Огляд міграції мікропрограми пристрою

Виконуйте міграцію нових і автоматизованих мікропрограм пристроїв з Центру керування, щоб ви могли перенести свої корпоративні пристрої в хмару. Ви можете перенести необхідні корпоративні прошивки телефонів на багатоплатформенний телефон (MPP) прошивки з Control Hub. Телефони MPP працюють на рішеннях Webex Calling.

Прошивка MPP може працювати на деяких моделях серій Cisco IP Phone 6800, 7800 і 8800. Однак тільки серії Cisco IP Phone 7800 і 8800 мають можливість запускати або мікропрограму MPP, або мікропрограму Enterprise. Якщо у вас є відповідна ліцензія, ви можете мігрувати між прошивкою MPP або Enterprise на серіях Cisco IP Phone 7800 і 8800.

Міграція мікропрограми 7800 вимагає, щоб модель 7800 була правильною версією апаратного забезпечення.

Ця функція допомагає перенести реєстрацію телефону з одного з наступних пристроїв на Webex Calling:

  • Уніфікований CM з локальним викликом

  • Уніфікований CM з розміщеними викликами за допомогою Hosted Collaboration Solution.

  • Хмарні дзвінки через Spark Calling

Використовуйте майстер міграції на Control Hub, щоб підготувати пристрої до міграції. Майстер міграції автоматизує створення ліцензії на пристрій і перевіряє відповідність пристрою перед початком міграції. Цей інструмент допомагає перенести пристрої та призначити їх існуючим користувачам Webex або робочим областям.

Усі телефони, перенесені на прошивку MPP за допомогою цього інструменту, повинні використовувати Webex Calling.

Передумови

Перш ніж виконувати міграцію мікропрограми пристрою, переконайтеся, що ви відповідаєте наступним вимогам:

Потік завдань

Використовуйте майстер міграції на Control Hub, щоб підготувати пристрої до міграції. За допомогою майстра можна виконувати такі завдання, як створення завдання міграції, додавання пристроїв, генерація ліцензій на пристрої, перевірка відповідності пристрою тощо.

Перш ніж почати. - Визначте пристрої в Unified CM, які ви хочете перенести, і зберіть інформацію про пристрої.

Майстер міграції допоможе вам виконати наступні завдання та розпочати міграцію.

Додати типове завдання пристрою

Завдання додавання пристрою за замовчуванням - це попередньо заповнений список всіх корпоративних телефонів Cisco.

Перш ніж почати

Щоб додати телефони до задачі пристрою за замовчуванням, перейдіть до розділу "Керування" https://admin.webex.com > "Пристрої", а потім натисніть "Додати пристрій".

1.

На сторінці Міграція мікропрограми з корпоративного на MPP натисніть Додати завдання за замовчуванням для перенесення попередньо заповненого списку всіх корпоративних телефонів Cisco, які додаються до Webex.

Пристрої без помилок і готові до міграції заповнюються на вкладці Ready for Migration (Готові до міграції). Будь-які пристрої з помилками перераховані на вкладці Помилка.
2.

Натисніть вкладку Ready for Migration (Готово до міграції), щоб перенести пристрої.
3.

У спадному списку Дії виберіть Завершити міграцію.
4.

Виберіть пристрої, які ви вибрали для міграції, зі списку заповнених пристроїв.
5.

Натисніть Завершити міграцію, щоб створити завдання міграції.

З 'явиться вікно створення нового завдання міграції.
6.

Введіть назву завдання.
7.

Клацніть Продовжити.

Завдання з 'являється на сторінці списку завдань міграції прошивки зі статусом Ready for Migration (Готово до міграції).

Створити нове завдання

Почніть нове завдання, щоб перенести корпоративні телефони до користувачів Webex або робочих областей.

1.

На сторінці Міграція мікропрограми з Enterprise на MPP натисніть Запустити нове завдання, щоб розпочати нове завдання міграції.


 
У будь-який момент часу дозволяється лише одне завдання зі статусом In Progress. Якщо ви запускаєте нове завдання зі статусом В процесі виконання та Готуєтеся до міграції, можна створити нове завдання, але кнопку буде вимкнено, доки не буде завершено завдання В процесі виконання.
2.

Введіть назву завдання в поле Назва завдання.


 

Введіть унікальну назву завдання для кожного завдання міграції. Ви можете використовувати комбінацію назви пристрою або дати створення для назви завдання міграції. Наприклад, 8800-01-01-21. Наявність унікальної назви завдання допомагає швидко ідентифікувати та відстежувати стан та хід виконання завдань міграції.

Не використовуйте пробіл у назві завдання міграції. Замініть пробіл підкресленням.
3.

Виберіть варіант міграції зі спадного списку.

  • Створити ліцензію та додати пристрій

  • Тільки створити ліцензію для пристрою
4.

Клацніть Далі.

З 'явиться сторінка Add devices (Додати пристрої).

Додати пристрої організації

Можна додати декілька пристроїв до розташування. Щоб додати пристрої, введіть необхідні дані про пристрій у файл розділених комами значень (CSV) та завантажте його. Коли ви завантажуєте файл, дані надаються в Control Hub, і він генерує інформацію про пристрій і перевіряє відповідність пристрою для міграції. Якщо ви ввели неправильні дані про пристрій або хочете змінити їх, ви можете завантажити файл CSV, оновити його, а потім повторно завантажити файл.

1.

На сторінці Додавання пристроїв перейдіть до розділу Завантажити файли шаблонів, щоб завантажити такі файли:

  • Експортувати атрибути користувача - Ви можете отримати список всіх користувачів у вашій організації та пов 'язані з ними атрибути, щоб вам не потрібно було вручну шукати кожного користувача.

  • Завантажте шаблон CSV - Ви можете використовувати шаблон за замовчуванням та ввести таку інформацію, як ім 'я користувача, тип, MAC-адреса та модель пристрою.
2.

Якщо у вас вже є CSV-файл і вам не потрібен шаблон, введіть дані в CSV-файл. Ось приклад файлу CSV.


 
У таблиці нижче описані параметри файлу CSV для створення ліцензії пристрою та додавання пристрою. Тільки для ліцензії на створення пристрою файл CSV містить лише два параметри - модель і MAC-адреса.

Наступна таблиця містить параметри у файлі CSV та опис.

Таблиця 1. Параметри файлу CSV

Параметри

Опис

Тип

Введіть одне з наступних значень:

  • КОРИСТУВАЧ

  • РОБОЧА ОБЛАСТЬ

Існуючий користувач і робочий простір, що належить організації. Користувач повинен існувати в організації.

Ви можете створити робочий простір, якщо він недоступний. Однак підготовка робочої області залежить від атрибутів, які ви вводите.

Ім’я користувача

Введіть одне з наступних значень:

  • Ідентифікатор електронної пошти користувача - якщо ви вибрали КОРИСТУВАЧА в якості типу.

  • Робочий простір - якщо ви вибрали РОБОЧИЙ ПРОСТІР як тип. Вкажіть назву робочої області. Приклад:- Конференц-зал, конференц-зал тощо.

Номер телефону

Якщо ви вибрали тип як:

  • Користувач - номер телефону повинен бути порожнім. Не вказуйте жодного значення.

  • WORKSPACE - Номер телефону є обов 'язковим. Це має бути ціле значення, яке є дійсним числом E164.

Внутрішній номер

Якщо ви вибрали тип як:

  • Користувач - розширення має бути порожнім. Не вказуйте жодного значення.

  • WORKSPACE - розширення доступне і дійсне для вказаного місця.

Розширення є дійсним номером E164 залежно від регіону.

Тип пристрою

Введіть IP як дійсне значення для типу пристрою.

Модель

Введіть модель пристрою. Це обов’язкове поле.


 
Модель пристрою повинна підтримуватися міграцією.

MAC-адреса

Введіть 12-значний унікальний ідентифікатор. Це обов’язкове поле.

Ви також можете ввести MAC-адресу як 2-парні 6xшістнадцяткові цифри, розділені двокрапкою.


 

Під час перенесення мікропрограми корпоративного телефону на MPP введення коду активації не підтримується.

Розташування

Введіть назву місцезнаходження.

Обов 'язково вкажіть назву місцезнаходження, яке існує в організації, інакше відобразиться помилка. Місцезнаходження визначається на основі імені, а не UUID або ідентифікатора сайту.

Розклад телефонних дзвінків

Введіть цей стовпець лише для щойно доданих робочих областей.

  • Розташування має бути Cisco PSTN.

  • Якщо Тип – Робоча область, а Розташування – це розташування ТМЗК Cisco, а для тарифного плану встановлено значення True, ця нова робоча область використовує тарифний план Unlimited Outbound Outbound Calling Plan і дає змогу здійснювати вихідні виклики.


 

За промовчанням для тарифного плану буде встановлено значення False.
3.

Виберіть один з наведених нижче варіантів, щоб завантажити файл до розділу «Завантажити».


 
Переконайтеся, що пристрої, які вже налаштовані в Webex Calling, не додаються до CSV-файлу, який ви плануєте завантажити. Це призводить до того, що пристрій не додається до файлу CSV.

  • Перетягніть оновлений файл CSV.

  • Перейдіть до розташування файлу CSV, виберіть файл, а потім натисніть кнопку Відкрити.

У розділі "Статус завантаження" відображаються такі відомості:

  • Додано- Загальна кількість пристроїв, доданих до завдання міграції.

    Помилки- загальна кількість помилок. Ви можете або вирішити помилку, або продовжити, не вирішуючи помилки. Щоб усунути помилки, експортуйте помилки в файл CSV, усуньте їх, повторно завантажте файл CSV, а потім продовжте.


     
    Якщо ви продовжите без усунення помилок, пристрої з помилками не будуть включені в завдання міграції.

  • Загальна кількість завантажених пристроїв. Загальна кількість завантажених пристроїв.


     

    Якщо ви використовуєте одне і те ж завдання для наступних завантажень CSV, кількість пристроїв додається до загальної кількості пристроїв.
4.

Клацніть Далі.

З 'явиться сторінка Перевірка відповідності міграції пристрою.

Перевірка відповідності пристрою для міграції

Ви можете перенести лише ті пристрої, які мають відповідний та невідомий статус. Проте, пристрої з невідомим правом на участь можуть не бути успішними під час міграції. Можна переносити пристрої окремо або оптом.
Не всі пристрої, які не відповідають вимогам, мігруються.

Використовуйте поле Пошук для пошуку будь-яких атрибутів, таких як ім 'я, тип, місцезнаходження, номер каталогу, розширення Webex, модель пристрою, MAC-адреса, відповідність вимогам тощо. Пошук не враховує регістр регістрів і підтримує частковий пошук збігів. Щоб відфільтрувати список відповідних, невідповідних та невідомих пристроїв, також можна натиснути спадний список Усі (відповідні вимогам).

У наступній таблиці наведено загальну кількість пристроїв та їх статус відповідності вимогам:

Таблиця 2. Статус придатності пристрою

Пристрої

Опис

Загальна кількість пристроїв

Загальна кількість пристроїв, доданих до завдання міграції.


 

Максимальна кількість пристроїв, які підтримуються для завдання міграції, становить 1000.

Відповідні пристрої

Загальна кількість пристроїв, які підходять для міграції.

Статус відповідності пристрою відображається зеленим кольором.

Непридатні пристрої

Загальна кількість пристроїв, які не підходять для міграції. Немає достатньо інформації, щоб вирішити, чи можуть ці пристрої мігрувати.

Статус відповідності пристрою відображається червоним кольором.

Пристрої з невідомим станом відповідності вимогам

Таким чином, загальна кількість пристроїв з недостатньою інформацією не може прийняти рішення про перенесення пристроїв.

Наприклад, деталі пристрою недоступні. Ці пристрої можуть бути або не бути успішними під час міграції. Порядок перевірки відповідності цих пристроїв вимогам міграції див. у розділі "Огляд" в розділі "Перетворення між корпоративним та багатоплатформовим мікропрограмами для Cisco IP Phone 7800 та 8800 Series Guide".

Статус відповідності пристрою відображається жовтим кольором.

1.

На сторінці Перевірка відповідності пристроїв вимогам міграції натисніть спадний список Усі (відповідність вимогам), позначте прапорці відповідних та невідомих пристроїв, щоб відфільтрувати пристрої, а потім натисніть Підготувати до міграції.


 
Ви також можете натиснути Завантажити, щоб завантажити та переглянути список всіх деталей пристрою.
2.

Натисніть Підготувати до міграції, щоб підготувати міграцію всіх перевірених пристроїв.

З 'явиться екран підтвердження підготовки до міграції.
3.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Натисніть OK, щоб створити ліцензії пристроїв для пристроїв Webex Calling.

  • Увімкніть перемикач Включити невідомі можливості міграції, щоб генерувати ліцензії пристроїв для пристроїв з невідомими можливостями.

З 'явиться сторінка міграції прошивки пристрою з наступними завданнями та статусом:
Таблиця 3. Стан завдання

Стан завдання

Опис

Дія

Готові до міграції

Завдання підготовки до міграції завершено. Якщо є якісь помилки, ви можете переглянути їх і, якщо потрібно, вжити необхідних заходів.

Натисніть статус завдання Ready for Migration (Готово до міграції), щоб переглянути наступні вкладки:

  • Помилка - тут відображається список помилок, якщо такі є. Ви можете усунути помилки або зв 'язатися з TAC для отримання допомоги.

  • Успішно - список успішних пристроїв, які готові до міграції.

Готовий до помилок

Завдання підготовки до міграції завершено, є помилки. Ви можете продовжувати мігрувати.

Список пристроїв, які успішні і деякі пристрої з помилками. Ви можете продовжити міграцію з успішними пристроями.

Триває

Завдання виконується.

Ви не можете виконувати жодних завдань, поки виконується завдання підготовки до міграції.

Переглянути помилки

Завдання вказує на те, що всі пристрої мають помилки.

 —

Чернетка

Завдання знаходиться в чернетковому стані і ще не розпочато.

 —

Почати міграцію

У завданні описано, як мігрувати телефони.

1.

На екрані Міграція мікропрограми натисніть кнопку Завершити міграцію на пристрої, який потрібно мігрувати.

Кнопка Завершити міграцію активується лише тоді, коли статус завдання Готовий до міграції.


 
Переконайтеся, що ваші пристрої додані до організації Webex Calling, якщо тип завдання - лише ліцензія на міграцію.
2.

Виберіть пристрої, для яких потрібно завершити міграцію.
3.

Натисніть кнопку Завершити міграцію, щоб розпочати міграцію вибраних пристроїв.

З 'явиться вікно Create a new migration task (Створити нове завдання міграції).
4.

Введіть назву завдання, щоб відстежувати міграцію вибраного пристрою.
5.

Натисніть "Продовжити", щоб завершити міграцію.

Ім 'я завдання з' являється в списку міграції мікропрограми з увімкненою кнопкою Готово до міграції і кнопкою Завершити міграцію.
6.

Натисніть кнопку Завершити міграцію з назвою завдання зі списку міграції мікропрограми, для якої потрібно завершити міграцію.

Завершити міграцію

У завданні описано, як завершити міграцію телефонів.

Натисніть кнопку Завершити міграцію з назвою завдання зі списку міграції мікропрограми, для якої потрібно завершити міграцію.

У завданні описано, як автоматично мігрувати телефони.

Перш ніж почати

Підключіть усі телефони до сервера з дротовим з’єднанням.

Якщо не вдається підключити бездротовий пристрій до дротового пристрою, змініть налаштування інформації Wi-Fi на пристрої після перенесення телефону на мікропрограму MPP.

Автоматичну міграцію вимкнено, якщо підключений до хмари UC не вбудований.

1.

Натисніть кнопку Auto Complete Card (Картка автоматичного завершення), щоб автоматично перенести телефони.
2.

Виберіть тип сервера TFTP.
3.

Виберіть уніфікований сервер навантаження TFTP CM, де можна знайти пристрій.
4.

Натисніть Перемістити телефони, щоб почати автоматичну міграцію телефонів.


 
Телефони мігруються партіями по 200 пристроїв.
Автоматично завершити міграцію пристроїв вікна зустрічі.
5.

Натисніть "Продовжити", щоб продовжити міграцію.

Завдання з 'явиться у вікні Міграції мікропрограми зі статусом Auto-Migration complete (Автоматична міграція завершена).

У завданні описано, як вручну мігрувати телефони.

1.

Натисніть картку вручну, щоб перемістити телефони вручну.
2.

Натисніть Завантажити експорт, щоб завантажити файли BAT.

  1. Переконайтеся, що всі версії завантаження телефону 14.1 або вище.

    Додаткову інформацію див. в розділі "Оновлення мікропрограми" в Посібнику з адміністрування Unified CM.

  2. Підключіть бездротові телефони до дротового з’єднання.

  3. Увійдіть в Cisco Unified Communications Manager, а потім виберіть завантажити файли. Див. Завантаження файлів в уніфікованому CM для отримання детальної інформації.

  4. Перевірте статус завершення міграції за допомогою Control Hub. У вікні клієнта в Webex Control Hub перейдіть до розділу Пристрої та перегляньте список пристроїв. У списку можна знайти нещодавно перенесені телефони. Докладніше див. у https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information статті.

  5. Натисніть Завантажити файли, щоб завантажити CSV-файли.


     

    При застосуванні нової прошивки для бездротових телефонів телефон втрачає налаштування бездротової мережі. Радимо виконати такі дії для бездротових телефонів:

    1. Підключіть телефон до мережі через Ethernet.

    2. Завершіть міграцію для телефону.

    3. Повторно підключіть телефон до мережі через Wi-Fi.

    Якщо телефон застряг з повідомленням "Перевірка конфігурації триває". Цикл живлення телефону.

 

Якщо не вдається підключити бездротовий пристрій до дротового пристрою, змініть налаштування інформації Wi-Fi на пристрої після перенесення телефону на мікропрограму MPP.

Помилки міграції

У цьому розділі досліджуються сценарії завдань під час міграції пристроїв до викликів webex.

На сторінці Міграція мікропрограми з Enterprise на MPP натисніть назву завдання, щоб переглянути статус завдання міграції.

З 'явиться вікно Migration Tasks (Завдання міграції). Пристрої класифікуються за категоріями Error (Помилка), Ready for Migration (Готовий до міграції), In Progress (Виконується) та Complete tabs (Повні вкладки) залежно від стану пристрою.

Тут відображається список пристроїв зі статусом помилки. Ви можете усунути помилки або зв 'язатися з TAC для отримання допомоги.

1.

На сторінці Migration Tasks (Завдання міграції) натисніть вкладку Error (Помилка).
2.

Натисніть Перемістити помилки, щоб усунути помилкові пристрої.
3.

Виберіть пристрої, для яких потрібно усунути помилки.
4.

Натисніть Перемістити, щоб перемістити пристрої в режим Готово до міграції.

Пристрої переміщуються на вкладку Ready for Migration (Готові до міграції).
5.

Натисніть Дії, щоб виконати будь-яку з наведених нижче дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Завантажити звіт про стан

  3. Оновити статус пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Що далі

Якщо помилки не вирішені, зверніться за допомогою до TAC.

Тут відображається список пристроїв, готових до міграції.

1.

На сторінці Migration Tasks (Завдання міграції) натисніть вкладку Ready for Migration (Готові до міграції).
2.

Натисніть Дії, щоб виконати будь-яку з наведених нижче дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Завантажити звіт про стан

  3. Оновити статус пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Тут відображається список пристроїв, статус міграції яких виконується.

1.

На сторінці Migration Tasks (Завдання міграції) натисніть вкладку In Progress (Виконується).
2.

Натисніть Дії, щоб виконати будь-яку з наведених нижче дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Завантажити звіт про стан

  3. Оновити статус пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Тут відображається список пристроїв, міграційна діяльність яких завершена.

1.

На сторінці Migration Tasks (Завдання міграції) натисніть вкладку Complete (Завершити).

На цій вкладці відображається список пристроїв, міграція яких завершена.
2.

Натисніть Дії, щоб виконати будь-яку з наведених нижче дій:

  1. Завершити міграцію

  2. Завантажити звіт про стан

  3. Оновити статус пристрою

  4. Призупинити міграцію

  5. Продовжити міграцію

  6. Скасувати міграцію

Завантажити файли

У цьому розділі описано процедуру для:

  • завантажувати файли на Cisco Unified CM

  • завантажувати телефони за допомогою користувацьких файлів

Виконайте наступну процедуру, щоб завантажити файл до Cisco Unified Communications Manager.
Ім 'я файлу завантаження завжди повинно містити буквено-цифрові символи (a-z, A-Z або 0-9). Спеціальні символи включають дефіси (-), крапку (.) та підкреслення (_). Крім того, ім 'я файлу не повинно починатися з крапки або містити кілька крапок.

Завантажені файли містять список пристроїв, які були успішно забезпечені на Control Hub і готові до міграції. Адміністратор може використовувати файл для вибору пристроїв для міграції прошивки. Використовуйте ці кроки, щоб вибрати пристрої з файлу завантаження та виконати міграцію:

1.

Увійдіть в обліковий запис Cisco Unified Communications Manager.
2.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Масове адміністрування > Завантаження/завантаження файлів.
3.

Натисніть Додати новий.

З 'явиться вікно File Upload Configuration (Конфігурація вивантаження файлу).
4.

У текстовому полі Файл введіть повний шлях до файлу, який потрібно завантажити, або натисніть кнопку Перегляд і знайдіть файл.
5.

У спадному списку Select the Target (Вибрати ціль) виберіть ціль як Phone (Телефон).
6.

У спадному списку Тип транзакції виберіть тип транзакції Оновити телефон - Нетиповий файл.
7.

Позначте прапорець Перезаписати файл, якщо він існує, якщо ви хочете перезаписати існуючий файл з такою ж назвою.
8

Клацніть Зберегти.

З 'явиться статус завантаження.
9

Повторіть кроки з 4 по 8 для всіх згенерованих файлів.

1.

Увійдіть в обліковий запис Cisco Unified Communications Manager.
2.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Масове адміністрування > Завантаження/завантаження файлів.
3.

Натисніть Додати новий.

З 'явиться вікно File Upload Configuration (Конфігурація вивантаження файлу).
4.

У текстовому полі Файл введіть повний шлях файлу для завантаження з завантаженого файлу маніфесту або натисніть кнопку Перегляд і знайдіть файл.
5.

У спадному списку Select the Target (Вибрати ціль) виберіть ціль як Phone (Телефон).
6.

У спадному списку Тип транзакції виберіть тип транзакції Оновити телефон - Нетиповий файл.
7.

Позначте прапорець Перезаписати файл, якщо він існує, якщо ви хочете перезаписати існуючий файл з такою ж назвою.
8

Клацніть Зберегти.

З 'явиться статус завантаження.
9

Повторіть кроки з 4 по 8 для всіх згенерованих файлів.
Виконайте наступне завдання, щоб завантажити телефони за допомогою спеціального файлу.

Обов’язкова умова

Переконайтеся, що у вас є список пристроїв, які ви плануєте оновити, а також текстовий файл з такими параметрами, як ім 'я пристрою, ім' я каталогу та опис.

1.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Масове адміністрування > Телефони > Оновити телефони > Настроюваний файл.

З 'явиться сторінка Оновлення користувацьких налаштувань телефонів.
2.

У спадному списку Update Bulk Phone Template (Оновити шаблон масового телефону) виберіть Device Name (Назва пристрою).
3.

Натисніть Знайти. Телефони, зазначені у файлах, якщо вони доступні, відображаються на цій сторінці.
4.

Клацніть Далі.
5.

Установіть прапорець обов 'язкових параметрів і оновіть такі дані, як опис, ім' я завантаження телефону, сервер завантаження тощо, у відповідних полях. У текстових файлах, які ви завантажуєте з Control Hub, є 2 групи:

  1. Група 1, де текстові файли мають список телефонів змішаної моделі (наприклад, 7821, 7841, 7861). Для цієї групи використовуйте файл COP без будь-якої конфігурації сервера завантаження.

  2. Група 2, де кожен текстовий файл має одну модель телефонів. Використовуйте сервер оновлення Cisco, якщо ви не хочете встановлювати файли COP.

    Встановіть сервер Load на cloudupgrader.webex.com і виберіть Phone Load на основі моделі телефону, як показано на малюнку:

Тип пристрою

Завантаження телефону

7832

sip7832.11-3-6MPP0001-272

Інше 78xx

сип78xx.11-3-6МПП0001-272

8832

sip8832.11-3-6MPP0001-272

8845/8865

sip8845_65.11-3-6MPP0001-272

Інше 88xx

сип88xx.11-3-6МПП0001-272

Щоб завантажити файли міграції мікропрограми COP, використовуйте software.cisco.com.
6.

У розділі Job Information (Інформація про роботу) виберіть один з наступних варіантів:

  • Запустити негайно- натисніть цю кнопку, щоб негайно розпочати роботу.

  • Запустити пізніше- натисніть цю кнопку, щоб запланувати завдання пізніше.
7.

Клацніть Надіслати.
8

Повторіть кроки з 1 по 7 для всіх згенерованих файлів.
9

Щоб переглянути статус поданого завдання, перейдіть до Cisco Unified CM Administration, виберіть Масове адміністрування > Планувальник завдань.
10

Виберіть роботу, щоб переглянути статус роботи.

Підтримувані моделі телефонів

У наступній таблиці перераховані підтримувані моделі телефонів, які можна перетворити з корпоративної на багатоплатформову прошивку.

Таблиця 4. Підтримувані моделі телефонів для прошивки Enterprise to Multiplatform

7800 серія (* застосовуються обмеження)

8800 аудіо серія

8800 відео серія

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (від V03 до V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 або пізніша версія)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 або пізніша версія)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—

Всі версії аудіо телефонів серії 8800, які перераховані вище, можуть конвертуватися в мікропрограму MPP, але версії V15 і пізніші версії обладнання вимагають мінімум 11.3.3 мікропрограми MPP, яка після перетворення не може перейти на більш ранні версії мікропрограми MPP. Наступні 8800 пристроїв не мають права на міграцію до MPP: 8821, 8851NR, 8865NR та 8831. 8832NR можна мігрувати до MPP, але деякі функції можуть не підтримуватися.