У цій статті
dropdown icon
Індикатори стану
    Індикатори стану для BLF + Швидкий набір на бездротовому телефоні Cisco 9821
dropdown icon
Налаштування номерів швидкого набору за допомогою порталу самообслуговування
    Поради щодо спеціальних номерів швидкого набору
Використання швидких наборів (Unified CM)
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Використовуйте швидкий набір на вашому бездротовому телефоні Cisco 9821, щоб швидко та легко отримувати доступ до часто набираних номерів без необхідності щоразу шукати номер телефону . Ця стаття довідки стосується бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Швидкий набір дозволяє легко зв'язуватися з часто використовуваними контактами. Індикатори зайнятості лінії (BLF) із функцією швидкого набору не лише дозволяють швидко набрати номер, але й дають змогу контролювати стан лінії вашого колеги. Якщо лінію також налаштовано з функцією перехоплення викликів, ви зможете відповідати на виклики за своїх колег, коли вони недоступні.

Індикатори стану

У наступній таблиці наведено індикатори стану для BLF зі швидким набором.

Таблиця 1. Індикатори стану для BLF + Швидкий набір на бездротовому телефоні Cisco 9821
ЗначокСтанСистема керування дзвінкамиОпис
значок BLF з ідеалом швидкого набору У режимі очікування Обидва

Контрольована лінія знаходиться в режимі очікування.

Ви можете вибрати цю лінію, щоб зателефонувати за номером швидкого набору.

Значок BLF із сповіщеннями про швидкий набір на номері 9821

Оповіщення

Обидва

На контрольованій лінії надходить сповіщення про виклик.

значок BLF з активованим швидким набором Використовується Обидва

Контрольована лінія активна.

Якщо ви зателефонуєте на номер швидкого набору, ви почуєте гудок зайнято або будете перенаправлені на голосову пошту, залежно від конфігурації лінії вашого колеги.

значок BLF зі швидким набором DND Не турбувати Cisco Unified CM

Контрольована лінія встановлена в режим «Не турбувати» (DND).

Дзвінки на лінію не сповіщають.

значок швидкого набору Нерозпізнаний Обидва

Можуть виникнути такі сценарії:

  • Сервер не може отримати інформацію про стан контрольованої лінії.
  • На місцевому телефоні ввімкнено режим «Не турбувати». Клавіша швидкого набору BLF не відображає жодного стану контрольованої лінії, зокрема стану очікування.

Щоб отримати додаткові відомості про BLF зі швидким набором та перехопленням викликів, див. Відповідь на виклики (Unified CM).

Налаштування номерів швидкого набору за допомогою порталу самообслуговування

Ви можете налаштувати функцію швидкого набору за допомогою порталу самообслуговування Cisco Unified Communications, до якого ви отримуєте доступ зі свого комп’ютера. Портал самообслуговування є частиною Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) вашої організації.

Ваш адміністратор надасть вам URL-адресу для доступу до порталу самообслуговування, а також ваш ідентифікатор користувача та пароль. Для отримання додаткової інформації див. Посібник користувача порталу самообслуговування Cisco Unified Communications, випуск 15 або пізнішої версії.

Поради щодо спеціальних номерів швидкого набору

Коли ви набираєте номер на своєму телефоні, ви вводите послідовність цифр. Коли ви налаштовуєте номер швидкого набору, він має містити всі цифри, необхідні для здійснення дзвінка. Наприклад, якщо вам потрібно набрати 9, щоб отримати зовнішню лінію, ви вводите цифру 9, а потім номер, який ви хочете набрати.

Ви також можете додати до номера інші набрані цифри. Приклади додаткових цифр включають код доступу до зустрічі, додатковий номер, пароль голосової пошти, код авторизації та код виставлення рахунків.

Рядок набору може містити такі символи:

  • від 0 до 9

  • Фунт (#)

  • Зірочка (*)

  • Кома (,) — це символ паузи, який дає 2-секундну затримку під час набору номера. Можна ставити кілька ком поспіль. Наприклад, дві коми (,,) позначають паузу тривалістю 4 секунди.

Правила для струн набору номера:

  • Використовуйте кому (,) для розділення частин рядка набору.
  • Код авторизації завжди має передувати коду виставлення рахунків у рядку швидкого набору.
  • Між кодом авторизації та кодом виставлення рахунків у рядку потрібна одна кома.
  • Для швидкого набору з кодами авторизації та додатковими цифрами потрібна етикетка швидкого набору.

Перш ніж налаштовувати швидкий набір, спробуйте набрати цифри вручну хоча б один раз, щоб переконатися, що послідовність цифр правильна.

Ваш телефон не зберігає код авторизації, код виставлення рахунків або додаткові цифри зі швидкого набору в історії викликів. Якщо ви спробуєте повторно набрати номер після підключення до адресата швидкого набору, телефон запропонує вам вручну ввести будь-який необхідний код авторизації, код виставлення рахунків або додаткові цифри.

Приклад

Щоб налаштувати номер швидкого набору для виклику особи за певним внутрішнім номером, і якщо вам потрібен код авторизації та код виставлення рахунків, врахуйте такі вимоги:

  • Вам потрібно набрати 9 для зовнішньої лінії.
  • Ви хочете зателефонувати 5556543.
  • Вам потрібно ввести код авторизації 1234.
  • Вам потрібно ввести платіжний код 9876.
  • Вам потрібно почекати 4 секунди.
  • Після з'єднання дзвінка необхідно набрати додатковий номер 56789#.

У цьому випадку номер швидкого набору — 95556543,1234,9876,,56789#.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?