V tem članku
dropdown icon
Kazalniki stanja
    Indikatorji stanja za BLF + hitro klicanje na brezžičnem telefonu Cisco 9821
dropdown icon
Konfigurirajte številke za hitro klicanje s portalom za samopomoč
    Namigi za posebne številke za hitro klicanje
Uporaba hitrih klicev (Unified CM)
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Uporabite hitre klice na brezžičnem telefonu Cisco 9821, da hitro in preprosto dosežete pogosto klicane številke, ne da bi morali vsakič poiskati telefonsko številko. Ta članek pomoči velja za Cisco Wireless Phone 9821, registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Hitri klici vam omogočajo, da z lahkoto dosežete pogost stik. Indikatorji polja zasedene luči (BLF) s hitrim klicanjem vam ne omogočajo le hitrega klicanja številke, temveč tudi spremljanje stanja linije sodelavca. Če je linija konfigurirana tudi s funkcijo prevzema klica, lahko sprejmete klice za sodelavce, ko ti niso na voljo.

Kazalniki stanja

V spodnji tabeli so navedeni indikatorji stanja za BLF s hitrim klicanjem.

Preglednica 1. Indikatorji stanja za BLF + hitro klicanje na brezžičnem telefonu Cisco 9821
IkonaStanjeSistem za nadzor klicevOpis
the icon of BLF with speed dial idel Mirovanje Oboje

Nadzorovana linija je v načinu mirovanja.

To linijo lahko izberete za klic številke za hitro klicanje.

The icon of BLF with speed dial alerting on 9821

V pripravljenosti

Oboje

Klic opozarja na nadzorovani liniji.

the icon of BLF with speed dial in use Se uporablja Oboje

Nadzorovana linija je v klicu.

Če pokličete številko za hitro klicanje, boste zaslišali signal za zasedenost ali pa boste preusmerjeni v glasovno pošto, odvisno od konfiguracije na liniji sodelavca.

the icon of BLF with speed dial DND Ne moti Cisco Unified CM

Nadzorovana linija je nastavljena na Ne moti (DND).

Klici na linijo ne opozorijo.

the icon of speed dial Neprepoznan Oboje

Zgodijo se lahko naslednji primeri:

  • Strežnik ne more pridobiti informacij o stanju nadzorovane linije.
  • Funkcija »Ne moti« je omogočena v lokalnem telefonu. Tipka za hitro klicanje BLF ne prikazuje nobenega stanja nadzorovane linije, vključno s stanjem mirovanja.

Če želite več informacij o BLF pri hitrem klicanju in prevzemu klicev, glejte Sprejemanje klicev (Unified CM).

Konfigurirajte številke za hitro klicanje s portalom za samopomoč

Funkcijo hitrega klicanja lahko prilagodite z Cisco Unified Communications Self Care Portal, do katerega dostopate iz računalnika. Portal za samopomoč je del Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vaše organizacije.

Vaš skrbnik vam posreduje URL za dostop do portala za samopomoč ter posreduje uporabniku ID in geslo. Za več informacij si oglejte navodila za uporabo Cisco Unified Communications Self Care Portal, izdaja 15 ali novejša.

Namigi za posebne številke za hitro klicanje

Ko pokličete številko z vašim telefonom, vnesete niz številk. Ko nastavite številko za hitro klicanje, mora ta vsebovati vse številke, ki jih potrebujete za klic. Če morate na primer pritisniti 9 za zunanjo linijo, vnesite številko 9 in nato številko, ki jo želite poklicati.

Številki lahko dodate tudi druge vnesene številke. Primeri dodatnih številk vključujejo kodo za dostop do sestanka, interno številko, geslo za glasovno pošto, avtorizacijsko kodo in kodo zaračunavanje.

Niz klica lahko vsebuje naslednje znake:

  • 0 do 9

  • Lojtra (#)

  • Zvezdica (*) ali

  • vejico (,) – to je znak za premor, ki vstavi 2-sekundni premor med izbiranjem. Postavite lahko več vejic zapovrstjo. Dve vejici (,,) na primer predstavljata 4-sekundni premor.

Pravila za nize klicev:

  • Z vejico (,) ločite dele niza številčnic.
  • Avtorizacijska koda mora biti vedno pred kodo za obračunavanje v nizu hitrega klica.
  • Med avtorizacijsko kodo in kodo za obračunavanje v nizu je zahtevana ena vejica.
  • Za hitro klicanje z avtorizacijskimi kodami in dodatnimi številkami je zahtevana oznaka hitrega klica.

Preden konfigurirate hitro klicanje, vsaj enkrat poskusite ročno vnesti številke, da zagotovite pravilno zaporedje vnesenih številk.

Vaš telefon ne shrani avtorizacijske kode, kode za obračunavanje ali dodatnih številk pri hitrem klicanju v zgodovino klicev. Če poskušate ponovno poklicati številko, ko vzpostavite povezavo s ciljem hitrega klicanja, vas telefon pozove, da ročno vnesete zahtevano avtorizacijsko kodo, kodo za obračun ali dodatne številke.

Primer

Če želite nastaviti številko za hitro klicanje, da lahko pokličete osebo na določeni interni številki, in potrebujete avtorizacijsko kodo ter kodo za zaračunavanje, premislite o naslednjih zahtevah:

  • Za zunanjo linijo morate vnesti 9.
  • Želite poklicati številko 5556543.
  • Vnesti morate avtorizacijsko kodo 1234.
  • Vnesti morate kodo za obračunavanje 9876.
  • Počakati morate 4 sekunde.
  • Po vzpostavitvi klica morate izbrati interno številko 56789#.

V tem primeru je številka za hitro klicanje 95556543,1234,9876,,56789#.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?