- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Используйте быстрый набор на беспроводном телефоне Cisco 9821, чтобы быстро и удобно добираться до часто набираемых номеров, не искать его каждый раз. Эта статья справки посвящена беспроводному телефону Cisco 9821, зарегистрированному в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Быстрый набор позволяет вам с легкостью устанавливать частый контакт. Индикаторы поля индикатора занятости (BLF) с быстрым набором не только позволяют быстро набирать номер, но и позволяют контролировать состояние линии коллеги. Если на линии также настроена функция подхвата вызовов, вы можете отвечать на вызовы своих коллег, когда они недоступны.
Индикаторы состояния
В следующей таблице приведены индикаторы состояния BLF с быстрым набором.
| Значок | Состояние | Система управления вызовами | Описание |
|---|---|---|---|
|
Бездействие | Оба |
Контролируемая линия находится в режиме ожидания. Вы можете выбрать эту линию для вызова номера быстрого набора. |
|
Предупреждение |
Оба |
на отслеживаемой линии поступает уведомление о вызове. |
|
Используется | Оба |
Контролируемая линия находится в состоянии вызова. При вызове на номер быстрого набора вы услышите сигнал «занято» или будете перенаправлены на голосовую почту в зависимости от конфигурации, определенной на линии вашего коллеги. |
|
Не беспокоить | Cisco Unified CM |
Для отслеживаемой линии установлено значение «Не беспокоить» (DND). Вызовы на линию не оповещают. |
|
Нераспознанный | Оба |
Возможны следующие ситуации:
|
Дополнительные сведения о телефоне BLF с быстрым набором и подбором вызовов см. в разделе «Ответ на вызовы» (Unified CM).
Настройка номеров быстрого набора с помощью портала самообслуживания
Вы можете настроить функцию быстрого набора с помощью кнопки Cisco Unified Communications Self Care Portal, доступ к которой вы имеете с вашего компьютера. Портал самообслуживания является частью Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) вашей организации.
Администратор предоставляет вам URL-адрес для доступа к порталу самообслуживания, а также номер пользователя ID и пароль. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя Cisco Unified Communications Self Care Portal (версия 15 или более поздняя).
Советы по специальным номерам быстрого набора
При наборе номера на телефоне вы вводите последовательность цифр. При задании номера быстрого набора он должен содержать все цифры, необходимые для выполнения вызова. Например, если сначала для выхода на внешнюю линию нужно набрать 9, введите цифру 9, а затем — номер, который требуется набрать.
Вы также можете добавить другие набираемые цифры номера. Примерами таких дополнительных цифр могут служить код доступа к конференции, добавочный номер, пароль голосового автоответчика, код авторизации или код биллинга.
Строка набора номера может содержать следующие символы.
-
От 0 до 9
-
Решетка (#)
-
Звездочка (*)
-
Запятая (,) означает паузу длительностью 2 секунды при наборе номера. В строку можно ввести несколько запятых подряд. Например, две запятые (,,) означают паузу в 4 секунды.
Правила формирования строки набора номера
- Используйте запятую (,), чтобы отделять друг от друга части строки.
- В строке номера быстрого набора код авторизации всегда должен предшествовать коду биллинга.
- В строке код авторизации должен быть отделен от кода тарификации одной запятой.
- Для номеров быстрого набора с кодами авторизации и дополнительными цифрами требуется метка быстрого набора.
Перед заданием номера быстрого набора попробуйте хотя бы один раз набрать цифры номера вручную, чтобы убедиться в правильности используемой последовательности.
Телефон не сохраняет коды авторизации, коды биллинга и дополнительные цифры номеров быстрого набора в журнале вызовов. При повторном наборе номера после подключения к адресату быстрого набора телефон попросит вручную ввести код авторизации, код биллинга или дополнительные цифры.
Чтобы настроить номер быстрого набора для вызова абоненту по добавочному номеру, к которому нужно ввести код авторизации и код биллинга, необходимо выполнить следующие действия:
- Для выхода на внешнюю линию требуется набрать 9.
- Затем следует набрать номер 5556543.
- Ввести код авторизации 1234.
- Затем ввести код биллинга 9876.
- Подождать 4 секунды.
- После установления соединения необходимо набрать добавочный номер 56789#.
В данном сценарии номер быстрого набора будет выглядеть следующим образом: 95556543,1234,9876,,56789#.
