31 март 2022 г.

За това издание са достъпни следните функции за мигриране:

Импортиране на лични контакти от генерични устройства и клиенти:

Тази функция предоставя генеричен механизъм за импортиране на контактите на всеки потребител в базата данни на Webex личен контакт (услуга за контакт). Това е родово с това, че източникът на контактите може да е от разположения на място, системи за контакт cloud-competitor или дори Webex Calling разполагане на МТ. Той отваря сценариите за миграция, за да поддържа всеки личен случай за импортиране на контакти, а не само Unified CM.

За повече информация вижте Импортиране на лични контакти от Източници на трети страни.

Мигриране на телефона ви в Webex Calling

Фърмуерът на Cisco Multiplatform Phone (MPP) може да работи на определени модели от серията Cisco IP Phone 6800, 7800 и 8800. Само серията Cisco IP Phone 7800 и 8800 обаче имат възможност да изпълняват или Фърмуера на MPP, или фърмуера на Enterprise. Ако имате съответния лиценз, можете да мигрирате между фърмуера на MPP или Enterprise на серията Cisco IP Phone 7800 и 8800.

За повече информация вижте Мигриране на телефона ви към Webex Calling.

13 декември 2021 г.

Автоматично осигуряване на Webex App за повикване в Webex (Unified CM): Тази функция позволява на потребителите да се самопредозират устройствата за Call in Webex (Unified CM) с нулева или минимална намеса в разполагането ви от Контролния център. Когато потребител, предвиден за Повикване в Webex (Unified CM) влезе с регистрирания си имейл адрес или User ID за Webex App, устройствата се създават автоматично в Unified CM.

За повече информация вижте Автоматично осигуряване на Webex App за повикване в Webex (Unified CM).

3 декември 2021 г.

В това издание се прпедлага следната нова функция за мигриране:

Мигриране на лични контакти към Webex

Тази функция помага за мигриране на персонализираните контакти на крайните ви потребители към Webex лични контакти. За повече информация вижте Мигриране на лични контакти към Webex.

19 ноември 2021 г.

Отстраняване на проблеми с Unified CM сигнализация на повиквания с помощта на Webex UC, свързани с облака: Ако сте администратор само за четене или пълноадминистратор или администратор на поддръжка, можете да използвате информацията за отстраняване на неизправности, която е представена в контролния център, за да определите основната причина за Unified CM проблеми със сигнализацията на обажданията, пред които са изправени потребителите Ви.

За повече информация вижте Отстраняване на проблеми с Unified CM сигнализация на повиквания с помощта на Webex UC, свързани с облака.

9 ноември 2021 г.

Роля на администратор на поддръжка: Всеки потребител, който влезе като администратор на поддръжка, вече е в състояние да прегледа раздела "Свързан UC " в секциите "Анализ и отстраняване на неизправности" в контролния център.

За повече информация вижте Присвояване на роли на акаунт на организация в Cisco Webex Control Hub.

23 септември 2021 г.

Следната нова функция на Google Анализ е налична с тази версия:

Анализ на потребителски филтри и нови диаграми:

Можете да използвате потребителски филтри като User ID, URI и Телефонен номер, за да филтрирате различните диаграми в Google Анализ. Тази информация е налична и в изтеглените данни за диаграмите "Опит за сервиз" и "Използване на активи". Google Анализ вече поддържа повикващия номер и диаграмите "Наречен номер ".

За повече информация вижте Google Анализ за вашия Webex UC, свързан с облак.

8 септември 2021 г.

Табло за операции и уеб базиран инструмент за наблюдение на реално време (RTMT):

Таблото за операции предоставя изглед към обажданията, които се случиха в локалната мрежа през последния един час и служи като точка за стартиране на Уеб базиран инструмент за наблюдение на реално време (RTMT).

Вече е налична уеб базирана RTMT, която има ключови функционалности на родния RTMT. Приложението за уеб RTMT ви дава възможност да наблюдавате поведението в реално време на Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection клъстери, които сте качили на борда.

За повече информация вижте Табло за операции.

1 септември 2021 г.

За това издание са достъпни следните функции за мигриране:

Мигриране на Unified CM към Webex

Тази функция помага за мигриране на Unified CM настройки за потребители, устройства, номера и местоположения, за да Webex Calling за по-добро потребителско изживяване. За повече информация вижте Мигриране Unified CM да Webex.

Мигриране на потребители или контакти към Webex

Тази функция помага за мигриране на вашите потребители или контакти в Unified CM в контролния център. Използвайте този инструмент за мигриране, ако не искате да използвате нито синхронизирането на директорията, нито ръчната CSV процедура за експортиране на файлове. За повече информация вижте Мигриране на потребители или Контакти към Webex.


Тази версия не поддържа синхронизиране на контакт.

11 август 2021 г.

Certificate Management в Webex UC, свързана с облака: Тази функция помага за централно управление на сертификати за Cisco Unified Communications Manager, IM and Presence, Cisco Unity Connection и Cisco Emergency Responder клъстери в разполагането ви от Контролен хъб. За повече информация вижте Certificate Management в UC Webex Cloud-Connected UC.

3 август 2021 г.

В това издание се прпедлага следната нова функция за мигриране:

Мигриране на телефона ви в Webex Calling: Тази функция помага за мигриране на корпоративните устройства в облак, като осигурява нова и автоматизирана миграция на фърмуера на устройството от Control Hub. За повече информация вижте Мигриране на телефона ви към Webex Calling.

18 юни 2021

За тази версия са достъпни следните функции на Analytics:

  • Анализ на трафика: Тази функция позволява показването на диаграми, които са свързани с Местоположения на трафика на повиквания и Анализ на трафика на обаждания.

  • Анализ на капацитета: Тази функция дава възможност за показване на диаграми, които са свързани с Trunk Usage.

4 май 2021 г.

За тази версия са достъпни следните функции на Analytics:

  • Активиране на Webex UC за организации, свързани с облак: Можете да активирате или разрешите Webex UC, свързана с облак, за съществуващи организации от Контролния център безпроблемно. Тази опция е достъпна само за клиентски организации с Unified CM в помещението. Не е достъпна за организации с хостван в облак Unified CM, като хоствано решение за сътрудничество (HCS) и UCM Cloud.

    За повече информация вижте Активиране на Webex Cloud-свързани UC за организации.

  • Webex надграждане на UC модул, свързан с облак: Автоматично надграждане на версиите на софтуера за Webex UC, свързани с облака, на ниво клъстер. Тази надстройка гарантира, че всички възли винаги изпълняват една и съща софтуерна версия.

    За повече информация вижте раздела Настройка на график за надграждаане на модула на Webex Cloud-Connected UC Module Upgrade Schedule в Настройка на Webex Cloud-Connected UC за устройства в помещението.

23 април 2021

За това издание са достъпни следните функции за мигриране:

  • Планирайте Вашата Jabber Миграция: Използвайте Migration Insights за планиране на вашата jabber миграция от разполагане на място в разполагане на облак. Тя ви дава възможност да съберете необходимата информация за съществуващите услуги за разполагане на потребителя на място. Освен това ви дава възможност да видите списъка с функции за незабавни съобщения и присъствие и Jabber, които могат или не могат да се назначават директно, когато преминавате към приложение на Webex ,след миграция. Напътствията помагат да планирате и изградите ефективно график за преминаване към облак.

    За повече информация вижте Планираане на Jabber Миграция.

  • Мигриране на Jabber към приложението Webex: Използвайте съветника за миграция в контролния център, за да мигрирате Cisco Jabber потребители с Unified CM услуга за обаждания към приложението Webex. След мигрирането можете да продължите да използвате съществуващите опции за контрол на Cisco Jabber Call в приложението Webex. Приложението Webex предоставя на потребителите лекота при използване, която им позволява да осъществяват повиквания, да изпращат съобщения, да споделят файлове, да планират събрания, да показват състоянието на наличност и т. н.

    За повече информация вижте Мигриране на потребители на Jabber с Webex Cloud-свързани UC към Webex приложение.

5 април 2021 г.

За тази версия са достъпни следните функции на Analytics:

  • SHA-512 Поддръжка: Тази функция ви дава възможност да изтеглите агент COP файл, който има SHA-512 криптиране. Това е приложимо за Unified CM версия 14.

  • Поддръжка на печени агенти: Unified CM 12.5 SU4 и Unified CM 14 версии идват в групата с агент COP файл. Това елиминира необходимостта от създаване на отделен файл на COP агент. Ако обаче искате, може все пак да създадете такъв.

    За повече информация относно функциите вижте раздела Настройване на агенти и клъстерни групи в Настройка на Webex UC, свързани с облака за устройства на място.

18 декември 2020 г.

За тази версия са достъпни следните функции на Analytics:

  • Обновяване на потребителския интерфейс: Препроектирахме оформлението на страницата "Общ преглед ". Основните карти Опит в обслужването и Използване на ресурси вече се показват самостоятелно на страницата. Освен това имаа нови функции на потребителския интерфейс и те са описани в следващите раздели.

  • Скриване и отключване на диаграма: Можете да скриете диаграма, от която не се нуждаете в момента или не е подходяща за вас. Можете също да отмените скриването на график, който преди това сте скрили. Това ви дава възможност да персонализирате изгледа на картите.

  • Пренаредяване на последователност от диаграми: Можете да разбъркате последователността на диаграмите както на страниците за общ преглед, така и на подробни данни. Това ви дава възможност да персонализирате изгледа на картите.

  • Преглед на информация за липсващи данни: Понякога поради загуба на някои телеметрични данни диаграмите в Google Анализ биха могли да покажат непълни данни. Ако в диаграмите има липсващи данни, загубата на данни се обозначава с икона за мълния, която е показана от дясната страна на падащия списък за избор на времеви период на страницата на Google Analytics=

  • Още филтри за сервизни диаграми за опит: На страницата с подробни данни на диаграмите за сервизно изживяване са налични още филтри.

    Допълнителните филтри за диаграмите "Състояние на силата на звука на повикванията" са следните:

    • Възможност за мултимедия на крайна точка

    • Серии от крайни точки

    • Анализ на неуспеха при повиквания

    • Набор от устройства

    • Местоположение на САС

    • Физическо местоположение

    • Кодек

    • Модел на наушниците

    Допълнителните филтри, налични за диаграмите "Качество на аудиото при повикване“ са следните:

    • Възможност за мултимедия на крайна точка

    • Серии от крайни точки

    • Набор от устройства

    • Местоположение на САС

    • Физическо местоположение

    • Кодек

  • Още филтри за диаграми за използване на активи: На страницата с подробни данни на диаграмите "Използване на активи" са налични още филтри.

    Допълнителните филтрии за диаграмите "Брой повиквания", са следните:

    • Възможност за мултимедия на крайна точка

    • Серии от крайни точки

    • Набор от устройства

    • Местоположение на САС

    • Физическо местоположение

    • Модел на наушниците

    Допълнителните филтри за диаграмите "Продължителност на повикванията", са следните:

    • Възможност за мултимедия на крайна точка

    • Серии от крайни точки

    • Набор от устройства

    • Местоположение на САС

    • Физическо местоположение

    • Модел на наушниците

  • Диаграми за осиновяване на крайна точка: В категорията "Използване на активи" добавихме обзорните и подробни диаграми за Endpoint Adoption. Тези диаграми ви помагат да разберете използването на крайните точки по време на обажданията.

  • Диаграми за приемане на слушалки: В категорията Използване на активи добавихме обзорните и подробни диаграми за "Приемане на слушалки". Тези диаграми ви помагат да разберете използването на наушниците по време на повикване.

  • HTTP удостоверяване на прокси: Webex UC услуга, свързана с облак, сега поддържа удостоверени HTTP проксита. Поддържаните схеми за удостоверяване на прокси са Basic и Digest.

  • Съобщаване за грешки и предупреждение: Можете да прегледате проблемите, които възникват във вашата инфраструктура на място, която засяга гладкото функциониране на услугата Webex Cloud-Connected UC. Тези проблеми биха могли да причинят загуба на данни за телеметрията, забавяне на данните или неправилни данни, които се показват в графиките на Google Analytics. Въз основа на тежестта на проблема, той се класифицира или като грешка, или като предупреждение. Този вид отчитане ви дава възможност да предприемете необходими действия, за да отстраните всеки проблем в търговския обект, който засяга изпращането на данни до услугата Webex Cloud-Connected UC и вземането на информирани решения.

  • Клъстерна група и клъстер изтриване: От контролния център можете да премахнете или клъстерна група, или клъстер, който вече не изисква да бъде свързан към облака. Това ви дава възможност за ефективно управление на инфраструктурата, която е свързана към облака.