Septembar 23, 2021

Sa ovim izdanjem dostupna je sledeća nova funkcija Analitike:

Analitika korisničkog filtera i novi grafikoni:

Možete da koristite korisničke filtere kao što su ID korisnika, URI i Telefonski broj da biste filtrirali različite grafikone u analitici. Ove informacije su dostupne i u preuzetim podacima za grafikone "Iskustvo usluge" i "Korišćenje osnovnih sredstava". Analitika sada podržava grafikone "Broj poziva" i "Pozvani broj".

Više informacija potražite u članku Analitika za Webex UC povezan sa oblakom.

Septembar 8, 2021

Sa ovim izdanjem dostupna je sledeća nova funkcija:

Kontrolna tabla za operacije i alatka za praćenje realnog vremena zasnovana na Webu (RTMT):

Kontrolna tabla za operacije pruža prikaz poziva koji su se dogodili u lokalnoj mreži u proteklih sat vremena i služi kao mesto pokretanja za Alatku za praćenje realnog vremena zasnovanu na Webu (RTMT).

RtMT zasnovan na Vebu je sada dostupan koji ima ključne funkcionalnosti izvornog RTMT-a. Web RTMT aplikacija vam omogućava da pratite ponašanje u realnom vremenu klastera Objedinjenog CM-a, IM-a i Presence-a i Cisco Unity Connection klastera na kojima ste se ukrcali.

Više informacija potražite u članku Kontrolna tabla operacija.

Septembar 1, 2021

Sledeće nove funkcije su dostupne sa ovim izdanjem:

Preseli objedinjeni CM u Webex

Ova funkcija pomaže u migraciji objedinjenih CM postavki za korisnike, uređaje, brojeve i lokacije u Webex Pozivajući na bolje korisničko iskustvo. Više informacija potražite u članku Migracija objedinjenog CM-a u Webex.

Migracija korisnika ili kontakata u Webex

Ova funkcija pomaže u migriranju korisnika ili kontakata u Objedinjenom CM-u u kontrolno čvorište. Koristite ovu alatku za migraciju ako ne želite da koristite sinhronizaciju direktorijuma ili ručnu proceduru izvoza CSV datoteke. Više informacija potražite u članku Migracija korisnika ili kontakata na Webex.


Ovo izdanje ne podržava sinhronizaciju kontakata.

11. avgusta 2021.

Sa ovim izdanjem dostupna je sledeća nova funkcija:

Upravljanje certifikatima u Webex UC povezanom sa oblakom: Ova funkcija pomaže u centralnom upravljanju certifikatima Cisco Objedinjenog upravljača komunikacijama, IM-a i presence-a, Cisco Unity Connection i Cisco klastera za reagovanje u vanrednim situacijama u vašem raspoređivanju iz kontrolnog čvorišta. Više informacija potražite u članku Upravljanje certifikatima u Webex UC povezanom sa oblakom.

3. avgusta 2021.

Sa ovim izdanjem dostupna je sledeća nova funkcija migracije:

Preseli telefon na Webex poziv: Ova funkcija pomaže u migraciji poslovnih uređaja u oblak obezbeđivanjem migracije novog i automatizovanog firmvera uređaja iz kontrolnog čvorišta. Više informacija potražite u članku Migracija telefona na Webex poziv.

18. juna 2021.

Sledeće nove funkcije analitike dostupne su uz ovo izdanje:

  • Analiza saobraćaja: Ova funkcija omogućava prikazivanje grafikona koji su povezani sa lokacijama saobraćaja poziva i analizom saobraćaja poziva.

  • Analiza kapaciteta: Ova funkcija omogućava prikazivanje grafikona koji su povezani sa korišćenjem prtljažnika.

4. maja 2021.

Sledeće nove funkcije analitike dostupne su uz ovo izdanje:

  • Aktiviraj Webex UC povezan sa oblakom za organizacije: Webex UC povezan sa oblakom možete neprimetno da aktivirate ili omogućite Webex UC povezan sa oblakom za postojeće organizacije iz kontrolnog čvorišta. Ova opcija je dostupna samo organizacijama klijenata sa lokalnim objedinjenim CM-om. Nije dostupan za organizacije sa objedinjenim CM-om u oblaku, kao što su Hosted Collaboration Solution (HCS) i UCM Cloud.

    Više informacija potražite u članku Aktiviranje Webex UC povezanog sa oblakom za organizacije.

  • Webex UC povezan sa oblakom Nadogradnja modula: Automatski nadogradite softverske verzije za Webex UC povezan sa oblakom na nivou klastera. Ova nadogradnja obezbeđuje da svi čvorovi uvek rade pod istom softverskom verzijom.

    Više informacija potražite u odeljku Podešavanje rasporeda nadogradnje UC modula povezanog sa oblakom u okviru opcije Podešavanje Webex UC povezanog oblaka za lokalne uređaje.

23. aprila 2020.

Sledeće nove funkcije migracije dostupne su uz ovo izdanje:

  • Isplanirajte svoju Jabber migraciju: Koristite migracione uvide da biste isplanirali migraciju jabera od lokalnog raspoređivanja do raspoređivanja oblaka. Omogućava vam da prikupite potrebne informacije o postojećim uslugama raspoređivanja korisnika. Takođe vam omogućava da prikažete listu funkcija neposredne razmene poruka i prisustva i jabera koje se mogu, ali i ne moraju direktno mapirati kada pređete na Webex aplikaciju nakon migracije. Ovi uvidi vam pomažu da efikasno isplanirate i izgradite vremensku liniju za selidbu u oblak.

    Više informacija potražite u članku Planiranje migracije brbljanja.

  • Preseli jabber u Webex aplikaciju: Koristite čarobnjak za migraciju u kontrolnom čvorištu da biste migrirali Cisco Jabber korisnike pomoću usluge objedinjenog CM poziva u Webex aplikaciju. Nakon migracije, možete da nastavite da koristite postojeće opcije kontrole poziva Cisco Jabber u Webex aplikaciji. Webex aplikacija pruža korisnicima iskustvo koje se lako koristi i koje im omogućava da šalju pozive, šalju poruke, dele datoteke, zakazu sastanke, prikazuju status dostupnosti i tako dalje.

    Više informacija potražite u članku Migracija jaber korisnika pomoću Webex UC povezanog oblaka sa Webex aplikacijom.

5. aprila 2020.

Sledeće nove funkcije analitike dostupne su uz ovo izdanje:

  • SHA-512 Podrška: Ova funkcija vam omogućava da preuzmete agenta COP datoteku koja SHA-512 šifrovanje. Ovo je primenljivo za Objedinjeni CM verzija 14.

  • Podrška za zapečene agente: Objedinjene CM 12.5 SU4 i Objedinjene CM 14 verzije dolaze u paketu sa agentom COP fajlom. Ovo eliminiše potrebu za kreiranjem zasebne agentne COP datoteke. Međutim, ako želite, možda ćete ga ipak kreirati.

    Više informacija o funkcijama potražite u odeljku Podešavanje agenata i grupa klastera u okviru funkcije Podešavanje Webex UC povezanih oblakom za lokalne uređaje.

18. decembra 2020.

Sledeće nove funkcije analitike dostupne su uz ovo izdanje:

  • Osveži korisnički interfejs: Redizajnirali smo raspored stranica pregleda. Glavne kartice "Iskustvo usluge" i "Korišćenje osnovnih sredstava" sada su prikazane na jednoj stranici. Dostupne su i nove funkcionalnosti korisničkog interfejsa i opisane su u odeljcima koje treba slediti.

  • Sakrij i otkrij grafikon: Trenutno možete da sakrijete grafikon koji vam nije potreban ili nije bitan za vas. Takođe možete da otkrijete grafikon koji ste prethodno sakrili. Ovo vam omogućava da personalizujete prikaz kartica.

  • Promeni redosled sekvenci grafikona: Redosled grafikona možete da promešate i na stranicama sa pregledom i na stranicama sa detaljima. Ovo vam omogućava da personalizujete prikaz kartica.

  • Prikaži informacije o podacima koji nedostaju: Ponekad, zbog gubitka nekih telemetrijskih podataka, analitički grafikoni mogu da prikaћu nepotpune podatke. Ako grafikoni imaju podatke koji nedostaju, gubitak podataka označava munjevita ikona koja je prikazana na desnoj strani padajuće liste za izbor vremenskog perioda na stranici "Analitika".

  • Još filtera za grafikone iskustva usluge: Na stranici sa detaljima grafikona iskustva u usluzi dostupno je više filtera.

    Dodatni filteri dostupni za grafikone statusa jačine zvuka poziva su sledeći:

    • Mogućnost endpoint medija

    • Grupa krajnjih tačaka

    • Analiza otkazivanja poziva

    • Grupa uređaja

    • CAC lokacija

    • Fizička lokacija

    • Kodek

    • Slušalice po modelu

    Dodatni filteri dostupni za grafikone kvaliteta zvuka poziva su sledeći:

    • Mogućnost endpoint medija

    • Grupa krajnjih tačaka

    • Grupa uređaja

    • CAC lokacija

    • Fizička lokacija

    • Kodek

  • Još filtera za grafikone korišćenja osnovnih sredstava: Na stranici sa detaljima grafikona korišćenja osnovnih sredstava dostupno je više filtera.

    Dodatni filteri dostupni za grafikone broja poziva su sledeći:

    • Mogućnost endpoint medija

    • Grupa krajnjih tačaka

    • Grupa uređaja

    • CAC lokacija

    • Fizička lokacija

    • Slušalice po modelu

    Dodatni filteri dostupni za grafikone trajanja poziva su sledeći:

    • Mogućnost endpoint medija

    • Grupa krajnjih tačaka

    • Grupa uređaja

    • CAC lokacija

    • Fizička lokacija

    • Slušalice po modelu

  • Grafikoni za usvajanje krajnje tačke: U kategoriji Korišćenje osnovnog sredstva dodali smo pregled i detaljne grafikone za endpoint usvajanje. Ovi grafikoni vam pomažu da razumete iskorišćenost krajnjih tačaka tokom poziva.

  • Grafikoni za usvajanje slušalica: U kategoriji Korišćenje osnovnih sredstava dodali smo pregled i detaljne grafikone za usvajanje slušalica sa mikrofonom. Ovi grafikoni vam pomažu da razumete iskorišćenost slušalica tokom poziva.

  • HTTP potvrda identiteta proxy servera: Webex UC usluga povezana sa oblakom sada podržava potvrđene HTTP proxy servere. Podržane šeme potvrde identiteta proxy servera su "Basic" i "Digest".

  • Izveštavanje o greškama i upozorenjima: Možete da prikažete probleme do kojih dolazi na vašoj lokalnoj infrastrukturi koja utiče na nesmetano funkcionisanje Webex Cloud-Connected UC usluge. Ovi problemi mogu dovesti do gubitka telemetrijskih podataka, odlaganja prikazivanja podataka ili netačnih podataka na analitičkim grafikonima. Na osnovu ozbiljnosti problema, on se klasifikuje ili kao greška ili upozorenje. Ova vrsta izveštavanja vam omogućava da preduzmete neophodne radnje da biste ispravili sve probleme u prostorijama koji utiču na to da se podaci šalju Webex Cloud-Connected UC usluzi i donose informisane odluke.

  • Grupa klastera i brisanje klastera: Iz kontrolnog čvorišta možete ukloniti grupu klastera ili klaster koji vam više nije potreban da biste bili povezani sa oblakom. Ovo vam omogućava da efikasno upravljate infrastrukturom koja je povezana sa oblakom.

Šta dalje

  • Kratak uvod o Webex Cloud-Connected UC - uc pogledajte Webex Pregled UC povezanih oblakom.

  • Više informacija o vebex UC uređajima povezanim sa oblakom potražite u članku Podešavanje Webex UC povezanog oblaka za lokalne uređaje.

  • Više informacija o Webex UC Analitici povezanoj sa oblakom potražite u članku Analitika za Webex UC povezan sa oblakom.