11 august 2021

Următoarea caracteristică nouă este disponibilă cu această versiune:

Gestionarea certificatelor în Webex Cloud-Connected UC: această caracteristică ajută la gestionarea centralizată a certificatelor clusterelor Cisco Unified Communications Manager, IM and Presence, Cisco Unity Connection și Cisco Emergency Responder din implementarea dvs., din Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea certificatelor în Webex Cloud-Connected UC.

3 august 2021

Următoarea caracteristică nouă de migrare este disponibilă cu această versiune:

Migrare telefon la Webex Calling: această caracteristică ajută la migrarea dispozitivelor Enterprise în cloud prin furnizarea unei migrări noi și automatizate a firmware-ului dispozitivelor din Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Migrarea telefonului la Webex Calling.

18 iunie 2021

Următoarele caracteristici noi pentru statistici sunt disponibile cu această versiune:

  • Analiză trafic: această caracteristică permite afișarea diagramelor care sunt corelate cu locațiile traficului de apeluri și cu analiza traficului de apeluri.

  • Analiză capacitate: această caracteristică permite afișarea diagramelor care sunt corelate cu utilizarea trunchiurilor.

4 mai 2021

Următoarele caracteristici noi pentru statistici sunt disponibile cu această versiune:

  • Activare Webex Cloud-Connected UC pentru organizații: puteți să activați Webex Cloud-Connected UC pentru organizațiile existente din Control Hub în mod simplu. Această opțiune este disponibilă numai pentru organizațiile clienților cu Unified CM în rețeaua corporatistă. Nu este disponibilă pentru organizațiile cu Unified CM găzduit în cloud, cum ar fi Hosted Collaboration Solution (HCS) și UCM Cloud.

    Pentru mai multe informații, consultați Activarea Webex Cloud-Connected UC pentru organizații.

  • Upgrade modul Webex Cloud-Connected UC: Efectuați automat upgrade-ul versiunilor software pentru Cloud-Connected UC la nivel de cluster. Acest upgrade garantează faptul că toate nodurile rulează întotdeauna aceeași versiune software.

    Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Configurarea programării upgrade-urilor modulelor Webex Cloud-Connected UC din Configurarea Webex Cloud-Connected UC pentru dispozitivele din rețeaua corporatistă.

23 aprilie 2020

Următoarele caracteristici noi de migrare sunt disponibile cu această versiune:

  • Planificați migrarea Jabber: utilizați informațiile de migrare pentru a planifica migrarea Jabber de la o implementare în rețeaua corporatistă la o implementare în cloud. Aceasta vă permite să colectați informațiile necesare despre serviciile de implementare existente ale utilizatorului din rețeaua corporatistă. De asemenea, vă permite să vizualizați lista de caracteristici Jabber și de mesagerie instantă și prezență, care se pot sau nu mapa direct când efectuați tranziția la aplicația Webex după migrare. Aceste informații vă ajută să planificați și să creați o cronologie pentru o mutare eficientă în cloud.

    Pentru mai multe informații, consultați Planificarea migrării Jabber.

  • Migrare Jabber la aplicația Webex: utilizați expertul pentru migrare din Control Hub pentru a migra utilizatorii Cisco Jabber cu serviciul de apelare Unified CM la aplicația Webex. După migrare, puteți continua să utilizați opțiunile de control al apelurilor Cisco Jabber existente din aplicația Webex. Aplicația Webex oferă utilizatorilor o experiență ușor de utilizat, care le permite să efectueze apeluri, să trimită mesaje, să partajeze fișiere, să programeze întâlniri, să afișeze starea de disponibilitate etc.

    Pentru mai multe informații, consultați Migrarea utilizatorilor Jabber cu Webex Cloud-Connected UC la aplicația Webex.

5 aprilie 2020

Următoarele caracteristici noi pentru statistici sunt disponibile cu această versiune:

  • Asistență pentru SHA-512: această caracteristică vă permite să descărcați un fișier COP pentru agent, care are criptare SHA-512. Același lucru este aplicabil pentru Unified CM, versiunea 14.0.

  • Asistență inclusă pentru agenți: versiunile Unified CM 12.5 SU4 și Unified CM 14.0 includ în pachet fișierul COP pentru agenți. Acesta elimină necesitatea de a crea un fișier COP separat pentru agenți. Cu toate acestea, dacă doriți, puteți totuși crea unul.

    Pentru mai multe informații despre caracteristici, consultați secțiunea Configurarea agenților și grupurilor de clustere din Configurarea Webex Cloud-Connected UC pentru dispozitivele din rețeaua corporatistă.

18 decembrie 2020

Următoarele caracteristici noi pentru statistici sunt disponibile cu această versiune:

  • Reîmprospătare interfață utilizator: am reproiectat aspectul paginii Prezentare generală. Cardurile principale Experiență în cadrul serviciului și Utilizare active sunt afișate acum pe o singură pagină. Sunt disponibile, de asemenea, noi funcționalități de interfață cu utilizatorul, care sunt descrise în secțiunile următoare.

  • Ascundeți și reafișați o diagramă: puteți să ascundeți o diagramă de care nu aveți nevoie în acest moment sau care nu este relevantă pentru dvs. De asemenea, puteți să reafișați o diagramă pe care ați ascuns-o anterior. Acest lucru vă permite să vă personalizați vizualizarea cardurilor.

  • Reordonare secvență diagrame: puteți amesteca secvența diagramelor în paginile de prezentare generală și de detalii. Acest lucru vă permite să vă personalizați vizualizarea cardurilor.

  • Vizualizare informații despre date lipsă: uneori, din cauza pierderii unor date de telemetrie, diagramele de statistici pot afișa date incomplete. Dacă diagramele au date lipsă, pierderea datelor este indicată de o pictogramă sub formă de fulger, care este afișată în partea dreaptă a listei derulante de selecție a perioadei de timp din pagina Statistici.

  • Mai multe filtre pentru diagramele de experiență în cadrul serviciului: în pagina de detalii a diagramelor Experiență în cadrul serviciului, sunt disponibile mai multe filtre.

    Filtrele suplimentare disponibile pentru diagramele Stare volum apeluri sunt următoarele:

    • Capacitate media puncte finale

    • Serie punct final

    • Analiză erori de apelare

    • Set de dispozitive

    • Locație CAC

    • Locaţie fizică

    • Codec

    • Căști după model

    Filtrele suplimentare disponibile pentru diagramele Calitate audio apeluri sunt următoarele:

    • Capacitate media puncte finale

    • Serie punct final

    • Set de dispozitive

    • Locație CAC

    • Locaţie fizică

    • Codec

  • Mai multe filtre pentru diagramele de utilizare a activelor: în pagina de detalii a diagramelor Utilizare active, sunt disponibile mai multe filtre.

    Filtrele suplimentare disponibile pentru diagramele Număr de apeluri sunt următoarele:

    • Capacitate media puncte finale

    • Serie punct final

    • Set de dispozitive

    • Locație CAC

    • Locaţie fizică

    • Căști după model

    Filtrele suplimentare disponibile pentru diagramele Durată apel sunt următoarele:

    • Capacitate media puncte finale

    • Serie punct final

    • Set de dispozitive

    • Locație CAC

    • Locaţie fizică

    • Căști după model

  • Diagrame de adoptare puncte finale: în categoria Utilizare active, am adăugat diagramele de prezentare generală și detaliate pentru Adoptare puncte finale. Aceste diagrame vă ajută să înțelegeți utilizarea punctelor finale în timpul apelurilor.

  • Diagrame de adoptare căști: în categoria Utilizare active, am adăugat diagramele de prezentare generală și detaliate pentru Adoptare căști. Aceste diagrame vă ajută să înțelegeți utilizarea căștilor în timpul apelurilor.

  • Autentificare proxy HTTP: serviciul Webex Cloud-Connected UC acceptă acum proxy-uri HTTP autentificate. Schemele de autentificare prin proxy acceptate sunt De bază și Rezumat.

  • Raportare erori și avertismente: puteți vizualiza problemele care apar în infrastructura rețelei dvs. corporatiste, care afectează funcționarea lină a serviciului Webex Cloud-Connected UC. Aceste probleme pot cauza pierderea datelor de telemetrie, întârzierea datelor sau afișarea unor date incorecte în diagramele Statistici. În funcție de gravitatea problemei, este clasificată fie ca eroare, fie ca avertisment. Acest tip de raportare vă permite să luați măsurile necesare pentru a rectifica orice problemă din rețeaua corporatistă, care afectează datele trimise către serviciul Webex Cloud-Connected UC și să luați decizii informate.

  • Ștergere grupuri de clustere și clustere: din Control Hub, puteți să eliminați fie un grup de clustere, fie un cluster care nu mai trebuie să fie conectat la cloud. Acest lucru vă permite să gestionați în mod eficient infrastructura care este conectată la cloud.

Ce trebuie să faceți în continuare