Огляд мікропрограми пристрою

Виконайте нову автоматизовану мікропрограму пристрою з Control Hub, щоб перевести пристрої підприємства в хмару. Ви можете перемістити необхідні телефони корпоративної прошивки до багатоплатформової прошивки телефону (MPP) з концентратора керування. Телефони MPP працюють за допомогою технології Webex Calling.

Прошивка MPP може працювати на певних моделях IP-телефонів Cisco серій 6800, 7800 та 8800. Однак тільки серії Cisco IP Phone 7800 і 8800 мають можливість запускати прошивку MPP або прошивку Enterprise. Якщо у вас є відповідна ліцензія, ви можете мігрувати між прошивкою MPP або Enterprise на серіях Cisco IP Phone 7800 і 8800.

Для міграції мікропрограмного забезпечення 7800 необхідно, щоб модель 7800 була правильною версією апаратного забезпечення.

Ця функція допомагає перенести реєстрацію телефону з одного з наведених нижче пристроїв на Webex Calling:

  • Уніфікований КМ з локальним викликом

  • Уніфікований з хостинговим викликом CM за допомогою Hosted Collaboration Solution.

  • Хмарний дзвінок через іскровий дзвінок

Використовуйте майстер перенесення на Control Hub, щоб підготувати пристрої до перенесення. Майстер міграції автоматизує генерацію ліцензії пристрою та перевіряє відповідність пристрою вимогам перед початком міграції. Цей інструмент допоможе вам перемістити ваші пристрої та призначити їх існуючим користувачам або робочим просторам Webex.

Усі телефони, які мігрують до прошивки MPP за допомогою цього інструменту, повинні використовувати Webex Calling.

Обов’язкові умови

Перш ніж виконувати перенесення мікропрограмного забезпечення пристрою, переконайтеся, що ви відповідаєте таким вимогам:

Потік завдань
Використовуйте майстер перенесення на Control Hub для підготовки пристроїв до перенесення. За допомогою майстра ви можете виконувати такі завдання, як створення завдання міграції, додавання пристроїв, генерація ліцензій на пристрої, перевірка відповідності пристрою тощо.

Перед початком: - Визначте пристрої в Unified CM, які потрібно перенести, і зберіть інформацію про пристрої.

Майстер міграції допомагає виконати наведені нижче завдання та розпочати міграцію.

Додати завдання пристрою за замовчуванням
Додати завдання пристрою за замовчуванням — це попередньо заповнений список усіх корпоративних телефонів Cisco.

Перш ніж почати

Щоб додати телефони до завдання пристрою за замовчуванням, з подання клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Керування > Пристрої , а потім клацніть Додати пристрій .

1

На Міграція мікропрограми з Enterprise на MPP сторінки, клацніть Додати завдання пристрою за замовчуванням для міграції попередньо заповненого списку всіх корпоративних телефонів Cisco, які додано до Webex.

Пристрої без помилок і готові до міграції заповнюються в Готово до міграції вкладка. Будь-які пристрої з помилками наведено в списку Помилка вкладка.

2

Клацніть Готово до міграції щоб перенести пристрої.

3

З Дії розкривний список, виберіть Завершити міграцію .

4

Виберіть пристрої, які потрібно перенести, зі списку заповнених пристроїв.

5

Клацніть Завершити міграцію щоб створити завдання міграції.

Створіть нове завдання міграції з’явиться вікно.

6

Введіть ім’я завдання.

7

Клацніть Продовжити.

Завдання з’явиться на Міграція мікропрограм сторінку списку завдань зі станом, зміненим на Готово до міграції .

Створіть нове завдання
Почніть нове завдання для міграції корпоративних телефонів до користувачів або робочих областей Webex.
1

На Міграція мікропрограми з Enterprise на MPP сторінки, клацніть Почніть нове завдання щоб почати нове завдання міграції.

У будь-який момент часу дозволяється лише одне завдання зі станом «Виконується». Якщо ви починаєте нове завдання з його станом Триває і Підготовка до міграції , можна створити нове завдання, але кнопку буде вимкнено до Триває завдання завершено.
2

Введіть ім’я завдання в поле Ім’я завдання поле.

Введіть унікальну назву завдання для кожного завдання міграції. Ви можете використовувати комбінацію назви пристрою або дати створення для назви завдання міграції. Наприклад, 8800-01-01-21. Наявність унікальної назви завдання допомагає швидко ідентифікувати та відстежувати стан та хід виконання ваших завдань з міграції.

Не використовуйте пробіл в імені завдання міграції. Замініть пробіл символом підкреслення.

3

Виберіть варіант перенесення зі спадного списку.

  • Створити ліцензію пристрою та додати пристрій

  • Створити лише ліцензію пристрою

4

Клацніть Далі.

З 'явиться сторінка Додавання пристроїв.
Додати корпоративні пристрої
Можна додати кілька пристроїв до місця розташування. Щоб додати пристрої, введіть необхідні відомості про пристрій у файл із значеннями, розділеними комами (CSV) і передайте його. Коли ви передаєте файл, дані надаються в Control Hub, який створює інформацію про пристрій і перевіряє відповідність пристрою для міграції. Якщо ви ввели неправильні дані пристрою або хочете змінити їх, можна завантажити файл CSV, оновити його, а потім повторно завантажити файл.
Адміністратор може додати лише один пристрій до робочого простору.

Коли ви додаєте відповідний корпоративний пристрій до Webex Calling, для полегшення міграції автоматично створюється ліцензія, яку буде застосовано, коли навантаження MPP запитує конфігурацію приєднання.

1

На сторінці Додавання пристроїв перейдіть до розділу Завантажити файли шаблонів, щоб завантажити такі файли:

  • Експортуйте атрибути користувача — Ви можете отримати список усіх користувачів у вашій організації та пов’язані з ними атрибути, щоб не довелося шукати кожного користувача вручну.

  • Завантажити шаблон CSV —Можна використовувати шаблон за замовчуванням і ввести таку інформацію, як ім’я користувача, тип, MAC-адреса та модель пристрою.

2

Якщо у вас вже є CSV-файл і вам не потрібен шаблон, введіть дані в CSV-файл. Ось приклад файлу CSV.

У таблиці нижче наведено параметри файлу CSV для Створіть ліцензію пристрою та додайте пристрій . Тільки для ліцензії Generate пристрою файл CSV містить лише два параметри - Model та MAC-адресу.

Наступна таблиця містить параметри у файлі CSV та опис.

Таблиця 1. Параметри файлу CSV

Параметри

Опис

Тип

Введіть одне з наведених нижче значень:

  • КОРИСТУВАЧ

  • РОБОЧИЙ ПРОСТІР

Існуючий користувач і робоча область, яка належить організації. Однак користувач повинен існувати в організації.

Ви можете створити робочий простір, якщо він недоступний. Однак, забезпечення робочого простору залежить від атрибутів, які ви вводите.

Ім’я користувача

Введіть одне з наведених нижче значень:

  • Ідентифікатор електронної пошти користувача - якщо ви вибрали КОРИСТУВАЧА як тип.

  • Робоча область - якщо вибрано РОБОЧУ ОБЛАСТЬ як тип. Вкажіть назву робочого простору. Приклад: кімната для нарад, кімната для конференцій тощо.

Номер телефону

Якщо ви вибрали тип як:

  • Користувач - номер телефону має бути порожнім. Не вводьте значення.

  • WORKSPACE - Номер телефону є обов 'язковим. Це має бути ціле значення, яке є дійсним числом E164.

Внутрішній номер

Якщо ви вибрали такий тип:

  • Користувач - розширення має бути порожнім. Не вводьте значення.

  • WORKSPACE - розширення доступне та дійсне для вказаного місця.

Розширення є дійсним номером E164 на основі регіону.

Тип пристрою

Введіть IP як дійсне значення для типу пристрою.

Модель

Введіть модель пристрою. Це обов’язкове поле.

Модель пристрою повинна підтримуватися міграцією.

MAC-адреса

Введіть 12-значний унікальний ідентифікатор. Це обов’язкове поле.

Ви також можете ввести MAC-адресу як 2-парні 6xшістнадцяткові цифри, розділені двокрапкою.

Приєднання кодів активації не підтримується під час міграції мікропрограми корпоративного телефону на MPP.

Розташування

Введіть назву місцезнаходження.

Обов’язково потрібно вказати ім’я розташування, яке існує в організації, інакше відобразиться помилка. Місцезнаходження ідентифікується на основі назви, а не за UUID або ідентифікатором сайту.

Тарифний план

Введіть цей стовпець лише для щойно доданих робочих областей.

  • Розташування має бути ТМЗК Cisco.

  • Якщо для параметра «Тип» встановлено значення «Робочий простір», а «Розташування» — це розташування Cisco ТМЗК, а для плану викликів установлено значення «True», тоді ця нова робоча область використовує тарифний план «Необмежені вихідні виклики» і їй дозволено здійснювати вихідні виклики.

За замовчуванням для плану викликів буде встановлено значення False.

Робоча область Webex Calling [ідентифікатор підписки]

Укажіть передплату, яка буде використовуватися для створення робочих областей загального користування або професійних викликів.

Кожна підписка, що має ліцензію на робочий простір, має відповідний стовпець. Можна призначити ліцензію на робочу область для спільної області або ліцензію на професійну робочу область. Щоб призначити ліцензію, введіть TRUE в будь-який із стовпців типу ліцензії відповідної передплати.

Потрібно призначити лише одну передплату для робочої області.

Ви також можете перенести робочі області з однієї передплати до іншої. Для передавання введіть FALSE у стовпці вихідної підписки та TRUE у стовпці цільової підписки.

Рекомендуємо використовувати нещодавно створений шаблон для підготовки файлу імпорту CSV, оскільки він міститиме точну інформацію щодо активних підписок на ліцензії робочих областей.
Робоча область Webex Calling Professional [ідентифікатор підписки]
3

Виберіть один із наведених нижче варіантів, щоб завантажити файл у розділ "Завантажити".

Переконайтеся, що пристрої, які вже налаштовано у Webex Calling, не додано до файлу CSV, який ви плануєте передати. Це призведе до того, що пристрій не буде додано до файлу CSV.

  • Перетягніть оновлений файл CSV.

  • Перейдіть до розташування файлу CSV, виберіть файл, а потім натисніть Відкрити.

У розділі "Статус завантаження" відображаються такі відомості:

  • Додано —Загальна кількість пристроїв, доданих до завдання міграції.

    Помилки —Загальна кількість помилок. Ви можете вирішити помилку або продовжити, не виправляючи помилки. Щоб усунути помилки, експортуйте помилки до файлу CSV, усуньте їх, повторно завантажте файл CSV, а потім продовжте.

    Якщо продовжити без усунення помилок, пристрої з помилками не будуть включені до завдання міграції.

  • Усього передано — загальна кількість пристроїв, які ви передали.

    Якщо ви використовуєте те саме завдання для подальших завантажень у форматі CSV, кількість пристроїв додається до загальної кількості пристроїв.

4

Клацніть Далі.

З 'явиться сторінка "Перевірити відповідність пристрою вимогам для перенесення".
Перевірити придатність пристрою для міграції
Перенести можна лише ті пристрої, статус яких відповідає критеріям і невідомий. Однак пристрої з невідомими критеріями можуть не мати успіху під час міграції. Можна мігрувати пристрої окремо або масово.
Усі пристрої, які не відповідають вимогам, не перенесені.

Використовуйте поле Пошук для пошуку будь-яких атрибутів, таких як ім 'я, тип, розташування, номер каталогу, розширення Webex, модель пристрою, MAC-адреса, відповідність вимогам тощо. Пошук нечутливий до регістру і підтримує частковий пошук відповідності. Крім того, можна натиснути розкривний список "Усі (Відповідають вимогам)", щоб відфільтрувати список відповідних, невідповідних і невідомих пристроїв.

У наступній таблиці наведено загальну кількість пристроїв та їхній статус відповідності вимогам:

Таблиця 2. Статус придатності пристрою

Пристрої

Опис

Загальна кількість пристроїв

Загальна кількість пристроїв, доданих до завдання перенесення.

Максимальна кількість пристроїв, які підтримуються для завдання міграції - 1000.

Пристрої, що відповідають вимогам

Загальна кількість пристроїв, придатних для міграції.

Статус придатності пристрою відображається зеленим кольором.

Пристрої, що не відповідають вимогам

Загальна кількість пристроїв, які не підходять для перенесення. Недостатньо інформації, щоб вирішити, чи можуть ці пристрої мігрувати.

Статус придатності пристрою відображається червоним кольором.

Пристрої з невідомим станом відповідності вимогам

Тому загальна кількість пристроїв з недостатньою інформацією не може прийняти рішення про перенесення пристроїв.

Наприклад, відомості про пристрій недоступні. Ці пристрої можуть бути успішними або не успішними під час міграції. Процедуру перевірки відповідності цих пристроїв вимогам для перенесення див. у розділі «Огляд» розділу «Перетворення між прошивкою підприємства та багатоплатформовою прошивкою для Cisco IP Phone 7800» та «Посібник із серії 8800».

Статус придатності пристрою відображається жовтим кольором.

1

З Перевірте відповідність вимогам міграції пристрою , клацніть Усі (відповідність вимогам) розкривний список, установіть прапорець відповідає вимогам і невідомо пристроїв, щоб відфільтрувати пристрої, а потім клацніть Підготуватися до міграції .

Можна також клацнути Завантажити , щоб завантажити та переглянути список усіх відомостей про пристрій.
2

Клацніть Підготуватися до міграції щоб підготувати міграцію всіх перевірених пристроїв.

, Підготуватися до міграції з’явиться екран підтвердження.

3

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Натисніть OK, щоб створити ліцензії на пристрої для пристроїв Webex Calling.

  • Увімкніть перемикач "Включити невідоме право на міграцію", щоб генерувати ліцензії на пристрої для пристроїв з невідомим правом на міграцію.

З 'явиться сторінка перенесення пристрою мікропрограмного забезпечення з такими завданнями та станом:
Таблиця 3. Стан завдання

Стан завдання

Опис

Дія

Готовий до міграції

Завдання «Підготовка до міграції» завершено. Якщо є якісь помилки, ви можете їх переглянути і, якщо потрібно, вжити необхідних заходів.

Натисніть статус завдання «Готовий до міграції», щоб переглянути наступні вкладки:

  • Помилка - тут відображається список помилок, якщо такі є. Ви можете усунути помилки або звернутися за допомогою до TAC.

  • Успішно - список успішних пристроїв, готових до перенесення.

Готово з помилками

Завдання «Підготовка до перенесення» завершено, є помилки. Можна продовжити міграцію.

Список успішних пристроїв і деяких пристроїв з помилками. Можна продовжити міграцію з успішними пристроями.

Триває

Завдання виконується.

Ви не можете виконувати будь-які завдання під час виконання завдання «Підготовка до перенесення».

Переглянути помилки

Завдання вказує, що всі пристрої мають помилки.

—

Чернетка

Завдання знаходиться в стані чернетки і ще не почалося.

Адміністратор, який створив завдання, може отримати доступ лише до того самого завдання, інші не можуть отримати до нього доступ.

—
Запустити міграцію
У завданні описано, як перенести телефони.
1

На екрані міграції мікропрограм клацніть Завершити міграцію біля пристрою, який потрібно перенести.

, Завершити міграцію Кнопка ввімкнена, лише якщо стан завдання Готово до міграції .

Переконайтеся, що ваші пристрої додано до організації Webex Calling, якщо тип завдання - лише ліцензія на міграцію.
2

Виберіть пристрої, для яких потрібно завершити міграцію.

3

Клацніть Завершити міграцію щоб почати міграцію вибраних пристроїв.

, Створіть нове завдання міграції з’явиться вікно.
4

Введіть ім’я завдання, щоб відстежувати вибрану міграцію пристрою.

5

Клацніть Продовжити щоб завершити міграцію.

Ім’я завдання відображається в списку міграції мікропрограми з символом Готово до міграції стан і Завершити міграцію кнопку ввімкнено.
6

Клацніть Завершити міграцію проти імені завдання зі списку міграції мікропрограми, для якої потрібно виконати міграцію.

Завершити міграцію

У завданні описано, як завершити міграцію телефонів.

Клацніть Завершити міграцію проти імені завдання зі списку міграції мікропрограми, для якої потрібно виконати міграцію.

У завданні описано, як автоматично перенести телефони.

Перш ніж почати

Підключіть усі телефони до сервера за допомогою дротового підключення.

Якщо не вдається підключити бездротовий пристрій до дротового пристрою, переналаштуйте інформацію Wi-Fi на пристрої після міграції телефону до мікропрограми MPP.

Автоматичну міграцію вимкнено, якщо Cloud Connected UC не підключено.

1

Клацніть Автозавершення Картка для автоматичної міграції телефонів.

2

Виберіть Тип сервера TFTP .

3

Виберіть a Сервер завантаження Unified CM TFTP де можна знайти пристрій.

4

Клацніть Виконати міграцію телефонів щоб почати міграцію телефонів автоматично.

Міграцію телефонів виконується пакетами по 200 пристроїв.
Автоматичне завершення міграції пристроїв з’явиться вікно.
5

Клацніть Продовжити щоб продовжити міграцію.

Завдання з’явиться на Міграції мікропрограм вікно зі станом, зміненим на Автоматичну міграцію завершено .

Завдання описує, як вручну мігрувати телефони.

1

Клацніть Завершити вручну Картка для міграції телефонів вручну.

2

Клацніть Завантажити експорт щоб завантажити файли bat.

  1. Переконайтеся, що всі версії Phone Load мають версію 14.1 або вищу.

    Додаткову інформацію див. в розділі "Оновлення мікропрограми" в Посібнику з адміністрування Unified CM.

  2. Підключіть бездротові телефони до дротового з’єднання.

  3. Увійдіть в Cisco Unified Communications Manager, а потім виберіть завантажити файли. Див. розділ Завантажити файли в уніфікованому CM для отримання детальної інформації.

  4. Перевірте стан завершення міграції за допомогою Control Hub. У перегляді клієнтів у Webex Control Hub перейдіть до розділу Пристрої та перегляньте список пристроїв. Нові перенесені телефони можна знайти у списку. Докладнішу інформацію див. у https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information статті.

  5. Натисніть Завантажити файли, щоб завантажити файли CSV.

    При застосуванні нової прошивки для бездротових телефонів телефон втрачає налаштування бездротової мережі. Рекомендуємо виконати наведені нижче дії для бездротових телефонів.

    1. Підключіть телефон до мережі через Ethernet.

    2. Завершіть перенесення для телефону.

    3. Повторно підключіть телефон до мережі через Wi-Fi.

    Якщо телефон застряг з повідомленням "Перевірка конфігурації триває". Включіть і вимкніть телефон.

Якщо не вдається підключити бездротовий пристрій до дротового пристрою, переналаштуйте інформацію Wi-Fi на пристрої після міграції телефону до мікропрограми MPP.

Помилки міграції

У цьому розділі розглядаються сценарії завдань під час міграції пристроїв на Webex Calling.

На Міграція мікропрограми з Enterprise на MPP клацніть ім’я завдання, щоб переглянути стан завдання міграції.

, Завдання міграції з’явиться вікно. Пристрої класифікуються на вкладки "Помилка", "Готово до міграції", "Виконується" та "Завершено" залежно від стану пристрою.

Тут відображається список пристроїв зі станом помилки. Ви можете усунути помилки або звернутися за допомогою до TAC.

1

На Завдання міграції перейдіть на вкладку "Помилка".

2

Клацніть Помилки міграції щоб усунути помилкові пристрої.

3

Виберіть пристрої, для яких потрібно виправити помилки.

4

Клацніть Перемістити для переміщення пристроїв Готово до міграції .

Пристрої переміщено до Готово до міграції вкладка.

5

Клацніть Дії виконати будь-яку з таких дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Звіт про стан завантаження

  3. Оновити стан пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Що далі

Якщо помилки не усунуто, зверніться по допомогу до TAC.

Тут відображається список пристроїв, готових до міграції.

1

На Завдання міграції , клацніть Готово до міграції вкладка.

2

Клацніть Дії виконати будь-яку з таких дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Звіт про стан завантаження

  3. Оновити стан пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Тут відображається список пристроїв, стан міграції яких триває.

1

На Завдання міграції , клацніть Триває вкладка.

2

Клацніть Дії виконати будь-яку з таких дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Звіт про стан завантаження

  3. Оновити стан пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Тут відображається список пристроїв, міграцію яких завершено.

1

На Завдання міграції , клацніть Завершено вкладка.

Список пристроїв, міграцію яких завершено, відображається на цій вкладці.

2

Клацніть Дії виконати будь-яку з таких дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Звіт про стан завантаження

  3. Оновити стан пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Передати файл

У цьому розділі описано процедуру:

  • передати файли до Cisco Unified CM

  • передати телефони за допомогою користувацьких файлів

Виконайте наступну процедуру, щоб завантажити файл до Cisco Unified Communications Manager.
Назва файлу завантаження завжди повинна використовувати буквено-цифрові (a-z, A-Z або 0-9) символи. Спеціальні символи включають дефіси (-), крапку (.) і підкреслення (._). Крім того, назва файлу не повинна починатися з крапки і не повинна містити декілька крапок.

Завантажені файли містять список пристроїв, які були успішно забезпечені на Control Hub і готові до міграції. Адміністратор може використовувати файл для вибору пристроїв для міграції прошивки. Використовуйте наступні дії, щоб вибрати пристрої з файлу завантаження та виконати перенесення:

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager.

2

У Cisco Unified CM Administration (Уніфіковане адміністрування CM) виберіть Bulk Administration (Масове адміністрування) > Upload/Download Files (Завантажити/завантажити файли).

3

Натисніть Додати новий.

З 'явиться вікно налаштування завантаження файлу.
4

У текстовому полі File (Файл) введіть повний шлях до файлу, який потрібно завантажити, або натисніть кнопку Browse (Огляд) і знайдіть файл.

5

У спадному списку Select the Target (Вибрати ціль) виберіть ціль як Phone (Телефон).

6

У спадному списку Transaction Type (Тип транзакції) виберіть тип транзакції Update Phone - Custom File (Оновити телефон - спеціальний файл).

7

Позначте пункт Перезаписати файл, якщо він існує, якщо ви бажаєте перезаписати існуючий файл з такою ж назвою.

8

Клацніть Зберегти.

З 'явиться статус завантаження.
9

Повторіть кроки з 4 по 8 для всіх створених файлів.

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager .

2

У Cisco Unified CM Administration (Уніфіковане адміністрування CM) перейдіть до Bulk Administration (Масове адміністрування) > Upload/Download Files (Завантажити/завантажити файли).

3

Натисніть Додати новий.

З 'явиться вікно налаштування завантаження файлу.
4

У текстовому полі File (Файл) введіть повний шлях до файлу, який потрібно завантажити з завантаженого файлу маніфесту, або натисніть кнопку Browse (Огляд) і знайдіть файл.

5

У спадному списку Select the Target (Вибрати ціль) виберіть ціль як Phone (Телефон).

6

У спадному списку Transaction Type (Тип транзакції) виберіть тип транзакції Update Phone - Custom File (Оновити телефон - спеціальний файл).

7

Позначте пункт Перезаписати файл, якщо він існує, якщо ви бажаєте перезаписати існуючий файл з такою ж назвою.

8

Клацніть Зберегти.

З 'явиться статус завантаження.
9

Повторіть кроки з 4 по 8 для всіх створених файлів.

Виконайте наступне завдання, щоб завантажити телефони за допомогою спеціального файлу.

Обов’язкова умова

Переконайтеся, що у вас є список пристроїв, які ви плануєте оновити, а також текстовий файл з такими параметрами, як назва пристрою, назва каталогу та опис.

1

Від Cisco Unified CM Administration , виберіть Масове адміністрування > Телефони > Оновити телефони > Користувацький файл .

З 'явиться сторінка Update Phones Custom Configuration (Оновити налаштування телефону).
2

У спадному списку Update Bulk Phone Template (Оновити масовий шаблон телефону) виберіть Device Name (Ім 'я пристрою).

3

Натисніть Пошук. На цій сторінці відображатимуться телефони, перелічені у файлах, якщо вони доступні.

4

Клацніть Далі.

5

Позначте потрібні параметри та оновіть такі дані, як опис, назва завантаження телефону, сервер завантаження тощо у відповідних полях. У текстових файлах, які ви завантажуєте з Control Hub, є 2 групи:

  1. Група 1, де текстові файли мають список телефонів змішаної моделі (наприклад, 7821, 7841, 7861). Для цієї групи використовуйте файл COP без налаштування сервера завантаження.

  2. Група 2, де кожен текстовий файл має одну модель телефону. Використовуйте сервер оновлення Cisco, якщо ви не бажаєте встановлювати файли COP.

    Налаштуйте сервер завантаження на cloudupgrader.webex.com і виберіть Завантаження телефону на основі моделі телефону, як показано нижче:

Тип пристрою

Завантаження телефону

7832

sip7832.12-0-2MPP0001-116

Інше 78xx

ковток78xx .12-0-2MPP0001-116

8832

sip8832.12-0-2MPP0001-116

8845/8865

sip8845_ 65.12-0-2MPP0001-116

Інше 88xx

ковток88xx .12-0-2MPP0001-272

Щоб завантажити файли COP мікропрограмного забезпечення для міграції, використовуйте software.cisco.com.

6

У розділі «Інформація про роботу» виберіть один з наведених нижче варіантів:

  • Запустити негайно — Клацніть цю кнопку, щоб почати завдання негайно.

  • Запустити пізніше — Клацніть цю кнопку, щоб запланувати завдання пізніше.

7

Клацніть Надіслати.

8

Повторіть кроки з 1 по 7 для всіх створених файлів.

9

Щоб переглянути стан надісланого завдання, перейдіть до Cisco Unified CM Administration , виберіть Масове адміністрування > Планувальник завдань .

10

Виберіть завдання, щоб переглянути статус завдання.

Підтримувані моделі телефонів

У наступній таблиці наведено список підтримуваних моделей телефонів, які можна перетворити з корпоративних на багатоплатформові прошивки.

Таблиця 4. Підтримувані моделі телефонів для підприємства до багатоплатформової прошивки

Серія 7800 (* застосовуються обмеження)

8800 аудіосерія

8800 відеосеріал

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (від V03 до V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 або пізніше)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 або пізніше)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Усі перераховані вище версії аудіотелефонів серії 8800 можуть бути перетворені на прошивку MPP, але для версій V15 та пізніших версій апаратного забезпечення потрібна мінімальна прошивка MPP 11.3.3, яка після перетворення не може перейти на більш ранні версії прошивки MPP. Наступні пристрої 8800 не мають права на міграцію до MPP: 8821, 8851NR, 8865NR і 8831. 8832NR можуть бути перенесені в MPP, але деякі функції можуть не підтримуватися.