ИД на конференция

Уникален ИД на срещата.

Име на срещата

Предмет на срещата.

Тип среща

Вид среща, която се проведе. Възможните стойности са:

• MC— Webex Meetings
• EC— Webex Events (класически)
• TC— Webex обучение
• SC— Поддръжка на Webex
• Уебинар— Webex Webinars
• уебкаст— Webex Webinars в изглед на уебкаст

Имейл

Имейл адрес на участника, присъствал на срещата.

Потребителско име

Име на участника, присъствал на срещата.

Име на приложението

Име на вграденото приложение, използвано от участника в срещата.

Дата

Датата, когато вграденото приложение е било използвано от участника в срещата.

НОМЕР НА СРЕЩАТА

9-цифреният код за достъп до срещата, използван за присъединяване към срещата.

MEETING_NAME

Темата на срещата.

CONFID

Уникалният ИД на срещата.

USER_NAME

Името на потребителя, присъствал на срещата.

EMAIL

имейл адрес на потребителя, присъствал на срещата.

JOIN_DATE

Датата на срещата (GMT).

НАЧАЛЕН ЧАС

Когато срещата започна (GMT).

END_TIME

Когато срещата приключи (GMT).

NETWORK_BASED_RECORDING

Потребителят записа срещата в облака .

APPLICATION_SHARING

Потребителят сподели приложение, докато споделя екрана си.

DOCUMENT_SHARING

Потребителят сподели документ, докато споделя екрана си.

ЧАТ

Потребителят отвори панела за чат и изпрати съобщение.

QUESTION_ANSWER

Потребителят е осъществил достъп или е използвал a сесия с въпроси и отговори .

CLOSED_CAPTION

Потребителят се включи автоматизирани субтитри .

БЯЛА ДЪСКА

Потребителят сподели бяла дъска.

DESKTOP_SHARING

Потребителят сподели своя работен плот.

WEB_BROWSING_SHARING

Потребителят сподели своя екран, когато се присъедини към срещата през браузър.

VIDEO_SETTINGS

Потребителят е включил видеоклипа си.

НОМЕР НА СРЕЩАТА

9-цифреният код за достъп до срещата, използван за присъединяване към срещата.

MEETING_NAME

Темата на срещата.

CONFERENCE_ID

Уникалният ИД на срещата.

MEETING_TYPE

Типът среща, която се проведе. Възможните стойности са:

• MC— Webex Meetings
• EC— Webex Events (класически)
• TC— Webex обучение
• SC— Поддръжка на Webex
• Уебинар— Webex Webinars
• уебкаст— Webex Webinars в изглед на уебкаст

HOST_NAME

Името на потребителя, създал или насрочил срещата.

HOST_USERID

Уникалният ИД на хоста.

ХОСТИМЕЙЛ

имейл адрес на хоста.

НАЧАЛЕН ЧАС

Когато срещата започна (GMT).

END_TIME

Когато срещата приключи (GMT).

ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ

Продължителността на срещата в минути.

TOTAL_ATTENDEE

Броят на участниците в срещата.

PEOPLE_MINS

Общият брой в минути, които всички участници са били в срещата.

Например, ако една среща имаше 3 участници и всеки от тях се присъедини за 10 минути, тогава общата сума е равна на 3 участници x 10 минути всеки = 30 минути.

IS_VOIP

Поне един участник се обади в срещата, използвайки аудио връзка през компютър.

IS_SHARING

Поне един участник сподели своя екран в срещата.

IS_RECORD

Ако срещата е записана или не.

VIDEO_USERS

Броят на участниците, които се присъединиха с клиент на Webex Meetings и включиха своето видео по време на срещата.

VIDEO_MINS

Общият брой в минути, които участниците изпратиха видео.

САМО АУДИО_САМО (PCN)

Среща, на която всички участници се обаждаха чрез PSTN.

TRACKING_CODE_1-10

Проследяващият код, свързан с потребител.

Отчетът показва само имената на проследяващите кодове по подразбиране.

INTEGRATION_USED

Това поле показва дали срещата е била насрочена чрез Microsoft Teams , Microsoft Outlook , Отпуснат , или Google Календар интеграция с приложението Cisco Webex Meetings .

WEBEX_ASSISTANT

Това поле показва дали в срещата е бил използван Webex Assistant for Meetings . Възможните стойности са:

• Y— По време на сесията беше използван Webex Assistant .

• N— Webex Assistant изобщо не е бил използван.

BREAKOUT_USED

Това поле показва дали по време на срещата е започнала отделна сесия на разбивка. Възможните стойности са:

• Y—Създадена е отделна сесия на разбивка.

• N—Не са използвани сесии на разбивка.

IS_E2EE

Това поле показва дали срещата е била насрочена с криптиране от край до край (E2EE) . Възможните стойности са:

• Y—Срещата беше криптирана от край до край.

• N—Срещата не беше криптирана от край до край.

SI_USED

Това поле показва дали среща е имала симултанен превод активиран от хоста. Възможните стойности са:

• Y—Домакинът активира симултанен превод за срещата.

• N—Домакинът не е разрешил симултанен превод за срещата.

НОМЕР НА СРЕЩАТА

9-цифреният код за достъп до срещата, използван за присъединяване към срещата.

MEETING_NAME

Темата на срещата.

CONFERENCE_ID

Уникалният ИД на срещата.

USER_NAME

Имената на участниците, присъствали на срещата.

EMAIL

Имейл адресите на участниците, присъствали на срещата.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Държавата, от която участниците се присъединиха към срещата.

JOIN_DATE

Датата на срещата (GMT).

НАЧАЛЕН ЧАС

Часовете, в които участниците са се присъединили към срещата (GMT).

END_TIME

Часовете, през които участниците са напуснали срещата (GMT).

ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ

Колко време участникът се е присъединил към срещата в минути.

ОС

Операционните системи на устройствата, с които участниците се присъединиха към срещата.

БРАУЗЪР

Уеб браузърите, които участниците използваха за Webex Meetings за интернет , за да се присъединят към срещата.

LOCAL_IP

IP адресите на клиентите, използвани за присъединяване към срещата. Тези IP адреси може да не са външно маршрутизирани адреси, ако са зад защитна стена.

PUBLIC_IP

IP адресите на клиента, който е външно маршрутизиран. Това може да бъде същото като LOCAL_IP ако клиентът е свързан директно към интернет, без да използва VPN.

VOIP_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Средната загуба на пакет за продължителността на срещата от облака на Webex към посоката на клиента, в проценти.

загуба на пакет се изчислява след възстановяване на загуба на пакет от Webex.

VOIP_AVERAGE_LATENCY

Средната латентност на звука за продължителността на срещата, в милисекунди.

JOIN_MEETING_TIME

JMT = (времето от щракване върху връзката към срещата до зареждане на прозореца за визуализация) + (времето от щракване върху бутона Присъединяване в прозореца за визуализация до свързване в срещата).

JMT не отчита времето, което потребителят прекарва в разглеждане на менюта, правене на избор в прозореца за предварителен преглед или чакане във фоайето.

TCP_PERCENTAGE

Процентът на участниците с продължителност, използвали TCP връзка за VoIP разговор.

UDP_PERCENTAGE

Процентът на участниците с продължителност, използвали UDP връзка за VoIP разговор.

IS_CMR

Ако присъстващият се присъедини към срещата с помощта на Webex стая или настолно устройство,

IS_SHARING

Независимо дали участникът е споделил екрана си по време на срещата.

IS_RECORD

Независимо дали участникът е щракнал върху бутона Запис.

МИНУТИ ВИДЕО

Общият брой минути, които този видеоклип е активиран от участника в срещата.

КЛИЕНТ

Типът мек клиент, използван за присъединяване към срещата.

CLIENT_VERSION

Версията на софтуерния клиент, използван за присъединяване към срещата.

MEDIA_NODE

Центърът за център за данни или регионът на медийния възел, към който се е свързал клиентът. За базирани на облак медийни възли това е общо име на регион като „Сан Хосе, САЩ“.

За медийни възли, базирани на видео мрежа, това ще има по-специфично име, което съответства на името на клъстера на видео мрежа, което е предоставено от клиента.

ВРЪЗКА

Типът мрежова връзка , която клиентът използва за обмен на медии. Възможните стойности могат да бъдат "wifi", "ethernet", "cellular" или "unknown".

Това не се проследява по тип медия. Възможно е (и сравнително често) това да се промени в хода на срещата. Тук се записва само първоначалната връзка.

ХАРДУЕР

Марката на хардуера и модела на устройството, използвано за присъединяване към среща. За компютри това може да е "Lenovo Thinkpad p60". За телефони това може да е "Samsung Galaxy S7". За устройства в стаята това може да е „Cisco Webex Room Kit“.

КАМЕРА

Името на марката и информация за модела на камерата, която е била използвана по време на срещата.

Това може да се промени в хода на срещата, но се отчита само първоначалната използвана камера.

МИКРОФОН

Името на марката и информация за модела на микрофона, който е бил използван по време на срещата.

Това може да се промени в хода на срещата, но се отчита само първоначалният използван микрофон.

ГОВОРИТЕЛ

Името на марката и информация за модела за високоговорителя, използван по време на срещата.

Това може да се промени в хода на срещата, но се отчита само първоначалният използван говорител.

AUDIO_AVERAGE_LATENCY

Средната латентност на звука за продължителността на срещата, в милисекунди.

AUDIO_MAX_LATENCY

Най-високата стойност на латентността на звука за времетраенето на срещата, в милисекунди.

AUDIO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Средната загуба на пакет от край до край за продължителността на срещата, в проценти.

AUDIO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

Най-високата стойност на загуба на пакет от край до край за продължителността на срещата, в проценти.

AUDIO_SENDING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Средната загуба на пакет за времетраенето на срещата, в проценти.

AUDIO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

Най-високата стойност на загуба на пакет за времетраенето на срещата, в проценти.

AUDIO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Средното трептене на звука за продължителността на срещата, в милисекунди.

AUDIO_RECEIVING_MAX_JITTER

Най-високата стойност на звуковото трептене за продължителността на срещата, в милисекунди.

AUDIO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Средното трептене на звука за продължителността на срещата, в милисекунди.

AUDIO_SENDING_MAX_JITTER

Най-високата стойност на звуковото трептене за продължителността на срещата, в милисекунди.

VIDEO_AVERAGE_LATENCY

Средната латентност на видеото за продължителността на срещата, в милисекунди.

VIDEO_MAX_LATENCY

Най-високата стойност на закъснението на видеото за времетраенето на срещата, в милисекунди.

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Средната загуба на пакет за времетраенето на срещата, в проценти.

VIDEO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

Най-високата стойност на загуба на пакет за времетраенето на срещата, в проценти.

VIDEO_SENDING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Средната загуба на пакет за времетраенето на срещата, в проценти.

VIDEO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

Най-високата стойност на загуба на пакет за времетраенето на срещата, в проценти.

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Средното трептене на видеото за продължителността на срещата, в милисекунди.

VIDEO_RECEIVING_MAX_JITTER

Най-високата стойност на трептене на видеото за продължителността на срещата, в милисекунди.

VIDEO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Средното трептене на видеото за продължителността на разговора, в милисекунди.

VIDEO_SENDING_MAX_JITTER

Най-високата стойност на трептене на видеото за продължителността на срещата, в милисекунди.

CPU_APPLICATION_AVERAGE

Средното използване на CPU за Webex приложение за продължителността на срещата, в проценти.

CPU_APPLICATION_MAX

Най-високата стойност за използване на CPU за Webex приложение за продължителността на срещата, в проценти.

CPU_SYSTEM_AVERAGE

Средното използване на системния CPU за времето на срещата, в проценти.

CPU_SYSTEM_MAX

Най-високата стойност за използване на системния CPU за продължителността на срещата, в проценти.

VIRTUAL_BACKGROUND_USED

Това поле показва дали участниците са активирали виртуален фон по време на срещата. Възможните стойности са:

• Y—Виртуален фон беше активиран веднъж по време на срещата.

• N—Не е използван виртуален фон.

HOST_INDICATOR

Това поле показва дали участникът е бил домакин или присъстващ. Възможните стойности са:

• ВЯРНО—Участникът беше домакин.

• FALSE—Участникът беше присъстващ.

IS_COHOST

Това поле показва дали участникът е бил водещ на срещата. Възможните стойности са:

• Y—Участникът беше съдомакин.

• N—Участникът не беше съдомакин.

Тип клиент

Клиент, който участникът използва, за да се присъедини към срещата.

Под_тип_клиент

Метод, който участникът използва, за да се присъедини към срещата.

Подробности за клиентския браузър

Приложение или браузър, който участникът е използвал, за да се присъедини към срещата.

Брой срещи

Общият брой срещи, организирани през избрания времеви период от време.

Общо минути на срещата

Общият брой минути за всички срещи през избрания времеви период от време. Например, ако три срещи са продължили по 30 минути всяка, тогава броят е 90 минути за среща.

Брой на участниците

Общият брой присъединявания от участници или устройства от всички срещи на Webex през избрания времеви период от време. Например, ако участник или устройство прекъсне връзката със среща и след това се присъедини отново, тогава броят е 2.

Общо минути за участници

Общият брой минути, за които всички участници са участвали в среща. Например, ако една среща има 3 участници и продължава 10 минути, тогава броят е 30 минути за участници (3 x 10 минути).

Участник изпраща видеоминути

Общият брой минути, за които участниците са активирали видео. Например, в среща, която продължава 30 минути с петима участници, но само двама участници са активирали видео за цялата среща, броят е 60 видео минути.

VOIP минути на участниците

Общ брой минути за участниците, които са се присъединили към срещи чрез VoIP.

Аудио минути на участниците

Общ брой минути за участниците, които са се обадили на срещи чрез PSTN.

UserID

имейл адрес на домакина.

Брой организирани срещи

Броят срещи, насрочени и организирани от този участник в рамките на отчетения времеви период от време.

FIRST_NAME

Първото име на потребителя.

LAST_NAME

Фамилното име на потребителя.

ПОТРЕБИТЕЛ ИМЕ

имейл адрес на потребителя.

USER_ID

Уникалният ИД на потребителя.

EMAIL

имейл адрес на потребителя.

IS_HOST

Независимо дали потребителят има или не лиценз за хост на Webex Meetings .

IS_SITEADMIN

Дали потребителят има или не администраторска роля за сайт на Webex.

DAYS_SINCE_LAST_ACTIVE

Броят дни, откакто потребителят за последно е хоствал или присъствал на среща чрез приложението Webex App или Webex Meetings.

LAST_ACTIVE_DATE

Датата, на която потребителят за последно е бил домакин или присъствал на среща чрез приложението Webex App или Webex Meetings. Потребителите на PSTN повиквания не се считат за активни.

CONF ИД

Уникалният ИД на срещата.

НОМЕР НА СРЕЩАТА

9-цифреният код за достъп до срещата, използван за присъединяване към срещата.

ТИП АУДИО

Типът аудио, използван от участниците, за да се присъединят към среща. Типовете аудио са:

• CCA In—Участници, които са набрали да се присъединят към среща чрез Cloud Connected Audio.

• CCA Out—Участници, които са използвали обратно повикване, за да се присъединят към среща чрез Cloud Connected Audio.

• PSTN In—Участници, които набраха номер, за да се присъединят към среща чрез PSTN.

• PSTN Out—Участници, които са използвали обратно повикване, за да се присъединят към среща чрез PSTN.

• VoIP— Участници, които се присъединиха към среща, използвайки интернет за аудио.

• Edge Audio – Участници, които са набрали или са използвали обратно повикване, за да се присъединят към среща чрез Edge Audio.

• Резервно – ако повикването е неуспешно, когато участниците се опитват да се присъединят към среща чрез Edge Audio, тогава Webex прави повторно повикването през PSTN.

ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ

Имената на участниците, присъствали на срещата.

EMAIL

Имейл адресите на участниците, присъствали на срещата.

ТЕЛЕФОНЕН НОМЕР

телефонен номер за участниците, които са се присъединили към среща чрез CCA, PSTN, VoIP, Edge Audio или Fallback.

Телефонните номера за участниците, които се присъединяват към среща чрез VoIP , се показват като NA.

КРАЙНА ДАТА НА СРЕЩАТА

Датата на приключване на срещата.

НАЧАЛЕН ЧАС

Когато срещата започна (GMT).

КРАЙНО ВРЕМЕ

Когато срещата приключи (GMT).

МИНУТИ АУДИО

Общият брой аудио минути, използвани от всеки участник.

ИМЕ НА СРЕЩАТА

Темата на срещата.

НОМЕР НА СРЕЩАТА

9- или 10-цифрен код за достъп до срещата, използван за присъединяване към срещата.

CONFERENCE_ID

Уникален ИД на срещата.

SESSION_TYPE

Тип аудио (в числова стойност), който участниците са използвали, за да се присъединят към среща. Възможните типове аудио са:

• PSTN (5-9999) – Участници, които се присъединиха към среща чрез PSTN.

• CCA (10000 до 20000) – Участници, които се присъединиха към среща чрез Cloud Connected Audio.

• Edge Audio (над 20000) – Участници, които се присъединиха към среща чрез Edge Audio.

COUNTRY_CODE

MEETING_NAME

Предмет на срещата.

MEETING_START_DATE_TIME

Дата и час (в GMT) на началото на срещата.

MEETING_END_DATE_TIME

Дата и час (в GMT) на края на срещата.

MEETING_DURATION

Продължителност (в GMT) за продължителността на срещата.

USER_NAME

Показване на имена на участниците, присъствали на срещата.

EMAIL

Имейл адреси на участниците, присъствали на срещата.

CALL_SERVICE_TYPE

тип на услугата за обаждане, която участниците са използвали, за да се присъединят към среща. Възможните видове услуги за разговори са:

• Обратно повикване Вътрешно
• Международно обаждане
• Обадете се на Toll
• Обадете се безплатно
• Международно обаждане в такса
• Международно обаждане в безплатни
• VoIP
• Премиум такса

DIALED_IN_PHONE_NUMBER

Телефонен номер, който участниците са използвали за набиране в срещата.

CALLBACK_PHONE_NUMBER

Телефонен номер, който участниците поискаха да се присъединят към среща чрез обратно повикване.

ANI

PARTICIPANT_START_DATE_TIME

Дата и час (в GMT), когато участникът е свързал аудиото си в срещата.

PARTICIPANTS_DURATION

Продължителност (в GMT) за колко време аудиото на участника е било свързано в срещата.

Номер на срещата

9-цифреният код за достъп до срещата, използван за присъединяване към срещата.

ServiceType

Ако срещата е била насрочена като Webex Meeting, Webex Event, Webex Training session или Webex Webinar (WB).

Име на хост

Името на потребителя, който е насрочил срещата.

Имейл

имейл адрес на потребителя, който е насрочил срещата.

Име на срещата

Темата на срещата.

StartTime

дата и час , на който ще започне срещата (GMT).

Крайно време

дата и час на края на срещата (GMT).

Създаден на

дата и час , на който е насрочена срещата (GMT).

InviteeCount

Броят на потребителите, поканени на срещата.

PasswordSet

Ако срещата изисква парола за присъединяване.

SeriesType

Ако срещата е еднократна или повтаряща се поредица.

Дата на изтичане

дата и час на края на поредицата от срещи (GMT).

Дата на последна модификация

дата и час на последното актуализиране на поканата за срещата (GMT).

ExceptionMeeting

Ако една от срещите в поредица е била пренасрочена за друго време.

Имейл на потребителя

имейл адрес на потребителя, който е имал високо използване на системния CPU .

Общо видео минути

Броят на записаните видео минути за имейл адрес на всеки потребител през избрания период от време.

Видео минути с високо използване на CPU

Броят на записаните видео минути, при които средното използване на системния CPU е било 90% или повече.

% видео минути с висок CPU

Процентът видеоминути, при които средното използване на системния CPU е било 90% или повече.

Дата

Календарната дата в рамките на периода.

Периодът се дефинира като 30-дневен цикъл, който започва в деня на активиране на абонамента ви и съответства на цикъла ви на фактуриране. Например, ако абонаментът ви стартира на 5 юли 2020 г., тогава следващият период ще започне 30 дни по-късно, на 4 август 2020 г.

ИД на абонамент

Уникалният ИД на абонамента.

Продукт

Името на продукта за съобщените лицензи.

Предоставено количество на лиценза

Общият брой лицензи, предоставени за абонамента и продукта.

Разпределено количество на лиценза

Броят на лицензите, разпределени на потребителите към отчетната дата.

Уникални активни хостове на ден

Броят на уникалните активни хостове на календарната дата.

Уникалните активни хостове са хостове, които са започнали поне една Среща в Webex на отчетената дата.

Уникални активни домакини на срещи за последните 30 дни

Кумулативният брой уникални активни хостове за последните 30 дни, включително текущия ден.

Уникалните активни хостове са хостове, които са започнали поне една Среща в Webex на отчетената дата.

90-дневна подвижна средна уникални активни домакини на срещи

Средният брой уникални активни хостове за предходните 90 дни от отчетната дата, закръглен до най-близкото цяло число.

Ако имате по-малко от 90 дни в абонамента си, тогава средната стойност се основава на броя дни, през които абонаментът е бил активен.

Количество на потребление

Това число отразява подравнената стойност, използвана за идентифициране на True Forward. ИТ администраторите могат да проследяват тази стойност през целия срок на договора, много преди периода, в който се дължи абонаментът за потенциална промяна.

Това число съвпада със същото число като 90-дневната подвижна средна уникални активни домакини на срещи.

Дата

Периодът, в който е абонаментът. Периодът се дефинира като 30-дневен цикъл, който започва в деня на активиране на абонамента ви и съответства на цикъла ви на фактуриране.

ИД на абонамент

Уникалният ИД на абонамента.

Продукт

Името на продукта за съобщените лицензи.

Предоставено количество на лиценза

Общият брой лицензи, предоставени за абонамента и продукта.

Разпределено количество на лиценза

Броят на лицензите, разпределени на потребителите към отчетната дата.

Външен домейн

Име на външния домейн.

Брой външни потребители

Брой потребители от външния домейн в пространствата на вашата организация.

Брой пространства с външни потребители

Брой пространства във вашата организация, които имат поне един потребител от външния домейн. Например, ако Bob@external.com е в 3 различни пространства във вашата организация, тогава тази колона ще показва 3 като стойност.

Дата на последното прочетено съобщение

Последна известна дата, когато потребител от външния домейн е прочел съобщение в пространство във вашата организация.

Дата на последното изпратено съобщение

Последна известна дата, когато потребител от външния домейн е изпратил съобщение в пространство във вашата организация.

Дата на последния споделен файл

Последна известна дата, когато потребител от външния домейн е споделил файл в пространство във вашата организация.

Дата на последното присъединяване към космоса

Последна известна дата, когато потребител от външния домейн се е присъединил към пространство във вашата организация.

Брой потребители от вашата организация във външни пространства

Брой потребители от вашата организация, които са във външни пространства.

Брой външни пространства с потребители от вашата организация

Брой външни пространства, в които се намират потребителите от вашата организация. Например, ако Alice@example.com е в 3 различни външни пространства на външния домейн, тогава тази колона ще показва 3 като стойност.

Име на бот

Името на бота.

ИД на бот

Уникалният ИД на бота.

Дата

Датата на активността на бота.

Брой активни пространства

Броят на пространствата, в които ботът е изпратил съобщение или е споделил файл.

Брой съобщения

Броят на съобщенията, изпратени от бота.

Споделени файлове

Броят на файловете, споделени от бота.

Присъединени са нови пространства

Броят на местата, към които ботът се присъедини.

Излезли пространства

Броят на местата, които ботът е оставил.

Брой потребители на ботове

Броят уникални потребители, които са споменали бота.

Брой споменавания на ботове

Броят на това колко пъти ботът е бил споменат от потребителите.

ИД на потребител

Уникалният ИД на потребителя.

Име

Името и фамилията на потребителя.

Имейл

имейл адрес на потребителя.

Дата

Датата на дейността на потребителя.

Изпратени съобщения

Броят на съобщенията, изпратени от потребителя.

Повиквания

Броят извършени обаждания и срещи, присъединени от клиента на Webex App от потребител.

Споделени файлове

Броят на файловете, споделени във всички пространства от потребителя.

Броят на местата

Броят на пространствата, в които потребителят е изпратил съобщение, осъществил повикване или споделил файл.

Създадени нови пространства

Броят на създадените от потребителя пространства.

Присъединени са нови пространства

Броят на местата, към които се е присъединил потребителят.

Изход от пространството

Броят на свободните места от потребителя.

Име на бот

Името на бота.

ИД на бот

Уникалният ИД на бота.

Собственик на бот

Името на потребителя, създал бота.

Имейл на собственика на бот

имейл адрес на потребителя, създал бота.

Начална дата

Първата избрана дата за периода от период от време на отчета.

Крайна дата

Последната избрана дата за периода от период от време на отчета.

Среден брой активни пространства

Средният брой пространства, в които ботът е изпратил съобщение или е споделил файл.

Брой съобщения

Броят на съобщенията, изпратени от бота.

Споделени файлове

Броят на файловете, споделени от бота.

Присъединени пространства

Броят на местата, към които ботът се присъедини.

Излезли пространства

Броят на местата, които ботът е оставил.

Среден брой потребители на ботове

Средният брой уникални потребители, споменали бота.

Брой споменавания на ботове

Броят на това колко пъти ботът е бил споменат от потребителите.

ИД на потребител

Уникалният ИД на потребителя.

Име

Името и фамилията на потребителя.

Имейл

имейл адрес на потребителя.

Начална дата

Първата избрана дата за периода от период от време на отчета.

Крайна дата

Последната избрана дата за периода от период от време на отчета.

Изпратени съобщения

Броят на съобщенията, изпратени от потребителя.

Повиквания

Броят извършени обаждания и срещи, присъединени от клиента на Webex App от потребител.

Споделени файлове

Броят на файловете, споделени във всички пространства от потребителя.

Създадени нови пространства

Броят на създадените от потребителя пространства.

Присъединени пространства

Броят на местата, към които се е присъединил потребителят.

Изход от пространството

Броят на свободните места от потребителя.

Версия

Най-новата открита версия на клиента Webex App.

Платформа

операционна система за клиента Webex App.

ИД на потребител

Уникалният ИД на потребителя.

Имейл

имейл адрес на потребителя, който е влязъл в клиента на приложението Webex .

Име

Името и фамилията на потребителя.

Последна известна дата

Датата, на която платформата на приложението Webex и номерът на версията са били за последно открити за потребител по време на последното изпратено съобщение.

Например, ако потребител не е изпратил съобщение след актуализация на версията на приложението Webex , отчетът показва версията на клиента на приложението Webex , използвана на тази дата.

Име

Името и фамилията на потребителя.

Имейл

имейл адрес на потребителя.

Начален час

Часът (GMT), когато е извършено повикването.

Продължителност

Времето в секунди, през което е продължило обаждането.

Продължителност на видеото

Времето в секунди, през което потребителят е включил видеоклипа си.

Крайна точка

Устройството или приложението, с което потребителят е направил или получил обаждането.

ИД на повикване

Уникалният ИД на обаждането.

Обаждащ се

Това поле показва дали потребителят е този, който инициира обаждането. Възможните стойности са:

• Y—Потребителят инициира разговора.

• N—Потребителят не инициира разговора.

• NA— Данните не бяха налични. Това може да се случи за повиквания от и към устройства Webex .

Име

Името и фамилията на потребителя.

Имейл

имейл адрес на потребителя.

Начален час

Часът (GMT), когато е извършено повикването.

Продължителност

Времето в минути, през което е продължило обаждането.

Крайна точка

Устройството или приложението, с което потребителят е направил или получил обаждането.

Загуба на аудио пакети

Средната загуба на пакет в проценти.

Закъснение на звука

Средното закъснение за двупосочно аудио в милисекунди.

Аудио трептене

Средното трептене в милисекунди.

Загуба на видео пакети

Средната загуба на пакет в проценти.

Закъснение на видео

Средното закъснение за двупосочно видео в милисекунди.

UA версия

Версията на Webex Calling или настолното приложение Webex на потребителя.

ИД на повикване

Уникалният ИД на обаждането.

Започва в

Това е начален час на разговора, времето за отговор може да е малко след това. Часът е в UTC.

Време за отговор

Часът на отговора на обаждането. Часът е в UTC.

Продължителност

Продължителността на набиране в секунди.

Номер за набиране

За входящи повиквания това е телефонен номер на викащата страна. За изходящи повиквания това е телефонен номер на потребителя.

Обаден номер

За входящи повиквания това е телефонен номер на потребителя. За изходящи повиквания това е телефонен номер на обажданата страна.

Набрани цифри

Цифрите на клавиатурата са както са набрани от потребителя, преди предварителни преводи. В резултат на това това поле отчита множество възможности за набиране на повиквания, като например:

• Fature кодове за достъп (FAC), използвани за извикване на функции, като повторно набиране на последния номер или връщане на повикване.

• Допълнителен номер, който е бил набран и грешно набрана цифра от клавиатурата от устройство или приложение.

• Когато потребителят трябва да набере външен код за достъп (например 9+), преди да набере номер, този код за достъп също се отчита, както и цифрите, набрани след това.

Когато предварителните преводи нямат ефект, полето за набрани цифри съдържа същите данни като полето за извикан номер.

Това поле се използва само за първоначални (изходящи) повиквания и не е достъпно за прекратяване (входящи) повиквания.

Код за оторизация

Администраторът на код за упълномощаване, създаден за местоположение или сайт, който потребителите да използват. Обикновено се събира от услугите на акаунта/кодовете за оторизация или подобрения план за изходящи повиквания.

Потребител

Потребителят, извършил или получил обаждането.

ИД на линията за повикване

За входящи повиквания това е идентификационният номер на ИД на линията на повикването на викащата страна. За изходящи повиквания това е идентификационният номер на ИД на линията на повикването на потребителя.

ИД на извикваната линия

За входящи повиквания това е идентификационният номер на ИД на линията на повикването на потребителя. За изходящи повиквания това е ИД на линията на повикването на повикванията.

ИД на корелация

ИД на корелация за свързване на няколко етапа на повикване от една и съща сесия на повикване.

Освобождаваща партия

Показва коя страна е освободила повикването първа. Възможните стойности са:

• Локален – използва се, когато локалният потребител е освободил повикването първи.
• Дистанционно—използва се, когато страна в далечния край освобождава повикването първа.
• Неизвестно — използва се, когато повикването има частична информация или не може да събере достатъчно информация за страната, която е освободила повикването. Това може да се дължи на ситуации като принудително заключване или поради провал на одита на сесията.

Номер за пренасочване

Когато повикването е пренасочено един или повече пъти, това поле отчита последния номер за пренасочване. Помага да се идентифицира кой последен е пренасочил обаждането. Прилага се само за сценарии на повиквания като прехвърляне, пренасочени повиквания, едновременни позвънявания и т.н.

Прехвърляне на свързан ИД на обаждане

ИД на повикването, свързан с прехвърлянето, се използва като идентификатор на повикването на другия етап на повикването на повикване, който участва в прехвърлянето. Можете да споделите този ИД с Cisco TAC , за да им помогнете да определят страните, които участват по време на прехвърляне на повикване.

Местоположение

Местоположението за Webex Calling на потребителя за този запис.

UUID на сайта

Уникален идентификатор за сайта, свързан с обаждането. Той е уникален за продуктите на Cisco .

ИД . № на отдел

Уникален идентификатор за името на отдела на потребителя.

Основен номер на сайта

Основният номер за сайта на потребителя, където е извършено или получено обаждането.

Часова зона на сайта

Часовата зона на сайта е изместването в минути спрямо UTC на часовата зона на местоположението на потребителя.

Входящ багажник

Входящият транк може да бъде представен в начални и крайни записи.

• Изходен – Идентифицира магистралата за входящи повиквания от локално разгръщане, интегрирано с Webex Calling (план за набиране, неизвестен вътрешен номер или неизвестен номер, когато организацията има „Маршрутизиране на повиквания между обажданията в Webex Calling и помещенията“ настроено на „Наследено поведение“).

• Прекратяване – Идентифицира канала за входящи повиквания от базиран в Premises PSTN или локално разгръщане, интегрирано с Webex Calling (план за набиране, неизвестен вътрешен номер или неизвестен номер, когато организацията има „Маршрутизиране на повиквания между обажданията в Webex Calling и помещенията“ настроено на „Наследено поведение ”).

Изходящ багажник

Изходящата магистрала може да бъде представена в начални и крайни записи.

• Изходен – Идентифицира магистралата за изходящи повиквания, насочени през магистрала (не група маршрути) към базирана на помещения PSTN или локално внедряване, интегрирано с Webex Calling (план за набиране или неизвестен вътрешен номер).

• Прекратяване – Идентифицира външна линия за повиквания към базирана на Premises PSTN или локално внедряване, интегрирано с Webex Calling (план за набиране или неизвестен вътрешен номер).

Група маршрути

Ако е налице, това поле се отчита само в Изходни записи. Групата маршрути идентифицира групата група маршрути, използвана за изходящи повиквания, насочени чрез група маршрути към базирана на помещения PSTN или локално внедряване, интегрирано с Webex Calling (план за набиране или неизвестно разширение).

Клиентска версия

Версията на клиента, която потребителят (на този CDR) използва за извършване или получаване на повикване.

Тип подклиент

Ако повикването е ДО или ОТ мобилен телефон с помощта на Webex Go, Client type ще покаже SIP и Sub client type ще покаже MOBILE_NETWORK.

Посока

Независимо дали обаждането е било входящо или изходящо. Възможните стойности са:

• ПРЕКРАТЯВАНЕ—Входящ
• ПРОИЗХОДЯЩ—Изходящ

Тип повикване

Тип обаждане. Например:

• SIP_MEETING —Интегрирано аудио за Webex Calling. набиране или обратно повикване до Webex Meeting с помощта на приложение или устройство Webex Calling .

• SIP_NATIONAL— Изходящо вътрешно повикване в рамките на региона на потребителя.

• SIP_INTERNATIONAL— изходящо повикване към друг регион от домашния регион на потребителя.

• SIP_SHORTCODE — Функция за кратък код/обаждане за услуга. Кратките номера са първокласни или безплатни в зависимост от региона и услугата.

• SIP_INBOUND—Входящо или входящо повикване. Този тип обхваща всички входящи повиквания от PSTN или друга външна магистрала.

• SIP_EMERGENCY — Спешни повиквания. Например, набиране на 911 в САЩ.

• SIP_PREMIUM—Обаждания, които използват подобрени или разширени услуги за премиум такси, премиум тарифа или номер на специална тарифа. Понякога забранено.

• SIP_ENTERPRISE—Вътрешно или вътрешно набиране в рамките на една и съща организация.

• SIP_TOLLFREE—Безплатни пристигащи (входящи) повиквания. Безплатни телефонни номера.

• SIP_MOBILE—Мобилно/клетъчно обаждане е, когато потребителят е отправил обаждането с мобилен номер или е получил обаждането, когато се е обадил на мобилен номер.

• НЕИЗВЕСТНО—Не може да се определи тип на повикването.

Тип клиент

Типът клиент, който потребителят (създаващ този запис) използва за извършване или получаване на повикване. Например:

• SIP—Повиквания, които се извършват до или от мобилен телефон с помощта на Webex Go или повиквания от крайна точка на клиент, която не е на Cisco, която се присъединява чрез SIP.

• WXC_CLIENT— Приложение за обаждания на Webex Calling

• WXC_THIRD_PARTY—Устройство на трета страна

• TEAMS_WXC_CLIENT— Приложение Webex

• WXC_DEVICE—MPP настолни телефонни устройства

• WXC_SIP_GW—Локален шлюз

Клиентска версия

Версията на клиента, която потребителят (създаващ този запис) използва за извършване или получаване на повикване.

Модел

Типът на устройството, който потребителят използва за извършване или получаване на повикване. Например:

• 8865-3PCC— Cisco IP телефон 8865

• IOS — SIP шлюзът на Cisco

• Cisco-Board70— Cisco Webex Board серия 70

• ATA192-XX— Аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 192

• DBS-210-3PC— Cisco IP DECT базова станция серия 210 и др.

Тип подклиент

Ако повикването е ДО или ОТ мобилен телефон с помощта на Webex Go, Client type ще покаже SIP и Sub client type ще покаже MOBILE_NETWORK.

Тип ОС

операционна система , на която е работило приложението, ако е налична.

Устройство Mac

MAC адрес на устройството, ако е известен.

Прието

Показва дали е отговорено на конкретния етап на повикването или не. примери:

• В случай на група за търсене , агентът, който не е избрал повикването, ще има Отговор = FALSE. А агентът, който е избрал обаждането, ще има Отговор = TRUE, UserType=HuntGroup

• Обажданията, на които се отговаря с гласова поща, ще имат Отговор = ВЯРНО, но ще имат тип потребител = Извличане на гласова поща

Международна държава

Държавата на набран номер. Това се попълва само за международни разговори.

Тип потребител

Типът потребител (потребител или работно пространство), който е извършил или получил обаждането. Например:

• AutomatedAttendantVideo — групова услуга за IVR за автоматизиран видео придружител

• BroadworksAnywhere – Услуга за достигане на един номер (Офис навсякъде).

• Извличане на гласова поща — групова услуга за гласова поща

• HuntGroup—Услуга, базирана на група за търсене

• GroupPaging—еднопосочно обаждане или групова страница, създадена за целеви потребители

• Потребител – директният потребител, който е извършил или получил повикването.

• LocalGateway—Потребител, базиран на локален шлюз , който е извършил или получил повикването.

• VoiceMailGroup—споделена кутия за гласова поща или входящ факс за потребителите

• CallCenterStandard—Услуга, базирана на опашка за обаждания

• VoiceXML — Обаждането е добавено обратно към опашката на точката на маршрута след прекратяване на скрипта

• RoutePoint — повикване на точка на маршрут до агент (за входящо повикване до точка от маршрут)

Свързана причина

Указва задействане, което е довело до промяна в присъствието на повикването. Задействането може да бъде за това конкретно повикване или пренасочено чрез друго повикване.

примери,

• Консултативно прехвърляне — по време на разговор, повикването е прехвърлено към друг потребител, като го оповестява първо. което означава, че лицето е било предупредено или попитано дали се интересува да приеме обаждането и след това е прехвърлено.

• CallForwardSelective—Пренасочване на повиквания според определения график. Може да се основава на фактори като конкретно време, конкретни обаждащи се или към VM. Винаги има предимство пред пренасочването на повиквания.

• CallForwardAlways—Обажданията се пренасочват безусловно към определен телефонен номер или към VM

• CallForwardNoAnswer — Страната не беше на разположение да приеме обаждането

• CallQueue—Обаждане от центъра за обаждания до агент или потребител (означава член на опашката за обаждания)

• HuntGroup—Обаждане на базата на група за търсене за търсене към агент или потребител (означава член на група за търсене).

• CallPickup – Потребителската част от група за приемане за вдигане или опит за вдигане от този потребител срещу повикване със звънене за друг потребител или вътрешен номер

• CalllPark — Паркирано е текущо повикване, присвоен с паркиран номер (това не е телефонен номер на потребителя)

• CallParkRetrieve – опит за извличане на Callpark от потребителя, или за различно разширение, или срещу собственото разширение на потребителя

• Отклонение — индикация, че повикването е пренасочено. Възможните причини могат да бъдат прехвърляне на автоматичен оператор, прехвърляне извън кол-център, пренасочване на потребителско приложение/устройство и др.

• FaxDeposit—Показва, че факсът е депозиран във факс услугата

• PushNotificationRetrieval—Индикация за използване на функцията за Push Notification. Означава, че е изпратено push известие, за да събуди клиента и да се подготви за получаване на обаждане.

• BargeIn – Показва, че потребителят е нахлул към нечие друго обаждане.

• VoiceXMLScriptTermination—Индикация за използване на функция за точка на маршрут

• AnywhereLocation—Показва възникването на повикване към местоположението за достигане на един номер (Office Anywhere).

• AnywherePortal—Показва възникването на повикване към „потребителя“, идентифициран от портала за достигане на единичен номер (Office Anywhere)

• Неразпознат – не може да се определи причината

Оригинална причина

Причина за пренасочване на обаждане за първоначалния извикан номер. Например:

• Безусловно — услуга винаги пренасочване на обаждания (CFA), групово нощно пренасочване

• NoAnswer — страната не беше на разположение да приеме обаждането. CF/заето или Гласова поща/заето

• Отклонение — индикация, че повикването е пренасочено. Възможните причини могат да бъдат прехвърляне на автоматичен оператор, прехвърляне от център за обаждания, пренасочване на потребителско приложение/устройство, директно прехвърляне на VM и др.

• TimeOfDay—насрочен период на обаждане за автоматично пренасочване. CF/Селективно, групово нощно препращане

• UserBusy — DND е активиран или потребителят доброволно е отхвърлил повикването. CF/заето или Гласова поща/заето

• FollowMe—Автоматично пренасочване към лична услуга за пренасочване.

• CallQueue—Обаждане от центъра за обаждания до агент или потребител (член на опашката за обаждания)

• HuntGroup—Обаждане, базирано на група за търсене, към агент или потребител (означава член на група за търсене).

• Недостъпно – към гласова поща, когато потребителят няма приложение или устройство

• Неразпознат – не може да се определи причината

• Неизвестно—Пренасочване на обажданията по телефона без причина

Причина за пренасочване

Причина за номер за пренасочване за пренасочване. Например:

• Безусловно—Услуга за винаги пренасочване на обаждания (CFA).

• NoAnswer — страната не беше на разположение да приеме обаждането. CF/заето или Гласова поща/заето

• Отклонение — индикация, че повикването е пренасочено. Възможните причини могат да бъдат прехвърляне на автоматичен оператор, прехвърляне от център за обаждания, пренасочване на потребителско приложение/устройство, директно прехвърляне на VM и др.

• TimeOfDay—насрочен период на обаждане за автоматично пренасочване. CF/Селективна

• UserBusy — DND е активиран или потребителят доброволно е отхвърлил повикването. CF/заето или Гласова поща/заето

• FollowMe—Автоматично пренасочване към лична услуга за пренасочване.

• CallQueue—Обаждане от центъра за обаждания до агент или потребител (член на опашката за обаждания)

• HuntGroup—Обаждане, базирано на група за търсене, към агент или потребител (означава член на група за търсене).

• Недостъпно – към гласова поща, когато потребителят няма приложение или устройство

• Неразпознат – не може да се определи причината

• Неизвестно—Пренасочване на обажданията по телефона без причина

Основен номер на сайта

Основният номер за сайта на потребителя, където е извършено или получено обаждането.

Часова зона на сайта

Часовата зона на сайта е изместването в минути спрямо UTC на часовата зона на потребителя.

ИД на повикване

SIP Call ИД , използван за идентифициране на повикването. Можете да споделите Call ИД с Cisco TAC , за да им помогнете да определят повикване, ако е необходимо.

ИД на сесията

ИД на сесията

Идентификаторът на ИД на сесията включва универсален уникален идентификатор (UUID) за всеки потребителски агент, участващ в разговор. Може да се използва за проследяване от край до край на SIP сесия в IP-базирана мултимедийна комуникация. Всяко повикване се състои от два UUID, известни като идентификатор на локална ИД на сесията на отдалечена ИД на сесията.

• Local SessionID се генерира от първоначалния потребителски агент и

• Remote SessionID се генерира от прекратяващия потребителски агент.

UUID на потребителя

Уникален идентификатор за потребителя, свързан с повикването. Това е уникален идентификатор в продуктите на Cisco .

UUID на организация

Уникален идентификатор за организацията, извършила обаждането. Това е уникален идентификатор в Cisco.

ИД на отчет

Уникален ИД за този конкретен запис. Това може да се използва при обработка на записи за подпомагане на дедупликацията.

Име

Името и фамилията на добавения потребител.

Имейл

имейл адрес на потребителя.

Име на администратор

Името и фамилията на администратора, който е добавил потребителя, ако е приложимо.

Имейл на администратора

имейл адрес на администратора, който е добавил потребителя, ако е приложимо.

Поканата е изпратена (GMT)

дата и час на изпращане на покана до потребителя, ако е приложимо.

Метод на борда

Методът, използван за добавяне на потребителя към Control Hub.

Метод за присвояване на лиценз

Методът, използван за присвояване на лиценза на потребителя. Методите са:

• Ръчно — Администраторът е присвоил лиценза на потребителя ръчно.

• Автоматично – Шаблон за лиценз, присвоил лиценза на потребителя автоматично.

Лицензи

Имената на лицензите, присвоени на потребителя.

Състояние на присвояване на лиценз

Ако лицензите са били възложени на потребителя успешно или неуспешно.

Статус на активиране

Състоянието на активиране на потребителя се показва като Активиран ако потребителят влезе в приложението Webex за първи път.

Потребителите, които не са влезли в приложението Webex , се показват като Предстои .

Дата на активиране

Датата, на която статусът на потребителя се промени на Активен .

ИД на потребител

Уникалният ИД на потребителя.

ИД на администратор

Уникалният ИД на администратора, който е добавил потребителя.

Точка

Периодът, в който е абонаментът. Периодът се дефинира като 30-дневен цикъл, който започва в деня на активиране на абонамента ви и съответства на цикъла ви на фактуриране.

Например, ако абонаментът ви стартира на 5 юли 2020 г., тогава следващият период ще започне 30 дни по-късно, на 4 август 2020 г.

Дата

Календарната дата в рамките на периода.

ИД на абонамент

Уникалният ИД на абонамента.

Продукт

Името на продукта за съобщените лицензи.

Предоставено количество на лиценза

Общият брой лицензи, предоставени за абонамента и продукта.

Разпределено количество на лиценза

Броят на лицензите, разпределени на потребителите към отчетната дата.

Количество на потребление

Това число отразява подравнената стойност, използвана за идентифициране на True Forward. ИТ администраторите могат да проследяват тази стойност през целия срок на договора, много преди периода, в който се дължи абонаментът за потенциална промяна.

Това число се изчислява като продукт, който има по-голямо количество лиценз за предоставяне или номер на разпределено лицензно количество в абонамента. Например, ако абонамент с Calling има 500 разпределено количество лиценз, а Meetings има 600 разпределено количество лиценз, тогава количеството на потребление ще бъде 600 за този абонамент.