11 août 2021

Les nouvelles fonctionnalités suivantes sont disponibles dans cette version :

Gestion des certificats dans Webex Cloud-Connected UC : cette fonction permet de gérer de manière centralisée les certificats des clusters Cisco Unified Communications Manager, IM and Presence, Cisco Unity Connection et Cisco Emergency Responder de votre déploiement, à partir du Control Hub. Pour plus d'informations, reportez-vous à Gestion des certificats dans Webex Cloud-Connected UC.

3 août 2021

Les nouvelles fonctionnalités de migration suivantes sont disponibles dans cette version :

Migration de votre téléphone vers Webex Calling : cette fonctionnalité permet de migrer les périphériques d'entreprise vers le Cloud en offrant une nouvelle migration automatisée du micrologiciel du périphérique depuis le Control Hub. Pour plus d'informations, reportez-vous à Migrer votre téléphone vers Webex.

18 juin 2021

Les nouvelles fonctionnalités d'analyse suivantes sont disponibles dans cette version :

  • analyse du trafic : cette fonction permet d'afficher des graphiques relatifs à la localisation et à l'analyse du trafic d'appels.

  • Analyse de la capacité : cette fonction permet d'afficher des graphiques relatifs à l'utilisation des lignes principales.

4 mai 2021

Les nouvelles fonctionnalités d'analyse suivantes sont disponibles dans cette version :

  • Activer Webex Cloud-Connected UC pour les entreprises: vous pouvez activer ou autoriser Webex Cloud-Connected UC pour les entreprises existantes à partir du Control Hub de manière transparente. Cette option n'est disponible que pour les entreprises clientes disposant de Unified CM sur site. Elle n'est pas disponible pour les entreprises disposant d'un Unified CM hébergé dans le Cloud, tel que Hosted Collaboration Solution (HCS) et UCM Cloud.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à Activer Webex Cloud-Connected UC pour les entreprises.

  • Mise à jour du module Webex Cloud-Connected UC: mettre à jour automatiquement les versions logicielles de Webex Cloud-Connected UC au niveau du cluster. Cette mise à jour garantit que tous les nœuds exécutent toujours la même version du logiciel.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configurer le programme de mise à jour de Webex Cloud-Connected UC de Configurer Webex Cloud-Connected UC pour les périphériques sur site.

23 avril 2020

Les nouvelles fonctionnalités de migration suivantes sont disponibles dans cette version :

  • Planifiez votre migration Jabber  : utilisez les perspectives de migration pour programmer votre migration Jabber d'un déploiement sur site vers le déploiement Cloud. Cela vous permet de collecter les informations requises sur les services de déploiement sur site existants de l'utilisateur. Cela vous permet également d'afficher la liste des fonctionnalités de messagerie instantanée et de Présence et de Jabber qui peuvent être mappées ou non directement lors de la transition vers l'application Webex après la migration. Ces informations vous aident à planifier et à établir un calendrier pour une migration efficace vers le Cloud.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à Programmer votre migration Jabber.

  • Migration de Jabber vers l'application Webex  : utilisez l'Assistant de migration du Control Hub pour effectuer la migration des utilisateurs Cisco Jabber dotés du service d'appel Unified CM vers l'application Webex. Après la migration, vous pouvez continuer à utiliser les options de contrôle de Cisco Jabber call existantes dans l'application Webex. L'application Webex offre aux utilisateurs une expérience simple qui leur permet de passer des appels, d'envoyer des messages, de partager des fichiers, de programmer des réunions, d'afficher l'état de disponibilité, etc.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à Migrer les utilisateurs Jabber avec Webex Cloud-Connected UC vers l'application Webex.

5 avril 2020

Les nouvelles fonctionnalités d'analyse suivantes sont disponibles dans cette version :

  • Prise en charge de SHA-512  : cette fonction vous permet de télécharger un fichier COP d'agent doté du chiffrement SHA-512. Elle s'applique à Unified CM version 14.0.

  • Prise en charge intégrée de l'agent :les versions Unified CM 12.5 SU4 et Unified CM 14.0 sont livrées avec le fichier COP de l'agent. Cela élimine la nécessité de créer un fichier COP d'agent distinct. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez toujours en créer.

    Pour plus d'informations sur les deux fonctionnalités mentionnées précédemment, consultez la section Configurer les agents et les groupes de clusters dans la section Configurer Webex Cloud-Connected UC pour les périphériques sur site.

18 décembre 2020

Les nouvelles fonctionnalités d'analyse suivantes sont disponibles dans cette version :

  • Actualisation de l'interface utilisateur : nous avons redessiné la mise en page de la page Présentation. Les principales fiches d'expérience de service et d'utilisation des ressources sont à présent affichées sur une seule page. Il existe également de nouvelles fonctionnalités d'interface utilisateur disponibles et celles-ci sont décrites dans les sections suivantes.

  • Masquer et afficher un graphique  : Vous pouvez masquer un graphique dont vous n'avez pas besoin pour le moment ou qui ne vous concerne pas. Vous pouvez également afficher un graphique masqué précédemment. Cela vous permet de personnaliser votre affichage des fiches.

  • Réorganiser la séquence des graphiques : vous pouvez modifier la séquence des graphiques à la fois dans les pages présentation et détails. Cela vous permet de personnaliser votre affichage des fiches.

  • Afficher les informations sur les données manquantes  : parfois, en raison de la perte de certaines données de télémétrie, les graphiques d'analyse peuvent afficher des données incomplètes. Si les graphiques comportent des données manquantes, la perte de données est indiquée par une icône en forme d'éclair qui s'affiche sur le côté droit de la liste déroulante de sélection de la période de temps sur la page Analyses.

  • Filtres supplémentaires pour les graphiques d'expérience du service  : sur la page Détails des graphiques d'expérience du service, des filtres supplémentaires sont disponibles.

    Les filtres supplémentaires disponibles pour les graphiques d'état du volume d'appels sont les suivants :

    • Capacité multimédia des terminaux

    • Série des terminaux

    • Analyse des pannes des appels

    • Pool de périphériques

    • Emplacement CAC

    • Emplacement physique

    • Codec

    • Casques par modèle

    Les filtres supplémentaires disponibles pour les graphiques de qualité audio de l'appel sont les suivants :

    • Capacité multimédia des terminaux

    • Série des terminaux

    • Pool de périphériques

    • Emplacement CAC

    • Emplacement physique

    • Codec

  • Filtres supplémentaires pour les graphiques d'utilisation des ressources : sur la page Détails des graphiques Utilisation des ressources, des filtres supplémentaires sont disponibles.

    Les filtres supplémentaires disponibles pour les graphiques Nombre d'appels sont les suivants :

    • Capacité multimédia des terminaux

    • Série des terminaux

    • Pool de périphériques

    • Emplacement CAC

    • Emplacement physique

    • Casques par modèle

    Les filtres supplémentaires disponibles pour les graphiques de durée d'appel sont les suivants :

    • Capacité multimédia des terminaux

    • Série des terminaux

    • Pool de périphériques

    • Emplacement CAC

    • Emplacement physique

    • Casques par modèle

  • Graphiques d'adoption d'un terminal : dans la catégorie Utilisation des ressources , nous avons ajouté la vue d'ensemble et des graphiques détaillés de l'adoption des terminaux. Ces graphiques vous aident à comprendre l'utilisation des terminaux pendant les appels.

  • Graphiques d'adoption des casques : dans la catégorie utilisation des ressources, nous avons ajouté la vue d'ensemble et des graphiques détaillés de l'adoption des casques . Ces graphiques vous aident à comprendre l'utilisation des casques pendant les appels.

  • Authentification proxy HTTP : le service Webex Cloud-Connected UC prend à présent en charge les proxy HTTP authentifiés. Les modèles d'authentification de proxy pris en charge sont Basic et Digest.

  • Rapports d'erreurs et d'avertissements: vous pouvez afficher les problèmes survenus sur votre infrastructure sur site qui affectent le bon fonctionnement du service Webex Cloud-Connectred UC . Ces problèmes pourraient entraîner la perte de données de télémétrie, le retard de données ou des données incorrectes à afficher sur les graphiques Analytics. En fonction de la gravité du problème, il est classé en tant qu'erreur ou avertissement. Ce type de rapports vous permet de prendre les mesures nécessaires pour rectifier tout problème sur site affectant les données envoyées au service Webex Cloud-Connected UC et prendre des décisions en connaissance de cause.

  • Suppression d'un groupe de clusters et d'un cluster : à partir du Control Hub, vous pouvez supprimer un groupe de cluster ou un cluster dont vous n'avez plus besoin pour être connecté au Cloud. Cela vous permet de gérer efficacement l'infrastructure connectée au Cloud.

Les étapes suivantes