Pregled migracije firmvera uređaja
Izvršite novu i automatizovanu migraciju firmvera uređaja iz Control Hub kako biste mogli da migrirajte uređaje velikog preduzeća u oblak. Potrebne telefone firmvera velikog preduzeća možete da migrirate u multiplatformski telefon (MPP) firmvera iz Control Hub. MPP telefone napajaju Webex Calling rešenja.
MPP firmver može da se pokreće na određenim modelima serije Cisco IP telefon 6800, 7800 i 8800. Međutim, samo Cisco IP telefon serije 7800 i 8800 imaju mogućnost da pokreću ili MPP firmver ili Enterprise firmver. Ako imate odgovarajuću licencu, možete da migrirate između MPP ili Enterprise firmvera na Cisco IP telefon 7800 i 8800.
Migracija firmvera 7800 zahteva da model 7800 bude tačna verzija hardvera. |
Ova funkcija pomaže u migracionoj registraciji telefona sa jednog od sledećih uređaja za Webex Calling:
Unified CM sa u objektu pozivanjem
Unified CM hostovanim pozivanjem pomoću Hosted Collaboration Solution.
Pozivanje u oblaku putem Spark pozivanja
Koristite čarobnjak za migraciju na platformi Control Hub da biste pripremili uređaje za migraciju. Čarobnjak za migraciju automatizuje proizvodnju licenci za uređaj i proverava da li uređaj ispunjava uslove pre nego što započnete migraciju. Ova alatka vam pomaže da migrirate svoje uređaje i da je dodelite postojećim Webex korisnicima ili radnim prostorima.
Svi telefoni koji su migrirani u MPP firmver pomoću ove alatke moraju da koriste Webex Calling. |
Preduslovi
Pre nego što izvršite migraciju firmvera uređaja, uverite se da ispunjavate sledeće uslove:
Upoznajte se Webex portalu Control Hub.
Ovim Webex aplikacija se pre svega upravlja putem Webex control Hub, što je interfejs za upravljanje za Webex platformu. Više informacija potražite u okviru Prvi koraci Webex platforme Control Hub.
Pristupite Webex usluzi Control Hub sa potpunim administratorske privilegije.
Punim administratorske privilegije možete dodeliti jednu ili više uloga bilo kom korisniku u vašoj organizaciji. Više informacija potražite u članak Dodeljivanje uloga organizativnog naloga u Webex kontrolnom čvorištu.
Kreirajte lokacije i dodelite PSTN za svaku lokaciju.
Više informacija potražite u odeljku Kreiranje lokacije i podešavanje PSTN-a za svaku lokaciju.
Proverite podržane Cisco IP telefon uređaje.
Možete da migrirate samo podržane Cisco IP telefon modele. Za više informacija, pogledajte podržane Cisco IP telefon modele.
Uvezite Unified CM u Control Hub.
Alatka zahteva da svi korisnici budu prisutni u control Hub. Možete da sinhronizujete sve Unified CM korisnike da Webex na platformi Control Hub koristeći jedan od sledećih načina:
Ručno dodaj korisnike u Control Hub
Dodavanje više korisnika u Cisco Webex Control Hub pomoću CSV obrasca
Instalirajte ili nadogradite Cisco IP telefon firmver.
Možete da instalirate ili nadogradite Cisco IP telefon firmver ili učitate verziju na 14.1 ili noviju verziju. Više informacija o procesu nadogradnje potražite u članak Instaliranje ili Cisco IP telefon firmver.
Pre nego što počnete: - Identifikujte uređaje u Unified CM koje želite da migrelite i prikupite informacije o uređajima.
Čarobnjak za migraciju vam pomaže da izvršite sledeće zadatke i da pokrenete migraciju.
Pre nego što počnete
Da biste dodali telefone u podrazumevani zadatak uređaja, https://admin.webex.comiz prikaza klijenta u programu izaberite stavku Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite na "Dodaj uređaj".
1 | Na stranici Migracije firmvera iz Enterprise u MPP, kliknite na "Dodaj podrazumevani zadatak uređaja" da biste migrirani unapred popunjenu listu svih telefona Cisco velikog preduzeća koji su dodati u Webex. Uređaji bez grešaka i spremni za migraciju se popunjavaju na kartici "Spremno za migraciju ". Svi uređaji sa greškama su navedeni na kartici "Greška ". |
2 | Kliknite na karticu Spremno za migraciju da biste migrirani uređaji. |
3 | U prozoru Radnje padajuća lista izaberite "Dovrši migraciju". |
4 | Izaberite uređaje koje odaberete za migraciju sa liste popunjenih uređaja. |
5 | Kliknite na "Završi migraciju " da biste kreirali zadatak migracije. Pojaviće se novi prozor zadatka migracije . |
6 | Unesite ime zadatka. |
7 | Kliknite na dugme Nastavi. Zadatak se pojavljuje na stranici liste zadataka migracije firmvera sa statusom promenjenim u "Spremno za migraciju". |
1 | Na stranici "Migracija firmvera" iz velikog preduzeća u MPP, kliknite na Pokreni novi zadatak da biste pokrenuli novi zadatak migracije.
|
||
2 | Unesite ime zadatka u polje "Ime zadatka ".
|
||
3 | Izaberite opciju migracije iz padajuća lista.
|
||
4 | Kliknite na Dalje. Pojaviće se stranica "Dodaj uređaje".
|
1 | Na stranici "Dodaj uređaje " idite na odeljak Preuzmi datoteke obrasca da biste preuzeli sledeće datoteke:
|
||||||||||||||||||||||||||||
2 | Ako već imate datoteku CSV datoteka i ne zahtevajte obrazac, unesite detalje u prozoru CSV datoteka. Evo primera CSV datoteka.
Sledeća tabela sadrži parametre u CSV datoteka i opisu.
|
||||||||||||||||||||||||||||
3 | Izaberite jednu od sledećih opcija za otpremanje datoteke u odeljak " Otpremi ".
Odeljak Status otpremanja prikazuje sledeće detalje:
|
||||||||||||||||||||||||||||
4 | Kliknite na Dalje. Pojaviće se stranica Za proveru ispunjavanja uslova za migraciju uređaja.
|
Svi uređaji koji ne ispunjavaju uslove nisu migrirani.
|
Koristite polje za pretragu da biste pretražili sve atribute, kao što su ime, tip, lokacija, broj kataloga Webex lokal, model uređaja, MAC adresa ispunjavanje uslova itd. Pretraga je slučaj bezosećajna i podržava delimično poklapanje pretragu. Takođe možete da kliknete na opciju Sve (Ispunjavanje uslova) da padajuća lista filtrirate listu uređaja koji ispunjavaju uslove, ne ispunjavaju uslove i nepoznate uređaje.
Sledeća tabela navodi ukupan broj uređaja i njihov status ispunjenosti uslova:
Uređaji |
Opis |
||
---|---|---|---|
Ukupno uređaja |
Ukupan broj uređaja dodatih u zadatak migracije.
|
||
Uređaji koji ispunjavaju uslove |
Ukupan broj uređaja koji su pogodni za migraciju. Status uređaja koji ispunjava uslove pojavljuje se zeleno. |
||
Uređaji koji ne ispunjavaju uslove |
Ukupan broj uređaja koji nisu pogodni za migraciju. Nema dovoljno informacija za odluku da li ovi uređaji mogu da migriranje. Status uređaja koji ispunjava uslove pojavljuje se crveno. |
||
Uređaji za koje je nepoznato da li ispunjavaju uređaje |
Ukupan broj uređaja sa neodotivim informacijama pa stoga ne može da se odluči za migraciju uređaja. Na primer, detalji o uređaju nisu dostupni. Ovi uređaji možda neće biti uspešni tokom migracije. Za proceduru provere ispunjavanja uslova za migraciju za ove uređaje pogledajte odeljak Pregled u vodiču serije konvertovanje između firmvera velikog preduzeća i multiplatformski firmver za Cisco IP telefon serije 7800 i 8800 . Status uređaja koji ispunjava uslove pojavljuje se žuto. |
1 | Na stranici Potvrdi da li uređaj ispunjava uslove za migraciju, kliknite na dugme Sve (ispunjavanje uslova) padajuća lista, proverite polja za potvrdu Ispunjavaju uslove i nepoznati uređaji da biste filtrirali uređaje, a zatim kliknite na "Pripremi za migraciju".
|
||||||||||||||||||
2 | Kliknite na "Pripremi za migraciju " da biste pripremili migraciju svih potvrđenih uređaja. Pojaviće se ekran za potvrdu migracije "Pripremi za migraciju". |
||||||||||||||||||
3 | Izaberite neku od sledećih opcija:
Pojaviće se stranica za migraciju uređaja firmvera sa sledećim zadacima i statusom:
|
1 | Na ekranu migracije firmvera kliknite na dugme "Završi migraciju " na uređaj koji želite da migrirate. Dugme "Potpuna migracija " je omogućeno samo kada je status zadatka spreman za migraciju.
|
||
2 | Izaberite uređaje za koje želite da dovršite migraciju. |
||
3 | Kliknite na "Završi migraciju " da biste pokrenuli migraciju izabranih uređaja. Pojaviće se prozor Kreiraj novi zadatak migracije .
|
||
4 | Unesite ime zadatka da biste pratili izabranu migraciju uređaja. |
||
5 | Kliknite na " Nastavi" da biste završili migraciju. Ime zadatka će se pojaviti na listi migracija firmvera sa statusom "Spremno za migraciju" i dugme "Završi migraciju".
|
||
6 | Kliknite na "Završi migraciju " u naziv zadatka sa liste za migraciju firmvera za koju migracija mora biti završena. |
Zadatak opisuje kako da dovršite migraciju telefona.
Kliknite na "Završi migraciju " u naziv zadatka sa liste za migraciju firmvera za koju migracija mora biti završena. |
Zadatak opisuje kako da automatski migrirate telefone.
Pre nego što počnete
Ako ne možete da povežete bežični uređaj sa kablovskim uređajem, ponovo konfigurišite Wi-Fi informacije sa uređajem nakon migracionog telefona na MPP firmver. Automatska migracija je onemogućena ako Cloud Connected UC nije priključen. |
1 | Kliknite na karticu "Automatsko dovršeno " da biste automatski migrirani telefoni. |
||
2 | Izaberite tip TFTP server kartice. |
||
3 | Izaberite Unified CM TFTP load Server gde se može pronaći uređaj. |
||
4 | Kliknite na "Migriraj telefone " da biste automatski pokrenuli migraciju telefona.
Automatski završite migracije aplikacija za prozor uređaja.
|
||
5 | Kliknite na "Nastavi " da biste nastavili migraciju. Zadatak se pojavljuje u prozoru Migracije firmvera sa statusom promenjenim u Automatska migracija dovršena. |
Zadatak opisuje kako ručno migriranje telefona.
1 | Kliknite na ručnu karticu za ručnu migraciju telefona. |
||
2 | Kliknite na " Preuzmi izvoz" da biste preuzeli bat datoteke.
|
Ovaj odeljak istraživa scenarije zadataka prilikom migracije uređaja u Webex Calling.
Na stranici "Migracija firmvera" iz Preduzeća u MPP , kliknite na ime zadatka da biste videli status zadatka migracije. Pojaviće se prozor Zadaci migracije . Uređaji su klasifikovani u okviru "Greška", "Spremno za migraciju", "U toku" i "Dovršite kartice" na osnovu statusa uređaja. |
Ovde se prikazuje lista uređaja sa statusom greške. Možete da otklonite greške ili da se obratite TAC-u za pomoć.
1 | Na stranici Zadaci migracije kliknite na karticu Greška. |
2 | Kliknite na "Migriraj greške " da biste rešili neismerne uređaje. |
3 | Izaberite uređaje za koje želite da otklonite ove greške. |
4 | Kliknite na "Premesti " da biste premestili uređaje u "Spremno za migraciju". Uređaji se premeštaju na karticu "Spremno za migraciju ". |
5 | Kliknite na dugme Radnje da biste izvršili jednu od sledećih radnji:
|
Šta je sledeće
Ako greške nisu rešene, obratite se TAC za pomoć.
Ovde se prikazuje lista uređaja spremnih za migraciju.
1 | Na stranici Zadaci migracije kliknite na karticu Spremno za migraciju . |
2 | Kliknite na dugme Radnje da biste izvršili jednu od sledećih radnji:
|
Ovde se prikazuje lista uređaja čiji je status migracije u toku.
1 | Na stranici Zadaci migracije kliknite na karticu U toku . |
2 | Kliknite na dugme Radnje da biste izvršili jednu od sledećih radnji:
|
Ovde se prikazuje lista uređaja čija je aktivnost migracije završena.
1 | Na stranici Zadaci migracije kliknite na karticu Dovršeno. Lista uređaja čija je migracija završena prikazuje se na ovoj kartici. |
2 | Kliknite na dugme Radnje da biste izvršili jednu od sledećih radnji:
|
Ovaj odeljak opisuje proceduru za:
otpremi datoteke na Cisco Unified CM
otpremi telefone pomoću prilagođenih datoteka
Ime datoteke za otpremanje mora uvek da koristi alfanumeričke znakove (a–z, A–Z ili 0–9). Specijalni znakovi uključuju crtice (-), tačku (.) i donju crticu (_). Takođe, ime datoteke ne bi trebalo da počinje tačkom niti da sadrži više tački.
|
Preuzete datoteke sadrže listu uređaja za koje su do sada dodeljene privilegije na platformi Control Hub i spremni za migraciju. Administrator može da koristi datoteku da bi izabrali uređaje za firmver migracije. Koristite ove korake da biste izabrali uređaje iz datoteke za preuzimanje i izvršili migraciju:
1 | Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager. |
2 | Od Cisco Unified CM Administration odaberite upravljanje grupama > otpremanje/preuzimanje datoteka. |
3 | Kliknite na dugme Dodaj novo. Pojaviće se prozor Konfiguracija otpremanja datoteke.
|
4 | U prozoru tekstualno polje unesite celu putanju datoteke koju želite da otpremite ili kliknite na "Pregledaj" i pronađite datoteku. |
5 | U opciji Izaberite ciljnu padajuća lista izaberite cilj kao telefon. |
6 | U opciji Vrsta padajuća lista transakcije izaberite tip transakcije kao ažuriranje telefona – prilagođena datoteka. |
7 | Proverite "Zameni datoteku " ako ona postoji polje za potvrdu, ako želite da zamenite postojeću datoteku istim imenom. |
8 | Kliknite na Sačuvaj. Pojavljuje se status otpremanja.
|
9 | Ponovite korake od 4 do 8 za sve generisane datoteke. |
1 | Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager. |
2 | Iz Cisco Unified CM Administration idite na dugme upravljanje grupama > otpremanje /preuzimanje datoteka . |
3 | Kliknite na dugme Dodaj novo. Pojaviće se prozor Konfiguracija otpremanja datoteke.
|
4 | U prozoru tekstualno polje unesite punu putanju datoteke za otpremanje iz preuzete datoteke manifesta ili kliknite na "Pregledaj" i pronađite datoteku. |
5 | U opciji Izaberite ciljnu padajuća lista izaberite cilj kao telefon. |
6 | U opciji Vrsta padajuća lista transakcije izaberite tip transakcije kao ažuriranje telefona – prilagođena datoteka. |
7 | Proverite "Zameni datoteku " ako ona postoji polje za potvrdu, ako želite da zamenite postojeću datoteku istim imenom. |
8 | Kliknite na Sačuvaj. Pojavljuje se status otpremanja.
|
9 | Ponovite korake od 4 do 8 za sve generisane datoteke. |
Preduslov
Uverite se da imate listu uređaja koje planirate da ažurirate i tekstualnu datoteku sa opcijama kao što su ime uređaja, ime direktorijuma i opis.
1 | Od Cisco Unified CM Administration, odaberite upravljanje grupama > telefone > ažurirajte telefone > prilagođenu datoteku. Pojaviće se stranica "Ažuriranje prilagođene konfiguracije telefona".
|
||||||||||||
2 | U grupnom obrascu telefona u kom padajuća lista izaberite ime uređaja. |
||||||||||||
3 | Kliknite na Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici. |
||||||||||||
4 | Kliknite na Dalje. |
||||||||||||
5 | Proverite obavezne parametre i ažurirajte detalje kao što su opis, ime opterećenja telefona, server za firmver itd. u odgovarajućim poljima. U tekstualnim datotekama postoje 2 grupe koje preuzimate sa platforme Control Hub, a to su:
Da biste preuzeli COP datoteke firmvera za migraciju, koristite software.cisco.com. |
||||||||||||
6 | U odeljku Informacije o poslu izaberite jednu od sledećih opcija:
|
||||||||||||
7 | Kliknite na dugme Pošalji. |
||||||||||||
8 | Ponovite korake od 1 do 7 za sve generisane datoteke. |
||||||||||||
9 | Da biste pregledali status poslatog posla, idite na Cisco Unified CM Administration odaberite upravljanje grupama > alatka za zakazivanje poslova. |
||||||||||||
10 | Izaberite svoj posao da biste prikazali status posla. |
U sledećoj tabeli navedeni su podržani modeli telefona koji se mogu prebaciti iz Enterprise u Multiplatform firmver.
Serija 7800 (primenjuju se ograničenja*) |
8800 audio serija |
8800 video serija |
---|---|---|
CP-7811-K9= |
CP-8811-K9= |
CP-8845-K9= |
CP-7821-K9= (V03 do V24) |
CP-8841-K9= |
CP-8865-K9= |
CP-7841-K9=*(V04 ili noviji) |
CP-8851-K9= |
— |
CP-7861-K9=*(V03 ili noviji) |
CP-8861-K9= |
— |
CP-7832-K9= |
CP-8832-K9= |
— |
Sve verzije audio telefona serije 8800 koji su navedeni iznad mogu se prebaciti u MPP firmver, ali V15 i novije verzije hardvera zahtevaju minimum 11.3.3 MPP firmver koji se jednom konvertuje i ne može se prebaciti na stariju verziju MPP firmvera. Sledećih 8800 uređaja ne ispunjava uslove za migraciju na MPP: 8821, 8851NR, 8865NR i 8831. 8832NR može da se migrira u MPP, ali neke funkcije možda nisu podržane. |