- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon gyorshívóival gyorsan és egyszerűen elérheti a gyakran tárcsázott számokat anélkül, hogy minden alkalommal meg kellene keresnie a telefonszámot . Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerben regisztrált Cisco 9821-es vezeték nélküli telefonra vonatkozik.
A gyorshívók segítségével könnyedén elérheti a gyakran használt kapcsolatokat. A gyorshívóval ellátott foglaltsági lámpa (BLF) jelzőfények nemcsak a szám gyors tárcsázását teszik lehetővé, hanem a munkatárs vonalának állapotának figyelését is. Ha egy vonalon a Hívásfelvétel funkció is konfigurálva van, akkor fogadhatja munkatársai hívásait, amikor ők nem érhetők el.
Állapotjelzők
Az alábbi táblázat a gyorshívóval ellátott BLF állapotjelzőit sorolja fel.
| Ikon | Állapot | Hívásvezérlő rendszer | Leírás |
|---|---|---|---|
 |
Tétlen | Mindkettő |
A figyelt vonal tétlen üzemmódban van. Ezt a vonalat kiválaszthatja a gyorshívó szám hívásához. |
 |
Riasztás |
Mindkettő |
Hívás érkezik a figyelt vonalon. |
 |
Használatban | Mindkettő |
A figyelt vonal hívás alatt áll. Ha a gyorshívó számra hív, foglaltsági jelzést fog hallani, vagy a hangpostára lesz átirányítva, munkatársa vonalának konfigurációjától függően. |
 |
Ne zavarjanak | Cisco Unified CM |
A figyelt vonal Ne zavarj (DND) módba van állítva. A vonalra érkező hívások nem jeleznek. |
 |
Ismeretlen | Mindkettő |
A következő forgatókönyvek fordulhatnak elő:
|
A gyorshívóval és hívásfogadással is rendelkező BLF-ről további információt a Hívások fogadása (Egységes CM)című részben talál.
Gyorshívó számok konfigurálása az Önkiszolgáló portálon
A gyorstárcsázási funkciót testreszabhatja a Cisco Unified Communications önkiszolgáló portálon, amelyhez a számítógépéről férhet hozzá. Az Önkiszolgáló portál a szervezet Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerének része.
A rendszergazda megadja az Önkiszolgáló portál eléréséhez szükséges URL-címet, valamint a felhasználói azonosítóját és jelszavát. További információkért lásd a Cisco Unified Communications Self Care Portal felhasználói útmutatóját, 15-ös vagy újabb kiadás vagy újabb.
Tippek a speciális gyorshívó számokhoz
Amikor tárcsáz egy számot a telefonon, számjegyek sorozatát kell megadnia. Amikor gyorshívó számot állít be, annak tartalmaznia kell az összes számjegyet, amire a híváshoz szüksége van. Például, ha a 9-es számot kell tárcsáznia a külső vonal eléréséhez, akkor először a 9-es számot, majd a tárcsázni kívánt számot kell beírnia.
A számhoz más tárcsázott számjegyeket is hozzáadhat. További számjegyek lehetnek például a megbeszélés hozzáférési kódja, a mellék, a hangposta jelszava, az engedélyezési kód és a számlázási kód.
A tárcsázási karakterlánc a következő karaktereket tartalmazhatja:
-
0-tól 9-ig
-
Font (#)
-
Csillag (*)
-
Vessző (,) – Ez a szünet karakter, és 2 másodperces késleltetést biztosít a tárcsázásban. Több vesszőt is használhatsz egy sorban. Például két vessző (,,) 4 másodperces szünetet jelent.
A tárcsázási karakterláncokra vonatkozó szabályok a következők:
- A tárcsázási karakterlánc részeit vesszővel (,) választhatja el.
- A gyorshívó karakterláncban a számlázási kódot mindig egy engedélyezési kódnak kell megelőznie.
- A karakterláncban egyetlen vesszőnek kell lennie az engedélyezési kód és a számlázási kód között.
- A jogosultságkódokat és további számjegyeket tartalmazó gyorshívókhoz gyorshívó címkére van szükség.
A gyorstárcsázás konfigurálása előtt próbálja meg legalább egyszer manuálisan tárcsázni a számjegyeket, hogy megbizonyosodjon a számjegysorozat helyességéről.
A telefon nem menti el az engedélyezési kódot, a számlázási kódot vagy a gyorstárcsázásból származó extra számjegyeket a hívásnaplóba. Ha egy gyorshívó célállomáshoz való csatlakozás után megpróbál újratárcsázni egy számot, a telefon kéri, hogy manuálisan adja meg a szükséges engedélyezési kódot, számlázási kódot vagy további számjegyeket.
Ha egy adott melléken lévő személy hívásához gyorshívó számot szeretne beállítani, és ha engedélyezési kódra és számlázási kódra van szüksége, vegye figyelembe a következő követelményeket:
- Külső vonalhoz a 9 számot kell tárcsáznia.
- A következőt szeretnéd hívni: 5556543.
- Meg kell adnia a 1234engedélyezési kódot.
- Meg kell adnia a 9876számlázási kódot.
- 4 másodpercet kell várnia.
- Miután a hívás létrejött, tárcsázza a 56789#melléket.
Ebben az esetben a gyorshívó szám: 95556543,1234,9876,,56789#.
