- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Cisco vezeték nélküli telefon gyorstárcsázásával 9821 gyorsan és egyszerűen elérheti a gyakran tárcsázott számokat anélkül, hogy minden egyes alkalommal meg kellene keresnie a telefonszámot. Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) regisztrált Cisco vezeték nélküli telefonokra 9821 vonatkozik.
A sebességtárcsák lehetővé teszik, hogy könnyedén elérje a gyakori érintkezést. A Busy Lamp Field (BLF) kijelzők a sebesség tárcsával nem csak lehetővé teszik a szám gyors tárcsázását, hanem lehetővé teszik a munkatársa vonal állapotának figyelemmel kísérését is. Ha egy vonal is be van állítva a Call Pickup funkció, akkor képes válaszolni a munkatársai hívásaira, amikor azok nem érhetők el.
Állapotjelzők
Az alábbi táblázat a sebességtárcsás BLF állapotjelzőit sorolja fel.
| Ikon | Állapot | Hívásvezérlő rendszer | Leírás |
|---|---|---|---|
|
Inaktív | Mindkettő |
A figyelt vonal üresjárati üzemmódban van. Kiválaszthatja ezt a vonalat, hogy hívja a sebesség hívószámot. |
|
Riasztás |
Mindkettő |
Egy hívás figyelmezteti a figyelt vonalon. |
|
Használatban | Mindkettő |
A figyelt vonal híváson van. Ha hívást helyez el a sebességhívószámra, akkor egy elfoglalt hangot hall, vagy átirányítják a hangpostára, attól függően, hogy milyen konfiguráció van a munkatárs vonalán. |
|
DND | Cisco Unified CM |
A figyelt vonal a Ne zavarjon (DND) értékre van állítva. A telefonhívások nem figyelmeztetnek. |
|
Ismeretlen | Mindkettő |
A következő forgatókönyvek fordulhatnak elő:
|
További információk a BLF-ről mind a sebességváltó, mind a hívásfelvétel, lásd: Válaszhívások (Unified CM).
Állítsa be a sebességtárcsákat az Önellátó portálon
A Cisco Unified Communications Self Care Portal segítségével testre szabhatja a sebességváltó funkciót, amelyet számítógépéről érhet el. A Self Care Portal része a szervezet Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
A rendszergazda megadja az önkiszolgáló portálhoz való hozzáféréshez szükséges URL-t, valamint megadja a felhasználói azonosítóját és jelszavát. További információkért lásd a Cisco Unified Communications Self Care Portal Felhasználói útmutató, kiadás 15vagy később.
Tippek a speciális fordulatszámokhoz
A telefonszámok tárcsázásakor egy számsort kell megadni. Amikor beállít egy sebességhívószámot, annak tartalmaznia kell az összes számjegyet, amire szüksége van a híváshoz. Például, ha be kell tárcsázni 9 ahhoz, hogy egy külső vonalat kapjon, adja meg a számot, 9 majd a számot, amelyet meg szeretne tárcsázni.
A számhoz további számjegyeket is hozzáadhat, például az értekezlet hozzáférési kódját, a melléket, a hangposta jelszavát, az engedélyezési kódot vagy a számlázási kódot.
A tárcsázandó számsor a következő karaktereket tartalmazhatja:
-
0 a következőnek: 9
-
Kettős kereszt (#)
-
Csillag (*)
-
Vessző (,) – Ez a szüneti karakter, és egy 2 második késleltetést ad a párbeszédben. Egymás után több vesszőt is megadhat, Például két vessző (,,) jelzi a 4 másodperc szünetet.
A tárcsázandó számsorokra az alábbi szabályok érvényesek:
- Vesszővel (,) elválasztva a tárcsafék részeit.
- A hitelesítési kódnak mindig a számlázási kód előtt kell állnia a gyorshívó számsorban.
- Az engedélyezési kód és a számlázási kód között egy vesszőnek kell állnia a számsorban.
- A hitelesítési kódot és további számjegyeket tartalmazó gyorshívó számokhoz gyorshívó címke szükséges.
A gyorshívó konfigurálása előtt legalább egyszer próbálja meg manuálisan tárcsázni a számsort, és győződjön meg arról, hogy helyes-e.
A telefon nem menti a gyorshívási számból az engedélyezési kódot, a számlázási kódot és az extra számjegyeket a híváselőzmények közé. Ha megpróbál átirányítani egy számot, miután csatlakozik egy sebességhívó célállomáshoz, a telefon kéri, hogy adja meg a szükséges engedélyezési kódot, számlázási kódot vagy további számjegyeket manuálisan.
Egy meghatározott melléken elérhető személy hívásához állítunk be gyorshívási számot, és engedélyezési kódot vagy számlázási kódot kell megadni. Tételezzük fel a következő követelményeket:
- Meg kell hívni 9 egy külső vonal.
- Telefonálni akarsz5556543.
- Meg kell adnia az engedélyezési kódot1234.
- Meg kell adnia a számlázási kódot9876.
- Várnod kell 4 másodperceket.
- Miután a hívás csatlakozik, ki kell kapcsolnia a kiterjesztést 56789#.
Ebben a forgatókönyvben a sebesség-tárcsás szám 95556543,1234,9876,56789#.
