V tem članku
dropdown icon
Indikatorji stanja
    Indikatorji stanja za BLF + Hitro klicanje na brezžičnem telefonu Cisco 9821
dropdown icon
Konfigurirajte številke za hitro klicanje s portalom za samopomoč
    Nasveti za posebne številke za hitro klicanje
Uporaba hitrih klicev (Unified CM)
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

S hitrimi klici na brezžičnem telefonu Cisco 9821 lahko hitro in enostavno dostopate do pogosto klicanih številk, ne da bi vam bilo treba vsakič iskati telefonsko številko . Ta članek s pomočjo je za brezžični telefon Cisco 9821, registriran v programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Hitro klicanje vam omogoča enostavno dostopanje do pogosto klicanih stikov. Indikatorji zasedenega polja (BLF) s hitrim klicanjem vam ne omogočajo le hitrega klicanja številke, temveč tudi spremljanje stanja linije sodelavca. Če je linija konfigurirana tudi s funkcijo prevzema klicev, lahko sprejemate klice za sodelavce, ko niso na voljo.

Indikatorji stanja

V naslednji tabeli so navedeni indikatorji stanja za BLF s hitrim klicanjem.

Tabela 1. Indikatorji stanja za BLF + Hitro klicanje na brezžičnem telefonu Cisco 9821
IkonaStanjeSistem za nadzor klicevOpis
ikona BLF z ikono za hitro klicanje Nedejavno Oboje

Nadzorovana linija je v stanju mirovanja.

To linijo lahko izberete za klic številke za hitro klicanje.

Ikona BLF z opozorilom za hitro klicanje na 9821

V pripravljenosti

Oboje

Na nadzorovani liniji se prejema klic.

ikona BLF z uporabo hitrega klicanja Se uporablja Oboje

Nadzorovana linija je v teku klica.

Če pokličete številko za hitro klicanje, boste slišali ton zasedeno ali pa boste preusmerjeni na glasovno pošto, odvisno od konfiguracije linije vašega sodelavca.

ikona BLF s hitrim klicanjem DND Ne moti Cisco Unified CM

Nadzorovana linija je nastavljena na način »Ne moti« (DND).

Klici na linijo se ne opozorijo.

ikona hitrega klicanja Neprepoznano Oboje

Lahko se zgodijo naslednji scenariji:

  • Strežnik ne more pridobiti informacij o stanju nadzorovane linije.
  • Na lokalnem telefonu je omogočena funkcija »Ne moti«. Tipka za hitro klicanje BLF ne prikazuje nobenega stanja nadzorovane linije, vključno s stanjem mirovanja.

Za več informacij o funkciji BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klicev glejte Sprejemanje klicev (Unified CM).

Konfigurirajte številke za hitro klicanje s portalom za samopomoč

Funkcijo hitrega klicanja lahko prilagodite s portalom za samopomoč Cisco Unified Communications, do katerega dostopate iz računalnika. Portal za samopomoč je del sistema Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vaše organizacije.

Skrbnik vam posreduje URL za dostop do portala za samopomoč ter vaše uporabniško ime in geslo. Za več informacij glejte uporabniški priročnik za portal za samopomoč Cisco Unified Communications, izdaja 15 ali novejšo različico.

Nasveti za posebne številke za hitro klicanje

Ko na telefonu pokličete številko, vnesete niz številk. Ko nastavite številko za hitro klicanje, mora ta vsebovati vse števke, ki jih potrebujete za klic. Na primer, če morate za zunanjo linijo poklicati 9, vnesete številko 9 in nato številko, ki jo želite poklicati.

Številki lahko dodate tudi druge klicane številke. Primeri dodatnih števk vključujejo kodo za dostop do sestanka, interno številko, geslo za glasovno pošto, kodo za avtorizacijo in kodo za obračunavanje.

Niz za klicanje lahko vsebuje naslednje znake:

  • od 0 do 9

  • Funt (#)

  • Zvezdica (*)

  • Vejica (,) – To je znak za premor in povzroči 2-sekundni zamik pri klicanju. Lahko imate več vejic zaporedoma. Na primer, dve vejici (,,) predstavljata 4-sekundni premor.

Pravila za nize klicnih številk so:

  • Za ločevanje delov niza za klic uporabite vejico (,).
  • V nizu za hitro klicanje mora pred kodo za obračunavanje vedno biti avtorizacijska koda.
  • Med avtorizacijsko kodo in kodo za obračun v nizu je potrebna ena sama vejica.
  • Za hitro klicanje z avtorizacijskimi kodami in dodatnimi števkami je potrebna nalepka za hitro klicanje.

Preden konfigurirate hitro klicanje, poskusite vsaj enkrat ročno vnesti številke, da zagotovite pravilno zaporedje številk.

Vaš telefon ne shrani avtorizacijske kode, kode za obračunavanje ali dodatnih števk iz hitrega klicanja v zgodovino klicev. Če poskušate ponovno poklicati številko po vzpostavitvi povezave s ciljem hitrega klicanja, vas telefon pozove, da ročno vnesete morebitno zahtevano avtorizacijsko kodo, kodo za obračunavanje ali dodatne številke.

Primer

Če želite nastaviti številko za hitro klicanje osebe na določeni interni številki in če potrebujete avtorizacijsko kodo in kodo za obračunavanje, upoštevajte naslednje zahteve:

  • Za zunanjo linijo morate poklicati 9.
  • Želite poklicati 5556543.
  • Vnesti morate avtorizacijsko kodo 1234.
  • Vnesti morate kodo za obračun 9876.
  • Počakati morate 4 sekunde.
  • Ko se klic vzpostavi, morate poklicati interno številko 56789#.

V tem primeru je številka za hitro klicanje 95556543,1234,9876,,56789#.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?