Oversikt over overføring av enhetens fastvare

Utfør den nye og automatiserte fastvareoverføringen for enheter fra Control Hub, slik at du kan overføre bedriftsenhetene dine til skyen. Du kan overføre de nødvendige bedriftsfastvaretelefonene til fastvare for telefon for flere plattformer (MPP) fra Control Hub. MPP-telefoner drives av Webex Calling løsninger.

MPP-fastvare kan kjøres på enkelte modeller av Cisco IP-telefon 6800-, 7800- og 8800-serien. Det er imidlertid bare Cisco IP-telefon 7800- og 8800-serien som har mulighet til å kjøre enten MPP-fastvare eller Enterprise-fastvare. Hvis du har riktig lisens, kan du migrere mellom MPP- eller Enterprise-fastvaren på Cisco IP-telefon 7800- og 8800-serien.

7800-fastvareoverføring krever at 7800-modellen har riktig maskinvareversjon.

Denne funksjonen hjelper deg med å overføre registreringen av en telefon fra en av følgende enheter til Webex Calling:

  • Unified CM med lokale anrop

  • Unified CM med vertsbaserte anrop ved hjelp av Hosted Collaboration Solution.

  • Skyanrop via Spark Calling

Bruk overføringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene dine for overføring. Overføringsveiviseren automatiserer genereringen av enhetslisenser og kontrollerer enhetens kvalifisering før du starter overføringen. Dette verktøyet hjelper deg med å overføre enhetene dine og tilordne dem til eksisterende Webex-brukere eller -arbeidsområder.

Alle telefoner som er migrert til MPP-fastvare ved hjelp av dette verktøyet, må bruke Webex Calling.

Forutsetninger

Før du utfører overføring av enhetens fastvare, må du kontrollere at du oppfyller følgende krav:

Oppgaveflyt
Bruk overføringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene for overføring. Ved hjelp av veiviseren kan du utføre oppgaver, for eksempel opprette en overføringsoppgave, legge til enheter, generere enhetslisenser, kontrollere enhetens kvalifisering og så videre.

Før du begynner: – Identifiser enheter i Unified CM som du ønsker å overføre, og samle inn informasjon om enhetene.

Overføringsveiviseren hjelper deg med å utføre følgende oppgaver og starte overføringen.

Legg til standardoppgave for enheten
Legg til standardoppgave for enheten er en forhåndsutfylt liste over alle Cisco bedriftstelefoner.

Før du begynner

Hvis du vil legge til telefoner i standardoppgaven for enheten, kan du se i kundevisningenhttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Enheter , og klikk deretter Legg til enhet .

1

På Fastvareoverføring fra Enterprise til MPP side, klikk på Legg til standardoppgave for enheten for å overføre den forhåndsutfylte listen over alle Cisco-bedriftstelefoner som er lagt til i Webex.

Enhetene uten feil og klare til overføring er fylt ut i Klar for overføring -fanen. Alle enheter med feil er oppført under Feil -fanen.

2

Klikk på Klar for overføring -fanen for å overføre enhetene.

3

Fra Handlinger rullegardinliste, velg Fullfør overføringen .

4

Velg enhetene du velger å overføre, fra listen over fylte enheter.

5

Klikk på Fullfør overføringen for å opprette overføringsoppgaven.

Opprett en ny overføringsoppgave vinduet vises.

6

Angi et oppgavenavn.

7

Klikk på Fortsett .

Oppgaven vises på Overføring av fastvare oppgavelistesiden med statusen endret til Klar for overføring .

Opprett en ny oppgave
Start en ny oppgave for å overføre bedriftstelefonene til Webex-brukere eller -arbeidsområder.
1

På Fastvareoverføring fra Enterprise til MPP side, klikk på Start en ny oppgave for å starte en ny overføringsoppgave.

Til enhver tid er bare én oppgave med statusen Pågår tillatt. Hvis du starter en ny oppgave med dens status Pågår og Forbered deg på overføring , kan en ny oppgave opprettes, men knappen er deaktivert til Pågår oppgaven fullføres.
2

Skriv inn oppgavenavnet i Oppgavenavn felt.

Angi et unikt oppgavenavn for hver overføringsoppgave. Du kan bruke en kombinasjon av enhetsnavn eller opprettelsesdatoen for navnet på overføringsoppgaven. For eksempel 8800-01-01-21. Hvis du har et unikt navn for en oppgave, kan du raskt identifisere og spore statusen og fremdriften for overføringsoppgavene dine.

Ikke bruk et mellomrom i navnet på overføringsoppgaven. Erstatt området med et understrekingstegn.

3

Velg et overføringsalternativ fra rullegardinliste.

  • Generer enhetslisens og legg til enhet

  • Generer bare enhetslisens

4

Klikk på Neste .

Den Legg til enheter siden vises.
Legg til bedriftsenheter
Du kan legge til flere enheter på en plassering. Hvis du vil legge til enheter, skriver du inn de nødvendige enhetsdetaljene i en CSV-fil (kommadelte verdier) og laster den opp. Når du laster opp filen, leveres dataene til Control Hub, og den genererer enhetsinformasjonen og bekrefter enhetens kvalifisering for overføring. Hvis du har angitt feil enhetsinformasjon eller ønsker å endre detaljene, kan du laste ned CSV-fil, oppdatere den og deretter laste opp filen på nytt.
Administrator kan bare legge til én enhet i et arbeidsområde.

Når du legger til en kvalifisert bedriftsenhet i Webex Calling, genereres det automatisk en lisens for å hjelpe til med overføringen, og denne lisensen brukes når MPP-innlastingen ber om onboardingskonfigurasjonen.

1

Fra Legg til enheter side, gå til Last ned malfiler for å laste ned følgende filer:

  • Eksporter brukerattributter – Du kan få en liste over alle brukerne i organisasjonen og deres tilknyttede attributter, slik at du ikke trenger å slå opp hver bruker manuelt.

  • Last ned CSV-mal – Du kan bruke standardmalen og angi informasjon som brukernavn, type, MAC-adresse og enhetsmodell.

2

Hvis du allerede har en CSV-fil og ikke trenger en mal, skriver du inn detaljene i CSV-fil. Her er et eksempel på CSV-fil.

Tabellen nedenfor beskriver CSV-fil filparametrene for Generer enhetslisens og legg til enhet . For Generer bare enhetslisens , inneholder CSV-fil bare to parametere - Modell og MAC-adresse .

Tabellen nedenfor inneholder parametrene i CSV-fil og beskrivelsen.

Tabell 1. Parametre for CSV-fil

Parametre

Beskrivelse

Skriv inn

Angi én av følgende verdier:

  • BRUKER

  • ARBEIDSOMRÅDE

En eksisterende bruker og et arbeidsområde som tilhører organisasjonen. Det må imidlertid finnes en bruker i organisasjonen.

Du kan opprette et arbeidsområde hvis det ikke er tilgjengelig. Klargjøring av arbeidsområdet avhenger imidlertid av attributtene du angir.

Brukernavn

Angi én av følgende verdier:

  • E-post-ID-en til brukeren – hvis du har valgt BRUKER som Type.

  • Arbeidsområde – hvis du har valgt ARBEIDSOMRÅDE som type. Angi navnet på arbeidsområdet. Eksempel: – møterom, konferanserom og så videre.

Telefonnummer

Hvis du har valgt Type som:

  • BRUKER – Telefonnummeret må være tomt. Ikke angi noen verdier.

  • ARBEIDSOMRÅDE – telefonnummeret er obligatorisk. Det må være en heltallsverdi som er et gyldig E164-tall.

Internnummer

Hvis du har valgt typen som:

  • BRUKER – Internnummeret må være tomt. Ikke angi noen verdier.

  • ARBEIDSOMRÅDE – Internnummeret er tilgjengelig og gyldig for det angitte stedet.

Internnummeret er et gyldig E164-nummer basert på regionen.

Enhetstype

Angi IP som gyldig verdi for Enhetstype.

Modell

Angi enhetsmodellen. Dette er et obligatorisk felt.

Enhetsmodellen må støttes av overføring.

MAC-adresse

Angi en 12-sifret unik identifikator. Dette er et obligatorisk felt.

Du kan også angi MAC-adresse som en6x 2-par heksadesimale sifre atskilt med kolon.

Innbygging av aktiveringskode støttes ikke ved overføring av bedriftstelefonens fastvare til MPP.

Sted

Skriv inn navnet på stedet.

Det er obligatorisk å angi et stedsnavn som finnes i organisasjonen, ellers vises det en feil. Plasseringen identifiseres basert på navnet og ikke etter UUID eller nettsteds-ID.

Samtaleplan

Angi denne kolonnen bare for de nylig lagt til arbeidsområdene.

  • Plasseringen skal være Cisco PSTN.

  • Hvis typen er Arbeidsområde og Plassering er et Cisco PSTN-sted og Calling Plan er satt til Sann, bruker dette nye arbeidsområdet ubegrenset utgående samtaleplan og har tillatelse til å foreta utgående anrop.

Som standard settes Calling Plan til Usann.

Webex Calling Workspace [abonnements-ID]

Angi abonnementet som skal brukes til å opprette fellesområder eller arbeidsområder for profesjonelle anrop.

Hvert abonnement som har arbeidsområdelisens, har en tilsvarende kolonne. Du kan tilordne enten lisens for felles arbeidsområde eller lisens for profesjonelt arbeidsområde. Hvis du vil tilordne en lisens, skriver du inn SANN i en av lisenstypekolonnene for det respektive abonnementet.

Du må bare tilordne ett abonnement for et arbeidsområde.

Du kan også overføre arbeidsområder fra ett abonnement til et annet. Hvis du vil overføre, skriver du inn USANN i kildeabonnementskolonnen og SANN i målabonnementskolonnen.

Vi anbefaler at du bruker en nylig generert mal for å klargjøre CSV-importfilen, siden den vil inneholde nøyaktig informasjon om de aktive abonnementene for arbeidsområdelisenser.
Webex Calling Professional-arbeidsområde [abonnements-ID]
3

Velg ett av følgende alternativer for å laste opp filen til Last opp delen.

Kontroller at enhetene som allerede er konfigurert i Webex Calling , ikke er lagt til i CSV-fil du planlegger å laste opp. Dette fører til at enheten ikke blir lagt til i CSV-fil.

  • Dra og slipp den oppdaterte CSV-fil.

  • Bla til plasseringen av CSV-fil, velg filen, og klikk deretter Åpne .

Den Opplastingsstatus delen viser følgende detaljer:

  • Lagt til – Totalt antall enheter som er lagt til i overføringsoppgaven.

    Feil – Totalt antall feil. Du kan enten velge å løse feilen eller fortsette uten å løse feilene. Hvis du vil løse feilene, eksporterer du feilene til CSV-fil, løser dem, laster opp CSV-fil på nytt og fortsetter.

    Hvis du fortsetter uten å løse feilene, inkluderes ikke enhetene med feil i overføringsoppgaven.

  • Totalt antall opplastinger – Totalt antall enheter du har lastet opp.

    Hvis du bruker den samme oppgaven for etterfølgende CSV-opplastinger, blir antall enheter lagt til enhetssummen.

4

Klikk på Neste .

Den Sjekk om enheten er kvalifisert for overføring siden vises.
Kontroller at enheten er kvalifisert for overføring
Du kan bare overføre enheter med en kvalifisert og ukjent status. Det kan imidlertid hende at enheter med ukjent kvalifisering ikke lykkes under overføringen. Du kan overføre enheter enkeltvis eller samtidig.
Alle ikke-kvalifiserte enheter overføres ikke.

Bruk Søk -feltet for å søke etter attributter, for eksempel navn, type, sted, registernummer, Webex-internnummer, enhetsmodell, MAC-adresse, kvalifisering og så videre. Søket skiller mellom store og små bokstaver og støtter søk med delvis samsvar . Du kan også klikke på Alle (kvalifisering) rullegardinliste for å filtrere listen over kvalifiserte, ikke-kvalifiserte og ukjente enheter.

Tabellen nedenfor viser totalt antall enheter og kvalifiseringsstatusen deres:

Tabell 2. Kvalifiseringsstatus for enhet

Enheter

Beskrivelse

Totalt antall enheter

Totalt antall enheter som er lagt til i overføringsoppgaven.

maksimalt antall enheter som støttes for en overføringsoppgave, er 1000.

Kvalifiserte enheter

Totalt antall enheter som er egnet for overføring.

Enhetens kvalifikasjonsstatus vises i grønt.

Ikke-kvalifiserte enheter

Totalt antall enheter som ikke er egnet for overføring. Det finnes ikke nok informasjon til å avgjøre om disse enhetene kan overføres.

Enhetens kvalifikasjonsstatus vises i rødt.

Enheter med ukjent kvalifisering

Totalt antall enheter med utilstrekkelig informasjon kan derfor ikke bestemme overflytting av enhetene.

Enhetsdetaljene er for eksempel ikke tilgjengelige. Disse enhetene kan være vellykket under overføring eller ikke. Hvis du vil ha en fremgangsmåte for å kontrollere overføringskvalifiseringen for disse enhetene, kan du se delen Oversikt i Konvertere mellom fastvare for bedrifter og fastvare for flere plattformer for flere plattformer for Cisco IP-telefon 7800- og 8800-serien Veiledning.

Enhetens kvalifikasjonsstatus vises i gult.

1

Fra Kontroller at enheten er kvalifisert for overføring side, klikker du på Alle (kvalifisering) rullegardinliste, kontroller kvalifisert og ukjent enheter for å filtrere enhetene, og klikk deretter på Forbered deg på overføring .

Du kan også klikke Last ned for å laste ned og vise listen over alle enhetsdetaljer.
2

Klikk på Forbered deg på overføring for å forberede overføring av alle de bekreftede enhetene.

Den Forbered deg på overføring bekreftelsesskjermbildet vises.

3

Velg ett av følgende alternativer:

  • Klikk på OK for å generere enhetslisenser for Webex Calling enheter.

  • Aktiver Inkluder ukjent kvalifisering for overføring bryter for å generere enhetslisenser for enheter med ukjent kvalifisering.

Den Overføring av fastvareenhet siden vises med følgende oppgaver og status:
Tabell 3. Oppgavestatus

Oppgavestatus

Beskrivelse

Handling

Klar for overføring

Oppgaven Klargjør for overføring er fullført. Hvis det finnes feil, kan du vise dem, og om nødvendig iverksette nødvendige handlinger.

Klikk på oppgavestatusen Klar for overføring for å vise følgende faner:

  • Feil – listen over eventuelle feil vises her. Du kan løse feilene eller kontakte TAC for å få hjelp.

  • Vellykket – listen over vellykkede enheter som er klare for overføring.

Klar med feil

Oppgaven Klargjør for overføring er fullført og det finnes feil. Du kan fortsette å overføre.

Listen over vellykkede enheter og noen enheter med feil. Du kan fortsette overføringen med enhetene som er vellykket.

Pågår

Oppgaven pågår.

Du kan ikke utføre noen oppgaver mens oppgaven Klargjør for overføring pågår.

Se gjennom feil

Oppgaven angir at alle enheter har feil.

—

Utkast

Oppgaven har status som utkast og har ikke startet ennå.

Administratoren som oppretter oppgaven, har bare tilgang til den samme oppgaven, mens andre ikke får tilgang til den.

—
Start overføringen
Oppgaven beskriver hvordan du overfører telefoner.
1

På skjermbildet Fastvareoverføring klikker du på Fullfør overføringen -knappen mot enheten du ønsker å overføre.

Den Fullfør overføringen -knappen er bare aktivert når oppgavestatusen er Klar for overføring .

Kontroller at enhetene dine er lagt til i Webex Calling organisasjonen hvis oppgavetypen bare er overføringslisens.
2

Velg enhetene du vil fullføre overføringen for.

3

Klikk på Fullfør overføringen for å starte overføringen av de valgte enhetene.

Den Opprett en ny overføringsoppgave vinduet vises.
4

Angi et oppgavenavn for å holde styr på den valgte enhetsoverføringen.

5

Klikk på Fortsett for å fullføre overføringen.

Oppgavenavnet vises i listen over fastvareoverføring med en Klar for overføring status og Fullfør overføringen -knappen er aktivert.
6

Klikk på Fullfør overføringen mot oppgavenavnet fra fastvareoverføringslisten som overføringen må fullføres for.

Fullfør overføringen

Oppgaven beskriver hvordan du fullfører overføring av telefoner.

Klikk på Fullfør overføringen mot oppgavenavnet fra fastvareoverføringslisten som overføringen må fullføres for.

Oppgaven beskriver hvordan du automatisk overfører telefoner.

Før du begynner

Koble alle telefoner til serveren med en kablet tilkobling.

Hvis du ikke kan koble den trådløse enheten til en kablet enhet, må du konfigurere Wi-Fi-informasjonen til enheten på nytt etter at telefonen er migrert til MPP-fastvare.

Automatisk overføring er deaktivert hvis Cloud Connected UC ikke er integrert.

1

Klikk på Automatisk fullføring Kort for å overføre telefoner automatisk.

2

Velg TFTP-server .

3

Velg en Unified CM TFTP-lasteserver der en enhet kan bli funnet.

4

Klikk på Overfør telefoner for å starte overføring av telefoner automatisk.

Telefoner overføres i grupper på 200 enheter.
Automatisk fullfør overføring av enheter vinduet vises.
5

Klikk på Fortsett for å fortsette overføringen.

Oppgaven vises på Fastvareoverføringer vindu med statusen endret til Automatisk overføring fullført .

Oppgaven beskriver hvordan du overfører telefoner manuelt.

1

Klikk på Fullfør manuelt Kort for å overføre telefoner manuelt.

2

Klikk på Last ned Eksport for å laste ned bat-filene.

  1. Kontroller at alle telefonbelastningsversjoner er 14.1 eller nyere.

    Hvis du vil ha mer informasjon, se Fastvareoppdateringer i Unified CM-administrasjon .

  2. Koble trådløse telefoner til en kablet tilkobling.

  3. Logg på Cisco Unified Communications Manager , og velg deretter laste opp filer. Se Last opp filer i Unified CM for detaljer.

  4. Kontroller fullføringsstatusen for overføringen ved hjelp av Control Hub. Fra kundevisningen i Webex Control Hub , gå til Enheter og vise listen over enheter. Du finner de nylig overførte telefonene i listen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du sehttps://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information artikkelen for detaljer.

  5. Klikk på Last ned filer for å laste ned csv-filer.

    Når den nye fastvaren tas i bruk for trådløse telefoner, mister telefonen innstillingene for det trådløst nettverk . Vi anbefaler at du følger denne fremgangsmåten for trådløse telefoner:

    1. Koble telefonen til nettverket via Ethernet.

    2. Fullfør overføringen for telefonen.

    3. Koble telefonen til nettverket på nytt via Wi-Fi.

    Hvis telefonen sitter fast med meldingen «Konfigurasjonssjekk pågår». Slå telefonen av og på igjen.

Hvis du ikke kan koble den trådløse enheten til en kablet enhet, må du konfigurere Wi-Fi-informasjonen til enheten på nytt etter at telefonen er migrert til MPP-fastvare.

Overføringsfeil

Denne delen utforsker oppgavescenariene mens du overfører enheter til Webex-anrop.

På Fastvareoverføring fra Enterprise til MPP side, klikker du på oppgavenavnet for å vise statusen for overføringsoppgaven.

Den Overføringsoppgaver vinduet vises. Enhetene er klassifisert under kategoriene Feil, Klar for overføring, Pågår og Fullført basert på enhetsstatus.

Her vises en liste over enheter med feilstatus. Du kan løse feilene eller kontakte TAC for å få hjelp.

1

På Overføringsoppgaver -siden klikker du på Feil-fanen.

2

Klikk på Overføringsfeil for å løse de feilaktige enhetene.

3

Velg enhetene du ønsker å løse feilene for.

4

Klikk på Flytt å flytte enheter til Klar for overføring .

Enhetene flyttes til Klar for overføring -fanen.

5

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør overføringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Stopp overføringen midlertidig

  5. Gjenoppta overføring

  6. Avbryt overføring

Hva du skal gjøre videre

Hvis feilene ikke er løst, kontakter du TAC for å få hjelp.

Her vises en liste over enheter som er klare for overføring.

1

På Overføringsoppgaver siden, klikker du på Klar for overføring -fanen.

2

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør overføringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Stopp overføringen midlertidig

  5. Gjenoppta overføring

  6. Avbryt overføring

Her vises en liste over enheter hvis overføringsstatus pågår.

1

På Overføringsoppgaver siden, klikker du på Pågår -fanen.

2

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør overføringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Stopp overføringen midlertidig

  5. Gjenoppta overføring

  6. Avbryt overføring

Her vises en liste over enheter hvis overføringsaktivitet er fullført.

1

På Overføringsoppgaver siden, klikker du på Fullfør -fanen.

Listen over enheter som har fullført overføringen, vises under denne fanen.

2

Klikk på Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør overføringen

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Stopp overføringen midlertidig

  5. Gjenoppta overføring

  6. Avbryt overføring

Last opp filer

Denne delen beskriver fremgangsmåten for å:

  • laste opp filer til Cisco Unified CM

  • laste opp telefoner ved hjelp av egendefinerte filer

Utfør følgende prosedyre for å laste opp filen til Cisco Unified Communications Manager.
Navnet på opplastingsfilen må alltid bruke alfanumeriske tegn (az, A-Å eller 0–9). Spesialtegn inkluderer bindestreker (-), prikk (.) og understreking (_ ). Filnavnet skal heller ikke begynne med et punktum eller inneholde flere prikker.

De nedlastede filene inneholder listen over enheter som ble klargjort på Control Hub og som er klare til overføring. Administrator kan bruke filen til å velge enheter for overføringsfastvare. Bruk disse trinnene for å velge enhetene fra nedlastingsfilen og utføre overføringen:

1

Logg inn på Cisco Unified Communications Manager .

2

Fra Cisco Unified CM-administrasjon , velg bulkadministrasjon > Last opp/last ned filer .

3

Klikk på Legg til ny .

Den Konfigurasjon av filopplasting vinduet vises.
4

I Fil tekstboks, skriver du inn hele banen til filen du vil laste opp, eller klikker på Bla gjennom og finn filen.

5

Fra Velg målet rullegardinliste, velg målet som Telefon .

6

Fra Transaksjonstype rullegardinliste velger du transaksjonstypen som Oppdater telefon – egendefinert fil .

7

Sjekk Overskriv fil hvis den finnes avmerkingsboks hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre .

Opplastingsstatusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

1

Logg inn på Cisco Unified Communications Manager .

2

Fra Cisco Unified CM-administrasjon , gå til bulkadministrasjon > Last opp/ned Filer.

3

Klikk på Legg til ny .

Den Konfigurasjon av filopplasting vinduet vises.
4

I Fil tekstboks, skriver du inn hele banen til filen som skal lastes opp fra den nedlastede manifestfilen, eller klikker på Bla gjennom og finn filen.

5

Fra Velg målet rullegardinliste, velg målet som Telefon .

6

Fra Transaksjonstype rullegardinliste velger du transaksjonstypen som Oppdater telefon – egendefinert fil .

7

Sjekk Overskriv fil hvis den finnes avmerkingsboks hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre .

Opplastingsstatusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

Utfør følgende oppgave for å laste opp telefonene ved hjelp av en tilpasset fil.

Forutsetning

Kontroller at du har listen over enheter du planlegger å oppdatere, og også en tekstfil med alternativer som Enhetsnavn, Katalognavn og Beskrivelse.

1

Fra Cisco Unified CM-administrasjon , velg bulkadministrasjon > Telefoner > Oppdater telefoner > Egendefinert fil .

Den Oppdater egendefinert konfigurasjon for telefoner siden vises.
2

Fra Oppdater massetelefonmal hvor rullegardinliste, velg Enhetsnavn .

3

Klikk på Finn . Telefonene som er oppført i filene, hvis tilgjengelige, vises på denne siden.

4

Klikk på Neste .

5

Merk av for de obligatoriske parameterne, og oppdater detaljene som beskrivelse, telefonlastnavn, opplastingsserver og så videre, i de respektive feltene. Det er to grupper i tekstfilene du laster ned fra Control Hub, som er:

  1. Gruppe 1 der tekstfilene har en liste over telefoner med blandede modeller (for eksempel 7821, 7841, 7861). For denne gruppen bruker du COP-fil uten konfigurasjon for opplastingsserver .

  2. Gruppe 2 der hver tekstfil har én telefonmodell. Bruk Cisco-oppgraderingsserveren hvis du ikke vil installere COP-filene.

    Angi Lasteserver til cloudupgrader.webex.com og velg telefonbelastning basert på telefonmodell som vist:

Enhetstype

Telefonlast

7832

sip7832.12-0-2MPP0001-116

Annet 78xx

slurk78xx .12-0-2MPP0001-116

8832

sip8832.12-0-2MPP0001-116

8845/8865

sip8845_ 65.12-0-2MPP0001-116

Annet 88xx

slurk88xx .12-0-2MPP0001-272

Hvis du vil laste ned COP-filer for overføringsfastvare, bruker du software.cisco.com .

6

Velg ett av følgende alternativer under Jobbinformasjon:

  • Kjør umiddelbart – Klikk på denne knappen for å starte jobben umiddelbart.

  • Kjør senere – Klikk på denne knappen for å planlegge jobben en gang senere.

7

Klikk på Send inn .

8

Gjenta trinn 1 til 7 for alle de genererte filene.

9

Hvis du vil vise statusen for den sendte jobben, går du til Cisco Unified CM-administrasjon , velg bulkadministrasjon > Jobbplanlegger .

10

Velg jobben din for å vise jobbstatusen.

Støttede telefonmodeller

Tabellen nedenfor viser de støttede telefonmodellene som kan konverteres fra bedrifts- til fastvare for flere plattformer.

Tabell 4. Støttede telefonmodeller for fastvare for bedrifter til flere plattformer

7800-serien (*begrensninger gjelder)

8800 lydserie

8800-videoserie

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (V03 til V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 eller nyere)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 eller nyere)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Alle versjoner av lydtelefoner i 8800-serien som er oppført ovenfor, kan konverteres til MPP-fastvare, men V15 og nyere maskinvareversjoner krever minimum 11.3.3 MPP-fastvare som en gang konverteres og ikke kan nedgraderes til tidligere fastvareversjoner av MPP. Følgende 8800-enheter er ikke kvalifisert for overføring til MPP: 8821, 8851NR, 8865NR og 8831. 8832NR kan overføres til MPP, men noen funksjoner støttes kanskje ikke.