Prezentare generală privind migrarea firmware-ului dispozitivului

Efectuați migrarea firmware-ului dispozitivului nou și automatizat din Control Hub, astfel încât să puteți migra dispozitivele companiei dvs. în cloud. Puteți migra telefoanele cu firmware pentru întreprindere necesare la firmware-ul telefonului multiplatform (MPP) din Control Hub. Telefoanele MPP sunt alimentate de soluții Webex Calling.

Firmware-ul MPP poate rula pe anumite modele ale seriei Cisco IP Phone 6800, 7800 și 8800. Cu toate acestea, doar seria Cisco IP Phone 7800 și 8800 are capacitatea de a rula fie firmware MPP, fie firmware Enterprise. Dacă aveți licența corespunzătoare, puteți migra între firmware-ul MPP sau Enterprise de pe seria Cisco IP Phone 7800 și 8800.

Migrarea firmware-ului 7800 necesită ca modelul 7800 să fie versiunea hardware corectă.

Această caracteristică ajută la migrarea înregistrării unui telefon de pe unul dintre următoarele dispozitive la Webex Calling:

  • CM unificat cu apeluri locale

  • CM unificat cu apeluri găzduite folosind soluția de colaborare găzduită.

  • Apel în cloud prin Spark Calling

Utilizați expertul de migrare de pe Control Hub pentru a vă pregăti dispozitivele pentru migrare. Expertul de migrare automatizează generarea licenței dispozitivului și verifică eligibilitatea dispozitivului înainte de a începe migrarea. Acest instrument vă ajută să vă migrați dispozitivele și să le atribuiți utilizatorilor sau spațiilor de lucru Webex existente.

Toate telefoanele care sunt migrate la firmware MPP folosind acest instrument trebuie să utilizeze Webex Calling.

Cerințe preliminare

Înainte de a efectua migrarea firmware-ului dispozitivului, asigurați-vă că îndepliniți următoarele cerințe:

Fluxul sarcinilor
Utilizați expertul de migrare de pe Control Hub pentru a pregăti dispozitivele pentru migrare. Folosind expertul, puteți efectua sarcini, cum ar fi crearea unei sarcini de migrare, adăugarea dispozitivelor, generarea licențelor dispozitivului, verificarea eligibilității dispozitivului și așa mai departe.

Înainte de a începe: - Identificați dispozitivele în Unified CM pe care doriți să le migrați și adunați informații despre dispozitive.

Expertul de migrare vă ajută să efectuați următoarele sarcini și să începeți migrarea.

Add device default task
Add device default task is a pre-populated list of all the Cisco enterprise phones.

Înainte de a începe

To add phones to the device default task, from the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices, and then click Add Device.

1

On the Firmware migration from Enterprise to MPP page, Click Add device default task to migrate the pre-populated list of all the Cisco enterprise phones that are added to Webex.

The devices with no errors and ready to migrate are populated in the Ready for Migration tab. Any devices with errors are listed under Error tab.

2

Click Ready for Migration tab to migrate the devices.

3

From the Actions drop-down list, choose Complete Migration.

4

Select the devices you choose to migrate from the list of populated devices.

5

Click Complete Migration to create the migration task.

Create a new migration task window appears.

6

Enter a task name.

7

Faceți clic pe Continuați.

The task appears on the Firmware Migration task list page with the status changed to Ready for Migration.

Create a New Task
Start a new task to migrate your enterprise phones to webex users or workspaces.
1

On the Firmware migration from Enterprise to MPP page, Click Start a new task to start a new migration task.

At any given time, only one task is with the In Progress status is allowed. If you start a new task with its status In Progress and Prepare For Migration, a new task can be created but the button is disabled until the In Progress task completes.
2

Enter the task name in the Task name field.

Introduceți un nume unic de activitate pentru fiecare sarcină de migrare. Puteți utiliza o combinație a numelui dispozitivului sau a datei de creare pentru numele sarcinii de migrare. De exemplu, 8800-01-01-21. A avea un nume unic pentru o activitate vă ajută să identificați și să urmăriți rapid starea și progresul sarcinilor dvs. de migrare.

Do not use a space in the migration task name. Înlocuiți spațiul cu un caracter de subliniere.

3

Selectați o opțiune de migrare din lista verticală.

  • Generați licența de dispozitiv și adăugați dispozitivul

  • Generați licența doar pentru dispozitiv

4

Faceți clic pe Următorul.

Apare pagina Adăugați dispozitive.
Add Enterprise devices
Puteți adăuga mai multe dispozitive la o locație. To add devices, enter the required device details into a comma-separated values (CSV) file and upload it. When you upload the file, the data is provided to Control Hub, and it generates the device information and verifies the device eligibility for migration. Dacă ați introdus detalii incorecte ale dispozitivului sau doriți să modificați detaliile, puteți descărca fișierul CSV, îl puteți actualiza și apoi reîncărcați fișierul.
Admin can add only one device to a workspace.

When you add an eligible enterprise device to the Webex Calling, a license is automatically generated to aid in migration and will be applied when the MPP load requests its onboarding configuration.

1

Din pagina Adăugați dispozitive, accesați secțiunea Descărcați fișiere șablon pentru a descărca următoarele fișiere:

  • Export user attributes—You can get a list of all the users in your organization and their associated attributes so you don't have to manually look up each user.

  • Download CSV template—You can use the default template and enter information such as username, type, MAC address, and device model.

2

Dacă aveți deja un fișier CSV și nu aveți nevoie de un șablon, introduceți detaliile în fișierul CSV. Here’s an example of the CSV file.

The below table describes the CSV file parameters for Generate device license and add device. Pentru Numai pentru generarea licenței dispozitivului, fișierul CSV conține doar doi parametri - Model și adresă MAC.

Următorul tabel conține parametrii din fișierul CSV și descrierea.

Tabelul 1. CSV file parameters

Parametrii

Descriere

Tip

Introduceți una dintre următoarele valori:

  • UTILIZATOR

  • SPAȚIU DE LUCRU

Un utilizator existent și un spațiu de lucru care aparține organizației. Cu toate acestea, un utilizator trebuie să existe în organizație.

You can create a workspace if it isn’t available. Cu toate acestea, furnizarea spațiului de lucru depinde de atributele pe care le introduceți.

Nume utilizator

Introduceți una dintre următoarele valori:

  • ID-ul de e-mail al utilizatorului—Dacă ați ales UTILIZATOR ca tip.

  • Spațiu de lucru—Dacă ați ales ca tip WORKSPACE. Specificați numele spațiului de lucru. Example:- Meeting Room, Conference Room and so on.

Număr de telefon

Dacă ați ales tipul ca:

  • UTILIZATOR—Numărul de telefon trebuie să fie necompletat. Don’t enter any value.

  • SPAȚIU DE LUCRU — Numărul de telefon este obligatoriu. Trebuie să fie o valoare întreagă care este un număr E164 valid.

Extindere

Dacă ați ales tipul ca:

  • UTILIZATOR—Extensia trebuie să fie goală. Don’t enter any value.

  • SPAȚIU DE LUCRU — Extensia este disponibilă și este valabilă pentru locația specificată.

Extensia este un număr E164 valid în funcție de regiune.

Tip dispozitiv

Introduceți IP ca valoare validă pentru Tipul dispozitivului.

ˇ°Modelˇ±

Introduceți modelul dispozitivului. Acesta este un câmp obligatoriu.

Modelul dispozitivului trebuie să fie acceptat de migrare.

Adresă MAC

Introduceți un identificator unic din 12 cifre. Acesta este un câmp obligatoriu.

De asemenea, puteți introduce adresa MAC ca 6x2 perechi de cifre hexazecimale separate prin două puncte.

Activation code onboarding isn’t supported when migrating the Enterprise phone firmware to MPP.

Loc

Introduceți numele locației.

It’s mandatory to specify a location name that exists in the organization or else an error is displayed. Locația este identificată pe baza numelui și nu prin UUID sau ID-ul site-ului.

Calling Plan

Enter this column only for the newly added Workspaces.

  • The location should be Cisco PSTN.

  • If the Type is Workspace and Location is a Cisco PSTN location and Calling Plan is set to True, then this new Workspace uses Unlimited Outbound Calling Plan and is allowed to make outbound calls.

By default, Calling Plan will be set to False.

Webex Calling Workspace [subscription ID]

Specify the subscription to be utilized for creating common-area or professional calling workspaces.

Each subscription possessing workspace license has a corresponding column. You can assign either common area workspace license or professional workspace license. To assign a license, enter TRUE in any one of the license type columns of the respective subscription.

You must assign only one subscription for a workspace.

You can also transfer workspaces from one subscription to another. To transfer, enter FALSE in the source subscription column and TRUE in the target subscription column.

We recommend using a recently generated template to prepare the CSV import file, as it will contain accurate information regarding the active subscriptions for workspace licenses.
Webex Calling Professional Workspace [subscription ID]
3

Alegeţi una dintre următoarele opţiuni pentru a încărca fişierul în secţiunea Încărcare.

Make sure that the devices that are already configured in Webex Calling aren’t added to the CSV file that you plan to upload. Astfel, dispozitivul nu este adăugat la fișierul CSV.

  • Trageți și plasați fișierul CSV actualizat.

  • Navigați la locația fișierului CSV, selectați fișierul, apoi faceți clic pe Deschide.

Secțiunea Starea încărcării afișează următoarele detalii:

  • Added—Total number of devices added to the migration task.

    Errors—Total number of errors. Puteți alege fie să rezolvați eroarea, fie să continuați fără a rezolva erorile. Pentru a rezolva erorile, exportați erorile în fișierul CSV, rezolvați-le, reîncărcați fișierul CSV și apoi continuați.

    If you proceed without resolving the errors, the devices with errors aren’t included in the migration task.

  • Total uploaded—Total number of devices that you've uploaded.

    Dacă utilizați aceeași sarcină pentru încărcările CSV ulterioare, numărul de dispozitive este adăugat la totalul dispozitivului.

4

Faceți clic pe Următorul.

Apare pagina Verificați eligibilitatea pentru migrarea dispozitivului.
Verificați eligibilitatea dispozitivului pentru migrare
Puteți migra numai acele dispozitive cu o stare eligibilă și necunoscută. Cu toate acestea, este posibil ca dispozitivele cu eligibilitate necunoscută să nu aibă succes în timpul migrării. Puteți migra dispozitivele individual sau în bloc.
Toate dispozitivele neeligibile nu sunt migrate.

Utilizați câmpul Căutare pentru a căuta orice atribute, cum ar fi numele, tipul, locația, numărul de director, extensia Webex, modelul dispozitivului, adresa MAC, eligibilitatea și așa mai departe. Căutarea nu face distincție între majuscule și minuscule și acceptă căutarea cu potriviri parțiale. De asemenea, puteți face clic pe lista derulantă Toate (eligibilitate) pentru a filtra lista de dispozitive eligibile, neeligibile și necunoscute.

Următorul tabel listează numărul total de dispozitive și starea lor de eligibilitate:

Tabelul 2. Starea de eligibilitate a dispozitivului

Dispozitive

Descriere

Total dispozitive

Numărul total de dispozitive adăugate sarcinii de migrare.

Numărul maxim de dispozitive acceptate pentru o sarcină de migrare este de 1000.

Dispozitive eligibile

Numărul total de dispozitive care sunt potrivite pentru migrare.

Starea de eligibilitate a dispozitivului apare în verde.

Dispozitive neeligibile

Numărul total de dispozitive care nu sunt potrivite pentru migrare. Nu există suficiente informații pentru a decide dacă aceste dispozitive pot migra.

Starea de eligibilitate a dispozitivului apare în roșu.

Dispozitive cu eligibilitate necunoscută

Prin urmare, numărul total de dispozitive cu informații inadecvate nu poate decide migrarea dispozitivelor.

De exemplu, detaliile dispozitivului nu sunt disponibile. Aceste dispozitive pot avea succes sau nu în timpul migrării. Pentru procedura de verificare a eligibilității pentru migrare pentru aceste dispozitive, consultați secțiunea Prezentare generală din Ghidul Conversia între Firmware Enterprise și Firmware Multiplatform pentru Telefoanele IP Cisco din seria 7800 și 8800.

Starea de eligibilitate a dispozitivului apare cu galben.

1

From the Verify device migration eligibility page, click the All (Eligibility) drop-down list, check the eligible and unknown devices check boxes to filter the devices, and then click Prepare for migration.

You can also click Download to download and view the list of all device details.
2

Click Prepare for migration to prepare migration of all the verified devices.

The Prepare for migration confirmation screen appears.

3

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Faceţi clic pe OK pentru a genera licenţe pentru dispozitivele Webex Calling.

  • Activați comutatorul Includeți eligibilitatea pentru migrare necunoscută pentru a genera licențe de dispozitiv pentru dispozitive cu eligibilitate necunoscută.

Pagina Migrarea dispozitivului firmware apare cu următoarele sarcini și stare:
Tabelul 3. Stare operațiune

Stare operațiune

Descriere

Acțiune

Gata pentru migrare

Sarcina de pregătire pentru migrare este finalizată. Dacă există erori, le puteți vizualiza și, dacă este necesar, luați măsurile necesare.

Faceți clic pe starea sarcinii Gata pentru migrare pentru a vedea următoarele file:

  • Eroare — Lista erorilor, dacă există, este afișată aici. Puteți rezolva erorile sau puteți contacta TAC pentru asistență.

  • Succes — Lista dispozitivelor de succes care sunt gata pentru migrare.

Gata cu erori

Sarcina de pregătire pentru migrare este finalizată și există erori. Puteți continua să migrați.

Lista dispozitivelor care au succes și unele dispozitive cu erori. Puteți continua migrarea cu dispozitivele care au reușit.

În curs

Sarcina este în curs.

Nu puteți efectua nicio activitate în timp ce sarcina Pregătire pentru migrare este în curs.

Revizuiți erorile

Sarcina indică faptul că toate dispozitivele au erori.

—

Ciornă

Sarcina este în stare de proiect și nu a început încă.

The admin who creates the task can only access the same task, other cannot access it.

—
Începeți migrarea
The task describes how to migrate phones.
1

On the Firmware Migration screen, Click the Complete Migration button against the device you wish to migrate.

The Complete Migration button is enabled only when the task status is Ready for Migration.

Asigurați-vă că dispozitivele dvs. sunt adăugate la organizația Webex Calling dacă tipul de activitate este doar licența de migrare.
2

Select the devices you want to complete the migration for.

3

Click Complete Migration to start migration of the selected devices.

The Create a new migration task window appears.
4

Enter a task name to keep track of the selected device migration.

5

Click Continue to complete the migration.

The task name appears in the list of firmware migration with a Ready for Migration status and Complete Migration button is enabled.
6

Click Complete Migration against the task name from the firmware migration list for which migration must be completed.

Complete Migration

The task describes how to complete migration of phones.

Click Complete Migration against the task name from the firmware migration list for which migration must be completed.

The task describes how to automatically migrate phones.

Înainte de a începe

Connect all phones to server with a wired connection.

If you cannot connect your wireless device to a wired device, reconfigure the Wi-Fi information to your device after the phone is migrated to MPP Firmware.

Auto migration is disabled if Cloud Connected UC is not onboarded.

1

Click the Auto Complete Card to migrate phones automatically.

2

Select the TFTP Server Type.

3

Select a Unified CM TFTP Load Server where a device can be found.

4

Click Migrate Phones to start migrating phones automatically.

Phones are migrated in batches of 200 devices.
Auto complete migrating devices window apprears.
5

Click Continue to continue migration.

The task appears on the Firmware Migrations window with the status changed to Auto-Migration complete.

Sarcina descrie cum să migrați manual telefoanele.

1

Click the Manually Complete Card to migrate phones manually.

2

Click Download Export to download the bat files.

  1. Asigurați-vă că toate versiunile Phone Load sunt 14.1 sau mai mare.

    Pentru mai multe detalii, consultați Actualizări de firmware din Ghidul de administrare Unified CM.

  2. Conectați telefoanele wireless la o conexiune cu fir.

  3. Conectați-vă la Cisco Unified Communications Manager și apoi selectați încărcați fișiere. Consultați Încărcarea fișierelor în Unified CM pentru detalii.

  4. Verificați starea de finalizare a migrării utilizând Control Hub. Din vizualizarea clientului din Webex Control Hub, accesați Dispozitive și vizualizați lista de dispozitive. Puteți găsi telefoanele nou migrate în listă. Pentru mai multe informații, consultați articolul https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information pentru detalii.

  5. Faceţi clic pe Descărcaţi fişiere pentru a descărca fişierele csv.

    La aplicarea noului firmware pentru telefoanele wireless, telefonul își pierde setările rețelei wireless. Vă recomandăm să urmați acești pași pentru telefoanele fără fir:

    1. Conectați telefonul la rețea prin Ethernet.

    2. Finalizați migrarea pentru telefon.

    3. Reconectați telefonul la rețea prin Wi-Fi.

    Dacă telefonul este blocat cu mesajul „Verificare configurație în curs”. Porniți și opriți telefonul.

If you cannot connect your wireless device to a wired device, reconfigure the Wi-Fi information to your device after the phone is migrated to MPP Firmware.

Migration Errors

This section explores the task scenarios while migrating devices to webex calling.

On the Firmware migration from Enterprise to MPP page, click on the task name to view the migration task status.

The Migration Tasks window appears. The devices are classified under Error, Ready for Migration, In Progress and complete tabs based on the device status.

A list of devices with an error status is displayed here. Puteți rezolva erorile sau puteți contacta TAC pentru asistență.

1

On the Migration Tasks page, click on the Error tab.

2

Click Migrate errors to resolve the erroneous devices.

3

Select the devices you wish to resolve the errors for.

4

Click Move to move devices to Ready for Migration.

The devices are moved to Ready for Migration tab.

5

Click Actions to perform any of the following actions:

  1. Complete Migration

  2. Download Status Report

  3. Refresh device Status

  4. Pause Migration

  5. Resume Migration

  6. Cancel Migration

Ce este de făcut în continuare

If the errors are not resolved, contact TAC for assistance.

A list of devices ready for migration is displayed here.

1

On the Migration Tasks page, click on the Ready for Migration tab.

2

Click Actions to perform any of the following actions:

  1. Complete Migration

  2. Download Status Report

  3. Refresh device Status

  4. Pause Migration

  5. Resume Migration

  6. Cancel Migration

A list of devices whose migration status is in progress is displayed here.

1

On the Migration Tasks page, click on the In Progress tab.

2

Click Actions to perform any of the following actions:

  1. Complete Migration

  2. Download Status Report

  3. Refresh device Status

  4. Pause Migration

  5. Resume Migration

  6. Cancel Migration

A list of devices whose migration activity is completed is displayed here.

1

On the Migration Tasks page, click on the Complete tab.

The list of devices whose migration is complete are displayed under this tab.

2

Click Actions to perform any of the following actions:

  1. Complete Migration

  2. Download Status Report

  3. Refresh device Status

  4. Pause Migration

  5. Resume Migration

  6. Cancel Migration

Încărcare fişiere

This section describes the procedure to:

  • upload files to Cisco Unified CM

  • upload phones using custom files

Efectuați următoarea procedură pentru a încărca fișierul în Cisco Unified Communications Manager.
Numele fișierului de încărcare trebuie să utilizeze întotdeauna caractere alfanumerice (az, AZ sau 0-9). Caracterele speciale includ cratime (-), punct (.) și liniuță de subliniere (_). De asemenea, numele fișierului nu trebuie să înceapă cu un punct și nici să conțină mai multe puncte.

Fișierele descărcate conțin lista de dispozitive care au fost furnizate cu succes pe Control Hub și sunt gata de migrare. Administratorul poate folosi fișierul pentru a selecta dispozitivele pentru firmware-ul de migrare. Utilizați acești pași pentru a selecta dispozitivele din fișierul de descărcare și pentru a efectua migrarea:

1

Conectați-vă la Cisco Unified Communications Manager.

2

Din Administrare Cisco Unified CM, alegeți Administrare în bloc > Încărcați/Descărcați fișiere.

3

Faceţi clic pe Adăugaţi nou.

Apare fereastra Configurare de încărcare a fișierelor.
4

În caseta de text Fișier, introduceți calea completă a fișierului pe care doriți să-l încărcați sau faceți clic pe Răsfoiți și localizați fișierul.

5

Din lista derulantă Selectați ținta , alegeți ținta ca Telefon.

6

Din lista derulantă Tip de tranzacție, alegeți tipul de tranzacție ca Actualizare telefon - Fișier personalizat.

7

Bifați caseta de selectare Suprascrie fișierul dacă există, dacă doriți să suprascrieți un fișier existent cu același nume.

8

Faceți clic pe Salvați.

Apare starea încărcării.
9

Repetați pașii de la 4 la 8 pentru toate fișierele generate.

1

Log in to Cisco Unified Communications Manager.

2

Din Administrare Cisco Unified CM, accesați Administrare în bloc > Încărcare/Descărcare fișiere.

3

Faceţi clic pe Adăugaţi nou.

Apare fereastra Configurare de încărcare a fișierelor.
4

În caseta de text Fișier, introduceți calea completă a fișierului de încărcat din fișierul manifest descărcat sau faceți clic pe Răsfoiește și localizați fișierul.

5

Din lista derulantă Selectați ținta, alegeți ținta ca Telefon.

6

Din lista derulantă Tip de tranzacție, alegeți tipul de tranzacție ca Actualizare telefon - Fișier personalizat.

7

Bifați caseta de selectare Suprascrie fișierul dacă există, dacă doriți să suprascrieți un fișier existent cu același nume.

8

Faceți clic pe Salvați.

Apare starea încărcării.
9

Repetați pașii de la 4 la 8 pentru toate fișierele generate.

Efectuați următoarea sarcină pentru a încărca telefoanele folosind un fișier personalizat.

Cerință preliminară

Asigurați-vă că aveți lista de dispozitive pe care intenționați să le actualizați și, de asemenea, un fișier text cu opțiuni precum Nume dispozitiv, Nume director și Descriere.

1

From Cisco Unified CM Administration, choose Bulk Administration > Phones > Update Phones > Custom File.

Apare pagina Actualizaţi configuraţia personalizată a telefoanelor.
2

Din lista derulantă Actualizați șablonul de telefon în bloc unde, alegeți Nume dispozitiv.

3

Faceţi clic pe Găsiţi. Telefoanele care sunt listate în fișiere, dacă sunt disponibile, apar pe această pagină.

4

Faceți clic pe Următorul.

5

Bifați casetele de selectare a parametrilor necesari și actualizați detalii precum descrierea, numele de încărcare a telefonului, serverul de încărcare și așa mai departe, în câmpurile respective. Există două grupuri în fișierele text pe care le descărcați de la Control Hub, care sunt:

  1. Grupul 1 în care fișierele text au o listă de telefoane cu modele mixte (cum ar fi 7821, 7841, 7861). Pentru acest grup, utilizați fișierul COP fără nicio configurație a serverului de încărcare.

  2. Grupa 2 în care fiecare fișier text are un model de telefoane. Utilizați serverul de upgrade Cisco, dacă nu doriți să instalați fișierele COP.

    Setați Serverul de încărcare la cloudupgrader.webex.com și selectați încărcarea telefonului pe baza modelului de telefon, după cum se arată:

Tip dispozitiv

Încărcare telefon

7832

sip7832.12-0-2MPP0001-116

Altele 78xx

sip78xx.12-0-2MPP0001-116

8832

sip8832.12-0-2MPP0001-116

8845/8865

sip8845_65.12-0-2MPP0001-116

Altele 88xx

sip88xx.12-0-2MPP0001-272

Pentru a descărca fișierele COP de firmware de migrare, utilizați software.cisco.com.

6

Din secțiunea Informații despre post, alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Run Immediately—Click this button to start the job immediately.

  • Run Later—Click this button to schedule the job sometime later.

7

Faceți clic pe Trimitere.

8

Repetați pașii de la 1 la 7 pentru toate fișierele generate.

9

To view the status of the submitted job, go to Cisco Unified CM Administration, choose Bulk Administration > Job Scheduler.

10

Selectați jobul dvs. pentru a vedea starea jobului.

Modele de telefoane acceptate

Următorul tabel listează modelele de telefon acceptate care pot fi convertite de la firmware Enterprise la Multiplatform.

Tabelul 4. Modele de telefon acceptate pentru firmware-ul Enterprise la Multiplatform

Seria 7800 (*se aplică limitări)

Seria audio 8800

Seria video 8800

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (V03 to V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 sau mai recent)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 sau mai recent)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Toate versiunile de telefoane audio din seria 8800 care sunt enumerate mai sus se pot converti la firmware MPP, dar V15 și versiunile hardware ulterioare necesită un firmware minim 11.3.3 MPP care este odată convertit și nu poate face downgrade la versiunile anterioare de firmware MPP. Următoarele 8800 de dispozitive nu sunt eligibile pentru migrare la MPP: 8821, 8851NR, 8865NR și 8831. 8832NR poate fi migrat la MPP, dar este posibil ca unele funcții să nu fie acceptate.