В этой статье
dropdown icon
Индикаторы состояния
    Индикаторы состояния для BLF + Быстрый набор на беспроводном телефоне Cisco 9821
dropdown icon
Настройте номера быстрого набора с помощью портала самообслуживания.
    Советы по использованию специальных номеров быстрого набора
Используйте быстрый набор номера (Unified CM)
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Используйте функцию быстрого набора на вашем беспроводном телефоне Cisco 9821, чтобы быстро и легко набирать часто используемые номера, не тратя время на каждый раз поиск номера телефона . Данная справочная статья предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Функция быстрого набора позволяет легко связаться с часто используемым контактом. Индикаторы занятости линии (BLF) с функцией быстрого набора номера позволяют не только быстро набрать номер, но и отслеживать состояние линии вашего коллеги. Если линия также настроена с функцией перехвата звонков, вы сможете отвечать на звонки своих коллег, когда они недоступны.

Индикаторы состояния

В таблице ниже перечислены индикаторы состояния функции BLF с быстрым набором номера.

Таблица 1. Индикаторы состояния для BLF + Быстрый набор на беспроводном телефоне Cisco 9821
ПиктограммаСостояниесистема управления вызовамиОписание
значок BLF с возможностью быстрого набора Простой Оба

Контролируемая линия находится в режиме ожидания.

Вы можете выбрать эту строку, чтобы позвонить по номеру быстрого набора.

Значок BLF с функцией быстрого набора и оповещением о номере 9821

Предупреждение

Оба

На контролируемой линии поступил звонок с сигналом тревоги.

Значок BLF с включенным быстрым набором номера Используется Оба

На контролируемой линии идёт разговор.

Если вы позвоните по номеру быстрого набора, вы услышите сигнал занято или вас перенаправят на голосовую почту в зависимости от настроек линии вашего коллеги.

Значок BLF с функцией быстрого набора и режимом «Не беспокоить» Не беспокоить Cisco Unified CM

На контролируемой линии установлен режим «Не беспокоить» (DND).

При звонке на эту линию оповещения не появляется.

значок быстрого набора Непризнанный Оба

Возможны следующие сценарии:

  • Сервер не может получить информацию о состоянии контролируемой линии.
  • На локальном телефоне включен режим «Не беспокоить». Клавиша быстрого набора BLF не отображает никакого состояния контролируемой линии, включая состояние ожидания.

Для получения дополнительной информации о BLF с функцией быстрого набора и перехвата вызова см. Ответ на вызовы (Unified CM).

Настройте номера быстрого набора с помощью портала самообслуживания.

Функцию быстрого набора можно настроить через портал самообслуживания Cisco Unified Communications, доступ к которому осуществляется с вашего компьютера. Портал самообслуживания является частью системы Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), используемой в вашей организации.

Администратор предоставит вам URL-адрес для доступа к порталу самообслуживания, а также ваш логин и пароль. Для получения дополнительной информации см. Руководство пользователя портала самообслуживания Cisco Unified Communications, версия 15 или более поздняя.

Советы по использованию специальных номеров быстрого набора

Когда вы набираете номер на своем телефоне, вы вводите последовательность цифр. При настройке номера быстрого набора он должен содержать все цифры, необходимые для совершения звонка. Например, если вам нужно набрать 9, чтобы выйти на внешний канал, вы вводите цифру 9, а затем номер, который хотите набрать.

Вы также можете добавить к набранному номеру другие цифры. В качестве примеров дополнительных цифр можно привести код доступа к собранию, добавочный номер, пароль голосовой почты, код авторизации и код выставления счетов.

В строке набора номера могут содержаться следующие символы:

  • от 0 до 9

  • Фунт (#)

  • Звездочка (*)

  • Запятая (,) — это символ паузы, который задерживает набор номера на 2 секунды. Можно поставить несколько запятых подряд. Например, две запятые (,,) обозначают паузу в 4 секунды.

Правила для наборных строк следующие:

  • Используйте запятую (,) для разделения частей строки набора номера.
  • В строке быстрого набора перед кодом выставления счетов всегда должен стоять код авторизации.
  • Между кодом авторизации и кодом выставления счетов в строке должна стоять одна запятая.
  • Для номеров быстрого набора, содержащих коды авторизации и дополнительные цифры, необходима наклейка быстрого набора.

Перед настройкой быстрого набора попробуйте хотя бы один раз набрать цифры вручную, чтобы убедиться в правильности последовательности цифр.

Ваш телефон не сохраняет код авторизации, код выставления счетов или дополнительные цифры из списка быстрого набора в истории звонков. Если вы попытаетесь повторно набрать номер после подключения к номеру быстрого набора, телефон предложит вам вручную ввести необходимый код авторизации, код выставления счета или дополнительные цифры.

Пример

Чтобы настроить номер быстрого набора для звонка конкретному абоненту на определенный добавочный номер, а также если вам потребуется код авторизации и код выставления счетов, учтите следующие требования:

  • Для выхода на внешнюю линию необходимо набрать 9.
  • Вы хотите позвонить 5556543.
  • Вам необходимо ввести код авторизации 1234.
  • Вам необходимо ввести код выставления счетов 9876.
  • Вам нужно подождать 4 секунды.
  • После установления соединения необходимо набрать добавочный номер 56789#.

В этом случае номер быстрого набора — 95556543,1234,9876,,56789#.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?