Pregled selitve vdelane programske opreme naprave
Izvedite novo in avtomatizirano selitev vdelane programske opreme naprave iz Control Huba, tako da lahko svoje poslovne naprave preselite v oblak. Zahtevane telefone z vdelano programsko opremo podjetja lahko preselite na vdelano programsko opremo za večplatformske telefone (MPP) iz Control Huba. Telefone MPP poganjajo rešitve Webex Calling.
Vdelana programska oprema MPP lahko deluje na določenih modelih Cisco IP Phone serije 6800, 7800 in 8800. Vendar imata samo Cisco IP Phone serije 7800 in 8800 možnost izvajanja vdelane programske opreme MPP ali vdelane programske opreme Enterprise. Če imate ustrezno licenco, lahko migrirate med vdelano programsko opremo MPP ali Enterprise na telefonih Cisco IP Phone 7800 in 8800.
Selitev vdelane programske opreme 7800 zahteva, da je model 7800 pravilna različica strojne opreme. |
Ta funkcija pomaga preseliti registracijo telefona iz ene od naslednjih naprav v Webex Calling:
Poenoten CM s klicanjem na mestu uporabe
Poenoten CM z gostujočim klicanjem z uporabo Hosted Collaboration Solution.
Klicanje v oblaku prek storitve Spark Calling
Za pripravo naprav na selitev uporabite čarovnika za selitev v Control Hubu. Čarovnik za selitev avtomatizira ustvarjanje licence naprave in preveri primernost naprave, preden začnete selitev. To orodje vam pomaga preseliti vaše naprave in jih dodeliti obstoječim uporabnikom ali delovnim prostorom Webex.
Vsi telefoni, ki so s tem orodjem preseljeni na vdelano programsko opremo MPP, morajo uporabljati Webex Calling. |
Predpogoji
Preden izvedete selitev vdelane programske opreme naprave, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:
Spoznajte Webex Control Hub.
Aplikacijo Webex upravlja predvsem Webex Control Hub, ki je upravljalni vmesnik za platformo Webex. Za več informacij glejte Začnite uporabljati Webex Control Hub.
Dostopajte do Webex Control Huba s polnimi skrbniškimi pravicami.
S polnimi skrbniškimi pravicami lahko kateremu koli uporabniku v organizaciji dodelite eno ali več vlog. Za več informacij glejte Dodeljevanje vlog organizacijskega računa v Webex Control Hub.
Ustvarite lokacije in dodelite PSTN za vsako lokacijo.
Za več informacij glejte Ustvarite lokacijo in nastavite PSTN za vsako lokacijo.
Preverite podprte modele Cisco IP telefonov.
Preselite lahko samo podprte modele telefonov Cisco IP. Za več informacij glejte Podprti modeli IP telefonov Cisco.
Uvozite vse uporabnike Unified CM v Control Hub.
Orodje zahteva, da so vsi uporabniki prisotni v Control Hubu. Vse uporabnike Unified CM lahko sinhronizirate z Webex Control Hubom na enega od naslednjih načinov:
Ročno dodajte uporabnike v Control Hub
Dodajte več uporabnikov v Cisco Webex Control Hub s predlogo CSV
Namestite ali nadgradite vdelano programsko opremo telefona Cisco IP.
Lahko namestite ali nadgradite vdelano programsko opremo telefona Cisco IP ali naložite različico na 14.1 ali novejšo. Za več informacij o postopku nadgradnje glejte Namestite ali nadgradite vdelano programsko opremo IP telefona Cisco.
Preden začneš: - Identificirajte naprave v Unified CM, ki jih želite preseliti, in zberite informacije o napravah.
Čarovnik za selitev vam pomaga izvesti naslednja opravila in začeti selitev.
Preden začneš
Če želite dodati telefone k privzeti nalogi naprave, iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Napravein nato kliknite Dodaj napravo.
1 | Na Migracija vdelane programske opreme s Enterprise na MPP strani, Kliknite Dodajte privzeto nalogo naprave za selitev vnaprej izpolnjenega seznama vseh poslovnih telefonov Cisco, ki so dodani v Webex. Naprave brez napak in pripravljene za selitev so poseljene v Pripravljen na selitev zavihek. Vse naprave z napakami so navedene pod Napaka zavihek. |
2 | Kliknite Pripravljen na selitev zavihek za selitev naprav. |
3 | Iz Dejanja spustni seznam, izberite Popolna selitev. |
4 | Na seznamu poseljenih naprav izberite naprave, ki jih želite preseliti. |
5 | Kliknite Popolna selitev za ustvarjanje selitvene naloge. Ustvari novo nalogo selitve pojavi se okno. |
6 | Vnesite ime opravila. |
7 | Kliknite Nadaljuj. Naloga se prikaže na Selitev vdelane programske opreme stran s seznamom opravil s spremenjenim statusom v Pripravljen na selitev. |
1 | Na Migracija vdelane programske opreme s Enterprise na MPP strani, Kliknite Začnite z novo nalogo za začetek nove selitvene naloge.
| ||
2 | Vnesite ime opravila v Ime naloge polje.
| ||
3 | Na spustnem seznamu izberite možnost selitve.
| ||
4 | Kliknite Naslednji. The Dodajte naprave se prikaže stran.
|
Skrbnik lahko v delovni prostor doda samo eno napravo. |
Ko v Webex Calling dodate primerno napravo podjetja, se samodejno ustvari licenca za pomoč pri selitvi in bo uporabljena, ko nalaganje MPP zahteva njegovo konfiguracijo za vkrcanje. |
1 | Iz Dodajte naprave stran, pojdite na Prenesite datoteke predloge za prenos naslednjih datotek:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Če že imate datoteko CSV in ne potrebujete predloge, vnesite podrobnosti v datoteko CSV. Tukaj je primer datoteke CSV.
Naslednja tabela vsebuje parametre v datoteki CSV in opis.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Izberite eno od naslednjih možnosti za nalaganje datoteke v Naloži razdelek.
The Stanje nalaganja razdelek prikazuje naslednje podrobnosti:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Kliknite Naslednji. The Preverite primernost selitve naprave se prikaže stran.
|
Vse neprimerne naprave niso preseljene. |
Uporabi Iskanje polje za iskanje poljubnih atributov, kot so ime, vrsta, lokacija, številka imenika, končnica Webex, model naprave, naslov MAC, primernost itd. Iskanje ne razlikuje med velikimi in malimi črkami in podpira iskanje po delnem ujemanju. Lahko tudi kliknete Vse (primernost) spustni seznam za filtriranje seznama ustreznih, neustreznih in neznanih naprav.
V spodnji tabeli je navedeno skupno število naprav in njihov status primernosti:
Naprave | Opis | ||
---|---|---|---|
Skupaj naprav | Skupno število naprav, dodanih nalogi selitve.
| ||
Primerne naprave | Skupno število naprav, ki so primerne za selitev. Stanje primernosti naprave je zeleno. | ||
Neprimerne naprave | Skupno število naprav, ki niso primerne za selitev. Ni dovolj informacij, da bi se lahko odločili, ali je te naprave mogoče preseliti. Stanje primernosti naprave je rdeče. | ||
Naprave z neznano primernostjo | Skupno število naprav z neustreznimi informacijami torej ne more odločati o selitvi naprav. Na primer, podrobnosti o napravi niso na voljo. Te naprave so med selitvijo lahko uspešne ali ne. Za postopek preverjanja upravičenosti selitve za te naprave glejte razdelek Pregled v Pretvarjanje med vdelano programsko opremo za podjetja in vdelano programsko opremo za več platform za telefone Cisco IP 7800 in serije 8800 Vodnik. Stanje primernosti naprave je rumeno. |
1 | Iz Preverite upravičenost do selitve naprave stran, kliknite na Vse (primernost) spustnem seznamu, preverite upravičeni in neznano naprave potrdite polja, da filtrirate naprave, in nato kliknite Pripravite se na selitev.
| ||||||||||||||||||||
2 | Kliknite Pripravite se na selitev za pripravo migracije vseh preverjenih naprav. The Pripravite se na selitev prikaže se potrditveni zaslon. | ||||||||||||||||||||
3 | Izberite eno od naslednjih možnosti:
The Selitev vdelane programske opreme naprave prikaže se stran z naslednjimi opravili in stanjem:
|
1 | Na zaslonu Selitev vdelane programske opreme kliknite Popolna selitev gumb proti napravi, ki jo želite preseliti. The Popolna selitev gumb je omogočen le, ko je status opravila Pripravljen na selitev.
| ||
2 | Izberite naprave, za katere želite dokončati selitev. | ||
3 | Kliknite Popolna selitev za začetek selitve izbranih naprav. The Ustvari novo nalogo selitve pojavi se okno.
| ||
4 | Vnesite ime opravila, da boste spremljali selitev izbrane naprave. | ||
5 | Kliknite Nadaljuj za dokončanje selitve. Ime opravila se prikaže na seznamu selitve vdelane programske opreme z a Pripravljen na selitev stanje in Popolna selitev gumb je omogočen.
| ||
6 | Kliknite Popolna selitev proti imenu naloge s seznama selitve vdelane programske opreme, za katero mora biti selitev dokončana. |
Naloga opisuje, kako dokončati selitev telefonov.
Kliknite Popolna selitev proti imenu naloge s seznama selitve vdelane programske opreme, za katero mora biti selitev dokončana. |
Naloga opisuje, kako samodejno preseliti telefone.
Preden začneš
Če svoje brezžične naprave ne morete povezati z žično napravo, znova konfigurirajte informacije Wi-Fi v svoji napravi, potem ko je telefon preseljen na vdelano programsko opremo MPP. Samodejna selitev je onemogočena, če Cloud Connected UC ni vključen. |
1 | Kliknite na Samodejno dokončanje Kartica za samodejno selitev telefonov. | ||
2 | Izberite Vrsta strežnika TFTP. | ||
3 | Izberite a Unified CM TFTP Load Server kjer je mogoče najti napravo. | ||
4 | Kliknite Preselitev telefonov za samodejno selitev telefonov.
Samodejno dokončanje selitve naprav se prikaže okno.
| ||
5 | Kliknite Nadaljuj za nadaljevanje migracije. Naloga se prikaže na Migracije vdelane programske opreme okno s spremenjenim statusom v Samodejna selitev končana. |
Naloga opisuje, kako ročno preseliti telefone.
1 | Kliknite na Ročno dokončano Kartica za ročno selitev telefonov. | ||
2 | Kliknite Prenos Izvoz za prenos datotek bat.
|
Ta razdelek raziskuje scenarije opravil med selitvijo naprav na klicanje webex.
Na Migracija vdelane programske opreme s Enterprise na MPP kliknite na ime opravila, da si ogledate status opravila selitve. The Naloge selitve pojavi se okno. Naprave so razvrščene pod Napaka, Pripravljeno za selitev, V teku in celotne zavihke glede na stanje naprave. |
Tukaj je prikazan seznam naprav s statusom napake. Napake lahko odpravite ali se za pomoč obrnete na TAC.
1 | Na Naloge selitve kliknite zavihek Napaka. |
2 | Kliknite Napake pri selitvi za odpravo napačnih naprav. |
3 | Izberite naprave, za katere želite odpraviti napake. |
4 | Kliknite Premakni se za premikanje naprav Pripravljen na selitev. Naprave se premaknejo v Pripravljen na selitev zavihek. |
5 | Kliknite Dejanja za izvedbo katerega koli od naslednjih dejanj:
|
Kaj storiti naprej
Če napake ne odpravite, se za pomoč obrnite na TAC.
Tukaj je prikazan seznam naprav, pripravljenih za selitev.
1 | Na Naloge selitve stran, kliknite na Pripravljen na selitev zavihek. |
2 | Kliknite Dejanja za izvedbo katerega koli od naslednjih dejanj:
|
Tukaj je prikazan seznam naprav, katerih status selitve je v teku.
1 | Na Naloge selitve stran, kliknite na V delu zavihek. |
2 | Kliknite Dejanja za izvedbo katerega koli od naslednjih dejanj:
|
Tukaj je prikazan seznam naprav, katerih aktivnost selitve je zaključena.
1 | Na Naloge selitve stran, kliknite na Popolna zavihek. Pod tem zavihkom je prikazan seznam naprav, katerih selitev je končana. |
2 | Kliknite Dejanja za izvedbo katerega koli od naslednjih dejanj:
|
V tem razdelku je opisan postopek za:
naložite datoteke v Cisco Unified CM
nalaganje telefonov z uporabo datotek po meri
Ime datoteke za nalaganje mora vedno vsebovati alfanumerične znake (az, AZ ali 0–9). Posebni znaki vključujejo vezaje (-), piko (.) in podčrtaj (_). Prav tako se ime datoteke ne sme začeti s piko niti vsebovati več pik. |
Prenesene datoteke vsebujejo seznam naprav, ki so bile uspešno omogočene v Control Hubu in so pripravljene za selitev. Skrbnik lahko s to datoteko izbere naprave za selitev vdelane programske opreme. S temi koraki izberite naprave iz datoteke za prenos in izvedite selitev:
1 | Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager. |
2 | Od Cisco Unified CM Administration, izberite Množična administracija > Nalaganje/prenos datotek. |
3 | Kliknite Dodaj novo. The Konfiguracija nalaganja datotek pojavi se okno.
|
4 | V mapa besedilno polje vnesite celotno pot do datoteke, ki jo želite naložiti, ali kliknite Prebrskaj in poiščite datoteko. |
5 | Iz Izberite cilj spustnem seznamu izberite cilj kot Telefon. |
6 | Iz Vrsta transakcije spustnem seznamu izberite vrsto transakcije kot Posodobite telefon – datoteka po meri. |
7 | Preverite Prepiši datoteko, če obstaja potrditveno polje, če želite prepisati obstoječo datoteko z istim imenom. |
8 | Kliknite Shrani. Prikaže se stanje nalaganja.
|
9 | Ponovite korake od 4 do 8 za vse ustvarjene datoteke. |
1 | Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager. |
2 | Od Cisco Unified CM Administration, Pojdi do Množična administracija > Nalaganje/prenos Datoteke. |
3 | Kliknite Dodaj novo. The Konfiguracija nalaganja datotek pojavi se okno.
|
4 | V mapa besedilno polje vnesite celotno pot do datoteke, ki jo želite naložiti iz prenesene datoteke manifesta, ali kliknite Prebrskaj in poiščite datoteko. |
5 | Iz Izberite cilj spustnem seznamu izberite cilj kot Telefon. |
6 | Iz Vrsta transakcije spustnem seznamu izberite vrsto transakcije kot Posodobite telefon – datoteka po meri. |
7 | Preverite Prepiši datoteko, če obstaja potrditveno polje, če želite prepisati obstoječo datoteko z istim imenom. |
8 | Kliknite Shrani. Prikaže se stanje nalaganja.
|
9 | Ponovite korake od 4 do 8 za vse ustvarjene datoteke. |
Predpogoj
Prepričajte se, da imate seznam naprav, ki jih nameravate posodobiti, in tudi besedilno datoteko z možnostmi, kot so ime naprave, ime imenika in opis.
1 | Od Cisco Unified CM Administration, izberite Množična administracija > telefoni > Posodobite telefone > Datoteka po meri. The Posodobite konfiguracijo telefona po meri se prikaže stran.
| ||||||||||||
2 | Iz Posodobite množično telefonsko predlogo kjer spustni seznam izberite Ime naprave. | ||||||||||||
3 | Kliknite Najti. Telefoni, ki so navedeni v datotekah, če so na voljo, se prikažejo na tej strani. | ||||||||||||
4 | Kliknite Naslednji. | ||||||||||||
5 | Označite potrditvena polja zahtevanih parametrov in posodobite podrobnosti, kot so opis, ime nalaganja telefona, nalaganje strežnika itd. v ustreznih poljih. V besedilnih datotekah, ki jih prenesete iz Control Huba, sta 2 skupini:
Če želite prenesti datoteke COP za selitev vdelane programske opreme, uporabite software.cisco.com. | ||||||||||||
6 | V razdelku Informacije o zaposlitvi izberite eno od naslednjih možnosti:
| ||||||||||||
7 | Kliknite Predloži. | ||||||||||||
8 | Ponovite korake od 1 do 7 za vse ustvarjene datoteke. | ||||||||||||
9 | Če si želite ogledati status poslanega posla, pojdite na Cisco Unified CM Administration, izberite Množična administracija > Razporejevalnik opravil. | ||||||||||||
10 | Izberite svoje delo, da si ogledate status opravila. |
V naslednji tabeli so navedeni podprti modeli telefonov, ki jih je mogoče pretvoriti iz vdelane programske opreme Enterprise v vdelano programsko opremo za več platform.
Serija 7800 (*veljajo omejitve) | 8800 zvočna serija | 8800 video serija |
---|---|---|
CP-7811-K9= | CP-8811-K9= | CP-8845-K9= |
CP-7821-K9= (V03 do V24) | CP-8841-K9= | CP-8865-K9= |
CP-7841-K9=*(V04 ali novejši) | CP-8851-K9= | — |
CP-7861-K9=*(V03 ali novejši) | CP-8861-K9= | — |
CP-7832-K9= | CP-8832-K9= | — |
Vse različice zvočnih telefonov serije 8800, ki so navedeni zgoraj, se lahko pretvorijo v vdelano programsko opremo MPP, vendar V15 in novejše različice strojne opreme zahtevajo najmanj vdelano programsko opremo MPP 11.3.3, ki je enkrat pretvorjena in je ni mogoče vrniti na prejšnje različice vdelane programske opreme MPP. Naslednje naprave 8800 niso primerne za selitev na MPP: 8821, 8851NR, 8865NR in 8831. 8832NR je mogoče preseliti na MPP, vendar nekatere funkcije morda ne bodo podprte. |