Az eszköz firmware-áttelepítésének áttekintése

Végezze el az új és automatizált eszköz firmware áttelepítését a Control Hubról, hogy vállalati eszközeit áttelepíthesse a felhőbe. A kívánt Enterprise Firmware-telefonokat a Control Hubról áttelepítheti a Multiplatform Phone (MPP) Firmware-re. Az MPP telefonokat Webex Calling megoldások működtetik.

Az MPP firmware futtatható a Cisco IP Phone 6800, 7800 és 8800 sorozat bizonyos modelljein. Azonban csak a Cisco IP Phone 7800 és 8800 sorozat képes MPP firmware vagy Enterprise firmware futtatására. Ha rendelkezik a megfelelő licenccel, akkor áttérhet a Cisco IP Phone 7800 és 8800 sorozatú MPP vagy Enterprise firmware-re.

A 7800-as firmware áttelepítéséhez a 7800-as modellnek a megfelelő hardverververververnek kell lennie.

Ez a funkció segít a telefon regisztrálásának áthelyezésében a következő eszközök egyikéről a Webex hívásra:

  • Egységes főminiszter az üzlethelyiségen belüli hívással

  • Egységesített CM hosztolt hívással a Hosted Collaboration Solution használatával.

  • Felhőhívás szikrahívással

Használja a Control Hub áttelepítési varázslóját az eszközök áttelepítésre való előkészítéséhez. Az áttelepítési varázsló automatikusan létrehozza az eszközlicencet, és ellenőrzi az eszköz jogosultságát az áttelepítés megkezdése előtt. Ez az eszköz segít az eszközök áthelyezésében és hozzárendelésében a meglévő Webex-felhasználókhoz vagy munkaterületekhez.

Az MPP firmware-re ezzel az eszközzel áttelepített telefonoknak Webex Calling-et kell használniuk.

Előfeltételek

Mielőtt elvégezné az eszköz firmware-áttelepítését, győződjön meg arról, hogy megfelel a következő követelményeknek:

Feladatfolyamat
A Control Hubon található áttelepítési varázsló segítségével készítheti elő az eszközöket az áttelepítésre. A varázsló segítségével feladatokat hajthat végre, például migrációs feladatot hozhat létre, eszközöket adhat hozzá, eszközlicenceket generálhat, ellenőrizheti az eszköz jogosultságát stb.

Mielőtt elkezdené: - Azonosítsa azokat az eszközöket az Egységes CM-ben, amelyeket át kíván helyezni, és gyűjtsön információkat az eszközökről.

Az áttelepítési varázsló segít a következő feladatok végrehajtásában és az áttelepítés elindításában.

Eszköz alapértelmezett feladatának hozzáadása
Az Eszköz hozzáadása alapértelmezett feladat a Cisco vállalati telefonok előre töltött listája.

Mielőtt elkezdené

Ha telefonokat szeretne hozzáadni az eszköz alapértelmezett feladatához, a(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Kezelés > Eszközökelemre, majd kattintson az Eszköz hozzáadásaelemre.

1

A Firmware áttelepítése nagyvállalatról MPP-re oldalon kattintson az Alapértelmezett eszköz hozzáadása lehetőségre a Webexhez hozzáadott összes Cisco vállalati telefon előre töltött listájának áttelepítéséhez.

A hibamentes és áttelepítésre kész eszközök az Áttelepítésre kész lapon kerülnek feltöltésre. A hibákkal rendelkező eszközök a Hiba lapon találhatók.

2

Kattintson az Áttelepítésre kész fülre az eszközök áttelepítéséhez.

3

A Műveletek legördülő listából válassza az Áttelepítés befejezése lehetőséget.

4

A kitöltött eszközök listájából válassza ki az áttelepíteni kívánt eszközöket.

5

Kattintson az Áttelepítés befejezése lehetőségre az áttelepítési feladat létrehozásához.

Új áttelepítési feladat létrehozása ablak jelenik meg.

6

Adjon meg egy feladatnevet.

7

Kattintson a Folytatás gombra.

A feladat a Firmware-áttelepítés feladatlista oldalon jelenik meg, az állapot Áttelepítésre kész állapotra változott.

Új feladat létrehozása
Indítson új feladatot a nagyvállalati telefonok Webex-felhasználókba vagy -munkaterületekbe történő áttelepítéséhez.
1

A Firmware-áttelepítés nagyvállalati MPP-re oldalon kattintson az Új feladat indítása lehetőségre új áttelepítési feladat indításához.

Egy adott időpontban csak egy feladat engedélyezett Folyamatban állapotban. Ha a Folyamatban és az Áttelepítésre való felkészülés állapottal új feladatot indít el, új feladatot hozhat létre, de a gomb le van tiltva, amíg a Folyamatban feladat be nem fejeződik.
2

Adja meg a feladat nevét a Feladat neve mezőben.

Adja meg az egyes áttelepítési feladatok egyedi feladatnevét. Az áttelepítési feladat nevéhez használhatja az eszköz nevének vagy a létrehozás dátumának kombinációját. Például 8800-01-01-21. A feladat egyedi nevének köszönhetően gyorsan azonosíthatja és nyomon követheti a migrációs feladatok állapotát és előrehaladását.

Ne használjon szóközt az áttelepítési feladat nevében. Cserélje ki a szóközt aláhúzással.

3

Válasszon egy áttelepítési lehetőséget a legördülő listából.

  • Licenc generálása és eszközök hozzáadása

  • Csak eszközlicenc generálása

4

Kattintson a Továbbgombra.

Megjelenik az Eszközök hozzáadása oldal.
Nagyvállalati eszközök hozzáadása
Több eszközt is hozzáadhat egy helyhez. Eszközök hozzáadásához adja meg a szükséges eszköz adatait egy vesszővel tagolt értékeket tartalmazó (CSV) fájlba, és töltse fel. A fájl feltöltésekor az adatokat megkapja a Control Hub, amely létrehozza az eszközinformációkat, és ellenőrzi az eszköz áttelepítésre való alkalmasságát. Ha helytelen eszközadatokat adtál meg, vagy módosítani szeretnéd a részleteket, letöltheted a CSV-fájlt, frissítheted, majd újra feltöltheted a fájlt.
A rendszergazda egy munkaterülethez csak egy eszközt adhat hozzá.

Amikor hozzáad egy jogosult vállalati eszközt a Webex Calling alkalmazáshoz, a rendszer automatikusan létrehoz egy licencet az áttelepítés támogatására, és alkalmazásra kerül, amikor az MPP betölti a beléptetési konfigurációt.

1

Az Eszközök hozzáadása oldalon lépjen a Sablonfájlok letöltése részre a következő fájlok letöltéséhez:

  • Felhasználói attribútumok exportálása – Megtekintheti a szervezetében lévő összes felhasználót és a hozzájuk tartozó attribútumokat, így nem kell manuálisan keresnie az egyes felhasználókat.

  • CSV-sablon letöltése – Használhatja az alapértelmezett sablont, és megadhat olyan információkat, mint a felhasználónév, a típus, a MAC-cím és az eszköz típusa.

2

Ha már van CSV-fájlod, és nincs szükséged sablonra, akkor írd be a részleteket a CSV-fájlba. Íme egy példa a CSV-fájlra.

Az alábbi táblázat az Eszközlicenc generálása és eszköz hozzáadása funkció CSV-fájlparamétereit ismerteti. Csak az Eszközlicenc generálása esetén a CSV-fájl csak két paramétert tartalmaz - Modell és MAC-cím.

Az alábbi táblázat tartalmazza a CSV fájl paramétereit és a leírást.

1. táblázat CSV-fájlparaméterek

Paraméterek

Leírás

Típus

Adja meg a következő értékek egyikét:

  • FELHASZNÁLÓ

  • MUNKATERÜLET

A szervezethez tartozó meglévő felhasználó és munkaterület. A felhasználónak azonban léteznie kell a szervezetben.

Létrehozhat munkaterületet, ha az nem érhető el. A munkaterület feltöltése azonban a megadott attribútumoktól függ.

Felhasználónév

Adja meg a következő értékek egyikét:

  • A felhasználó e-mail-azonosítója - ha a FELHASZNÁLÓT választotta típusnak.

  • MUNKATERÜLET - ha a Munkaterületet választotta Típusnak. Adja meg a munkaterület nevét. Példa:- Tárgyaló, konferenciaterem stb.

Telefonszám

Ha a típust a következőként választotta:

  • USER - A telefonszám mezőnek üresnek kell lennie. Ne adjon meg értéket.

  • WORKSPACE - A telefonszám megadása kötelező. Egész számnak kell lennie, amely érvényes E164 szám.

Bővítés

Ha a következő típust választotta:

  • USER - A kiterjesztésnek üresnek kell lennie. Ne adjon meg értéket.

  • WORKSPACE - A bővítmény elérhető, és a megadott helyre érvényes.

A bővítmény érvényes E164 szám a régió alapján.

Eszköztípus

Adja meg az IP-t az eszköztípus érvényes értékeként.

Modell

Adja meg a készülék modelljét. Ez egy kötelező mező.

Az eszközmodellt áttelepítéssel kell támogatni.

MAC-cím

Adjon meg egy 12 számjegyű egyedi azonosítót. Ez egy kötelező mező.

A MAC-címet kettősponttal elválasztott 2-páros 6xhexadecimális számjegyként is megadhatja.

Az aktiválási kódos beléptetés nem támogatott a nagyvállalati telefon firmware MPP-re történő áttelepítésekor.

Hely

Adja meg a hely nevét.

Kötelező megadni egy olyan helyszínnevet, amely már létezik a szervezetben, különben hiba jelenik meg. A hely azonosítása a név alapján történik, és nem UUID vagy helyazonosító alapján.

Hívásszolgáltatási csomag

Csak az újonnan hozzáadott munkaterületek esetében adja meg ezt az oszlopot.

  • A helyszínnek a Cisco PSTN-nek kell lennie.

  • Ha a típus munkaterület és a helyszín Cisco PSTN-helyszín, és a hívásszolgáltatási csomag Igaz értékre van állítva, akkor ez az új munkaterület korlátlan kimenő hívásszolgáltatási csomagot használ, és engedélyezett kimenő hívások kezdeményezése.

Alapértelmezés szerint a hívásszolgáltatási csomag Hamis értékre van állítva.

Webex Calling-munkaterület [előfizetési azonosító]

Adja meg a közös területhez vagy professzionális hívási munkaterületek létrehozásához használandó előfizetést.

Minden munkaterület-licenccel rendelkező előfizetésnek van egy megfelelő oszlopa. Hozzárendelhet közös területű munkaterület-licencet vagy professzionális munkaterület-licencet. Licenc hozzárendeléséhez adjon meg TRUE értéket a megfelelő előfizetés bármelyik licenctípus oszlopában.

Munkaterületenként csak egy előfizetést kell hozzárendelnie.

A munkaterületeket egyik előfizetésről a másikra is átviheti. Az átvitelhez a forrás előfizetés oszlopában FALSE, a cél előfizetés oszlopban pedig TRUE értéket adjon meg.

A CSV-importfájl elkészítéséhez javasoljuk egy nemrég létrehozott sablon használatát, mivel az pontos információkat fog tartalmazni a munkaterületi licencek aktív előfizetéseiről.
Webex Calling professzionális munkaterület [előfizetési azonosító]
3

Válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét a fájl feltöltéséhez a Feltöltés szakaszba.

Győződjön meg arról, hogy a Webex Calling alkalmazásban már konfigurált eszközök nincsenek hozzáadva a feltölteni kívánt CSV-fájlhoz. Ez azt eredményezi, hogy az eszköz nem kerül be a CSV-fájlba.

  • Húzza át a frissített CSV-fájlt.

  • Keresse meg a CSV-fájl helyét, válassza ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.

A Feltöltés állapota rész a következő részleteket jeleníti meg:

  • Hozzáadva – Az áttelepítési feladathoz hozzáadott eszközök teljes száma.

    Hibák – A hibák teljes száma. Választhat a hiba kijavítása között, vagy folytathatja a hiba kijavítása nélkül. A hibák kijavításához exportálja a hibákat a CSV fájlba, oldja meg őket, töltse fel újra a CSV fájlt, majd folytassa.

    Ha a hibák elhárítása nélkül folytatja, a hibákkal rendelkező eszközök nem kerülnek bele az áttelepítési feladatba.

  • Összes feltöltött – A feltöltött eszközök teljes száma.

    Ha ugyanazt a feladatot használja a későbbi CSV feltöltésekhez, az eszköz száma hozzá lesz fűzve az eszköz végösszegéhez.

4

Kattintson a Továbbgombra.

Megjelenik az Eszköz migrációs jogosultságának ellenőrzése oldal.
Az eszköz migrálásra való jogosultságának ellenőrzése
Csak azokat az eszközöket helyezheti át, amelyek állapota megfelelő és ismeretlen. Előfordulhat azonban, hogy az áttelepítés során az ismeretlen jogosultságú eszközök nem lesznek sikeresek. Az eszközöket egyenként vagy tömegesen is áthelyezheti.
A nem megfelelő eszközök nem kerülnek áttelepítésre.

A Keresés mezőben olyan attribútumokat kereshet, mint a név, típus, hely, könyvtárszám, Webex kiterjesztés, eszközmodell, MAC-cím, jogosultság stb. A keresés nem érzékeli a kis- és nagybetűket, és támogatja a részleges egyezést. Az Összes (Jogosultság) legördülő listára kattintva szűrheti a jogosult, nem jogosult és ismeretlen eszközök listáját.

Az alábbi táblázat felsorolja az eszközök teljes számát és jogosultsági állapotát:

2. táblázat. Eszköz támogathatósági állapota

Eszközök

Leírás

Összes eszköz

Az áttelepítési feladathoz hozzáadott eszközök teljes száma.

Az áttelepítési feladathoz támogatott eszközök maximális száma 1000.

Jogosult eszközök

A migrációra alkalmas eszközök teljes száma.

Az eszköz jogosultsági állapota zöld színnel jelenik meg.

Nem jogosult eszközök

Az áttelepítésre nem alkalmas eszközök teljes száma. Nincs elég információ annak eldöntéséhez, hogy ezek az eszközök képesek-e áttelepülni.

Az eszköz jogosultsági állapota piros színnel jelenik meg.

Eszközök ismeretlen jogosultsággal

A nem megfelelő információkkal rendelkező eszközök teljes száma ezért nem dönthet az eszközök áttelepítéséről.

Például az eszköz adatai nem állnak rendelkezésre. Előfordulhat, hogy ezek az eszközök nem lesznek sikeresek a migráció során. Az ilyen eszközök áttelepítési jogosultságának ellenőrzésére vonatkozó eljárást lásd az Áttekintés részben a Convert between Enterprise Firmware and Multiplatform Firmware for Cisco IP Phone 7800 and 8800 Series Guide (Átalakítás vállalati firmware és többplatformos firmware között - Cisco IP Phone 7800 és 8800 Series Guide) című részben.

Az eszköz jogosultsági állapota sárga színnel jelenik meg.

1

Az Eszköz áttelepítési jogosultságának ellenőrzése oldalon kattintson az Összes (jogosultság) legördülő listára, jelölje be a jogosult és az ismeretlen eszközök jelölőnégyzeteit az eszközök szűréséhez, majd kattintson az Áttelepítésre való felkészülés gombra.

A Letöltés gombra kattintva letöltheti és megtekintheti az összes eszközadat listáját.
2

Kattintson az Áttelepítés előkészítése lehetőségre az összes ellenőrzött eszköz áttelepítésének előkészítéséhez.

Megjelenik az Áttelepítés előkészítése megerősítési képernyő.

3

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Kattintson az OK gombra a Webex-hívóeszközökhöz tartozó eszközlicencek létrehozásához.

  • Engedélyezze az Ismeretlen áttelepítési jogosultság kapcsolót az ismeretlen jogosultságú eszközökre vonatkozó eszközlicencek létrehozásához.

Megjelenik a Firmware eszköz áttelepítési oldala a következő feladatokkal és állapottal:
3. táblázat. Feladat állapota

Feladat állapota

Leírás

Művelet

Áttelepítésre kész

Az átállásra való felkészülés befejeződött. Ha bármilyen hiba van, megtekintheti, és ha szükséges, megteheti a szükséges lépéseket.

A következő lapok megjelenítéséhez kattintson az Áttelepítésre kész állapotra:

  • Hiba - itt jelenik meg az esetleges hibák listája. Megoldhatja a hibákat, vagy segítséget kérhet a TAC-tól.

  • Sikeres - Az áttelepítésre kész, sikeres eszközök listája.

Hibákkal készen áll

Az áttelepítésre való felkészülés befejeződött, és hibák vannak. Továbbra is vándorolhatsz.

A sikeres és néhány hibás eszközök listája. Folytathatja az áttelepítést a sikeres eszközökkel.

Folyamatban

A feladat folyamatban van.

Amíg az áttelepítési feladatra való felkészülés folyamatban van, nem hajthat végre feladatokat.

Hibák áttekintése

A feladat azt jelzi, hogy minden eszköz hibás.

—

Vázlat

A feladat vázlatos állapotban van, és még nem kezdődött el.

A feladatot létrehozó rendszergazda csak ugyanahhoz a feladathoz férhet hozzá, mások nem.

—
Az áttelepítés megkezdése
A feladat ismerteti a telefonok áttelepítésének módját.
1

A Firmware-áttelepítés képernyőn Kattintson az áttelepíteni kívánt eszköz Áttelepítés befejezése gombra.

Az Áttelepítés befejezése gomb csak akkor engedélyezett, ha a feladat állapota Áttelepítésre kész.

Győződjön meg arról, hogy eszközei hozzá vannak adva a Webex hívó szervezethez, ha a feladat típusa csak migrációs licenc.
2

Válassza ki azokat az eszközöket, amelyekre vonatkozóan be szeretné fejezni az áttelepítést.

3

Kattintson az Áttelepítés befejezése gombra a kiválasztott eszközök áttelepítésének megkezdéséhez.

Megjelenik az Új áttelepítési feladat létrehozása ablak.
4

Adjon meg egy feladatnevet a kiválasztott eszköz áttelepítésének nyomon követéséhez.

5

Kattintson a Folytatás gombra az áttelepítés befejezéséhez.

A feladat neve megjelenik a firmware-áttelepítés listájában, az Áttelepítésre kész állapottal, és engedélyezve van az Áttelepítés befejezése gomb.
6

Kattintson az Áttelepítés befejezése elemre annak a firmware-áttelepítési listának a feladatnevével szemben, amelyhez az áttelepítést be kell fejezni.

Végezze el az áttelepítést

A feladat ismerteti a telefonok áttelepítésének módját.

Kattintson az Áttelepítés befejezése elemre annak a firmware-áttelepítési listának a feladatnevével szemben, amelyhez az áttelepítést be kell fejezni.

A feladat ismerteti a telefonok automatikus áttelepítésének módját.

Mielőtt elkezdené

Csatlakoztassa az összes telefont a kiszolgálóhoz vezetékes kapcsolattal.

Ha nem tudja csatlakoztatni a vezeték nélküli eszközt vezetékes eszközhöz, konfigurálja újra a Wi-Fi adatokat az eszközre, miután a telefont áttelepítette az MPP firmware-re.

Az automatikus áttelepítés le van tiltva, ha a felhőkapcsolatú UC nincs beléptetve.

1

Kattintson az Automatikus kitöltés kártyára a telefonok automatikus áttelepítéséhez.

2

Válassza ki a TFTP kiszolgáló típusát.

3

Válassza ki a Unified CM TFTP betöltési kiszolgálót , ahol található egy eszköz.

4

Kattintson a Telefonok áttelepítése lehetőségre a telefonok automatikus áttelepítésének megkezdéséhez.

A telefonok áttelepítése 200 eszközből álló kötegekben történik.
Az Eszközök automatikus áttelepítése ablak figyelmeztetései.
5

Kattintson a Folytatás gombra az áttelepítés folytatásához.

A feladat a Firmware-áttelepítések ablakban jelenik meg, az állapot Automatikus áttelepítés befejeződött állapotra változott.

A feladat leírja, hogyan kell manuálisan migrálni a telefonokat.

1

A telefonok manuális áttelepítéséhez kattintson a Befejezés manuális kártyára.

2

Kattintson az Exportálás letöltése lehetőségre a bat-fájlok letöltéséhez.

  1. Győződjön meg arról, hogy az összes telefonbetöltő verzió legalább 14,1-es.

    További részletekért olvassa el a Firmware-frissítések szakaszt a Unified CM Felügyeleti útmutatójában.

  2. Csatlakoztassa a vezeték nélküli telefonokat vezetékes kapcsolathoz.

  3. Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Managerbe, majd válassza ki a feltölteni kívánt fájlokat. Részleteket az Egységesített CM fájljainak feltöltése című részben talál.

  4. Ellenőrizze az áttelepítés befejezési állapotát a Control Hub segítségével. A Webex Control Hub ügyfélnézetéből nyissa meg az Eszközök menüt, és tekintse meg az eszközök listáját. Az újonnan áttelepített telefonok megtalálhatók a listán. További információkért lásd a https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information cikket.

  5. Kattintson a Fájlok letöltése gombra a csv fájlok letöltéséhez.

    A vezeték nélküli telefonok új firmware-ének alkalmazásakor a telefon elveszíti vezeték nélküli hálózati beállításait. Javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket a vezeték nélküli telefonoknál:

    1. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz az Ethernet segítségével.

    2. Fejezze be a telefon áttelepítését.

    3. Csatlakoztassa újra a telefont a hálózathoz Wi-Fi-n.

    Ha a telefon a „Configuration check in progress” (Konfiguráció ellenőrzése folyamatban) üzenetre van állítva. Kapcsolja be a telefont.

Ha nem tudja csatlakoztatni a vezeték nélküli eszközt vezetékes eszközhöz, konfigurálja újra a Wi-Fi adatokat az eszközre, miután a telefont áttelepítette az MPP firmware-re.

Áttelepítési hibák

Ez a szakasz az eszközök webex Callingra történő áttelepítése során felmerülő feladatforgatókönyveket ismerteti.

A Firmware-áttelepítés nagyvállalatról MPP-re oldalon kattintson a feladat nevére az áttelepítési feladat állapotának megtekintéséhez.

Megjelenik az Áttelepítési feladatok ablak. Az eszközök az eszköz állapota alapján a „Hiba”, „Áttelepítésre kész”, „Folyamatban” és „Befejezett” fülek közé vannak besorolva.

Itt látható a hibaállapottal rendelkező eszközök listája. Megoldhatja a hibákat, vagy segítséget kérhet a TAC-tól.

1

Az Áttelepítési feladatok oldalon kattintson a Hiba fülre.

2

Kattintson a Hibák áttelepítése gombra a hibás eszközök megoldásához.

3

Válassza ki azokat az eszközöket, amelyekre vonatkozóan meg szeretné oldani a hibákat.

4

Kattintson az Áthelyezés gombra az eszközök áthelyezéséhez az Áttelepítésre kész lehetőségre.

Az eszközök az Áttelepítésre kész fülre kerülnek.

5

Kattintson a Műveletek lehetőségre az alábbi műveletek bármelyikének elvégzéséhez:

  1. Végezze el az áttelepítést

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Mi a következő teendő

Ha a hibák nem oldódnak meg, forduljon a TAC-támogatáshoz segítségért.

Itt található az áttelepítésre kész eszközök listája.

1

Az Áttelepítési feladatok oldalon kattintson az Áttelepítésre kész fülre.

2

Kattintson a Műveletek lehetőségre az alábbi műveletek bármelyikének elvégzéséhez:

  1. Végezze el az áttelepítést

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Itt látható azoknak az eszközöknek a listája, amelyeknek áttelepítése folyamatban van.

1

Az Áttelepítési feladatok oldalon kattintson a Folyamatban fülre.

2

Kattintson a Műveletek lehetőségre az alábbi műveletek bármelyikének elvégzéséhez:

  1. Végezze el az áttelepítést

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Itt látható azoknak az eszközöknek a listája, amelyeknek az áttelepítési tevékenysége befejeződött.

1

Az Áttelepítési feladatok oldalon kattintson a Befejezés fülre.

Ezen a lapon jelenik meg azoknak az eszközöknek a listája, amelyeknek az áttelepítése befejeződött.

2

Kattintson a Műveletek lehetőségre az alábbi műveletek bármelyikének elvégzéséhez:

  1. Végezze el az áttelepítést

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Fájlok feltöltése

Ez a szakasz a következőkre vonatkozó eljárást ismerteti:

  • fájlok feltöltése a Cisco Unified CM-be

  • telefonok feltöltése egyéni fájlok használatával

A fájl feltöltéséhez hajtsa végre a következő eljárást a Cisco Unified Communications Manager részére.
A feltöltési fájl nevének mindig alfanumerikus (a-z, A-Z vagy 0-9) karaktereket kell használnia. A speciális karakterek közé tartoznak a kötőjelek (-), a pont (.) és az aláhúzás (_). A fájlnév nem kezdődhet ponttal, és nem tartalmazhat több pontot.

A letöltött fájlok tartalmazzák azoknak az eszközöknek a listáját, amelyek sikeresen rendelkezésre álltak a Control Hubon, és készen állnak az áttelepítésre. A rendszergazda a fájl segítségével kiválaszthatja az áttelepítési firmware eszközeit. Válassza ki az eszközöket a letöltési fájlból, és végezze el az áttelepítést:

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Managerbe.

2

A Cisco Egységes CM Adminisztrációból válassza a Tömeges Adminisztráció > Fájlok feltöltése/letöltése lehetőséget.

3

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

Megjelenik a Fájlfeltöltés konfigurációja ablak.
4

A Fájl mezőbe írja be a feltölteni kívánt fájl teljes elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a fájlt.

5

A Cél kiválasztása legördülő listából válassza ki a célt telefonként.

6

A Tranzakció típusa legördülő listából válassza ki a tranzakció típusát: Telefon frissítése - Egyéni fájl.

7

Jelölje be a Fájl felülírása jelölőnégyzetet, ha már létezik ilyen nevű fájl.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Megjelenik a feltöltés állapota.
9

Ismételje meg a 4-8. lépéseket az összes generált fájl esetében.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásba.

2

A Cisco Egységes CM Adminisztrációból válassza a Tömeges Adminisztráció > Fájlok feltöltése/letöltése menüpontot.

3

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

Megjelenik a Fájlfeltöltés konfigurációja ablak.
4

A Fájl mezőben adja meg a letöltött jegyzékfájlból feltöltendő fájl teljes elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a fájlt.

5

A Cél kiválasztása legördülő listából válassza ki a célt telefonként.

6

A Tranzakció típusa legördülő listából válassza ki a tranzakció típusát: Telefon frissítése - Egyéni fájl.

7

Jelölje be a Fájl felülírása jelölőnégyzetet, ha már létezik ilyen nevű fájl.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Megjelenik a feltöltés állapota.
9

Ismételje meg a 4-8. lépéseket az összes generált fájl esetében.

A telefonok egyéni fájl segítségével történő feltöltéséhez hajtsa végre a következő feladatot.

Előfeltétel

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a frissíteni kívánt eszközök listájával, valamint egy szöveges fájllal, amely tartalmazza az eszköz nevét, a könyvtár nevét és a leírást.

1

Feladó: Cisco Unified CM-felügyelet, válasszon Tömeges felügyelet >> Telefonok >> Telefonok frissítése >> Egyéni fájl.

Megjelenik a Telefonok egyéni konfigurációjának frissítése oldal.
2

A Tömeges telefonsablon frissítése legördülő listából válassza ki az Eszköznevet.

3

Kattintson a Keresés gombra. A fájlokban felsorolt telefonok (ha vannak) ezen az oldalon jelennek meg.

4

Kattintson a Továbbgombra.

5

Jelölje be a szükséges paraméterek jelölőnégyzeteit, és frissítse a részleteket, például a leírást, a telefon betöltési nevét, a betöltési kiszolgálót stb. A Control Hubról letöltött szövegfájlokban 2 csoport található, amelyek a következők:

  1. 1. csoport, ahol a szövegfájlok a vegyes típusú telefonok listáját tartalmazzák (például 7821, 7841, 7861). Ehhez a csoporthoz használja a COP-fájlt a betöltőszerver konfigurációja nélkül.

  2. 2. csoport: minden szövegfájlhoz egy telefonmodell tartozik. Használja a Cisco upgrader szervert, ha nem akarja telepíteni a COP fájlokat.

    Állítsa a Load szervert a cloudupgrader.webex.com-ra, és válassza ki a Telefon terhelését a telefon modellje alapján az alábbi ábrán látható módon:

Eszköztípus

Telefon betöltése

7832

sip7832.12-0-2MPP0001-116

Egyéb 78xx

sip78xx.12-0-2MPP0001-116

8832

sip8832.12-0-2MPP0001-116

8845/8865

sip8845_65.12-0-2MPP0001-116

Egyéb 88xx

sip88xx.12-0-2MPP0001-272

A vándorlási firmware COP-fájlok letöltéséhez használja a software.cisco.com webhelyet.

6

A Feladatadatok részben válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Futtatás azonnal – erre a gombra kattintva azonnal elindíthatja a feladatot.

  • Futtatás később – erre a gombra kattintva később ütemezheti a feladatot.

7

Kattintson a Küldés lehetőségre.

8

Ismételje meg az 1-7. lépéseket az összes generált fájl esetében.

9

A benyújtott feladat állapotának megtekintéséhez lépjen a Cisco Unified CM-felügyelet menüpontba, és válassza a Tömeges felügyelet > Feladatütemező lehetőséget.

10

A feladat állapotának megtekintéséhez válassza ki a feladatot.

Támogatott telefonmodellek

Az alábbi táblázat azokat a támogatott telefonmodelleket sorolja fel, amelyek Enterprise-ról Multiplatform firmware-re konvertálhatók.

4 táblázat. Támogatott telefonmodellek vállalati többplatformos firmware-hez

7800-as sorozat (*korlátozások érvényesek)

8800-as hangsorok

8800 videósorozat

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 vagy későbbi)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

cp-8865nr-k9=

CP-7841-K9=*(V04 vagy újabb)

CP-8851-K9=

cp-8851nr-k9=

—

CP-7861-K9=*(V03 vagy újabb)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

cp-8832nr-k9=

(*korlátozások vonatkoznak)

—

A fent felsorolt 8800-as sorozatú audio telefonok valamennyi verziója képes MPP firmware-re konvertálni, de a V15 és későbbi hardververververek minimum 11.3.3 MPP firmware-t igényelnek, amely konvertálás után nem képes korábbi MPP firmware verziókra való áttérésre. A következő 8800 eszköz nem alkalmas MPP-re történő áttelepítésre: A 8821 és a 8831.8832NR áttelepíthető az MPP-re, de előfordulhat, hogy egyes funkciók nem támogatottak.