Преглед на миграцията на фърмуера на устройството

Извършете новата и автоматизирана миграция на фърмуера на устройството от Контролен център , за да можете да мигрирате вашите корпоративни устройства в облак. Можете да мигрирате необходимия корпоративен фърмуер към фърмуера на Многоплатформен телефон (MPP). Контролен център . MPP телефоните се захранват от Webex Calling решения.

MPP фърмуерът може да работи на определени модели от серията Cisco IP телефон 6800, 7800 и 8800. Въпреки това, само Cisco IP телефон от серията 7800 и 8800 имат възможност да стартират или MPP фърмуер, или Enterprise фърмуер. Ако имате подходящия лиценз, можете да мигрирате между MPP или Enterprise фърмуера на Cisco IP телефон от серия 7800 и 8800.

Миграцията на фърмуера 7800 изисква моделът 7800 да е правилната версия на хардуера.

Тази функция помага за мигриране на регистрацията на телефон от едно от следните устройства към Webex Calling:

  • Unified CM с в помещението обаждания

  • Unified CM с хоствано обаждане с помощта на Hosted Collaboration Solution.

  • Обаждане в облак чрез Spark Calling

Използвайте съветника за мигриране Контролен център за да подготвите устройствата си за миграция. Помощникът за мигриране автоматизира генерирането на лиценз за устройство и проверява дали устройството отговаря на условията, преди да започнете миграцията. Този инструмент ви помага да мигрирате вашите устройства и да го присвоите към съществуващите потребители или работни пространства на Webex .

Всички телефони, които са мигрирани към MPP фърмуер с помощта на този инструмент, трябва да използват Webex Calling.

Предварителни изисквания

Преди да извършите миграция на фърмуера на устройството, уверете се, че отговаряте на следните изисквания:

Поток на задачите

Използвайте съветника за миграция на Control Hub, за да подготвите устройствата за миграция. С помощта на съветника можете да изпълнявате задачи, като например създаване на задача за мигриране, добавяне на устройства, генериране на лицензи за устройства, проверка на допустимостта на устройството и т.н.

Преди да започнете: - Идентифицирайте устройства в Unified CM , които искате да мигрирате, и съберете информация за устройствата.

Помощникът за миграция ви помага да изпълните следните задачи и да стартирате миграцията.

Добавяне на задача по подразбиране на устройството

Добавяне на задача по подразбиране на устройството е предварително попълнен списък с всички корпоративни телефони на Cisco .

Преди да започнете

За да добавите телефони към задачата по подразбиране на устройството, от изгледа на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Устройства и след това щракнете Добавяне на устройство .

1

На Миграция на фърмуера от Enterprise към MPP страница, щракнете Добавяне на задача по подразбиране на устройството за да мигрирате предварително попълнения списък на всички корпоративни телефони на Cisco , които се добавят към Webex.

Устройствата без грешки и готови за миграция се попълват в Готови за миграция раздел. Всички устройства с грешки са изброени под Грешка раздел.
2

Щракнете върху Готови за миграция раздел за мигриране на устройствата.
3

От Действия падащ списък, изберете Пълна миграция .
4

Изберете устройствата, които изберете да мигрирате от списъка с попълнени устройства.
5

Щракнете върху Пълна миграция за създаване на задачата за миграция.

Създайте нова задача за миграция се появява прозорец.
6

Въведете име на задача.
7

Щракнете върху Продължаване.

Задачата се появява на Миграция на фърмуера страница със списък със задачи със състоянието, променено на Готови за миграция .

Създайте нова задача

Започнете нова задача, за да мигрирате вашите корпоративни телефони към потребители или работни пространства на webex.

1

На Миграция на фърмуера от Enterprise към MPP страница, щракнете Започнете нова задача за да започнете нова задача за миграция.


 
Във всеки един момент е позволена само една задача със статус В ход. Ако започнете нова задача с нейния статус В ход и Подгответе се за миграция , може да се създаде нова задача, но бутонът е деактивиран до В ход задачата завършва.
2

Въведете името на задачата в Име на задачата поле.


 

Въведете уникално име на задача за всяка задача за миграция. Можете да използвате комбинация от име на устройството или датата на създаване за името на задачата за миграция. Например 8800-01-01-21. Наличието на уникално име за задача ви помага бързо да идентифицирате и проследявате състоянието и напредъка на вашите задачи за миграция.

Не използвайте интервал в името на задачата за миграция. Заменете пространството с долна черта.
3

Изберете опция за миграция от падащ списък.

  • Генериране на лиценз и добавяне на устройство

  • Само генериране на лиценз на устройство
4

Щракнете върху Напред.

В Добавете устройства се появява страница.

Добавяне на корпоративни устройства

Можете да добавите няколко устройства към местоположение. За да добавите устройства, въведете необходимите данни за устройството във файл със стойности, разделени със запетая (CSV) и го качете. Когато качите файла, данните се предоставят на Control Hub и той генерира информацията за устройството и проверява дали устройството отговаря на условията за миграция. Ако сте въвели неправилни данни за устройството или искате да промените данните, можете да изтеглите CSV файл, да го актуализирате и след това да качите отново файла.

1

От Добавете устройства страница, отидете на Изтеглете шаблонни файлове раздел за изтегляне на следните файлове:

  • Експортиране на потребителски атрибути —Можете да получите списък с всички потребители във вашата организация и свързаните с тях атрибути, така че да не се налага ръчно да търсите всеки потребител.

  • Изтеглете CSV шаблон —Можете да използвате шаблона по подразбиране и да въведете информация като потребителско име, тип, MAC адрес и модел на устройството.
2

Ако вече имате CSV файл и не се нуждаете от шаблон, въведете подробностите в CSV файл. Ето пример за CSV файл.


 
Таблицата по-долу описва параметрите на CSV файл за Генерирайте лиценз за устройство и добавете устройство . За Генерирайте само лиценз за устройство , CSV файл съдържа само два параметъра - Модел и MAC адрес .

Следващата таблица съдържа параметрите в CSV файл и описанието.

Таблица 1. Параметри на CSV файл

Параметри

Описание

Тип

Въведете една от следните стойности:

  • ПОТРЕБИТЕЛ

  • РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО

Съществуващ потребител и работно пространство, което принадлежи на организацията. В организацията обаче трябва да съществува потребител.

Можете да създадете работно пространство, ако не е налично. Осигуряването на работното пространство обаче зависи от въведените от вас атрибути.

Потребителско име

Въведете една от следните стойности:

  • Имейл ИД на потребителя – ако сте избрали USER като Тип.

  • Работно пространство – ако сте избрали РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО като Тип. Посочете името на работното пространство. Пример: - Заседателна зала, конферентна зала и др.

Телефонен номер

Ако сте избрали Тип като:

  • ПОТРЕБИТЕЛ—Телефонният номер трябва да е празен. Не въвеждайте никаква стойност.

  • РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО — Телефонният номер е задължителен. Трябва да е цяло число, което е валиден номер E164.

Вътрешен номер

Ако сте избрали типа като:

  • ПОТРЕБИТЕЛ – Разширението трябва да е празно. Не въвеждайте никаква стойност.

  • РАБОТНО ПРОСТРАНСТВО—Разширението е налично и е валидно за посоченото местоположение.

Разширението е валиден номер E164 въз основа на региона.

Тип на устройството

Въведете IP като валидна стойност за Тип устройство.

Модел

Въведете модела на устройството. Това е задължително поле.


 
Моделът на устройството трябва да се поддържа от миграция.

MAC адрес

Въведете 12-цифрен уникален идентификатор. Това е задължително поле.

Можете също да въведете MAC адрес като a6x 2-двойки шестнадесетични цифри, разделени с двоеточие.


 

Включването на код за активиране не се поддържа при мигриране на фърмуера на корпоративния телефон към MPP.

Местоположение

Въведете името на местоположението.

Задължително е да посочите име на местоположение, което съществува в организацията, в противен случай се показва грешка. Местоположението се идентифицира въз основа на името, а не чрез UUID или ИД на сайта.

План за повиквания

Въведете тази колона само за новодобавените работни пространства.

  • Мястото трябва да е Cisco PSTN.

  • Ако Типът е Работно пространство и Местоположението е местоположение на Cisco PSTN и Планът за повиквания е зададен на True, тогава това ново работно пространство използва неограничен план за изходящи повиквания и има право да извършва изходящи повиквания.


 

По подразбиране планът за разговори ще бъде настроен на False.
3

Изберете една от следните опции, за да качите файла в Качване раздел.


 
Уверете се, че устройствата, които вече са конфигурирани в Webex Calling , не са добавени към CSV файл , който планирате да качите. Това води до това, че устройството не се добавя към CSV файл.

  • Плъзнете и пуснете актуализирания CSV файл.

  • Прегледайте местоположението на CSV файл, изберете файла и след това щракнете Отвори .

В Състояние на качване раздел показва следните подробности:

  • Добавено —Общ брой устройства, добавени към задачата за мигриране.

    Грешки —Общ брой грешки. Можете да изберете да разрешите грешката или да продължите, без да разрешавате грешките. За да разрешите грешките, експортирайте грешките в CSV файл, отстранете ги, качете отново CSV файл и след това продължете.


     
    Ако продължите без да отстраните грешките, устройствата с грешки не се включват в задачата за мигриране.

  • Общо качени —Общ брой устройства, които сте качили.


     

    Ако използвате същата задача за последващи качвания на CSV , броят на устройствата се добавя към общия брой на устройството.
4

Щракнете върху Напред.

В Проверете дали отговаряте на условията за миграция на устройства се появява страница.

Проверете дали устройството отговаря на условията за миграция

Можете да мигрирате само тези устройства с отговарящ на условията и неизвестен статус. Устройствата с неизвестно допустимост обаче може да не са успешни по време на миграция. Можете да мигрирате устройства поотделно или групово.
Всички неподходящи устройства не се мигрират.

Използвайте Търсене поле за търсене на всякакви атрибути, като име, тип, местоположение, номер в директорията, разширение на Webex , модел на устройство, MAC адрес, допустимост и т.н. Търсенето е независимо от главните и малки букви и поддържа търсене на частично съвпадение . Можете също да щракнете върху Всички (Приемливост) падащ списък, за да филтрирате списъка с отговарящи на условията, недопустими и неизвестни устройства.

Следната таблица изброява общия брой устройства и тяхното състояние на допустимост:

Таблица 2. Състояние на допустимостта на устройството

Устройства

Описание

Общ брой устройства

Общият брой устройства, добавени към задачата за мигриране.


 

максимален брой устройства, поддържани за задача за миграция, е 1000.

Допустими устройства

Общият брой устройства, които са подходящи за миграция.

Състоянието на допустимостта на устройството се показва в зелено.

Недопустими устройства

Общият брой устройства, които не са подходящи за миграция. Няма достатъчно информация, за да се реши дали тези устройства могат да мигрират.

Състоянието на допустимостта на устройството се показва в червено.

Устройства, за които не се знае дали отговарят на условията

Следователно общият брой устройства с неадекватна информация не може да вземе решение за мигриране на устройствата.

Например подробностите за устройството не са налични. Тези устройства могат или не могат да бъдат успешни по време на миграция. За процедура за проверка на допустимостта за миграция за тези устройства вижте раздела Преглед в Конвертиране между корпоративен фърмуер и Многоплатформен фърмуер за Cisco IP телефон от серия 7800 и 8800 Ръководство.

Състоянието на допустимостта на устройството се показва в жълто.

1

От Проверете дали отговаряте на условията за миграция на устройство страница, щракнете върху Всички (Приемливост) падащ списък, проверете отговарящи на условията и неизвестен устройства, за да филтрирате устройствата, след което щракнете Подгответе се за миграция .


 
Можете също да кликнете Изтеглете за да изтеглите и прегледате списъка с всички подробности за устройството.
2

Щракнете върху Подгответе се за миграция да подготви миграцията на всички проверени устройства.

В Подгответе се за миграция се появява екран за потвърждение.
3

Изберете една от следните опции:

  • Щракнете върху ОК за генериране на лицензи за устройства за Webex Calling устройства.

  • Активирайте Включете неизвестна допустимост за миграция превключете, за да генерирате лицензи за устройства за устройства с неизвестно допустимост.

В Миграция на фърмуерно устройство се появява страница със следните задачи и състояние:
Таблица 3. Статус на задачата

Статус на задачата

Описание

Действие

Готови за миграция

Задачата Подготовка за миграция е завършена. Ако има грешки, можете да ги прегледате и ако е необходимо, да предприемете необходимите действия.

Щракнете върху състоянието на задачата Готов за миграция, за да видите следните раздели:

  • Грешка – тук се показва списъкът с грешки, ако има такива. Можете да отстраните грешките или да се свържете с TAC за съдействие.

  • Успешно – списъкът с успешни устройства, които са готови за миграция.

Готов с грешки

Задачата Подготовка за миграция е завършена и има грешки. Можете да продължите да мигрирате.

Списъкът с устройства, които са успешни и някои устройства с грешки. Можете да продължите миграцията с успешните устройства.

В ход

Задачата е в ход.

Не можете да изпълнявате никакви задачи, докато е в ход задачата Подготовка за миграция.

Преглед на грешките

Задачата показва, че всички устройства имат грешки.

 —

Чернова

Задачата е в чернова и все още не е започнала.

 —

Стартирайте миграцията

Задачата описва как да мигрирате телефони.

1

На екрана Миграция на фърмуера щракнете върху Пълна миграция бутон срещу устройството, което искате да мигрирате.

В Пълна миграция бутонът е активиран само когато състоянието на задачата е Готови за миграция .


 
Уверете се, че вашите устройства са добавени към организацията за Webex Calling , ако типът на задачата е само лиценз за миграция.
2

Изберете устройствата, за които искате да завършите миграцията.
3

Щракнете върху Пълна миграция за да започнете миграция на избраните устройства.

В Създайте нова задача за миграция се появява прозорец.
4

Въведете име на задача, за да следите избраната миграция на устройство.
5

Щракнете върху Продължете за да завършите миграцията.

Името на задачата се появява в списъка с миграция на фърмуера с a Готови за миграция статус и Пълна миграция бутонът е активиран.
6

Щракнете върху Пълна миграция срещу името на задачата от списъка за миграция на фърмуера, за която миграцията трябва да бъде завършена.

Пълна миграция

Задачата описва как да завършите миграцията на телефони.

Щракнете върху Пълна миграция срещу името на задачата от списъка за миграция на фърмуера, за която миграцията трябва да бъде завършена.

Задачата описва как автоматично да мигрирате телефони.

Преди да започнете

Свържете всички телефони към сървъра с кабелна връзка.

Ако не можете да свържете вашето безжично устройство към кабелно устройство, конфигурирайте отново информацията за Wi-Fi на вашето устройство, след като телефонът се мигрира към MPP фърмуер.

Автоматичната миграция е деактивирана, ако Cloud Connected UC не е включен.

1

Щракнете върху Автоматично завършване Карта за автоматично мигриране на телефони.
2

Изберете Тип TFTP сървър .
3

Изберете a Unified CM TFTP сървър за зареждане където може да се намери устройство.
4

Щракнете върху Мигриране на телефони за да започне автоматично мигриране на телефони.


 
Телефоните се мигрират в партиди от 200 устройства.
Автоматично завършване на мигриращи устройства се появява прозорец.
5

Щракнете върху Продължете да продължи миграцията.

Задачата се появява на Миграции на фърмуера прозорец със състоянието, променено на Автоматичната миграция е завършена .

Задачата описва как да мигрирате ръчно телефони.

1

Щракнете върху Ръчно завършване Карта за ръчна миграция на телефони.
2

Щракнете върху Изтеглете Експортиране за да изтеглите bat файловете.

  1. Уверете се, че всички версии на Phone Load са 14.1 или по-нови.

    За повече подробности вижте „Актуализации на фърмуера“ в ръководството за администриране на Unified CM.

  2. Свържете безжични телефони към кабелна връзка.

  3. Влезте в Cisco Unified Communications Manager и след това изберете качване на файлове. Виж Качване на файлове в Unified CM за подробности.

  4. Проверете състоянието на завършване на миграцията с помощта на Control Hub. От изглед на клиента в Webex Control Hub , отидете на Устройства и прегледайте списъка с устройства. Можете да намерите наскоро мигрираните телефони в списъка. За повече информация вижтеhttps://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information статия за подробности.

  5. Щракнете върху Изтегляне на файлове за да изтеглите csv файловете.


     

    При прилагане на новия фърмуер за безжичните телефони, телефонът губи настройките си за безжична мрежа . Препоръчваме да следвате тези стъпки за безжичните телефони:

    1. Свържете телефона към мрежата чрез Ethernet.

    2. Завършете миграцията за телефона.

    3. Свържете отново телефона към мрежата чрез Wi-Fi.

    Ако телефонът е блокиран със съобщението „Проверката на конфигурацията е в ход“. Захранване на телефона.

 

Ако не можете да свържете вашето безжично устройство към кабелно устройство, конфигурирайте отново информацията за Wi-Fi на вашето устройство, след като телефонът се мигрира към MPP фърмуер.

Грешки при миграция

Този раздел изследва сценариите на задачите по време на мигриране на устройства към повиквания чрез webex.

На Миграция на фърмуера от Enterprise към MPP страница, щракнете върху името на задачата, за да видите състоянието на задачата за миграция.

В Задачи за миграция се появява прозорец. Устройствата са класифицирани като Грешка, Готово за миграция, В ход и пълни раздели въз основа на състоянието на устройството.

Тук се показва списък с устройства със състояние на грешка. Можете да отстраните грешките или да се свържете с TAC за съдействие.

1

На Задачи за миграция страница, щракнете върху раздела Грешка.
2

Щракнете върху Грешки при мигриране за отстраняване на грешните устройства.
3

Изберете устройствата, за които искате да отстраните грешките.
4

Щракнете върху Премести се за преместване на устройства Готови за миграция .

Устройствата се преместват в Готови за миграция раздел.
5

Щракнете върху Действия да извърши някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтеглете отчет за състоянието

  3. Обновете състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Какво да направите след това

Ако грешките не бъдат отстранени, свържете се с TAC за съдействие.

Тук се показва списък с устройства, готови за миграция.

1

На Задачи за миграция страница, щракнете върху Готови за миграция раздел.
2

Щракнете върху Действия да извърши някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтеглете отчет за състоянието

  3. Обновете състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Тук се показва списък с устройства, чието състояние на миграция е в ход.

1

На Задачи за миграция страница, щракнете върху В ход раздел.
2

Щракнете върху Действия да извърши някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтеглете отчет за състоянието

  3. Обновете състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Тук се показва списък с устройства, чиято миграционна дейност е завършена.

1

На Задачи за миграция страница, щракнете върху Завършен раздел.

Под този раздел се показва списъкът с устройства, чието мигриране е завършено.
2

Щракнете върху Действия да извърши някое от следните действия:

  1. Пълна миграция

  2. Изтеглете отчет за състоянието

  3. Обновете състоянието на устройството

  4. Пауза в мигрирането

  5. Възобновяване на мигрирането

  6. Отмяна на миграцията

Качване на файлове

Този раздел описва процедурата за:

  • качване на файлове в Cisco Unified CM

  • качване на телефони с помощта на персонализирани файлове

Изпълнете следната процедура, за да качите файла в Cisco Unified Communications Manager.
Името на файла за качване трябва винаги да използва буквено-цифрови (az, AZ или 0-9) знаци. Специалните знаци включват тирета (-), точка (.) и долна черта (_ ). Също така името на файла не трябва да започва с точка, нито да съдържа множество точки.

Изтеглените файлове съдържат списък с устройства, които са били успешно предоставени на Control Hub и са готови за мигриране. Администраторът може да използва файла, за да избере устройствата за фърмуер за миграция. Използвайте тези стъпки, за да изберете устройствата от файла за изтегляне и да извършите миграцията:

1

Влезте в Cisco Unified Communications Manager .
2

От Cisco Unified CM Administration , изберете Групово администриране > Качване/Изтегляне на файлове .
3

Щракнете върху Добавяне на ново .

В Конфигурация за качване на файлове се появява прозорец.
4

В Файл текстово поле, въведете пълния път на файла, който искате да качите, или щракнете Разгледайте и намерете файла.
5

От Изберете целта падащ списък, изберете целта като Телефон .
6

От Тип транзакция падащ списък, изберете типа транзакция като Актуализиране на телефона - Персонализиран файл .
7

Проверете Презаписване на файл, ако съществува поле за отметка, ако искате да презапишете съществуващ файл със същото име.
8

Щракнете върху Запиши.

Появява се състоянието на качване.
9

Повторете стъпки от 4 до 8 за всички генерирани файлове.

1

Влезте в Cisco Unified Communications Manager .
2

От Cisco Unified CM Administration , отидете на Групово администриране > Качване/Изтегляне Файлове.
3

Щракнете върху Добавяне на ново .

В Конфигурация за качване на файлове се появява прозорец.
4

В Файл текстово поле, въведете пълния път на файла за качване от изтегления файл на манифест или щракнете Разгледайте и намерете файла.
5

От Изберете целта падащ списък, изберете целта като Телефон .
6

От Тип транзакция падащ списък, изберете типа транзакция като Актуализиране на телефона - Персонализиран файл .
7

Проверете Презаписване на файл, ако съществува поле за отметка, ако искате да презапишете съществуващ файл със същото име.
8

Щракнете върху Запиши.

Появява се състоянието на качване.
9

Повторете стъпки от 4 до 8 за всички генерирани файлове.
Изпълнете следната задача, за да качите телефоните с помощта на потребителски файл.

Предварително изискване

Уверете се, че имате списък с устройства, които планирате да актуализирате, както и текстов файл с опции като име на устройство, име на директория и описание.

1

От Cisco Unified CM Administration , изберете Групово администриране > телефони > Актуализирайте телефони > Персонализиран файл .

В Актуализирайте персонализираната конфигурация на телефоните се появява страница.
2

От Актуализирайте масов телефонен шаблон къде падащ списък, изберете Име на устройството .
3

Щракнете върху Намерете . Телефоните, които са изброени във файловете, ако са налични, се показват на тази страница.
4

Щракнете върху Напред.
5

Поставете отметка в квадратчетата за необходимите параметри и актуализирайте подробностите като описание, име за сървър за зареждане за зареждане и т.н. в съответните полета. В текстовите файлове, от които изтегляте, има 2 групи Контролен център , които са:

  1. Група 1, където текстовите файлове имат списък със смесени модели телефони (като 7821, 7841, 7861). За тази група използвайте COP файл без конфигурация на сървър за зареждане .

  2. Група 2, където всеки текстов файл има един модел телефони. Използвайте сървъра за надстройка на Cisco , ако не искате да инсталирате COP файловете.

    Задайте Заредете сървъра до cloudupgrader.webex.com и изберете зареждане на телефона въз основа на модел на телефона, както е показано:

Тип на устройството

Зареждане на телефона

7832

sip7832.11-3-6MPP0001-272

Друго 78xx

глътка78xx .11-3-6MPP0001-272

8832

sip8832.11-3-6MPP0001-272

8845/8865

sip8845_ 65.11-3-6MPP0001-272

Друго 88xx

глътка88xx .11-3-6MPP0001-272

За да изтеглите COP файловете на фърмуера за миграция, използвайте software.cisco.com .
6

От секцията Информация за работата изберете една от следните опции:

  • Бягайте незабавно —Щракнете върху този бутон, за да започнете работата незабавно.

  • Бягай по-късно —Щракнете върху този бутон, за да насрочите заданието по-късно.
7

Щракнете върху Изпращане.
8

Повторете стъпки от 1 до 7 за всички генерирани файлове.
9

За да видите състоянието на изпратеното задание, отидете на Cisco Unified CM Administration , изберете Групово администриране > Job Scheduler .
10

Изберете вашата работа, за да видите състоянието на заданието.

Поддържани модели телефони

Следващата таблица изброява поддържаните модели телефони, които могат да бъдат конвертирани от Enterprise към мултиплатформен фърмуер.

Таблица 4. Поддържани модели телефони за фърмуер от предприятия към мултиплатформи

Серия 7800 (*прилагат се ограничения)

8800 аудио серии

8800 видео серии

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (V03 до V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 или по-нова версия)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 или по-нова версия)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Всички версии на аудио телефони от серия 8800, които са изброени по-горе, могат да конвертират в MPP фърмуер, но V15 и по-нови хардуерни версии изискват минимум 11.3.3 MPP фърмуер, който веднъж се преобразува и не може да се понижи до по-ранни версии на MPP фърмуер. Следните устройства 8800 не отговарят на условията за миграция към MPP: 8821, 8851NR, 8865NR и 8831. 8832NR може да се мигрира към MPP, но някои функции може да не се поддържат.