- Home
- /
- Articolo
Utilizzare le chiamate rapide sul telefono wireless Cisco 9821 per raggiungere rapidamente e facilmente i numeri composti di frequente senza dover ricercare ogni volta il numero di telefono. Questo articolo della Guida è relativo al telefono wireless Cisco 9821 registrato su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
I quadranti di velocità consentono di raggiungere un contatto frequente con facilità. Gli indicatori Busy Lamp Field (BLF) con quadrante della velocità non solo consentono di comporre rapidamente il numero, ma consentono anche di monitorare lo stato della linea del collega. Se una linea è configurata anche con la funzione Call Pickup, puoi rispondere alle chiamate dei tuoi colleghi quando non sono disponibili.
Indicatori di stato
La tabella seguente elenca gli indicatori di stato per BLF con quadrante di velocità.
| Icona | Stato | Sistema di controllo delle chiamate | Descrizione |
|---|---|---|---|
|
Inattivo | Entrambi |
La linea monitorata è in modalità inattiva. Puoi selezionare questa linea per chiamare il numero di chiamata della velocità. |
|
|
Avviso |
Entrambi |
Una chiamata è in allerta sulla linea monitorata. |
|
In uso | Entrambi |
La linea monitorata è in una chiamata. Se effettui una chiamata al numero di telefono della velocità, sentirai un tono occupato o sarai reindirizzato alla segreteria telefonica a seconda della configurazione sulla linea del tuo collega. |
|
DND | Cisco Unified CM |
La linea monitorata è impostata in modo da non disturbare (DND). Le chiamate alla linea non si avviano. |
|
Non riconosciuto | Entrambi |
Possono verificarsi i seguenti scenari:
|
Per ulteriori informazioni sul BLF sia con la linea di velocità che con il pick-up della chiamata, vedere Chiamate di risposta (CM unificato).
Configurare i numeri di chiamata di velocità con Self Care Portal
È possibile personalizzare la funzione del quadrante della velocità con il portale Cisco Unified Communications Self Care, a cui si accede dal computer. Il Self Care Portal fa parte del Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) della vostra organizzazione.
L'amministratore fornisce l'URL per accedere al Self Care Portal e fornisce l'ID utente e la password. Per ulteriori informazioni, consultare il Guida utente Cisco Unified Communications Self Care Portal, rilascio 15o più tardi.
Suggerimenti per numeri di quadrante speciali di velocità
Quando si compone un numero sul telefono, si immette una serie di cifre. Quando si imposta un numero di chiamata di velocità, deve contenere tutte le cifre necessarie per effettuare la chiamata. Ad esempio, se hai bisogno di comporre 9 per ottenere una linea esterna, inserisci il numero 9 e poi il numero che vuoi comporre.
Inoltre, è possibile aggiungere altre cifre al numero. Ad esempio, le cifre aggiuntive possono comprendere un codice di accesso riunione, un numero di interno, una password per casella postale, un codice di autorizzazione e un codice di fatturazione.
La stringa può contenere i seguenti caratteri:
-
0 a 9
-
Cancelletto (#)
-
Asterisco (*)
-
Virgola (,)—Questo è il carattere di pausa, e dà un 2 secondo ritardo nella chiamata. In una riga possono essere presenti più virgole. Ad esempio, due virgole (,,) rappresentano una pausa di 4 secondi.
Le regole per le stringhe di composizione sono:
- Usare la virgola (,) per separare le parti della stringa del quadrante.
- Un codice di autorizzazione deve sempre precedere il codice di fatturazione nella stringa di chiamata rapida.
- È richiesta una virgola singola tra il codice di autorizzazione e il codice di fatturazione nella stringa.
- È necessaria un'etichetta di chiamata rapida per le chiamate rapide con codici di autorizzazione e cifre aggiuntive.
Prima di configurare la chiamata rapida, provare a comporre le cifre specificate manualmente almeno una volta per accertarsi che la sequenza delle cifre sia corretta.
Il telefono non salva il codice di autorizzazione, il codice di fatturazione o le cifre aggiuntive dalla chiamata rapida nella cronologia chiamate. Se si tenta di riconsegnare un numero dopo la connessione a una destinazione di chiamata di velocità, il telefono chiede di inserire manualmente qualsiasi codice di autorizzazione, codice di fatturazione o cifre aggiuntive.
Per impostare un numero di chiamata rapida per chiamare una persona a un interno specifico e se hai bisogno di un codice di autorizzazione e di un codice di fatturazione, tieni conto dei seguenti aspetti:
- È necessario comporre 9 per una linea esterna.
- Vuoi chiamare 5556543.
- Inserire il codice di autorizzazione 1234.
- È necessario inserire il codice di fatturazione 9876.
- Devi aspettare per 4 secondi.
- Dopo che la chiamata si connette, è necessario comporre l'estensione 56789#.
In questo scenario, il numero del quadrante della velocità è 95556543,1234,9876,,56789#.