סקירה כללית של העברת קושחת ההתקן
בצע את העברת הקושחה החדשה והאוטומטית של המכשיר מ רכזת בקרה , כדי שתוכל להעביר את המכשירים הארגוניים שלך לענן. אתה יכול להעביר את מכשירי הקושחה הארגוניים הנדרשים לקושחה של טלפונים טלפון Multiplatform (MPP). רכזת בקרה . טלפונים MPP מופעלים על ידי פתרונות Webex Calling .
קושחת MPP יכולה לפעול על דגמים מסוימים של סדרת טלפון Cisco IP 6800, 7800 ו-8800. עם זאת, רק לסדרות טלפון Cisco IP 7800 ו-8800 יש את היכולת להפעיל קושחה MPP או קושחה ארגונית. אם יש לך את הרישיון המתאים, תוכל לעבור בין הקושחה MPP או Enterprise בסדרת טלפון Cisco IP 7800 ו-8800.
העברת קושחה 7800 דורשת שדגם 7800 הוא גרסת החומרה הנכונה. |
תכונה זו עוזרת להעביר את הרישום של טלפון מאחד מהמכשירים הבאים ל- Webex Calling:
Unified CM עם שיחות מקומי
Unified CM עם שיחות מתארחות באמצעות Hosted Collaboration Solution.
שיחות בענן באמצעות Spark Calling
השתמש באשף ההגירה רכזת בקרה כדי להכין את המכשירים שלך להגירה. אשף ההעברה הופך את יצירת רישיון המכשיר לאוטומטי ובודק את כשירות המכשיר לפני שתתחיל את ההעברה. כלי זה עוזר לך להעביר את המכשירים שלך ולהקצות אותם למשתמשי Webex או סביבות העבודה הקיימים.
כל הטלפונים שהועברו לקושחה MPP באמצעות כלי זה חייבים להשתמש ב- Webex Calling. |
דרישות מקדימות
לפני שתבצע את העברת קושחת המכשיר, ודא שאתה עומד בדרישות הבאות:
הכירו את Webex רכזת בקרה .
יישום Webex מנוהלת בעיקר מ- Webex רכזת בקרה , שהוא ממשק הניהול של פלטפורמת Webex . למידע נוסף, ראה התחל עם Webex Control Hub .
גישה ל- Webex Control Hub עם הרשאות מנהל מערכת.
עם הרשאות של מנהל מערכת מלא, באפשרותך להקצות תפקיד אחד או יותר לכל משתמש בארגון שלך. למידע נוסף, ראה הקצה תפקידים בחשבון ארגוני ב- Webex Control Hub .
צור מיקומים והקצה PSTN לכל מיקום.
למידע נוסף, ראה צור מיקום והגדר PSTN עבור כל מיקום .
בדוק את הדגמים הנתמכים של טלפון Cisco IP .
אתה יכול להעביר רק את הדגמים הנתמכים של טלפון Cisco IP . למידע נוסף, ראה דגמי טלפון Cisco IP .
ייבא את כל משתמשי Unified CM אל רכזת בקרה .
הכלי מחייב את כל המשתמשים להיות נוכחים בו רכזת בקרה . אתה יכול לסנכרן את כל משתמשי Unified CM עם Webex Control Hub באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
התקן או שדרג את קושחת טלפון Cisco IP .
אתה יכול להתקין או לשדרג קושחה של טלפון Cisco IP או לטעון גרסה ל-14.1 ואילך. למידע נוסף על תהליך השדרוג, ראה התקן או שדרג את קושחת טלפון Cisco IP .
לפני שתתחיל: - זהה מכשירים ב- Unified CM שברצונך להעביר ואסוף מידע על המכשירים.
אשף ההעברה עוזר לך לבצע את המשימות הבאות ולהתחיל את ההגירה.
לפני שתתחיל
כדי להוסיף טלפונים למשימת ברירת המחדל של המכשיר, מתוך תצוגת הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל ניהול > התקנים , ולאחר מכן לחץ הוסף מכשיר .
1 | על העברת קושחה מ-Enterprise ל-MPP עמוד, לחץ הוסף משימת ברירת המחדל של המכשיר כדי להעביר את הרשימה המאוכלסת מראש של כל הטלפונים הארגוניים של Cisco שנוספו ל- Webex. המכשירים ללא שגיאות ומוכנים להגירה מאוכלסים ב- מוכן להגירה לשונית. כל המכשירים עם שגיאות מופיעים תחת שגיאה לשונית. |
2 | לחץ מוכן להגירה לשונית כדי להעביר את המכשירים. |
3 | מה פעולות רשימה נפתחת, בחר הגירה מלאה . |
4 | בחר את המכשירים שאתה בוחר להעברה מרשימת המכשירים המאוכלסים. |
5 | לחץ הגירה מלאה כדי ליצור את משימת ההגירה. צור משימת העברה חדשה מופיע חלון. |
6 | הזן שם משימה. |
7 | לחץ על המשך. המשימה מופיעה ב- העברת קושחה דף רשימת המשימות עם הסטטוס שהשתנה ל מוכן להגירה . |
1 | על העברת קושחה מארגון ל-MPP עמוד, לחץ התחל משימה חדשה כדי להתחיל משימת העברה חדשה.
| ||
2 | הזן את שם המשימה ב- שם המשימה שדה.
| ||
3 | בחר אפשרות הגירה מהרשימה רשימה נפתחת.
| ||
4 | לחץ על הבא. ה הוסף מכשירים מופיע עמוד.
|
מנהל מערכת יכול להוסיף מכשיר אחד בלבד לסביבת עבודה. |
כאשר תוסיף מכשיר ארגוני זכאי ל-Webex Calling, רישיון נוצר באופן אוטומטי כדי לסייע בהגירה ותוחל כאשר טעינת MPP תבקש את תצורת הקליטה שלו. |
1 | מה הוסף מכשירים עמוד, עבור אל הורד קבצי תבניות להורדת הקבצים הבאים:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | אם כבר יש לך קובץ CSV ואינך זקוק לתבנית, הזן את הפרטים קובץ CSV. הנה דוגמה לקובץ CSV.
הטבלה הבאה מכילה את הפרמטרים קובץ CSV ואת התיאור.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | בחר אחת מהאפשרויות הבאות כדי להעלות את הקובץ ל- העלה סעיף.
ה סטטוס העלאה החלק מציג את הפרטים הבאים:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | לחץ על הבא. ה בדוק את הזכאות להעברת מכשירים מופיע עמוד.
|
כל המכשירים שאינם מתאימים אינם מועברים. |
השתמש ב- חפש כדי לחפש מאפיינים כלשהם, כגון שם, סוג, מיקום, מספר בספר הטלפונים, סיומת Webex , דגם מכשיר, כתובת MAC, זכאות וכו'. החיפוש אינו תלוי רישיות ותומך בחיפוש התאמה חלקית . אתה יכול גם ללחוץ על הכל (זכאות) רשימה נפתחת כדי לסנן את רשימת המכשירים המתאימים, הבלתי מתאימים והלא ידועים.
הטבלה הבאה מפרטת את המספר הכולל של המכשירים ואת סטטוס הזכאות שלהם:
מכשירים | תיאור | ||
---|---|---|---|
סך הכל מכשירים | המספר הכולל של מכשירים שנוספו למשימת ההעברה.
| ||
מכשירים מתאימים | המספר הכולל של המכשירים המתאימים להעברה. מצב הזכאות של המכשיר מופיע בירוק. | ||
מכשירים לא כשירים | המספר הכולל של מכשירים שאינם מתאימים להעברה. אין מספיק מידע כדי להחליט אם המכשירים האלה יכולים לעבור. מצב הזכאות של המכשיר מופיע באדום. | ||
מכשירים במצב זכאות לא ידוע | לכן, המספר הכולל של מכשירים עם מידע לא מספק אינו יכול להחליט על העברת המכשירים. לדוגמה, פרטי המכשיר אינם זמינים. התקנים אלה עשויים להצליח במהלך ההעברה או לא. לפרוצדורה לבדיקת זכאות ההגירה של מכשירים אלה, עיין בסעיף סקירה ב- המר בין קושחה ארגונית לקושחה קושחת Multiplatform עבור טלפון Cisco IP 7800 ו-8800 Series מדריך. מצב הזכאות של המכשיר מופיע בצהוב. |
1 | מה ודא כשירות להעברת מכשירים עמוד, לחץ על הכל (זכאות) רשימה נפתחת, סמן את זכאי ו לא ידוע תיבות סימון התקנים כדי לסנן את ההתקנים, ולאחר מכן לחץ היכונו להגירה .
| ||||||||||||||||||||
2 | לחץ היכונו להגירה כדי להכין הגירה של כל המכשירים המאומתים. ה היכונו להגירה מופיע מסך האישור. | ||||||||||||||||||||
3 | בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
ה העברת מכשירי קושחה הדף מופיע עם המשימות והסטטוסים הבאים:
|
1 | במסך העברת קושחה, לחץ על הגירה מלאה לחצן מול המכשיר שברצונך להעביר. ה הגירה מלאה הלחצן מופעל רק כאשר מצב המשימה הוא מוכן להגירה .
| ||
2 | בחר את המכשירים שברצונך להשלים עבורם את ההגירה. | ||
3 | לחץ הגירה מלאה כדי להתחיל בהעברה של המכשירים שנבחרו. ה צור משימת העברה חדשה מופיע חלון.
| ||
4 | הזן שם משימה כדי לעקוב אחר העברת המכשיר שנבחר. | ||
5 | לחץ המשך כדי להשלים את ההגירה. שם המשימה מופיע ברשימה של העברת קושחה עם א מוכן להגירה מצב ו הגירה מלאה הכפתור מופעל.
| ||
6 | לחץ הגירה מלאה כנגד שם המשימה מרשימת העברת הקושחה שעבורה יש להשלים את ההעברה. |
המשימה מתארת כיצד להשלים הגירה של טלפונים.
לחץ הגירה מלאה כנגד שם המשימה מרשימת העברת הקושחה שעבורה יש להשלים את ההעברה. |
המשימה מתארת כיצד לבצע העברה אוטומטית של טלפונים.
לפני שתתחיל
אם אינך יכול לחבר את ההתקן האלחוטי שלך להתקן קווי, הגדר מחדש את פרטי ה- Wi-Fi למכשיר שלך לאחר העברת הטלפון לקושחה MPP. ההעברה האוטומטית מושבתת אם Cloud Connected UC אינו מוכלל. |
1 | לחץ על השלמה אוטומטית כרטיס להעברת טלפונים באופן אוטומטי. | ||
2 | בחר את סוג שרת TFTP . | ||
3 | בחר א שרת עומס TFTP של Unified CM היכן ניתן למצוא מכשיר. | ||
4 | לחץ העבר טלפונים כדי להתחיל להעביר טלפונים באופן אוטומטי.
השלמה אוטומטית של התקני הגירה חלון מופיע.
| ||
5 | לחץ המשך כדי להמשיך בהגירה. המשימה מופיעה ב- העברת קושחה חלון עם הסטטוס שונה ל ההעברה האוטומטית הושלמה . |
המשימה מתארת כיצד להעביר טלפונים באופן ידני.
1 | לחץ על השלם באופן ידני כרטיס להעברת טלפונים באופן ידני. | ||
2 | לחץ הורד ייצוא כדי להוריד את קבצי העטלף.
|
סעיף זה בוחן את תרחישי המשימות בזמן העברת מכשירים לשיחות webex.
על העברת קושחה מ-Enterprise ל-MPP בדף, לחץ על שם המשימה כדי להציג את סטטוס משימת ההעברה. ה משימות הגירה מופיע חלון. המכשירים מסווגים תחת שגיאה, מוכנים להגירה, בתהליכים וכרטיסיות שלמות על סמך מצב המכשיר. |
רשימה של מכשירים עם סטטוס שגיאה מוצגת כאן. אתה יכול לפתור את השגיאות או ליצור קשר עם TAC לקבלת סיוע.
1 | על משימות הגירה בדף, לחץ על הכרטיסייה שגיאה. |
2 | לחץ העבר שגיאות כדי לפתור את המכשירים השגויים. |
3 | בחר את המכשירים שברצונך לפתור את השגיאות עבורם. |
4 | לחץ זז להעביר אליהם מכשירים מוכן להגירה . המכשירים מועברים ל מוכן להגירה לשונית. |
5 | לחץ פעולות לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:
|
מה הלאה?
אם השגיאות לא נפתרו, צור קשר עם TAC לקבלת סיוע.
רשימה של מכשירים מוכנים להעברה מוצגת כאן.
1 | על משימות הגירה עמוד, לחץ על מוכן להגירה לשונית. |
2 | לחץ פעולות לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:
|
רשימה של מכשירים שסטטוס ההגירה שלהם מתבצע כאן מוצגת.
1 | על משימות הגירה עמוד, לחץ על בתהליך לשונית. |
2 | לחץ פעולות לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:
|
רשימה של מכשירים שפעילות ההגירה שלהם הושלמה מוצגת כאן.
1 | על משימות הגירה עמוד, לחץ על שלם לשונית. רשימת המכשירים שההגירה שלהם הושלמה מוצגת תחת כרטיסייה זו. |
2 | לחץ פעולות לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:
|
סעיף זה מתאר את ההליך ל:
העלה קבצים ל- Cisco Unified CM
העלה טלפונים באמצעות קבצים מותאמים אישית
שם קובץ ההעלאה חייב תמיד להשתמש בתווים אלפאנומריים (az, AZ או 0-9). תווים מיוחדים כוללים מקפים (-), נקודה (.), וקו תחתון (_ ). כמו כן, שם הקובץ לא צריך להתחיל בנקודה ולא להכיל מספר נקודות. |
הקבצים שהורדת מכילים את רשימת המכשירים שהועברו בהצלחה ב-Control Hub ומוכנים להעברה. המנהל יכול להשתמש בקובץ כדי לבחור את ההתקנים עבור קושחת ההעברה. השתמש בשלבים הבאים כדי לבחור את המכשירים מקובץ ההורדה ולבצע את ההעברה:
1 | היכנס ל Cisco Unified Communications Manager . |
2 | מ Cisco Unified CM Administration , בחר Bulk Administration > העלה/הורד קבצים . |
3 | לחץ הוסף חדש . ה תצורת העלאת קבצים מופיע חלון.
|
4 | ב- קובץ תיבת טקסט, הזן את הנתיב המלא של הקובץ שברצונך להעלות, או לחץ עיין ומצא את הקובץ. |
5 | מה בחר את היעד רשימה נפתחת, בחר את היעד בתור טלפון . |
6 | מה סוג עסקה רשימה נפתחת, בחר את סוג העסקה בתור עדכון טלפון - קובץ מותאם אישית . |
7 | בדוק את החלף קובץ אם הוא קיים תיבת סימון, אם ברצונך להחליף קובץ קיים באותו שם. |
8 | לחץ על שמור. סטטוס ההעלאה מופיע.
|
9 | חזור על שלבים 4 עד 8 עבור כל הקבצים שנוצרו. |
1 | היכנס ל Cisco Unified Communications Manager . |
2 | מ Cisco Unified CM Administration , עבור אל Bulk Administration > העלה/הורד קבצים. |
3 | לחץ הוסף חדש . ה תצורת העלאת קבצים מופיע חלון.
|
4 | ב- קובץ תיבת טקסט, הזן את הנתיב המלא של הקובץ להעלאה מקובץ המניפסט שהורד או לחץ עיין ומצא את הקובץ. |
5 | מה בחר את היעד רשימה נפתחת, בחר את היעד בתור טלפון . |
6 | מה סוג עסקה רשימה נפתחת, בחר את סוג העסקה בתור עדכון טלפון - קובץ מותאם אישית . |
7 | בדוק את החלף קובץ אם הוא קיים תיבת סימון, אם ברצונך להחליף קובץ קיים באותו שם. |
8 | לחץ על שמור. סטטוס ההעלאה מופיע.
|
9 | חזור על שלבים 4 עד 8 עבור כל הקבצים שנוצרו. |
דרישה מקדימה
ודא שיש לך את רשימת המכשירים שאתה מתכנן לעדכן וגם קובץ טקסט עם אפשרויות כגון שם התקן, שם ספרייה ותיאור.
1 | מ Cisco Unified CM Administration , בחר Bulk Administration > טלפונים > עדכן טלפונים > קובץ מותאם אישית . ה עדכן את התצורה המותאמת אישית של טלפונים מופיע עמוד.
| ||||||||||||
2 | מה עדכן תבנית טלפון בכמות גדולה איפה רשימה נפתחת, בחר שם המכשיר . | ||||||||||||
3 | לחץ מצא . הטלפונים הרשומים בקבצים, אם זמינים, מופיעים בדף זה. | ||||||||||||
4 | לחץ על הבא. | ||||||||||||
5 | סמן את תיבות הסימון של הפרמטרים הנדרשים ועדכן את הפרטים כגון תיאור, שם טעינת הטלפון, שרת עומסים וכן הלאה, בשדות המתאימים. ישנן 2 קבוצות בקבצי הטקסט שאתה מוריד מהם רכזת בקרה , שהם:
כדי להוריד את קובצי קושחת ההעברה COP, השתמש software.cisco.com . | ||||||||||||
6 | מהקטע מידע על עבודה, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
| ||||||||||||
7 | לחץ על שלח. | ||||||||||||
8 | חזור על שלבים 1 עד 7 עבור כל הקבצים שנוצרו. | ||||||||||||
9 | לצפייה בסטטוס המשרה שהוגשה, עבור אל Cisco Unified CM Administration , בחר Bulk Administration > מתזמן משימות . | ||||||||||||
10 | בחר את העבודה שלך כדי להציג את מצב העבודה. |
הטבלה הבאה מפרטת את דגמי הטלפון הנתמכים שניתן להמיר מקושחה ארגונית לקושחה מרובת פלטפורמות.
סדרת 7800 (*חלות הגבלות) | סדרת שמע 8800 | סדרת וידאו 8800 |
---|---|---|
CP-7811-K9= | CP-8811-K9= | CP-8845-K9= |
CP-7821-K9= (V03 עד V24) | CP-8841-K9= | CP-8865-K9= |
CP-7841-K9=*(V04 ואילך) | CP-8851-K9= | — |
CP-7861-K9=*(V03 ומעלה) | CP-8861-K9= | — |
CP-7832-K9= | CP -8832 - K9 = | — |
כל הגרסאות של טלפונים אודיו מסדרת 8800 המפורטות לעיל יכולות להמיר לקושחת MPP אך גרסאות חומרה V15 ומעלה דורשות לפחות קושחת MPP 11.3.3 שהומרה פעם אחת ואינה יכולה לשדרג לאחור לגרסאות קושחה MPP קודמות. מכשירי 8800 הבאים אינם כשירים לעבור ל-MPP: 8821, 8851NR, 8865NR ו-8831. ניתן להעביר את 8832NR ל-MPP אך ייתכן שחלק מהתכונות לא נתמכות. |