- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Используйте номера быстрого набора на беспроводном телефоне Cisco 9821 для быстрого и простого доступа к часто набранным номерам без необходимости каждый раз искать номер телефона. Эта статья справки предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Быстрые циферблаты позволяют легко достигать частого контакта. Индикаторы Busy Lamp Field (BLF) с быстрым циферблатом не только позволяют быстро набрать номер, но и позволяют отслеживать состояние линии вашего коллеги. Если строка также настроена с помощью функции Call Pickup, вы можете отвечать на звонки для своих коллег, когда они недоступны.
Индикаторы состояния
В следующей таблице перечислены показатели состояния BLF с указателем скорости.
| Пиктограмма | Статус | Система управления вызовом | Описание |
|---|---|---|---|
|
Режим ожидания | И то, и другое |
Контролируемая линия находится в режиме простоя. Вы можете выбрать эту строку, чтобы вызвать номер циферблата. |
|
Предупреждение |
И то, и другое |
Звонок предупреждает на контролируемой линии. |
|
Используется | И то, и другое |
Отслеживаемая линия находится на звонке. Если вы позвоните на номер набора скорости, вы услышите оживленный тон или будете перенаправлены на голосовую почту в зависимости от конфигурации линии вашего коллеги. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Контролируемая линия настроена на то, чтобы Не Беспокоить (DND). Звонки на линию не предупреждают. |
|
Нераспознанный | И то, и другое |
Могут возникнуть следующие сценарии:
|
Для получения дополнительной информации о BLF как с помощью телефонного звонка, так и с помощью телефонного звонка см. Ответы на вызовы (Unified CM).
Настройка номеров циферблатов с помощью портала Self Care
Вы можете настроить функцию набора скорости с помощью портала Cisco Unified Communications Self Care, к которому вы получаете доступ с вашего компьютера. Портал самопомощи является частью Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) вашей организации.
Ваш администратор предоставляет вам URL-адрес для доступа к порталу Self Care и предоставляет ваш идентификатор пользователя и пароль. Дополнительные сведения см. в разделе Руководство пользователя портала Cisco Unified Communications Self Care, релиз 15или позже.
Подсказки для специальных номеров циферблатов
При наборе номера на телефоне вы вводите последовательность цифр. Когда вы устанавливаете номер телефонного звонка, он должен содержать все цифры, необходимые для вызова. Например, если вам нужно набрать 9 для получения внешней линии, вы вводите номер 9 и затем номер, который вы хотите набрать.
Вы также можете добавить другие набираемые цифры номера. Примерами таких дополнительных цифр могут служить код доступа к конференции, добавочный номер, пароль голосового автоответчика, код авторизации или код биллинга.
Строка набора номера может содержать следующие символы.
-
0 – 9
-
Решетка (#)
-
Звездочка (*)
-
Запятая (,) — это символ паузы, и даёт 2 вторую задержку в диалекте. В строку можно ввести несколько запятых подряд. Например, два запятых (,,) представляют собой паузу 4 секунд.
Правила формирования строки набора номера
- Используйте запятую (,) для разделения частей строки циферблата.
- В строке номера быстрого набора код авторизации всегда должен предшествовать коду биллинга.
- В строке код авторизации должен быть отделен от кода тарификации одной запятой.
- Для номеров быстрого набора с кодами авторизации и дополнительными цифрами требуется метка быстрого набора.
Перед заданием номера быстрого набора попробуйте хотя бы один раз набрать цифры номера вручную, чтобы убедиться в правильности используемой последовательности.
Телефон не сохраняет коды авторизации, коды биллинга и дополнительные цифры номеров быстрого набора в журнале вызовов. Если вы пытаетесь изменить номер после подключения к месту назначения, телефон просит вас вручную ввести любой требуемый код авторизации, код выставления счетов или дополнительные цифры.
Чтобы установить номер скоростного звонка для вызова человека на конкретное расширение, а если вам нужен код авторизации и код выставления счетов, учитывайте следующие требования:
- Вам нужно набрать 9 внешнюю линию.
- Ты хочешь позвонить 5556543.
- Необходимо ввести код авторизации 1234.
- Вам необходимо ввести код выставления счетов 9876.
- Вы должны подождать 4 секунды.
- После подключения к телефону необходимо набрать расширение 56789#.
В этом сценарии число скоростного циферблата 95556543,1234,9876,,56789#.
