذا كانت هناك مسافة في الاسم، فإن الاسم الأول هو الجزء الأول وإلا إذا لم تكن هناك مسافة، فإن القيمة الكاملة هي الاسم الأول. |
اسم تنبيه Ascii: الاسم الأول واسم العائلة والاسم الأول: الاسم الأول |
| الاسم الأخير |
إذا كان اسم تنبيه Ascii المُعطى لـ huntpilot في UCM يحتوي على مساحة، فهذا يعني أنه الجزء الثاني، وإذا لم يكن هناك مسافة فهو '.' نقطة |
اسم تنبيه Ascii: الاسم الأول واسم العائلة والاسم الأخير: الاسم الأخير |
| اسم العرض |
إنه اسم تنبيه ascii الكامل الممنوح لـ huntpilot في UCM. |
اسم تنبيه Ascii: الاسم الأول واسم العائلة واسم العرض: الاسم الأول واسم العائلة |
| الموقع | أدخل موقع الجهاز المعين. | نيويورك |
| رقم الهاتف | رقم هاتف UCM Huntpilot الخاص بالجهاز. | +12225553409 |
| التوسعة | ملحق UCM Huntpilot للجهاز. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/.csv UserFeatures_External
لعرض قائمة الميزات المشتركة مع حقول CSV، راجع إعداد CSV.
بمجرد تنزيل ملف.zip من بيانات التصدير. يمكنك تعديل الملفات أو تحديثها.
استخدم Import Config Webex Calling لتوفير تخطيط الجهاز والخطوط المكونة واستخدم خيار الإدارة المجمعة للميزات ذات الصلة لملفات CSV الخاصة بالميزات الأخرى.
لاستخدام import config:
- من وجهة نظر العميل في Control Hub، انتقل إلى الخدمات > التحديثات وعمليات الترحيل.
- في قسم أدوات الترحيل، انتقل إلى ميزات الترحيل من Unified CM البطاقة وانقر فوق البدء.
- في صفحة الاستيراد إلى Webex Calling الصفحة، انقر فوق الإجراءات ضمن استيراد البيانات لتوفيرها في Webex Calling اللوحة.
- يمكنك مشاهدة قائمة الخيارات ضمن علامة تبويب الإجراء:
- حذف - إذا كان ملف CSV يحتوي على أخطاء، يمكنك حذف ملف tar باستخدام خيار الحذف.
- تصدير CSV - انقر فوق تصدير CSV لتصدير ملفات CSV ومراجعتها.
- تكوين الاستيراد - بعد حذف CSV بالخطأ، استخدم تهيئة الاستيراد لاستيراد تكوين CSV جديد.
| 1 |
لاستيراد ميزات مثل الخطوط المكوّنة أو تخطيط الجهاز (الاتصال السريع، الخط المشترك)
|
| 2 |
لاستيراد الأجهزة،
لمزيد من المعلومات، راجع إدارة الأجهزة بشكل مجمّع.
|
| 3 |
لاستيراد الخط الافتراضي
لمزيد من المعلومات، راجع إدارة الخط الافتراضي بشكل مجمّع.
|
| 4 |
لاستيراد الرد التلقائي،
لمزيد من المعلومات، راجع إدارة الحاضرين التلقائيين بشكل مجمّع
|
| 5 |
لاستيراد قائمة انتظار المكالمات،
|
| 6 |
لاستيراد مجموعة هانت،
لمزيد من المعلومات، راجع إدارة مجموعة البحث بشكل مجمّع.
|
| 7 |
لاستيراد كول بارك،
لمزيد من المعلومات، راجع إدارة مجموعة البحث بشكل مجمّع.
|
| 8 |
لاستيراد بيانات مكالمات المستخدم (إعادة توجيه المكالمات ومراقبة المكالمات)،
لمزيد من المعلومات، راجع إدارة بيانات مكالمات المستخدم بشكل مجمّع.
|
