31. marts 2022

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige i denne version:

Importér personlige kontakter fra generiske enheder og klienter:

Denne funktion indeholder en generisk mekanisme til at importere en brugers kontakter til Webex personlig kontakt-database. Dette er generisk, da kontakternes kilde kan være fra en lokal installation, cloud-konkurrentens kontakt systemer eller endda Webex Calling MT-installationer. Den åbner migrerings scenarierne for at understøtte alle personlige kontakt import typer, ikke blot Unified CM.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se import af personlige kontakter fra tredjeparts kilder.

Migrer din telefon til Webex Calling

Cisco multi platform Phone (MPP)-firmware kan køre på visse modeller af Cisco IP Phone 6800, 7800 og 8800-serien. Men det er kun Cisco IP Phone 7800 og 8800-serien, der har mulighed for at køre enten MPP-firmware eller virksomheds firmware. Hvis du har den relevante licens, kan du overføre mellem MPP-eller virksomheds firmwaren i Cisco IP Phone 7800 og 8800-serien.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se under Migrer din telefon til Webex Calling.

13. december 2021

automatisk provisionering af Webex-App til opkald i Webex (Unified CM): Denne funktion giver brugere mulighed for selv at provisionere enhederne til opkald i Webex (Unified CM) med nul eller minimal indgriben i din installation fra Control Hub. Når en bruger, der er provisioneret til opkald i Webex (Unified CM), logger på med den registrerede e-mail-adresse eller bruger-ID til Webex-program, oprettes enheder automatisk i Unified CM.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se automatisk provisionering af Webex App til opkald i Webex (Unified CM).

3. december 2021

Følgende nye migreringsfunktion er tilgængelige i denne version:

Flyt personlige kontakter til Webex

Denne funktion hjælper med at overflytte dine slut brugeres Jabber tilpassede kontakter for at Webex personlige kontakter. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Flyt personlige kontaktpersoner til WebEx.

19. november 2021

fejlfinding Unified CM problemer med opkalds signaler ved hjælp af Webex Cloud-tilsluttet UC: Hvis du er skrivebeskyttet eller en administrator eller en supportadministrator, kan du bruge de fejlfindingsoplysninger, der vises i kontrol hubben , for at finde årsagen til, at Unified CM opkalds signal problemer, dine brugere ser ud.

Yderligere oplysninger finder du under fejlfinding Unified CM problemer med opkalds signaler ved hjælp af Webex Cloud-tilsluttet UC.

9. november 2021

Understøt administrator rolle: Alle brugere, der logger på som supportadministrator, kan nu få vist fanen forbundet UC i afsnittet analyse og fejlfinding på kontrol hubben.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se tildeling af organisationskonto roller i Cisco WebEx Control hub.

23. september 2021

Følgende ny analysefunktion er tilgængelige i denne version:

Bruger filter analyser og nye diagrammer:

Du kan bruge bruger filtre som f.eks. bruger-id, URI og telefonnummer til at filtrere de forskellige diagrammer i Analyse. Disse oplysninger er også tilgængelige i downloadede data for diagrammer over Serviceoplevelse og Aktivbrug. Analyse understøtter nu diagrammerne Opkaldsnummer og Opkadsnumre.

Få flere oplysninger under Analyse for Webex Cloud-Connected UC.

8. september 2021

Værktøjet Operations instrumentbræt og webbaseret realtidsovervågning (RTMT):

Driftsdashboardet giver en visning af de opkald, der blev foretaget på det lokale netværk for den seneste en time og fungerer som et startpunkt for webbaseret RTMT (Real Time Monitoring Tool).

Et webbaseret RTMT er nu tilgængeligt, der har nøglefunktioner i forhold til den indbyggede RTMT. Med RTMT-webprogrammet kan du overvåge funktionaliteten i realtid for Unified CM-, IM and Presence- og Cisco Unity Connection-klynger, som du har taget i brug.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Operations Dashboard.

1. september 2021

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige i denne version:

Migrer Unified CM til Webex

Denne funktion hjælper med at overføre Unified CM-indstillingerne for brugere, enheder, numre og placeringer til Webex Calling for at sikre en bedre brugeroplevelse. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se overførsel Unified CM til Webex.

Migrer brugere eller kontakter til Webex

Denne funktion hjælper med at migrere dine brugere eller kontakter i Unified CM til Control Hub. Brug dette migrationsværktøj, hvis du ikke vil bruge enten directorysynkroniseringen eller den manuelle eksportprocedure med CSV-fil. Få flere oplysninger under Migrer brugere eller kontakter til Webex.


Denne version understøtter ikke kontaktsynkronisering.

11. august 2021

Certificate Management i Webex Cloud-tilsluttet UC: Med denne funktion kan du centralt administrere certifikater for Cisco Unified Communications Manager, IM and Presence, Cisco Unity Connection og Cisco Emergency Responder klynger i din installation fra Kontrol hub. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Certificate Management i Webex Cloud-tilsluttet UC.

3. august 2021

Følgende nye migreringsfunktion er tilgængelige i denne version:

Migrer din telefon til Webex Calling: Denne funktion hjælper med at overføre virksomhedens enheder til skyen ved at levere en ny og automatiseret enhed til firmware overflytning fra Control hub. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se under Migrer din telefon til Webex Calling.

18. juni 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • Trafik analyse: Denne funktion gør det muligt at få vist diagrammer, der er relateret til placering af Opkalds trafik og analyse af Opkalds trafik.

  • Kapacitetsanalyse: Denne funktion gør det muligt at få vist diagrammer, der er relateret til trunk-brug.

4. maj 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • aktiver Webex Cloud-tilsluttet UC til organisationer: Du kan aktivere eller aktivere Webex Cloud-tilsluttet UC for eksisterende organisationer fra Control Hub uden problemer. Denne indstilling er kun tilgængelig for kundeorganisationer med lokal Unified CM. Den er ikke tilgængelig for organisationer med cloudbaserede Unified CM, f.eks. HCS-løsning (Hosted Collaboration) og UCM Cloud.

    Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Aktivér Webex Cloud-Connected UC for organisationer.

  • opgradering af Webex Cloud-tilsluttet UC -modul: Opgrader automatisk software versionerne for Webex Cloud-tilsluttet UC på klynge niveauet. Denne opgradering sikrer, at alle noder altid kører den samme softwareversion.

    Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Konfigurér tidsplanen for opgradering af Webex Cloud-Connected UC-modul i Konfigurér Webex Cloud-Connected UC på lokale enheder.

23. april 2021

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige i denne version:

  • Planlæg din Jabber-overførsel: Brug migrerings indsigt til at planlægge din Jabber-migrering fra en lokal installation til Cloud-installation. Den giver dig mulighed for at indsamle de nødvendige oplysninger om brugerens eksisterende Installationstjenester i det lokale miljø. Den giver dig også mulighed for at få vist listen over funktioner for chatmeddelelser og tilstedeværelse og Jabber, der kan være tilknyttet direkte, når du skifter til Webex-appen efter overflytning. Denne viden hjælper dig med at planlægge og oprette en tidslinje for en effektiv flytning til skyen.

    Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se under Planlæg din Jabber-migration.

  • overfør Jabber til Webex -App: Brug guiden overflytning i kontrol Hub til at migrere Cisco Jabber brugere med Unified CM opkaldstjeneste til Webex-appen. Når du har migreret, kan du fortsætte med at bruge de eksisterende indstillinger for Cisco Jabber-opkaldskontrol i Webex-appen. Webex-appen giver brugerne en brugervenlig oplevelse, hvor de kan foretage opkald, sende meddelelser, dele filer, planlægge møder, vise tilgængelighedsstatus osv.

    Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Overfør Jabber-brugere med Webex Cloud-Connected UC to Webex-appen.

5. april 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • SHA-512-understøttelse: Denne funktion giver dig mulighed for at downloade en agent COP-fil, der har SHA-512 kryptering. Dette gælder for Unified CM version 14.

  • Baked-in-agent understøttelse: Unified CM 12,5 SU4 og Unified CM 14 versioner leveres sammen med agent COP-filen. Dette fjerner behovet for at oprette en separat agent-COP-fil. Men hvis du vil, kan du stadig oprette en.

    Du kan finde flere oplysninger om funktionerne i afsnittet konfigurer agenter og klynge grupper i konfigurer Webex Cloud-tilsluttet UC til lokale enheder.

18. december 2020

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • Opdatering af brugergrænseflade: Vi har omdesignet oversigts sidelayoutet. Hovedkortene Serviceerfaringog Aktivbrug vises nu på en enkelt side. Der er også nye, tilgængelige funktioner i brugergrænsefladen, og disse beskrives i efterfølgende afsnit.

  • Skjule og vise et diagram: Du kan skjule et diagram, som du ikke har brug for, i øjeblikket eller er ikke relevant for dig. Du kan også vise et diagram, der tidligere er blevet skjult af dig. Dette giver dig mulighed for at tilpasse visningen af kortene.

  • Omarranger diagram sekvens: Du kan blande rækkefølgen af diagrammer både på oversigts- og detaljesiden. Dette giver dig mulighed for at tilpasse visningen af kortene.

  • Vis oplysninger om manglende data: Nogle gange fordi nogle telemetridata er forsvundet, kan analysediagrammer vise ufuldstændige data. Hvis diagrammerne har manglende data, angives tabet af data med et lyn-ikon, der vises i højre side af rullelisten til valg af tidsperiode på analysesiden.

  • Flere filtre for service erfarings diagrammer: Flere filtre er tilgængelige på siden detaljer i service erfarings diagrammer.

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammer over Status for mængde af opkald, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Analyse af opkaldsfejl

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Codec

    • Hovedtelefoner efter model

    De yderligere filtre, der er tilgængelige for diagrammer over kvalitet af opkaldslyd, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Codec

  • Flere filtre for Asset Usage-diagrammer: Flere filtre er tilgængelige på siden detaljer i bruger diagrammerne for Aktiver.

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammer over antal opkald, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Hovedtelefoner efter model

    De yderligere filtre, der er tilgængelige for diagrammer over opkaldsvarighed, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Hovedtelefoner efter model

  • Slutpunkts adoptions diagrammer: I kategorien aktiv anvendelse har vi tilføjet oversigten og detaljerede diagrammer for slutpunkts adoption. Disse diagrammer hjælper dig med at forstå brugen af slutpunkter under opkald.

  • Diagrammer til indføring af hovedtelefoner: I kategorien aktiv anvendelse har vi tilføjet oversigten og detaljerede diagrammer til adoption af hoved sættet. Disse diagrammer hjælper dig med at forstå anvendelsen af hovedtelefoner under opkald.

  • Godkendelse af HTTP-proxy: Webex Cloud-tilsluttet UC -tjeneste understøtter nu godkendte HTTP-proxyer. De understøttede måder til proxygodkendelse er grundlæggende og digest.

  • Fejlrapportering og advarsel: Du kan få vist de problemer, der opstår på virksomhedens lokale infrastruktur, og som påvirker den problemfri drift af Webex Cloud-tilsluttet UC -tjeneste. Disse problemer kan medføre tab af telemetridata, forsinkelse af data, eller at der vises forkerte data i analysediagrammerne. Afhængigt af problemets alvor klassificeres de enten som en fejl eller en advarsel. Denne type af rapportering gør det muligt for dig at foretage nødvendige handlinger for at løse problemer med det lokale, der påvirker data, der sendes til Webex Cloud-Connected UC tjenesten og foretage informerede beslutninger.

  • Sletning af klyngegruppe og klynge: Fra kontrol hub kan du fjerne enten en klyngegruppe eller en klynge, som du ikke længere skal have forbindelse til skyen. Dette gør det, at du effektivt kan administrere den infrastruktur, der er forbundet til clouden.