- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Використовуйте швидкі набори на своєму бездротовому телефоні Cisco 9821, щоб швидко та легко дістатися до часто набираються номерів без необхідності кожного разу шукати номер телефону. Ця довідкова стаття призначена для бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Швидкі набори дозволяють з легкістю доходити до частого контакту. Індикатори Busy Lamp Field (BLF) зі швидким набором не тільки дозволяють швидко набрати номер, але й дозволяють стежити за станом лінії вашого колеги. Якщо лінія також налаштована з функцією «Прийняття дзвінків», ви зможете відповідати на дзвінки колег, коли вони недоступні.
Показники стану
У наступній таблиці перераховані індикатори стану для BLF зі швидким набором.
| піктограма | Статус | Система управління дзвінками | Опис |
|---|---|---|---|
|
Неактивний | Обидва |
Контрольована лінія знаходиться в режимі холостого ходу. Ви можете вибрати цю лінію, щоб зателефонувати на номер швидкого набору. |
|
Оповіщення |
Обидва |
Дзвінок оповіщає на контрольовану лінію. |
|
У використанні | Обидва |
Контрольована лінія знаходиться на дзвінку. Якщо ви здійсните дзвінок на номер швидкого набору, ви почуєте насичений тон або будете перенаправлені на голосову пошту залежно від конфігурації на лінії вашого колеги. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Для контрольованого рядка встановлено значення Не турбувати (DND). Дзвінки на лінію не попереджають. |
|
Нерозпізнаний | Обидва |
Можуть виникнути такі сценарії:
|
Докладніші відомості про BLF з функцією швидкого набору та прийому дзвінків див. у розділі Відповідь на дзвінки (Unified CM).
Налаштування номерів швидкого набору за допомогою порталу самообслуговування
Ви можете налаштувати функцію швидкого набору за допомогою порталу самообслуговування Cisco Unified Communications, до якого ви отримуєте доступ зі свого комп'ютера. Портал самообслуговування є частиною вашої організації Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Адміністратор надає вам URL-адресу для доступу до порталу самообслуговування, а також вказує ваш ідентифікатор користувача та пароль. Для отримання додаткової інформації див. посібник користувача порталу самообслуговування Cisco Unified Communications, випуск 15 або піз нішої версії.
Поради щодо спеціальних номерів швидкого набору
Коли ви набираєте номер на телефоні, ви вводите ряд цифр. Коли ви налаштовуєте номер швид кого набору, він повинен містити всі цифри, необхідні для здійснення дзвінка. Наприклад, якщо вам потрібно набрати 9, щоб отримати зовнішню лінію, ви вводите цифру 9, а потім номер, який потрібно набрати.
Також до номера можна додати інші набрані цифри. Приклади додаткових цифр включають код доступу до наради, розширення, пароль голосової пошти, код авторизації та код виставлення рахунків.
Рядок набору може містити такі символи:
-
від 0 до 9
-
Фунт (#)
-
Зірочка (*)
-
Кома (,) —це символ паузи і дає затримку в наборі на 2 секунди. У вас може бути кілька ком поспіль. Наприклад, дві коми (,,) представляють паузу в 4 секунди.
Правила набору струн такі:
- За допомогою коми (,) відокремте частини рядка набору.
- Код авторизації завжди повинен передувати коду виставлення рахунків у рядку швидкого набору.
- Між кодом авторизації та платіжним кодом у рядку потрібна одна кома .
- Мітка швидкого набору потрібна для швидкого набору з кодами авторизації та додатковими цифрами.
Перш ніж налаштувати швидкий набір, спробуйте хоча б один раз набрати цифри вручну, щоб переконатися в правильності послідовності цифр.
Ваш телефон не зберігає код авторизації, платіжний код або додаткові цифри зі швидкого набору в історії дзвінків. Якщо ви спробуєте повторно набрати номер після підключення до місця швид кого набору, телефон запропонує ввести необхідний код авторизації, платіжний код або додаткові цифри вручну.
Щоб налаштувати номер швидкого набору для дзвінка людині за певним розширенням, а також якщо вам потрібні код авторизації та код виставлення рахунків, враховуйте наступні вимоги:
- Потрібно набрати 9 для зовнішньої лінії.
- Ви хочете зателефонувати за номером 5556543.
- Потрібно ввести код авторизації 1234.
- Вам потрібно ввести розрахунковий код 9876.
- Потрібно почекати 4 секунди.
- Після підключення дзвінка необхідно набрати розширення 567 89#.
У цьому сценарії номер швидкого набору становить 9555 6543,1234,9876, 56789 #.
