- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Cisco vezeték nélküli 9821-es telefon gyorshívóival gyorsan és egyszerűen elérheti a gyakran tárcsázott számokat anélkül, hogy minden egyes alkalommal meg kellene keresnie a telefonszámot. Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) számon regisztrált Cisco 9821-es vezeték nélküli telefonról szól.
A gyorshívók lehetővé teszik, hogy könnyedén elérje a gyakori kapcsolatot. A Busy Lamp Field (BLF) gyorshívó jelzőfények nemcsak a szám gyors tárcsázását teszik lehetővé, hanem lehetővé teszik a munkatársa vonalának állapotának figyelését is. Ha egy vonalon be van állítva a Hívásfelvétel funkció, akkor akkor is fogadhatja munkatársai hívásait, ha nem érhetők el.
Állapotjelzők
A következő táblázat a gyorstárcsázó BLF állapotjelzőit sorolja fel.
| Ikon | Állapot | Hívásvezérlő rendszer | Leírás |
|---|---|---|---|
|
Inaktív | Mindkettő |
A figyelt vonal üresjáratban van. Ezt a vonalat választva hívhatja a gyorshívó számot. |
|
Riasztás |
Mindkettő |
Hívásriasztás érkezik a figyelt vonalon. |
|
Használatban | Mindkettő |
A figyelt vonal hívást folytat. Ha felhívja a gyorshívó számot, foglalt hangot fog hallani, vagy a rendszer átirányítja a hangpostára a munkatársa vonalának konfigurációjától függően. |
|
DND | Cisco Unified CM |
A figyelt vonal Ne zavarjanak (DND) értékre van állítva. A vonalra irányuló hívások nem figyelmeztetnek. |
|
Ismeretlen | Mindkettő |
A következő esetek fordulhatnak elő:
|
A gyorstárcsázással és hívásfelvétellel egyaránt használható BLF további információkért lásd: Hívások fogadása (Unified CM).
Gyorshívó számok konfigurálása az önkiszolgáló portálon
A gyorshívó funkciót a számítógépről elérhető Cisco Unified Communications Self Care Portal jellel szabhatja testre. Az önkiszolgáló portál a szervezet Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) része.
A rendszergazda megadja az önkiszolgáló portál eléréséhez szükséges URL-címet, valamint a felhasználó ID és jelszavát. További információ: Cisco Unified Communications Self Care Portal Felhasználói útmutató, 15 . kiadás vagy újabb.
Tippek speciális gyorshívó számokhoz
A telefonszámok tárcsázásakor egy számsort kell megadni. Amikor beállít egy gyorshívó számot, annak tartalmaznia kell a hívás kezdeményezéséhez szükséges összes számjegyet. Ha például a 9-es számot kell tárcsáznia a külső vonalhoz, a 9-es számot, majd a tárcsázni kívánt számot adja meg.
A számhoz további számjegyeket is hozzáadhat, például az értekezlet hozzáférési kódját, a melléket, a hangposta jelszavát, az engedélyezési kódot vagy a számlázási kódot.
A tárcsázandó számsor a következő karaktereket tartalmazhatja:
-
0–9
-
Kettős kereszt (#)
-
Csillag (*)
-
Vessző (,) – ez a szünetkarakter, amely 2 másodperces késleltetést iktat a tárcsázásba. Egymás után több vesszőt is megadhat, például két vessző (,,) 4 másodperces szünetet jelent.
A tárcsázandó számsorokra az alábbi szabályok érvényesek:
- A tárcsázási karakterlánc részeit vesszővel (,) választhatja el egymástól.
- A hitelesítési kódnak mindig a számlázási kód előtt kell állnia a gyorshívó számsorban.
- Az engedélyezési kód és a számlázási kód között egy vesszőnek kell állnia a számsorban.
- A hitelesítési kódot és további számjegyeket tartalmazó gyorshívó számokhoz gyorshívó címke szükséges.
A gyorshívó konfigurálása előtt legalább egyszer próbálja meg manuálisan tárcsázni a számsort, és győződjön meg arról, hogy helyes-e.
A telefon nem menti a gyorshívási számból az engedélyezési kódot, a számlázási kódot és az extra számjegyeket a híváselőzmények közé. Ha egy gyorshívó célhelyhez való csatlakozás után megpróbál újratárcsázni egy számot, a telefon kérni fogja, hogy adja meg manuálisan a szükséges hitelesítési kódot, számlázási kódot vagy további számjegyeket.
Egy meghatározott melléken elérhető személy hívásához állítunk be gyorshívási számot, és engedélyezési kódot vagy számlázási kódot kell megadni. Tételezzük fel a következő követelményeket:
- Külső vonalhoz a 9-es számot kell tárcsázni.
- Az 5556543 számot szeretnénk felhívni.
- Meg kell adni az 1234 engedélyezési kódot.
- Meg kell adni a 9876 számlázási kódot.
- 4 másodpercet várni kell.
- A hívás kapcsolódása után tárcsáznia kell a 56789# melléket.
Ebben az esetben a gyorshívó szám a 95556543,1234,9876,,56789#.
