11 augustus 2021

De volgende nieuwe functie is beschikbaar in deze versie:

Certificate Management in Webex Cloud-Connected UC: met deze functie kunt u certificaten van Cisco Unified Communications Manager, IM en Presence, Cisco Unity Connection, en Cisco Emergency Responder-clusters in uw implementatie beheren vanuit Control Hub. Zie Certificaatbeheer in Webex Cloud-Connected UC voor meer informatie.

3 augustus 2021

De volgende nieuwe migratiefunctie is beschikbaar in deze versie:

Uw telefoon migreren naar Webex Calling: met deze functie kunt u de enterprise-apparaten naar de cloud migreren door een nieuwe en geautomatiseerde apparaatfirmware -migratie te verstrekken vanuit Control Hub. Zie Uw telefoon migreren naar Webex Calling voor meer informatie.

18 juni 2021

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Verkeersanalyse: met deze functie kunt u grafieken weergeven die betrekking hebben op locaties en analyses van gespreksverkeer.

  • Capaciteitsanalyse: met deze functie kunt u grafieken weergeven die betrekking hebben op trunk-gebruik.

4 mei 2021

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Activeer Webex Cloud-Connected UC voor organisaties: u kunt Webex Cloud-Connected UC voor bestaande organisaties naadloos activeren of inschakelen vanuit Control Hub. Deze optie is alleen beschikbaar voor klantenorganisaties met lokale Unified CM. De functie is niet beschikbaar voor organisaties met Unified CM die zijn gehost in de cloud, zoals Hosted Collaboration Solution (HCS) en UCM Cloud.

    Zie Cisco Webex Cloud-Connected UC voor organisaties activeren voor meer informatie.

  • Webex Cloud-Connected UC module-upgrade: softwareversies voor de Webex Cloud-Connected UC worden automatisch uitgevoerd op clusterniveau. Deze upgrade zorgt ervoor dat op alle knooppunten altijd dezelfde softwareversie wordt uitgevoerd.

    Meer informatie vindt u in de sectie Cisco Webex Cloud-Connected UC-module upgradeplanning instellen in Cisco Webex Cloud-Connected UC voor apparaten op kantoor instellen.

23 april 2020

De volgende nieuwe migratiefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Plan uw Jabber-migratie: gebruik migratie-inzichten om uw Jabber-migratie te plannen van een implementatie op kantoor naar cloud-implementatie. Hiermee kunt u de vereiste informatie verzamelen over de bestaande implementatieservices op kantoor van de gebruiker. U kunt ook de lijst met chat- en Jabber-functies weergeven die direct kunnen worden toegewezen wanneer u overgaat naar de Webex-app na de migratie. Deze inzichten helpen u een tijdlijn te plannen en te maken voor een doelmatige verplaatsing naar de cloud.

    Zie Uw Jabber-migratie plannen voor meer informatie.

  • Jabber migreren naar Webex-toepassing: gebruik de migratiewizard in Control Hub om Cisco Jabber-gebruikers met Unified CM-gespreksservice te migreren naar de Webex-toepassing. Na de migratie kunt u de bestaande Cisco Jabber-opties voor gespreksbeheer in de Webex-app blijven gebruiken. De Webex-toepassing biedt gebruikers een eenvoudig te gebruiken ervaring waarmee ze gesprekken kunnen voeren, berichten kunnen verzenden, bestanden kunnen delen, vergaderingen kunnen plannen, de beschikbaarheidstatus kunnen weergeven.

    Zie Jabber-gebruikers migreren met Cisco Webex Cloud-Connected UC naar Webex-toepassing voor meer informatie.

5 april 2020

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • SHA-512-ondersteuning: met deze functie kunt u een Agent COP-bestand downloaden dat SHA-512-codering heeft. Dit is van toepassing op Unified CM-versie 14.0.

  • Ingebouwde Agent-ondersteuning: versies van Unified CM 12.5 SU4 en Unified CM 14.0 worden gebundeld met het agent COP-bestand. Hierdoor hoeft u geen afzonderlijk agent COP-bestand te maken. Desgewenst kunt u er wel een maken.

    Meer informatie over de functies vindt u in de sectie Agents en clustergroepen instellen in Webex Cloud-Connected UC voor lokale apparaten instellen.

18 december 2020

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Gebruikersinterface vernieuwen: de indeling van de pagina Overzicht is opnieuw ontworpen. De belangrijkste kaarten voor Servicebeleving en Activagebruik worden nu op één pagina weergegeven. Er zijn ook nieuwe functies in de gebruikersinterface beschikbaar en deze worden beschreven in de secties die volgen.

  • Een grafiek verbergen of weergeven: u kunt een grafiek verbergen die op het moment niet nodig is of niet relevant is voor u. U kunt de eerder verborgen grafiek ook weer zichtbaar maken. Op deze manier kunt u de weergave van de kaarten aanpassen.

  • Volgorde van grafieken wijzigen: u kunt de volgorde van de grafieken op de pagina's Overzicht en Details wijzigen. Op deze manier kunt u de weergave van de kaarten aanpassen.

  • Informatie over ontbrekende gegevens weergeven: soms geven de analysegrafieken onvolledige gegevens weer vanwege verlies van bepaalde telemetriegegevens. Als er gegevens ontbreken in de grafieken, wordt het verlies van gegevens aangegeven met een bliksempictogram dat wordt weergegeven aan de rechterkant van de vervolgkeuzelijst voor het selecteren van de tijdsperiode op de pagina Analyse.

  • Aanvullende filters voor grafieken voor de servicebeleving: op de pagina Details van de grafieken voor Servicebeleving zijn extra filters beschikbaar.

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Gespreksvolumestatus:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Analyse gespreksfouten

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Codec

    • Headsets per model

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Geluidskwaliteit in gesprek:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Codec

  • Extra filters voor diagrammen voor Activagebruik: op de pagina Details van de grafieken voor Activagebruik zijn extra filters beschikbaar.

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Gespreksaantal:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Headsets per model

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Gespreksduur:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Headsets per model

  • Eindpuntadoptie-grafieken: in de categorie Activagebruik hebben we de grafieken Overzicht en Details toegevoegd voor Eindpuntadoptie. Deze grafieken helpen u het gebruik van eindpunten tijdens gesprekken te begrijpen.

  • Headsetadoptie-grafieken: in de categorie Activagebruik hebben we de grafieken Overzicht en Details toegevoegd voor Headsetadoptie. Deze grafieken helpen u het gebruik van headsets tijdens gesprekken te begrijpen.

  • HTTP-proxyverificatie: de Webex Cloud-Connected UC-service ondersteunt nu geverifieerde HTTP-proxy's. De ondersteunde proxyverificatieschema's zijn Basic en Digest.

  • Fout- en waarschuwingsrapportage: u kunt de problemen bekijken die zich voordoen in uw infrastructuur op kantoor die van invloed zijn op de soepele werking van de Webex Cloud Connected UC-service. Deze problemen kunnen leiden tot verlies van telemetriegegevens, vertraging in gegevens of onjuiste gegevens die worden weergegeven in de analysegrafieken. Op basis van de ernst van het probleem, wordt een probleem geclassificeerd als een fout of een waarschuwing. Met dit type rapportage kunt u noodzakelijke acties uitvoeren om een lokaal probleem , dat betrekking heeft op de gegevens die naar de Webex Cloud-Connected UC-service worden verzonden, te verhelpen en kunt u weloverwogen beslissingen nemen.

  • Clustergroep en cluster verwijderen: via Control Hub kunt u een clustergroep of cluster verwijderen waarvoor geen verbinding met de cloud meer nodig is. Op deze manier kunt u de infrastructuur die is gekoppeld met de cloud efficiënt beheren.

Volgende stappen