Pregled migracije firmvera uređaja

Izvršite migraciju novog i automatizovanog firmvera uređaja iz kontrolnogčvorišta , tako da možete da migrirate poslovne uređaje u oblak. Potrebne Enterprise Firmware telefone možete preseliti u Multiplatform Phone Firmware (MPP) iz kontrolnog čvorišta. Multiplatform telefoni (MPP) se napajaju Webex Call rešenjima i kompatibilni su sa sistemima kontrole poziva nezavisnih proizvođača.

Ova funkcija pomaže u migriranju registracije telefona sa jednog od sledećih uređaja na Webex poziv:

  • Unifed CM with on-premises calling

  • Objedinjeni CM sa hostovanim pozivom pomoću hostovanog rešenja za saradnju.

  • Oblak zove preko Spark Calling-a

Koristite čarobnjak za migraciju u kontrolnom čvorištu da biste pripremili uređaje za migraciju. Čarobnjak za migraciju automatizuje proizvodnju licence za uređaj i proverava podobnost uređaja pre nego što započnete migraciju. Ova alatka vam pomaže da migrirate uređaje i dodelite ih postojećim Webex korisnicima ili radnim prostorima.


Svi telefoni koji se migriraju u MPP firmver pomoću ove alatke moraju da koriste Webex Calling.

Preduslovi

Pre nego što izvršite migraciju firmvera uređaja, uverite se da ispunjavate sledeće zahteve:

Koristite čarobnjak za migraciju u kontrolnom čvorištu da biste pripremili uređaje za migraciju. Pomoću čarobnjaka možete da izvršavate zadatke, kao što su kreiranje zadatka migracije, dodavanje uređaja, generisanje licenci uređaja, provera podobnosti uređaja i slično.

Pre nego što počnete: - Identifikujte uređaje u objedinjenom CM-u koje želite da migrirate i prikupite informacije o uređajima.

Čarobnjak za migraciju vam pomaže da izvršite sledeće zadatke i započnete migraciju.

1

Iz prikaza klijenta u vebex kontrolnom čvorištuidite na stranicu "Usluge > migracije" . Na kartici Migrate Enterprise telefoni na Multiplatform (MPP) firmver karticu kliknite na dugme Prvi koraci.

Pojavi se stranica za migraciju firmver uređaja.
2

Kliknite na korak 1: Pregledajte preduslove migracije da biste videli listu preduslova.

3

Pročitajte i dovršite sve preduslovne zadatke pre nego što nastavite. Više informacija potražite u članku Pregled migracije firmvera uređaja.

4

Kliknite na korak 2:Migracija firmvera.

Listu zadataka možete da prikažete ako ste ih već kreirali.

Polje "Pretraži" možete koristiti za traženje imena zadatka koje ste kreirali ili kliknite na dugme "Filtriraj po padajućem listu" po statusu da biste filtrirali zadatke na osnovu statusa, kao što su radna verzija, U toku i Dovršeno. Kolone možete da sortirate i na osnovu detalja.

5

Kliknite na dugme Započni novi zadatak da biste započeli novi zadatak migracije.

Unesite jedinstveno ime zadatka za svaki zadatak migracije. Možete da koristite kombinaciju imena uređaja ili datuma kreiranja za ime zadatka migracije. Na primer, 8800-01-01-21. Posedovanje jedinstvenog imena zadatka vam pomaže da brzo identifikujete i pratite status i tok zadataka migracije.

Nema mesta u imenu zadatka migracije. Zamenite razmak podvlakama dok UC povezan sa oblakom prihvata podvlaku u imenu datoteke.

1

Na stranici "Migracija firmvera iz preduzeća u MPP" unesite ime zadatka u polje "Ime zadatka".

2

Kliknite na dugme Dalje.

Pojaviće se stranica "Dodavanje uređaja".
Lokaciji možete dodati više uređaja. Da biste dodali uređaje, unesite potrebne detalje uređaja u datoteku sa vrednostima razdvojenim zarezima (CSV) i otpremite ih. Kada otpremite datoteku, podaci se obezbeđuju kontrolnom čvorištu i oni generišu informacije o uređaju i proveravaju podobnost uređaja za migraciju. Ako ste uneli netačne detalje o uređaju ili želite da izmenite detalje, možete preuzeti CSV datoteku, ažurirati je, a zatim ponovo učitati datoteku.

1

Sa stranice "Dodavanje uređaja" idite u odeljak Preuzimanje datoteka predložaka da biste preuzeli sledeće datoteke:

  • Izvezite korisničkeatribute – Možete da dobijete listu svih korisnika u vašoj organizaciji i povezane atribute kako ne biste ručno potražili svakog korisnika.

  • Preuzmite CSV predložak– Možete da koristite podrazumevani predložak i unesete informacije kao što su korisničko ime, tip, MAC adresa i model uređaja.

2

Ako već imate CSV datoteku i ne zahtevate predložak, unesite detalje u CSV datoteku. Evo primera CSV datoteke.

Sledeća tabela sadrži parametre u CSV datoteci i opisu.

Tabela 1. Parametri CSV datoteke

Parametre

Opis

Tip

Unesite jednu od sledećih vrednosti:

  • KORISNIK

  • MESTO

Postojeći korisnik i mesto koje pripada organizaciji. Međutim, korisnik mora postojati u organizaciji.

Mesto možete kreirati ako nije dostupno. Međutim, obezbeđivanje mesta zavisi od atributa koje unesete.

Korisničko ime

Unesite jednu od sledećih vrednosti:

  • ID e-pošte korisnika – Ako ste odabrali USER kao Tip.

  • Mesto – Ako ste odabrali mesto tipa. Navedite ime mesta. Primer:- Sala za sastanke, sala za sastanke itd.

Broj direktorijuma

Ako ste odabrali tip kao:

  • USER – Broj direktorijuma mora biti prazan. Ne unosi nikakvu vrednost.

  • PLACE – Broj direktorijuma je obavezan. To mora biti ceo broj koji je važeći broj E164.

Direktna linija

Ako ste odabrali tip kao:

  • USER – Direktna linija mora biti prazna. Ne unosi nikakvu vrednost.

  • PLACE – Direktna linija je dostupna i važi za navedenu lokaciju.

Direktna linija je važeći broj E164 zasnovan na regionu.

Tip uređaja

Unesite IP kao važeću vrednost za tip uređaja.

Model

Unesite model uređaja. Ovo je obavezno polje.


 
Migracija mora biti podržana modelom uređaja.

MAC adresa

Unesite 12-cifreni jedinstveni identifikator. Ovo je obavezno polje.

Mac adresu možete uneti i kao heksadecimalne cifre od 6x2 para razdvojene dvotačkom.


 

Aktivacioni kôd na brodu nije podržan prilikom migracije firmvera enterprise telefona u MPP.

Lokacija

Unesite ime lokacije.

Navedite ime lokacije koje postoji u organizaciji, ako ne, izabrana je podrazumevana lokacija. Lokacija je identifikovana na osnovu imena, a ne UUID-a ili ID-a lokacije.

3

Odaberite jednu od sledećih opcija za otpremanje datoteke u odeljak Otpremanje.


 
Uverite se da uređaji koji su već konfigurisani u Webex pozivu nisu dodati CSV datoteci koju planirate da otpremite. Ovo rezultira nedodovršavanje uređaja CSV datoteci.
  • Prevucite i otpustite ažuriranu CSV datoteku.

  • Potražite lokaciju CSV datoteke, izaberite datoteku, a zatim kliknite na dugme Otvori.

Odeljak Status otpremanja prikazuje sledeće detalje:
  • Dodato– Ukupan broj dodatih uređaja zadatku migracije.

    Greške– ukupan broj grešaka. Možete odabrati da otklonite grešku ili da nastavite bez otklanjanja grešaka. Da biste otklonili greške, izvezite greške u CSV datoteku, rešite ih, ponovo učitajte CSV datoteku, a zatim nastavite.


     
    Ako nastavite bez otklanjanja grešaka, uređaji sa greškama nisu uključeni u zadatak migracije.
  • Ukupnootpremljeno – ukupan broj uređaja koje ste otpremili.


     

    Ako isti zadatak koristite za naredna CSV otpremanja, broj uređaja će biti pridodat zbiru uređaja.

4

Kliknite na dugme Dalje.

Pojavi se stranica Podobnost za migraciju uređaja.
Možete da migrirate samo one uređaje sa podobnim i nepoznatim statusom. Međutim, uređaji sa nepoznatom podobnošću možda neće biti uspešni tokom migracije. Uređaje možete migrirati pojedinačno ili na veliko.

Koristite polje za pretragu da biste potražili sve atribute, kao što su ime, tip, lokacija, broj direktorijuma, Webex ekstenzija, model uređaja, MAC adresa, podobnost i slično. Pretraga je bezosećajna i podržava delimičnu pretragu podudaranja. Takođe možete da kliknete na padajuću listu Sve (podobnost) da biste filtrirali listu podobnih, neopozivih i nepoznatih uređaja.

Sledeća tabela navodi ukupan broj uređaja i njihov status podobnosti:

Sto 2. Status podobnosti uređaja

Uređaji

Opis

Ukupno uređaja

Ukupan broj dodatih uređaja zadatku migracije.


 

Maksimalan broj podržanih uređaja za zadatak migracije je 1000.

Uređaji koji ispunjavaju uslove

Ukupan broj uređaja koji su pogodni za migraciju.

Status podobnosti uređaja pojavljuje se u zelenoj boji.

Uređaji koji ne ispunjavaju uslove

Ukupan broj uređaja koji nisu pogodni za migraciju. Nema dovoljno informacija koje bi odlučile da li ovi uređaji mogu da migriraju.

Status podobnosti uređaja pojavljuje se crvenom bojom.

Uređaji za koje je nepoznato da li ispunjavaju uređaje

Ukupan broj uređaja sa neadekvatnim informacijama stoga ne može da se odluči za migraciju uređaja.

Na primer, detalji uređaja nisu dostupni. Ovi uređaji mogu, ali i ne mora biti uspešni tokom migracije. Da biste proceduru proverili podobnost migracije za ove uređaje, pogledajte odeljak Pregled u odeljku Konvertovanje između Firmvera preduzeća i Multiplatform firmvera za Cisco IP Phone 7800 i 8800 Series Guide.

Status podobnosti uređaja pojavljuje se u žutoj boji.


Da biste migrirali telefon u integraciju (ENT) ili ako je telefon u stanju opterećenja prelaza (TL) , onda morate fizički da pristupite telefonu jer je veb pristup MPP telefonima onemogućen.

1

Sa stranice Provera podobnosti za migraciju uređaja kliknite na padajuću listu Sve (podobnost) potvrdite izbor u poljima za potvrdu Podobni i nepoznati uređaji da biste filtrirali uređaje, a zatim izaberite stavku Pripremi se za migraciju.


 
Takođe možete da kliknete na dugme "Preuzmi" da biste preuzeli i videli listu svih detalja o uređaju.
Pojaviće se stranica "Priprema za potvrdu migracije".
2

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme "U redu" da biste generisali licence uređaja za Webex uređaje za pozivanje.

  • Omogućite migriranje uređaja sa nepoznatim preklopnikom za podobnost da generišu licence uređaja za uređaje sa nepoznatom podobnošću.

Stranica za migraciju firmver uređaja pojavljuje se sa sledećim zadacima i statusom:
Sto 3. Status zadatka

Status zadatka

Opis

Radnja

Spremno za migraciju

Zadatak pripreme za migraciju je dovršen. Ako postoje greške, možete ih prikazati, a ako je potrebno, preduzmite neophodne radnje.

Kliknite na status zadatka "Spremno za migraciju" da biste prikazali sledeće kartice:

  • Greška – Lista grešaka, ako postoje, prikazana je ovde. Možete da otklonite greške ili da se obratite TAC-u za pomoć.

  • Uspešno – Lista uspešnih uređaja koji su spremni za migraciju.

Spremno sa greškama

Zadatak pripreme za migraciju je dovršen i postoje greške. Možete da nastavite da migrirate.

Lista uspešnih uređaja i nekih uređaja sa greškama. Možete da nastavite migraciju sa uspešnim uređajima.

U toku

Zadatak je u toku.

Ne možete da izvršavate zadatke dok je zadatak pripreme za migraciju u toku.

Pregledaj greške

Zadatak ukazuje na to da svi uređaji imaju greške.

Nacrt

Zadatak je u statusu radne verzije i još uvek nije započet.

Podržani modeli telefona

Sledeća tabela navodi podržane modele telefona koji se mogu konvertovati iz Enterprise u Multiplatform firmver.

Sto 4. Podržani modeli telefona

7800 Serija (primenjuju se*ograničenja)

8800 audio serija

8800 video serija

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(VO3 ili noviji)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 ili noviji)

CP-8851-K9=

CP-7861-K9=*(V03 ili noviji)

CP-8861-K9=

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

Kada dovršite pripremu za migraciju, preuzmite tekstualne datoteke.

Generacija datoteka se zasniva na različitim modelima telefona koji se koriste za migraciju. Datoteke sadrže listu imena uređaja i Objedinjeni CM koristi ovu datoteku za pronalaženje uređaja.

1

Iz migracije firmvera odaberite uređaj sa liste. Kliknite na dugme Potpuna migracija.

Kliknite na dugme Potpuna migracija da biste preuzeli datoteke ili izaberite zadatak "Spremno za migraciju", a sa padajuće liste Radnje odaberite stavku Potpuna migracija. Pojaviće se prozor Potpuna migracija.

2

Dovršite migraciju tako što ćete pratiti ove korake:

  1. Kliknite na dugme "Preuzmi datoteke" da biste preuzeli csv datoteke.

  2. Uverite se da su sve verzije učitavanja telefona 12.5(1)SR2 ili novije.

    Da biste saznali detaljnije informacije, pogledajte Ažuriranja firmvera u Vodiču za administraciju usluge Unified CM.

  3. Povežite bežične telefone sa ožičenom vezom.

  4. Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager, a zatim izaberite otpremanje datoteka. Više detalja potražite u članku Otpremanje datoteka u objedinjenom CM-u.

  5. Proverite status dovršavanja migracije pomoću kontrolnog čvorišta. Iz prikaza klijenta u vebeks kontrolnomčvorištu idite na stavku Uređaji i prikažite listu uređaja. Novoseljene telefone možete pronaći na listi. Više informacija potražite u https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information članku za detalje.


 

Kada se primeni novi firmver za bežične telefone, telefon gubi postavke bežične mreže. Preporučujemo da pratite ove korake za bežične telefone:

  1. Povežite telefon sa mrežom putem Ethernet-a.

  2. Dovršite migraciju za telefon.

  3. Ponovo povežite telefon sa mrežom putem Wi-Fi mreže.

Ako je telefon zaglavio sa porukom "Provera konfiguracije je u toku". Napajanje kruži telefonom.

Otpremanje datoteke na server

Izvršite sledeću proceduru da biste otpremili datoteku u Cisco Unified Communications Manager.

Ime datoteke za otpremanje uvek mora da koristi alfanumeričke (a-z, A-Z ili 0-9) znakove. Specijalni znakovi uključuju crtice (-), tačka (.) i podvlaku (_). Takođe, ime datoteke ne bi trebalo da počinje tačkom niti da sadrži više tačaka.

Preuzete datoteke sadrže listu uređaja koji su bili u potpunosti obezbeđeni na kontrolnom čvorištu i spremni su za migraciju. Administrator može da koristi datoteku da bi izabrao uređaje za firmver za migraciju. Koristite ove korake da biste izabrali uređaje iz datoteke za preuzimanje i izvršili migraciju:

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager.

2

Iz Cisco Objedinjene CMadministracije odaberite opciju Masovna administracija > Otpremanje/preuzimanje datoteka.

3

Kliknite na dugme Dodaj novo.

Pojaviće se prozor Konfiguracija otpremanja datoteke.
4

U okvir za tekst "Datoteka" unesite punu putanju datoteke koju želite da otpremite ili kliknite na dugme "Potraži" i pronađite datoteku.

5

Sa padajuće liste Izbor ciljne liste odaberite cilj kao telefon.

6

Sa padajuće liste Vrsta transakcije odaberite vrstu transakcije kao Update Phone - Prilagođena datoteka.

7

Proverite polje za potvrdu Zameni datoteku ako postoji ako želite da zamenite postojeću datoteku istim imenom.

8

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Pojavi se status otpremanja.
9

Ponovite korake od 4.

Ažuriranje telefona pomoću prilagođene datoteke

Izvršite sledeći zadatak da biste otpremili telefone pomoću prilagođene datoteke.

Preduslov

Uverite se da imate listu uređaja koje planirate da ažurirate, kao i tekstualnu datoteku sa opcijama kao što su "Ime uređaja", "Ime direktorijuma" i "Opis".

1

Iz Cisco Unified CM administracijeodaberite opciju Masovna administracija > Telefoni > Ažuriranje telefona > Prilagođena datoteka.

Pojavi se stranica "Ažuriranje telefona prilagođene konfiguracije".
2

U predlošku ažuriraj masovni telefon gde padajuća lista bira ime uređaja.

3

Kliknite na dugme Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.

4

Kliknite na dugme Dalje.

5

Proverite potrebna polja za potvrdu parametara i ažurirajte detalje kao što su opis, ime za učitavanje telefona, server za učitavanje i slično, u odgovarajućim poljima. U tekstualnim datotekama postoje 2 grupe koje preuzimate iz kontrolnog čvorišta, a to su:

  1. Grupa 1 gde tekstualni fajlovi imaju listu telefona mešovitog modela (kao što su 7821, 7841, 7861). Za ovu grupu koristite COP datoteku bez konfiguracije servera za učitavanje.

  2. Grupa 2 u kojoj svaki tekstualni fajl ima po jedan model telefona. Koristite server Cisco nadogradnje ako ne želite da instalirate COP datoteke.

    Podesite server za učitavanje na cloudupgrader.webex.com i izaberite učitavanje telefona na osnovu modela telefona kao što je prikazano:

Tip uređaja

Učitavanje telefona

7832

sip7832.TLexE2M-11-3-3C-369

Ostalo 78xx

sip78xx.TLexE2M-11-3-3C-369

8832

sip8832.TLexE2M-11-3-3C-369

8845/8865

sip8845_65.TLexE2M-11-3-3C-369

Ostalo 88xx

sip88xx.TLexE2M-11-3-3C-369

Da biste preuzeli COP datoteke firmvera za migraciju, koristite software.cisco.com.

6

U odeljku Informacije o poslu odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Odmah pokrenite–Kliknite na ovo dugme da biste odmah pokrenuli posao.

  • Pokreni kasnije– Kliknite na ovo dugme da biste planirali posao nešto kasnije.

7

Kliknite na „Pošalji“.

8

Ponovite korake od 1 do 7 za sve generisane datoteke.

9

Da biste videli status prosleđenog posla, idite na Cisco objedinjenu CM administraciju, odaberite opciju "Masovna administracija> za posao.

10

Izaberite posao da biste videli status posla.