Pregled migracije firmvera uređaja
Izvršite novu i automatiziranu migraciju firmvera uređaja iz Kontrolno čvorište , tako da možete migrirati svoje poslovne uređaje u oblak. Možete migrirati potrebne telefone s firmware-om za više platformi (MPP) s firmware-a za više platformi Kontrolno čvorište . MPP telefone pokreću rješenja Webex Calling .
MPP firmware može raditi na određenim modelima Cisco IP telefon 6800, 7800 i 8800 serije. Međutim, samo Cisco IP telefon serije 7800 i 8800 imaju mogućnost pokretanja MPP firmware-a ili Enterprise firmware-a. Ako imate odgovarajuću licencu, možete migrirati između MPP ili Enterprise firmware na Cisco IP telefon serije 7800 i 8800.
Migracija firmvera 7800 zahtijeva da model 7800 bude ispravna verzija hardvera. |
Ova značajka pomaže migrirati registraciju telefona s jednog od sljedećih uređaja na Webex Calling:
Unified CM s lokalnim pozivima
Unified CM s hostiranim pozivima pomoću rješenja za suradnju s hostom.
Pozivanje u oblaku putem Spark Callinga
Koristite čarobnjak za migraciju uključen Kontrolno čvorište da pripremite svoje uređaje za migraciju. Čarobnjak za migraciju automatizira generiranje licence uređaja i provjerava da li uređaj ispunjava uvjete prije nego što započnete migraciju. Ovaj alat pomaže vam da migrirate svoje uređaje i dodijelite ga postojećim Webex korisnicima ili radnim prostorima.
Svi telefoni koji se migriraju na MPP firmware pomoću ovog alata moraju koristiti Webex Calling. |
Preduvjeti
Prije nego što izvršite migraciju firmvera uređaja, provjerite ispunjavate li sljedeće zahtjeve:
Upoznajte se s Webex Kontrolno čvorište .
Webex aplikacija prvenstveno upravlja Webex Kontrolno čvorište , što je sučelje za upravljanje za Webex platformu. Za više informacija pogledajte Započnite s Webex Control Hubom .
Pristupite Webex Control Hubu s punim privilegije administratora.
Uz pune privilegije administratora, možete dodijeliti jednu ili više uloga bilo kojem korisniku u svojoj organizaciji. Za više informacija pogledajte Dodijelite uloge organizacijskog računa u Webex Control Hubu .
Izradite lokacije i dodijelite PSTN za svaku lokaciju.
Za više informacija pogledajte Izradite lokaciju i postavite PSTN za svaku lokaciju .
Provjerite podržane modele Cisco IP telefon .
Možete migrirati samo podržane modele Cisco IP telefon . Za više informacija pogledajte Podržani modeli Cisco IP telefon .
Uvezite sve korisnike Unified CM-a Kontrolno čvorište .
Alat zahtijeva da svi korisnici budu prisutni Kontrolno čvorište . Možete sinkronizirati sve korisnike Unified CM -a na Webex Control Hub na jedan od sljedećih načina:
Dodajte korisnike ručno u Control Hub
Dodajte više korisnika u Cisco Webex Control Hub pomoću CSV predloška
Instalirajte ili nadogradite firmver Cisco IP telefon .
Možete instalirati ili nadograditi firmver Cisco IP telefon ili učitati verziju na 14.1 ili noviju. Za više informacija o procesu nadogradnje, pogledajte Instalirajte ili nadogradite firmver Cisco IP telefon .
Prije početka: - Identificirajte uređaje u Unified CM -u koje želite migrirati i prikupiti informacije o uređajima.
Čarobnjak za migraciju pomaže vam izvršiti sljedeće zadatke i započeti migraciju.
Prije početka
Za dodavanje telefona zadanom zadatku uređaja, iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Uređaji , a zatim kliknite Dodaj uređaj .
1 | Na Migracija firmvera s Enterprise na MPP stranicu, kliknite Dodajte zadani zadatak uređaja za migriranje unaprijed popunjenog popisa svih Cisco poslovnih telefona koji su dodani Webex. Uređaji bez grešaka i spremni za migraciju su popunjeni u Spremni za migraciju tab. Svi uređaji s greškama navedeni su pod Greška tab. |
2 | Kliknite Spremni za migraciju karticu za migraciju uređaja. |
3 | Od Radnje padajući popis, odaberite Potpuna migracija . |
4 | Odaberite uređaje koje odaberete za migraciju s popisa popunjenih uređaja. |
5 | Kliknite Potpuna migracija za kreiranje zadatka migracije. Izradite novi zadatak migracije pojavi se prozor. |
6 | Unesite naziv zadatka. |
7 | Kliknite na Nastavi. Zadatak se pojavljuje na Migracija firmvera stranica popisa zadataka sa promijenjenim statusom u Spremni za migraciju . |
1 | Na Migracija firmvera s Enterprise na MPP stranicu, kliknite Započnite novi zadatak da započnete novi zadatak migracije.
|
||
2 | Unesite naziv zadatka u Naziv zadatka polju.
|
||
3 | Odaberite opciju migracije s padajući popis.
|
||
4 | Kliknite na Dalje. The Dodajte uređaje pojavi se stranica.
|
1 | Od Dodajte uređaje stranicu, idite na Preuzmite datoteke predložaka odjeljak za preuzimanje sljedećih datoteka:
|
||||||||||||||||||||||||||||
2 | Ako već imate CSV datoteka i ne trebate predložak, unesite pojedinosti u CSV datoteka. Evo primjera CSV datoteka.
Sljedeća tablica sadrži parametre u CSV datoteka i opis.
|
||||||||||||||||||||||||||||
3 | Odaberite jednu od sljedećih opcija za prijenos datoteke na Prenesite odjeljak.
The Status prijenosa odjeljak prikazuje sljedeće detalje:
|
||||||||||||||||||||||||||||
4 | Kliknite na Dalje. The Provjerite ispunjava li uvjete za migraciju uređaja pojavi se stranica.
|
Svi neprihvatljivi uređaji se ne migriraju.
|
Koristite Traži polje za traženje bilo kojih atributa, kao što su ime, vrsta, lokacija, broj u imeniku, proširenje Webex , model uređaja, MAC adresa, podobnost i tako dalje. Pretraživanje je neosjetljivo na velika i mala slova i podržava pretraživanje djelomičnog podudaranja. Također možete kliknuti na Sve (ispunjavanje uvjeta) padajući popis za filtriranje popisa prihvatljivih, neprikladnih i nepoznatih uređaja.
Sljedeća tablica navodi ukupan broj uređaja i njihov status prihvatljivosti:
Uređaji |
Opis |
||
---|---|---|---|
Ukupno uređaja |
Ukupan broj uređaja dodan zadatku migracije.
|
||
Prihvatljivi uređaji |
Ukupan broj uređaja koji su prikladni za migraciju. Status prihvatljivosti uređaja prikazuje se zeleno. |
||
Neprihvatljivi uređaji |
Ukupan broj uređaja koji nisu prikladni za migraciju. Nema dovoljno informacija da bi se odlučilo mogu li ti uređaji migrirati. Status prihvatljivosti uređaja prikazuje se crvenom bojom. |
||
Uređaji nepoznate prikladnosti |
Ukupan broj uređaja s neadekvatnim informacijama stoga ne može odlučiti o migraciji uređaja. Na primjer, detalji uređaja nisu dostupni. Ovi uređaji mogu, ali i ne moraju biti uspješni tijekom migracije. Za postupak za provjeru prihvatljivosti za migraciju za ove uređaje, pogledajte odjeljak Pregled u Pretvorite između firmvera za poduzeća i višeplatformskog firmwarea za Cisco IP telefon serije 7800 i 8800 Vodič. Status prihvatljivosti uređaja prikazuje se žuto. |
1 | Od Provjerite ispunjavate li uvjete za migraciju uređaja stranicu, kliknite na Sve (ispunjavanje uvjeta) padajući popis, provjerite prihvatljivo i nepoznato uređaji potvrdni okviri za filtriranje uređaja, a zatim kliknite Pripremite se za migraciju .
|
||||||||||||||||||
2 | Kliknite Pripremite se za migraciju pripremiti migraciju svih provjerenih uređaja. The Pripremite se za migraciju pojavi se ekran za potvrdu. |
||||||||||||||||||
3 | Odaberite jednu od sljedećih opcija:
The Migracija Firmware uređaja pojavljuje se stranica sa sljedećim zadacima i statusom:
|
1 | Na zaslonu Migracija firmvera kliknite na Potpuna migracija gumb na uređaju koji želite premjestiti. The Potpuna migracija gumb je omogućen samo kada je status zadatka Spremni za migraciju .
|
||
2 | Odaberite uređaje za koje želite dovršiti migraciju. |
||
3 | Kliknite Potpuna migracija za početak migracije odabranih uređaja. The Izradite novi zadatak migracije pojavi se prozor.
|
||
4 | Unesite naziv zadatka da biste pratili odabranu migraciju uređaja. |
||
5 | Kliknite Nastavi da završi migraciju. Naziv zadatka pojavljuje se na popisu migracije firmvera s a Spremni za migraciju status i Potpuna migracija gumb je omogućen.
|
||
6 | Kliknite Potpuna migracija prema nazivu zadatka s popisa migracije firmvera za koji se migracija mora dovršiti. |
Zadatak opisuje kako dovršiti migraciju telefona.
Kliknite Potpuna migracija prema nazivu zadatka s popisa migracije firmvera za koji se migracija mora dovršiti. |
Zadatak opisuje kako automatski migrirati telefone.
Prije početka
Ako ne možete povezati svoj bežični uređaj s ožičenim uređajem, ponovno konfigurirajte Wi-Fi informacije na svom uređaju nakon što se telefon migrira na MPP firmware. Automatska migracija je onemogućena ako Cloud Connected UC nije uključen. |
1 | Kliknite na Automatsko dovršavanje Kartica za automatsku migraciju telefona. |
||
2 | Odaberite Vrsta TFTP poslužitelj . |
||
3 | Odaberite a Unified CM TFTP poslužitelj za učitavanje gdje se uređaj može naći. |
||
4 | Kliknite Migrirajte telefone za automatski početak migracije telefona.
Automatsko dovršavanje uređaja za migraciju pojavljuje se prozor.
|
||
5 | Kliknite Nastavi za nastavak migracije. Zadatak se pojavljuje na Migracije firmvera prozor sa statusom promijenjenim u Automatska migracija dovršena . |
Zadatak opisuje kako ručno migrirati telefone.
1 | Kliknite na Ručno dovršeno Kartica za ručnu migraciju telefona. |
||
2 | Kliknite Preuzmite Izvoz za preuzimanje datoteka bat.
|
Ovaj odjeljak istražuje scenarije zadataka tijekom migracije uređaja na webex pozive.
Na Migracija firmvera s Enterprise na MPP stranicu, kliknite na naziv zadatka da vidite status zadatka migracije. The Migracijski zadaci pojavi se prozor. Uređaji su klasificirani pod Pogreška, Spreman za migraciju, U tijeku i potpune kartice na temelju statusa uređaja. |
Ovdje se prikazuje popis uređaja sa statusom pogreške. Možete riješiti pogreške ili kontaktirati TAC za pomoć.
1 | Na Migracijski zadaci stranicu, kliknite karticu Pogreška. |
2 | Kliknite Pogreške migriranja za rješavanje pogrešnih uređaja. |
3 | Odaberite uređaje za koje želite riješiti pogreške. |
4 | Kliknite Pomakni se za premještanje uređaja Spremni za migraciju . Uređaji su premješteni u Spremni za migraciju tab. |
5 | Kliknite Radnje izvršiti bilo koju od sljedećih radnji:
|
Što učiniti sljedeće
Ako se pogreške ne riješe, obratite se TAC-u za pomoć.
Ovdje se prikazuje popis uređaja spremnih za migraciju.
1 | Na Migracijski zadaci stranicu, kliknite na Spremni za migraciju tab. |
2 | Kliknite Radnje izvršiti bilo koju od sljedećih radnji:
|
Ovdje se prikazuje popis uređaja čiji je status migracije u tijeku.
1 | Na Migracijski zadaci stranicu, kliknite na U tijeku tab. |
2 | Kliknite Radnje izvršiti bilo koju od sljedećih radnji:
|
Ovdje se prikazuje popis uređaja čija je aktivnost migracije završena.
1 | Na Migracijski zadaci stranicu, kliknite na Dovršeno tab. Popis uređaja čija je migracija završena prikazuje se ispod ove kartice. |
2 | Kliknite Radnje izvršiti bilo koju od sljedećih radnji:
|
Ovaj odjeljak opisuje postupak za:
prenesite datoteke u Cisco Unified CM
prenijeti telefone pomoću prilagođenih datoteka
Naziv datoteke za prijenos uvijek mora koristiti alfanumeričke (az, AZ ili 0-9) znakove. Posebni znakovi uključuju crtice (-), točku (.) i donju crtu (_ ). Također, naziv datoteke ne smije početi s točkom niti sadržavati više točaka.
|
Preuzete datoteke sadrže popis uređaja koji su uspješno dodijeljeni na Control Hubu i spremni su za migraciju. Administrator može koristiti datoteku za odabir uređaja za migraciju firmware-a. Upotrijebite ove korake da biste odabrali uređaje iz datoteke za preuzimanje i izvršili migraciju:
1 | Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager . |
2 | Od Cisco Unified CM Administration , odaberite skupna administracija > Prijenos/preuzimanje datoteka . |
3 | Kliknite Dodaj novo . The Konfiguracija za prijenos datoteke pojavi se prozor.
|
4 | U Datoteka tekstni okvir, unesite puni put datoteke koju želite prenijeti ili kliknite Pregledaj i pronađite datoteku. |
5 | Od Odaberite cilj padajući popis, odaberite cilj kao Telefon . |
6 | Od Vrsta transakcije padajući popis, odaberite vrstu transakcije kao Ažurirajte telefon - prilagođena datoteka . |
7 | Provjerite Prebrišite datoteku ako postoji potvrdni okvir, ako želite prebrisati postojeću datoteku s istim imenom. |
8 | Kliknite Spremi. Pojavljuje se status prijenosa.
|
9 | Ponovite korake od 4 do 8 za sve generirane datoteke. |
1 | Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager . |
2 | Od Cisco Unified CM Administration , idite na skupna administracija > Prenesi/Preuzmi Datoteke. |
3 | Kliknite Dodaj novo . The Konfiguracija za prijenos datoteke pojavi se prozor.
|
4 | U Datoteka tekstni okvir, unesite puni put datoteke za prijenos iz preuzete datoteke manifesta ili kliknite Pregledaj i pronađite datoteku. |
5 | Od Odaberite cilj padajući popis, odaberite cilj kao Telefon . |
6 | Od Vrsta transakcije padajući popis, odaberite vrstu transakcije kao Ažurirajte telefon - prilagođena datoteka . |
7 | Provjerite Prebrišite datoteku ako postoji potvrdni okvir, ako želite prebrisati postojeću datoteku s istim imenom. |
8 | Kliknite Spremi. Pojavljuje se status prijenosa.
|
9 | Ponovite korake od 4 do 8 za sve generirane datoteke. |
Preduvjet
Provjerite imate li popis uređaja koje planirate ažurirati i tekstualnu datoteku s opcijama kao što su Naziv uređaja, Naziv direktorija i Opis.
1 | Od Cisco Unified CM Administration , odaberite skupna administracija > telefoni > Ažurirajte telefone > Prilagođena datoteka . The Ažurirajte prilagođenu konfiguraciju telefona pojavi se stranica.
|
||||||||||||
2 | Od Ažurirajte Bulk Phone Template gdje padajući popis, odaberite Naziv uređaja . |
||||||||||||
3 | Kliknite Pronađite . Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici. |
||||||||||||
4 | Kliknite na Dalje. |
||||||||||||
5 | Označite potvrdne okvire potrebnih parametara i ažurirajte pojedinosti kao što su opis, naziv učitavanja telefona, poslužitelj za opterećenje i tako dalje u odgovarajućim poljima. Postoje 2 grupe u tekstualnim datotekama s kojih preuzimate Kontrolno čvorište , a to su:
Za preuzimanje datoteka COP za migraciju firmvera, koristite software.cisco.com . |
||||||||||||
6 | U odjeljku Informacije o poslu odaberite jednu od sljedećih opcija:
|
||||||||||||
7 | Kliknite na Pošalji. |
||||||||||||
8 | Ponovite korake od 1 do 7 za sve generirane datoteke. |
||||||||||||
9 | Za pregled statusa poslanog posla idite na Cisco Unified CM Administration , odaberite skupna administracija > Planer poslova . |
||||||||||||
10 | Odaberite svoj posao da vidite status posla. |
Sljedeća tablica navodi podržane modele telefona koji se mogu pretvoriti iz Enterprise u višeplatformski firmware.
Serija 7800 (*primjenjuju se ograničenja) |
8800 audio serije |
8800 video serije |
---|---|---|
CP-7811-K9= |
CP-8811-K9= |
CP-8845-K9= |
CP-7821-K9= (V03 do V24) |
CP-8841-K9= |
CP-8865-K9= |
CP-7841-K9=*(V04 ili noviji) |
CP-8851-K9= |
– |
CP-7861-K9=*(V03 ili noviji) |
CP-8861-K9= |
– |
CP-7832-K9= |
CP-8832-K9= |
– |
Sve verzije audio telefona serije 8800 koje su gore navedene mogu se pretvoriti u MPP firmware, ali V15 i novije verzije hardvera zahtijevaju minimalni 11.3.3 MPP firmware koji se jednom konvertuje i ne može se vratiti na ranije verzije MPP firmvera. Sljedeći uređaji 8800 ne ispunjavaju uvjete za migraciju na MPP: 8821, 8851NR, 8865NR i 8831. 8832NR se može migrirati u MPP, ali neke značajke možda neće biti podržane. |