- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Використовуйте швидкі набори на вашому бездротовому телефоні Cisco 9821, щоб швидко та легко дістатися до часто набираних номерів, не шукаючи їх щоразу. Ця стаття довідки стосується Cisco бездротового телефону 9821, зареєстрованого на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Швидкі набори дозволяють легко зв'язатися з частим контактом. Індикатори Busy Lamp Field (BLF) з швидким набором дозволяють не лише швидко набрати номер, а й відстежувати стан лінії вашого колеги. Якщо лінія також налаштована з функцією прийому дзвінків, ви можете відповідати на дзвінки колег, коли вони недоступні.
Індикатори стану
Наступна таблиця містить індикатори статусу BLF з швидким набором.
| Піктограма | Статус | Система керування дзвінками | Опис |
|---|---|---|---|
|
Очікування | Обидва |
Контрольована лінія перебуває в режимі простою. Ви можете обрати цю лінію, щоб зателефонувати на швидкий номер. |
|
Попередження |
Обидва |
На контрольованій лінії надходить дзвінок на сповіщення. |
|
Використовується | Обидва |
Моніторинг лінії на дзвінку. Якщо ви зателефонуєте на номер швидкого набору, ви почуєте сигнал зайнятості або вас перенаправлять на голосову пошту залежно від налаштування лінії вашого колеги. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Лінія з моніторингом налаштована на «Не турбувати» (DND). Дзвінки на лінію не викликають тривоги. |
|
Нерозпізнаний | Обидва |
Можуть виникнути такі сценарії:
|
Для отримання додаткової інформації про BLF з швидким набором і прийомом дзвінків дивіться розділ Відповідь на дзвінки (Unified CM).
Налаштуйте швидкий набір номерів за допомогою Self Care Portal
Ви можете налаштувати функцію швидкого набору за допомогою Cisco Unified Communications Self Care Portal, до якої отримуєте доступ зі свого комп'ютера. Портал самодогляду є частиною Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) вашої організації.
Ваш адміністратор надає вам URL для доступу до Порталу самодогляду, а також надає ваш користувач ID та пароль. Детальніше дивіться у Посібнику користувача Cisco Unified Communications Self Care Portal, випуск 15 або пізніше.
Поради щодо спеціальних номерів швидкого набору
Під час набору номера на телефоні потрібно ввести послідовність цифр. Коли ви налаштовуєте номер швидкого набору, він має містити всі цифри, необхідні для дзвінка. Наприклад, якщо потрібно набрати 9, щоб вийти на зовнішню лінію, слід ввести 9, а потім номер для набору.
Можна також додати інші набрані цифри до номера. Наприклад, додаткові цифри можуть включати код доступу до наради, внутрішній номер, пароль голосової пошти, код авторизації та білінговий код.
Рядок набору може містити такі символи:
-
0–9
-
Решітка (#)
-
Зірочка (*)
-
Кома (,) – це символ паузи, що створює 2-секундну затримку під час набирання. Можна ввести кілька ком поспіль. Наприклад, дві коми (,,) означають паузу тривалістю 4 секунди.
Правила рядків для набору:
- Використовуйте кому (,), щоб розділити частини струни циферблата.
- Код авторизації має завжди передувати білінговому коду в рядку швидкого набору.
- Між кодом авторизації й білінговим кодом у рядку потрібна одна кома.
- Ярлик швидкого набору потрібен для швидких наборів із кодами авторизації й додатковими цифрами.
Перш ніж налаштовувати швидкий набір, спробуйте набрати цифри вручну принаймні один раз, щоб перевірити правильність цифрової послідовності.
Телефон не зберігає код авторизації, білінговий код або додаткові цифри зі швидкого набору в історії викликів. Якщо ви намагаєтеся повторно набрати номер після підключення до швидкого набору, телефон пропонує вручну ввести необхідний код авторизації, код оплати або додаткові цифри.
Щоб налаштувати номер швидкого набору для виклику абонента з певним внутрішнім номером, якщо потрібен код авторизації й код тарифікації, розгляньте такі вимоги:
- Наберіть 9 для виходу на зовнішню лінію.
- Потрібно викликати абонента 5556543.
- Потрібно ввести код авторизації 1234.
- Потрібно ввести білінговий код 9876.
- Потрібно зачекати 4 секунди.
- Після з’єднання потрібно набрати внутрішній номер 56789#.
У такому разі номер для швидкого набору буде такий: 95556543,1234,9876,,56789#.
