Sestavy spolu s analýzou a odstraňováním potíží jsou jednou částí v části Monitorování, která je k dispozici v Centru řízení a která vám pomůže sledovat využití nebo řešit problémy se službami Webex ve vaší organizaci.

Umístění nové navigace pro kartu Sestavy

Můžete se rozhodnout vygenerovat sestavu ve formátu CSV okamžitě nebo naplánovat automatické spouštění sestav v denním, týdenním nebo měsíčním formátu.

Pokud chcete tyto sestavy generovat pomocí rozhraní API, podívejte se na stránku pro vývojáře rozhraní API prosestavy nebo rozhraní API šablon sestav. Chcete-li generovat sestavy pomocí rozhraní API, musíte být zákazníkem pro balíček Pro Pack.

Následující tabulka ukazuje, jaké typy sestav jsou k dispozici pro Centrum ovládacích prvků, nejbližší rozsah dat, ve které můžete zobrazit data pro každou sestavu, a maximální rozsah dat, který můžete vybrat pro každou spuštěnou sestavu.

Zpráva

Standardní licence

Licence Pro Pack

Dostupný datový rozsah dat

Standardní – limit rozsahu dat při stažení

Pro Pack – limit rozsahu dat při stažení

Zpráva o aktivaci uživatele onboardingu a podrobnostech o licenci*

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Souhrnná sestava onboardingu

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Souhrnná sestava využití schůzek

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Sestava vysokého procesoru schůzek

úterý 1. srpna 2020

3 měsíce

13 měsíců

Sestava aktivních hostitelů schůzek

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Sestava neaktivních uživatelů schůzek

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Sestava klouzavého průměru aktivních uživatelů schůzek

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Sestava smlouvy o podnikání ze schůzek

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců

Podrobná sestava schůzek

13 měsíců od aktuálního data

31 dní

Sestava účastníků schůzek

13 měsíců od aktuálního data

31 dní

Sestava využití zvuku schůzek

13 měsíců od aktuálního data

13 měsíců

Sestava spotřeby licencí ke schůzkám*

Nedefinováno

Nedefinováno

Sestava událostí

1. května 2021

3 měsíce

13 měsíců

Sestava aktivit robotů zasílání zpráv

13 měsíců od aktuálního data

31 dní

Sestava aktivit uživatelů zasílání zpráv

13 měsíců od aktuálního data

31 dní

Souhrnná sestava aktivity robotů zasílání zpráv

13 měsíců od aktuálního data

13 měsíců

Souhrnná sestava aktivity uživatele zasílání zpráv

13 měsíců od aktuálního data

13 měsíců

Sestava verze aplikace pro zasílání zpráv

13 měsíců od aktuálního data

Nedefinováno

Sestava budoucích plánů schůzek

Nedefinováno

90 dní

Zpráva o zapojení volání

Únor 4, 2021

3 měsíce

13 měsíců

Podrobná zpráva o pokojích a stolech

13 měsíců od aktuálního data

3 měsíce

13 měsíců


*Tyto sestavy nejsou k dispozici ve Webexu pro vládní organizace.

Šablony zpráv

Tato karta zobrazuje seznam pevných šablon, které lze použít k naplánování sestav, spolu se stručným popisem pro každou sestavu.

Chcete-li zobrazit další informace o těchto sestavách, můžete rozbalit následující oddíly:

Sestava podrobností o schůzkách

Obsahuje informace o schůzkách, které byly zahájeny ve vybraném rozsahu dat. Můžete zjistit, kdo schůzku hostil, kdy schůzka začala a skončila, kolik účastníků se schůzky zúčastnilo, zda byla schůzka zaznamenána, a další.

Název sloupce

Popis

MEETING_NUMBER

9místný přístupový kód schůzky použitý k připojení ke schůzce.

MEETING_NAME

Téma schůzky.

CONFERENCE_ID

Jedinečné ID schůzky.

MEETING_TYPE

Typ schůzky, která se uskutečnila, pokud se jedná o schůzku Webex, událost Webex, relaci školení Webex nebo relaci podpory Webex.

HOST_NAME

Jméno uživatele, který schůzku vytvořil nebo naplánoval.

HOST_USERID

Jedinečné ID hostitele.

HOSTITELEMAIL

E-mailová adresa hostitele.

START_TIME

Při startu schůzky (GMT).

END_TIME

Po končování schůzky (GMT).

TRVÁNÍ

Délka schůzky v zápisu.

TOTAL_ATTENDEE

Počet účastníků schůzky.

PEOPLE_MINS

Celkový počet minut, po které byli všichni účastníci schůzky.

Pokud například schůzka měla 3 účastníky a každý se připojil po dobu 10 minut, celkový počet se rovná 3 účastníkům x 10 minutám každý = 30 minut.

IS_VOIP

Nejméně jeden účastník se do schůzky dostal pomocí zvukového připojení prostřednictvím počítače.

IS_SHARING

Alespoň jeden účastník sdílel svou obrazovku na schůzce.

IS_RECORD

Pokud byla schůzka zaznamenána nebo ne.

VIDEO_USERS

Počet účastníků, kteří se připojili ke klientovi schůzek webexu a během schůzky zapnuli své video.

VIDEO_MINS

Celkový počet za minuty, které účastníci odesílali video.

AUDIO_ONLY (PCN)

Schůzka, na které všichni účastníci volali pomocí služby PSTN.

TRACKING_CODE_1-10

Sledovací kód přidružený k uživateli.


 

Sestava zobrazuje pouze výchozí názvy měřicích kódů.

INTEGRATION_USED

Toto pole ukazuje, zda byla schůzka naplánována prostřednictvím integrace Microsoft Teams , MicrosoftOutlooku , Slacku nebo Kalendáře Google saplikací Cisco Webex Meetings.

WEBEX_ASSISTANT

Toto pole ukazuje, zda byl při schůzce použit Pomocník webexu pro schůzky. Možné hodnoty jsou:

  • Y – Během relace byl použit Pomocník Webex.

  • N – Webex Assistant nebyl vůbec používán.

BREAKOUT_USED

Toto pole ukazuje, zda byla během schůzky zahájena relace přerušení. Možné hodnoty jsou:

  • Y – Byla vytvořena relace přerušení.

  • N – Nebyly použity žádné breakoutové relace.

Sestava účastníků schůzek

Obsahuje informace o každém účastníkovi, který se zúčastnil schůzky ve vybraném rozsahu dat. Můžete se během schůzky zjistit o údajích o kvalitě médií účastníka a informace o tom, jak se ke schůzce připojil.


Údaje o kvalitě médií a informace o hardwaru účastníků jsou k dispozici pouze v případě, že doba trvání schůzky byla delší než dvě minuty.

Název sloupce

Popis

MEETING_NUMBER

9místný přístupový kód schůzky použitý k připojení ke schůzce.

MEETING_NAME

Téma schůzky.

CONFERENCE_ID

Jedinečné ID schůzky.

USER_NAME

Jména účastníků, kteří se schůzky zúčastnili.

E-MAIL

E-mailové adresy účastníků, kteří se schůzky zúčastnili.

UMÍSTĚNÍ

Země, ze které se účastníci připojili ke schůzce.

JOIN_DATE

Datum schůzky (GMT).

START_TIME

Časy, kdy se účastníci připojili ke schůzce (GMT).

END_TIME

Časy, kdy účastníci opustili schůzku (GMT).

TRVÁNÍ

Jak dlouho se účastník připojil ke schůzce během několika minut.

Operační systém

Operační systémy zařízení, která účastníci použili k připojení ke schůzce.

PROHLÍŽEČ

Webové prohlížeče, které účastníci použili pro webové schůzky Webexu, aby se ke schůzce připojili.

LOCAL_IP

IP adresy klientů, kteří se ke schůzce připojili. Tyto IP adresy nemusí být externě směrovatelné adresy, pokud jsou za bránou firewall.

PUBLIC_IP

IP adresy klienta, které jsou externě směrovatelné. To může být stejné jako LOCAL_IP pokud je klient připojen přímo k internetu bez použití VPN.

VOIP_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Průměrná ztráta zvukových paketů po dobu trvání schůzky z cloudu Webex do směru klienta v procentech.


 

Ztráta přijímacího paketu se vypočítá po obnovení ztráty paketů společnosti Webex.

VOIP_AVERAGE_LATENCY

Průměrná latence zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

JOIN_MEETING_TIME

JMT = (čas od kliknutí na odkaz schůzky k načtení okna náhledu) + (čas od kliknutí na tlačítko Připojit v okně náhledu až po připojení ke schůzce).

JMT nepočítá čas, který uživatel stráví procházením nabídek, výběrem v okně náhledu nebo čekáním ve vstupní hale.

TCP_PERCENTAGE

Procento doby trvání účastníků použilo připojení TCP pro volání VoIP.

UDP_PERCENTAGE

Procento doby trvání účastníků použilo připojení UDP pro volání VoIP.

IS_CMR

Pokud se účastník připojil ke schůzce pomocí místnosti Webex nebo stolního zařízení,

IS_SHARING

Bez ohledu na to, zda účastník během schůzky sdílel obrazovku.

IS_RECORD

Určuje, zda účastník klepnul na tlačítko Záznam.

VIDEO_MINUTES

Celkový počet minut, po které bylo video účastníkem schůzky povoleno.

KLIENT

Typ měkkého klienta použitého k připojení ke schůzce.

CLIENT_VERSION

Verze měkkého klienta použitá k připojení ke schůzce.

MEDIA_NODE

Datové centrum nebo oblast mediálního uzlu, ke které se klient připojil. U cloudových mediálních uzlů se jedná o obecný název oblasti, například "San Jose, USA".

U uzlů médií založených na síti videa bude mít konkrétnější název, který odpovídá názvu clusteru sítě videa, který byl zřízen zákazníkem.

PŘIPOJENÍ

Typ síťového připojení, které klient použil k výměně médií. Možné hodnoty by mohly být "wifi", "ethernet", "mobilní" nebo "neznámý".


 

To není sledováno podle typu média. Je možné (a relativně běžné), že se to v průběhu schůzky změní. Zde je zaznamenáno pouze počáteční připojení.

HARDWARE

Hardwarová záhotová záhotová a model zařízení použitého k připojení ke schůzce. U počítačů to může být "Lenovo Thinkpad p60". Pro telefony to může být "Samsung Galaxy S7". U pokojových zařízení to může být "Cisco Webex Room Kit".

KAMERA

Značka a informace o modelu fotoaparátu, který byl použit během schůzky.


 

To se může v průběhu schůzky změnit, ale je hlášena pouze počáteční použitá kamera.

MIKROFON

Název značky a informace o modelu mikrofonu, který byl použit během schůzky.


 

To se může v průběhu schůzky změnit, ale je hlášen pouze počáteční použitý mikrofon.

REPRODUKTOR

Značka a informace o modelu reproduktoru, které byly použity během schůzky.


 

To se může v průběhu schůzky změnit, ale je hlášen pouze první použitý reproduktor.

AUDIO_AVERAGE_LATENCY

Průměrná latence zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

AUDIO_MAX_LATENCY

Nejvyšší hodnota latence zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

AUDIO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Průměrná ztráta mezi koncovými zvukovými pakety po dobu trvání schůzky v procentech.

AUDIO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

Nejvyšší hodnota ztráty zvukového paketu od koncového do konce po dobu trvání schůzky v procentech.

AUDIO_SENDING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Průměrná ztráta zvukových paketů po dobu trvání schůzky v procentech.

AUDIO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

Nejvyšší hodnota ztráty zvukových paketů za dobu trvání schůzky v procentech.

AUDIO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Průměrná nervozita zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

AUDIO_RECEIVING_MAX_JITTER

Nejvyšší hodnota chvění zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

AUDIO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Průměrná nervozita zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

AUDIO_SENDING_MAX_JITTER

Nejvyšší hodnota chvění zvuku po dobu trvání schůzky v milisekundách.

VIDEO_AVERAGE_LATENCY

Průměrná latence videa po dobu trvání schůzky v milisekundách.

VIDEO_MAX_LATENCY

Nejvyšší hodnota latence videa po dobu trvání schůzky v milisekundách.

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Průměrná ztráta video paketů po dobu trvání schůzky v procentech.

VIDEO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

Nejvyšší hodnota ztráty video paketů za dobu trvání schůzky v procentech.

VIDEO_SENDING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Průměrná ztráta video paketů po dobu trvání schůzky v procentech.

VIDEO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

Nejvyšší hodnota ztráty video paketů za dobu trvání schůzky v procentech.

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Průměrná nervozita videa po dobu trvání schůzky v milisekundách.

VIDEO_RECEIVING_MAX_JITTER

Nejvyšší hodnota chvění videa po dobu trvání schůzky v milisekundách.

VIDEO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Průměrná nervozita videa po dobu trvání hovoru v milisekundách.

VIDEO_SENDING_MAX_JITTER

Nejvyšší hodnota chvění videa po dobu trvání schůzky v milisekundách.

CPU_APPLICATION_AVERAGE

Průměrné využití procesoru aplikace Webex po dobu trvání schůzky v procentech.

CPU_APPLICATION_MAX

Nejvyšší hodnota využití procesoru pro aplikaci Webex po dobu trvání schůzky v procentech.

CPU_SYSTEM_AVERAGE

Průměrné využití systémového procesoru po dobu trvání schůzky v procentech.

CPU_SYSTEM_MAX

Nejvyšší hodnota využití procesoru systému po dobu trvání schůzky v procentech.

VIRTUAL_BACKGROUND_USED

Toto pole ukazuje, zda účastníci během schůzky povolili virtuální pozadí. Možné hodnoty jsou:

  • Y – Během schůzky bylo jednou povoleno virtuální pozadí.

  • N – Virtuální pozadí nebylo použito.

Souhrnná sestava využití schůzek

Obsahuje informace o celkovém počtu schůzek hostovaných ve vybraném rozsahu dat.

Název sloupce

Popis

Počet schůzí

Celkový počet schůzek hostovaných ve vybraném časovém období.

Celkový počet zápisů ze schůzky

Celkový počet minut pro všechny schůzky za vybrané časové období. Pokud například tři schůzky trvaly každý 30 minut, počet je 90 minut schůzky.

Počet účastníků

Celkový počet připojení účastníků nebo zařízení ze všech schůzek webexu za vybrané časové období. Pokud se například účastník nebo zařízení odpojili od schůzky a pak se znovu připojí, počet je 2.

Celkový počet minut účastníků

Celkový počet minut, po které byli všichni účastníci schůzky. Pokud má například schůzka 3 účastníky a trvá 10 minut, počet je 30 minut účastníků (3 x 10 minut).

Účastník odesílající minuty videa

Celkový počet minut, pro které účastníci povolili video. Například na schůzce, která trvá 30 minut s pěti účastníky, ale pouze dva účastníci povolili video pro celou schůzku, je počet 60 minut videa.

Zápis účastníka VOIP Minuty

Celkový počet minut pro účastníky, kteří se připojili ke schůzkám pomocí VoIP.

Zvukové minuty účastníka

Celkový počet minut pro účastníky, kteří se do schůzek svolaní pomocí služby PSTN

Sestava aktivních hostitelů schůzek

Obsahuje informace o tom, kolik schůzek hostitel naplánoval a zahájil ve vybraném rozsahu dat.

Název sloupce

Popis

ID uživatele

E-mailová adresa hostitele.

Počet hostovaných schůzek

Počet schůzek naplánovaných a hostovaných tímto účastníkem v nahlášeném časovém období.

Sestava neaktivních uživatelů schůzek

Obsahuje informace o uživatelích, kteří schůzky v rámci vybraného rozsahu dat nehospořádají nebo se ho nezúčastnili.

Název sloupce

Popis

FIRST_NAME

Křestní jméno uživatele.

LAST_NAME

Příjmení uživatele.

UŽIVATELSKÉ JMÉNO

E-mailová adresa uživatele.

USER_ID

Jedinečné ID uživatele.

E-MAIL

E-mailová adresa uživatele.

IS_HOST

Bez ohledu na to, zda má uživatel hostitelskou licenci webexových schůzek.

IS_SITEADMIN

Určuje, zda má uživatel roli správce webu Webex.

DAYS_SINCE_LAST_ACTIVE

Počet dní od posledního hostování nebo účasti uživatele na schůzce prostřednictvím aplikace Webex nebo schůzek Webex.

LAST_ACTIVE_DATE

Datum, kdy uživatel naposledy hostil nebo se zúčastnil schůzky prostřednictvím aplikace Webex nebo schůzek Webex. Uživatelé volání do služby PSTN se nepočítají jako aktivní.

Sestava využití zvuku schůzek

Obsahuje informace o různých typech zvuku, které účastníci použili během schůzky.

Název sloupce

Popis

CONF ID

Jedinečné ID schůzky.

ČÍSLO SCHŮZKY

9místný přístupový kód schůzky použitý k připojení ke schůzce.

TYP ZVUKU

Typ zvuku, který účastníci použili k připojení ke schůzce. Typy zvuku jsou:

  • CCA In – Účastníci, kteří se telefonicky připojili ke schůzce prostřednictvím cloudového připojeného zvuku.

  • CCA Out – Účastníci, kteří se pomocí zpětného volání připojili ke schůzce prostřednictvím cloudového připojeného zvuku.

  • Vstup do telefonního čísla – účastníci, kteří se telefonicky připojili ke schůzce prostřednictvím telefonního čísla.

  • Vyřazovat Z VÍCEŠT – Účastníci, kteří se pomocí zpětného volání připojili ke schůzce prostřednictvím PSTN.

  • VoIP – Účastníci, kteří se připojili ke schůzce pomocí internetu pro zvuk.

  • Edge Audio – Účastníci, kteří se ke schůzce přes Edge Audio připojili nebo použili zpětné volání.

  • Záložní – Pokud se hovor nezdaří, když se účastníci snaží připojit ke schůzce prostřednictvím Edge Audio, webex hovor znovu prohlásí prostřednictvím služby PSTN.

UŽIVATELSKÉ JMÉNO

Jména účastníků, kteří se schůzky zúčastnili.

E-MAIL

E-mailové adresy účastníků, kteří se schůzky zúčastnili.

TELEFONNÍ ČÍSLO

Telefonní číslo pro účastníky, kteří se připojili ke schůzce prostřednictvím CCA, PSTN, VoIP, Edge Audio nebo Fallback.


 

Telefonní čísla účastníků, kteří se připojí ke schůzce prostřednictvím VoIP, se zobrazí jako NA.

DATUM UKONČENÍ SCHŮZKY

Datum ukončení schůzky.

ČAS ZAČÁTKU

Při startu schůzky (GMT).

ČAS UKONČENÍ

Po končování schůzky (GMT).

MINUTY ZVUKU

Celkový počet zvukových minut používaných každým účastníkem.

NÁZEV SCHŮZKY

Téma schůzky.

Sestava budoucích plánů schůzek

Tato sestava nemá výběr rozsahu dat. Schůzky, které se blíží k serveru Webex, se zobrazí během následujících 90 dnů od data spuštění sestavy. Můžete také zobrazit schůzky naplánované během předchozích 30 dnů.

Tato sestava zobrazuje nadcházející schůzky pro vybraný web Webex. Tato sestava umožňuje získat přehled o tom, kolik uživatelů na webu Webexu na plánování schůzek nasbírá, a porozumět objemu a načasování nadcházejících schůzek. Tyto informace vám mohou pomoci spravovat načasování migrace webu nebo upgradu webu, který by mohl mít dopad na uživatele. Můžete také identifikovat důležité schůzky nebo události, které vám pomohou odpovídajícím způsobem naplánovat podporu.


Schůzky naplánované z webexu jsou zahrnuty v této sestavě. Pokud hostitelé plánují schůzky s adresou URL pozvánky do osobní místnosti, nebudou tyto schůzky do sestavy zahrnuty.

Název sloupce

Popis

Číslo schůzky

9místný přístupový kód schůzky použitý k připojení ke schůzce.

Typ služby

Pokud byla schůzka naplánována jako webexová schůzka, událost Webex nebo školení Webex.

Název hostitele

Jméno uživatele, který schůzku naplánoval.

E-mail

E-mailová adresa uživatele, který schůzku naplánoval.

Název_schůzky

Téma schůzky.

Čas spuštění

Datum a čas zahájení schůzky (GMT).

Koncový čas

Datum a čas ukončení schůzky (GMT).

Vytvořenoon

Datum a čas naplánování schůzky (GMT).

InviteeCount

Počet uživatelů pozvaných na schůzku.

Sada hesel

Pokud schůzka vyžaduje heslo pro připojení.

Typ řady

Pokud se jedná o jednorázovou schůzku nebo opakovanou řadu.

Datum vypršení platnosti

Datum a čas ukončení řady schůzek (GMT).

Datum posledního přizpůsobivě

Datum a čas poslední aktualizace pozvánky na schůzku (GMT).

Zpracování výjimek

Pokud bylo jedno ze schůzek v řadě přepnuto na jinou dobu.

Sestava vysokého procesoru schůzek

Tato sestava ukazuje, kteří uživatelé měli průměrné využití procesoru systému 90 % nebo vyšší po dobu nejméně 25 % svých video minut během schůzek. Pro optimalizaci prostředků webex snižujebitou rychlost a rozlišení všech videí, když uživatel dosáhne průměrného využití systémového procesoru 95% po dobu pěti po sobě jdoucích sekund.

Pomocí této sestavy můžete uživatelům pomoci s tím, jak mohou snížit využití systémového procesoru, aby měli lepší prostředí pro schůzky.

Název sloupce

Popis

E-mail uživatele

E-mailová adresa uživatele s vysokým využitím procesoru systému.

Počet minut videa

Počet zaznamenaných minut videa pro e-mailovou adresu každého uživatele během vybraného období.

Video minuty s vysokým využitím procesoru

Počet zaznamenaných minut videa, kdy průměrné využití procesoru systému bylo 90 % nebo vyšší.

% minut videa s vysokým procesorem

Procento minut videa, kdy průměrné využití procesoru systému bylo 90 % nebo vyšší.

Sestava klouzavého průměru aktivních uživatelů schůzek

Obsahuje informace o tom, kolik licencí je používáno v předplatném a kolik uživatelů hostilo alespoň jednu schůzku Webexu během nahlášeného data. Tato sestava je k dispozici pouze v případě, že vaše organizace má aktivní skutečné předplatné, které je vhodné pro předávání.

Název sloupce

Popis

Datum

Kalendářní datum v období.


 

Období je definováno jako 30denní cyklus, který začíná dnem aktivace předplatného a odpovídá vašemu fakturačnímu cyklu. Pokud například vaše předplatné začalo 5. července 2020, další období začne o 30 dní později, 4. srpna 2020.

ID předplatného

Jedinečné ID předplatného.

Produkt

Název produktu pro nahlášené licence.

Zřízené množství licence

Celkový počet licencí zřízených pro předplatné a produkt.

Přidělené množství licence

Počet licencí přidělených uživatelům k nahlášenému datu.

Jedineční aktivní hostitelé za den

Počet jedinečných aktivních hostitelů k datu kalendáře.

Jedineční aktivní hostitelé jsou hostitelé, kteří v nahlášeném datu zahájili alespoň jednu schůzku webexu.

Jedineční aktivní hostitelé schůzky za posledních 30 dní

Kumulativní počet jedinečných aktivních hostitelů za posledních 30 dní, včetně aktuálního dne.

Jedineční aktivní hostitelé jsou hostitelé, kteří v nahlášeném datu zahájili alespoň jednu schůzku webexu.

90denní klouzavý průměr jedinečných aktivních hostitelů schůzek

Průměrný počet jedinečných aktivních hostitelů za předchozích 90 dní nahlášeného data zaokrouhlen na nejbližší celé číslo.

Pokud máte v předplatném méně než 90 dní, pak je průměr založen na počtu dní, po které bylo předplatné aktivní.

Spotřební množství

Toto číslo odráží zarovnanou hodnotu použitou k identitě skutečného předávání. Správci IT mohou tuto hodnotu sledovat po celou dobu platnosti smlouvy, dlouho před obdobím, ve kterém má předplatné pro potenciální změnu.


 

Toto číslo odpovídá stejnému číslu jako 90denní klouzavý průměr jedinečných aktivních hostitelů schůzek.

Sestava smlouvy o podnikání ze schůzek

Obsahuje informace o tom, kolik licencí je v předplatném používáno. Tato sestava je k dispozici pouze v případě, že vaše organizace má aktivní skutečné předplatné, které je vhodné pro předávání.

Název sloupce

Popis

Doba

Období, ve které se předplatné nachází. Období je definováno jako 30denní cyklus, který začíná dnem aktivace předplatného a odpovídá vašemu fakturačnímu cyklu.

Pokud například vaše předplatné začalo 5. července 2020, další období začne o 30 dní později, 4. srpna 2020.

Datum

Kalendářní datum v období.

ID předplatného

Jedinečné ID předplatného.

Produkt

Název produktu pro nahlášené licence.

Zřízené množství licence

Celkový počet licencí zřízených pro předplatné a produkt.

Přidělené množství licence

Počet licencí přidělených uživatelům k nahlášenému datu.

Spotřební množství

Toto číslo odráží zarovnanou hodnotu použitou k identitě skutečného předávání. Správci IT mohou tuto hodnotu sledovat po celou dobu platnosti smlouvy, dlouho před obdobím, ve kterém má předplatné pro potenciální změnu.


 

Toto číslo se počítá jako ten produkt, který má v předplatném vyšší množství licence pro zřizování nebo přidělené číslo množství licence.

Pokud má například předplatné s voláním 500 přidělených licenčních množství a schůzky mají 600 přiděleného množství licence, bude spotřební množství pro toto předplatné 600.

Sestava spotřeby licence schůzek

Obsahuje informace o tom, kolik licencí je v předplatném používáno. Tato sestava je k dispozici pouze v případě, že vaše organizace má aktivní fakturační předplatné založené na nástrojích.


Tato sestava není k dispozici ve webexu pro vládní organizace.

Název sloupce

Popis

Datum

Období, ve které se předplatné nachází. Období je definováno jako 30denní cyklus, který začíná dnem aktivace předplatného a odpovídá vašemu fakturačnímu cyklu.

Pokud například vaše předplatné začalo 5. července 2020, další období začne o 30 dní později, 4. srpna 2020.

ID předplatného

Jedinečné ID předplatného.

Produkt

Název produktu pro nahlášené licence.

Zřízené množství licence

Celkový počet licencí zřízených pro předplatné a produkt.

Přidělené množství licence

Počet licencí přidělených uživatelům k nahlášenému datu.

Sestava událostí

Obsahuje informace o událostech Webex (nové), které byly hostovány ve vybraném rozsahu dat. Pomocí této sestavy můžete zjistit, kdo byl hostitelem události, jaký typ události byl naplánován a kolik uživatelů se zaregistrovalo nebo se jich zúčastnilo.

Název sloupce

Popis

ID schůzky

Jedinečné ID události.

ID hostitele

Jedinečné ID hostitele.

Téma události

Předmět události.

Typ události

Pokud se událost byla webinářem nebo webcastem.

E-mail hostitele

E-mailová adresa hostitele.

Jméno hostitele

Křestní jméno hostitele.

Příjmení hostitele

Příjmení hostitele.

Datum události

Datum zahájení události.

Čas začátku

Čas, kdy událost začala (GMT).

Čas ukončení

Čas, kdy událost skončila (GMT).

Doba trvání

Počet minut, po které událost trvala.

Celkový počet žadatelů o registraci

Počet uživatelů, kteří se zaregistrovali k události před její začátkem.

Celkový počet účastníků

Počet uživatelů, kteří se k události připojili.

Sestava aktivit robotů zasílání zpráv

Tato sestava zobrazuje data pro každou aktivitu každého robota za den během vybraného období. Každé vybrané datum má vlastní sadu dat. Pokud například spusťte sestavu na 1. června 2020 až 5. června 2020, zobrazí se v sestavě každá aktivita robota pro každé datum sestavy.

Pokud bot během určitého data žádnou aktivitu neměl, pak se tato data v sestavě nezokážou.

Název sloupce

Popis

Název robota

Jméno robota.

ID robota

Jedinečné ID robota.

Datum

Datum aktivity robota.

Počet aktivních prostorů

Počet mezer, ve které robot odeslal zprávu nebo sdílel soubor.

Počet zpráv

Počet zpráv odeslaných robotem.

Sdílené soubory

Počet souborů sdílených robotem.

Nové prostory spojeny

Počet mezer, ke které se robot připojil.

Ukončené prostory

Počet mezer, které robot opustil.

Počet uživatelů robotů

Počet jedinečných uživatelů, kteří zmínili robota.

Počet zmínek o robotech

Počet, kolikrát byl robot zmíněn uživateli.

Sestava aktivit uživatelů zasílání zpráv

Tato sestava zobrazuje data pro každou aktivitu každého uživatele za den během vybraného období. Každé vybrané datum má vlastní sadu dat. Pokud například spusťte sestavu na 1. června 2020 až 5. června 2020, zobrazí se v sestavě každá aktivita uživatele pro každé datum sestavy.

Pokud uživatel během určitého data žádnou aktivitu neměl, pak se tato data v sestavě nezokážou.

Název sloupce

Popis

ID uživatele

Jedinečné ID uživatele.

Název

Jméno a příjmení uživatele.

E-mail

E-mailová adresa uživatele.

Datum

Datum aktivity uživatele.

Odeslané zprávy

Počet zpráv odeslaných uživatelem.

Hovory

Počet mluvených hovorů a schůzek spojených uživatelem z klienta Webex.

Sdílené soubory

Počet souborů sdílených uživatelem ve všech prostorech.

Počet mezer

Počet mezer, ve které uživatel odeslal zprávu, volal nebo sdílel soubor.

Nové vytvořené prostory

Počet mezer, které uživatel vytvořil.

Nové prostory spojeny

Počet mezer, ke které se uživatel připojil.

Ukončené místo

Počet mezer, které uživatel opustil.

Souhrnná sestava aktivity robotů zasílání zpráv

Tato sestava zobrazuje agregovaná data pro každou aktivitu každého robota během vybraného období.

Název sloupce

Popis

Název robota

Jméno robota.

ID robota

Jedinečné ID robota.

Vlastník robota

Jméno uživatele, který robota vytvořil.

E-mail vlastníka robota

E-mailová adresa uživatele, který robota vytvořil.

Datum začátku

První datum vybrané pro rozsah dat sestavy.

Datum ukončení

Poslední datum vybrané pro rozsah dat sestavy.

Průměrný počet aktivních mezer

Průměrný počet mezer, ve které robot odeslal zprávu nebo sdílel soubor.

Počet zpráv

Počet zpráv odeslaných robotem.

Sdílené soubory

Počet souborů sdílených robotem.

Spojené prostory

Počet mezer, ke které se robot připojil.

Ukončené prostory

Počet mezer, které robot opustil.

Průměrný počet uživatelů robotů

Průměrný počet jedinečných uživatelů, kteří zmínili robota.

Počet zmínek o robotech

Počet, kolikrát byl robot zmíněn uživateli.

Souhrnná sestava aktivity uživatele zasílání zpráv

Tato sestava zobrazuje agregovaná data pro každou aktivitu každého uživatele během vybraného období.

Název sloupce

Popis

ID uživatele

Jedinečné ID uživatele.

Název

Jméno a příjmení uživatele.

E-mail

E-mailová adresa uživatele.

Datum začátku

První datum vybrané pro rozsah dat sestavy.

Datum ukončení

Poslední datum vybrané pro rozsah dat sestavy.

Odeslané zprávy

Počet zpráv odeslaných uživatelem.

Hovory

Počet mluvených hovorů a schůzek spojených uživatelem z klienta Webex.

Sdílené soubory

Počet souborů sdílených uživatelem ve všech prostorech.

Nové vytvořené prostory

Počet mezer, které uživatel vytvořil.

Spojené prostory

Počet mezer, ke které se uživatel připojil.

Ukončené místo

Počet mezer, které uživatel opustil.

Sestava verze aplikace pro zasílání zpráv

Tato sestava nemá rozsah dat ani výběr webu Webex, protože zobrazuje data ze všech webů Webex ve vaší organizaci a poslední známé datum, kdy uživatel odeslal zprávu. Pokud například uživatel odeslal zprávu 1. března 2020 a od té doby neodeslal žádné další zprávy, zobrazí se v sestavě verze klienta Webex použitá k uvedenému datu.

Sestava zobrazuje data na všech platformách, na které se uživatel přihlásil k webexu. Pokud se například uživatel přihlásil k webexu v klientovi Windows a Mac, bude mít v sestavě dvě samostatné položky.

Název sloupce

Popis

Verze

Nejnovější zjištěná verze klienta Webex.

Platforma

Operační systém klienta Webex.

User_ID

Jedinečné ID uživatele.

E-mail

E-mailová adresa uživatele, který se přihlásil ke klientovi Webex.

Název

Jméno a příjmení uživatele.

Poslední známé datum

Datum, kdy byla platforma Webex a číslo verze naposledy zjištěny pro uživatele během poslední odeslané zprávy.

Pokud například uživatel neodešlal zprávu po aktualizaci verze Webexu, zobrazí se v sestavě verze klienta Webex použitá k uvedenému datu.

Zpráva o zapojení volání

Tato sestava zobrazuje data pro nohy volání, které uživatelé provedli nebo obdrželi pomocí aplikace Webex pomocí služby Volat na Webex a aplikace Volání Webex.

Název sloupce

Popis

Název

Jméno a příjmení uživatele.

E-mail

E-mailová adresa uživatele.

Čas začátku

Čas (GMT) kdy byl hovor učiněn.

Doba trvání

Doba v sekundách, po kterou hovor trval.

Doba trvání videa

Doba v sekundách, po kterou uživatel zapnul své video.

Koncový bod

Zařízení nebo aplikace, se kterou uživatel hovor provedl nebo přijal.

ID hovoru

Jedinečné ID hovoru.

Zpráva o kvalitě volání

Tato sestava zobrazuje data o kvalitě hovorů mluvená nebo přichycená uživateli pomocí aplikací Webex Calling a Webex pro stolní počítače.


Kvalita hovorů ovaných nebo přijatých z aplikace Webex a zařízení registrovaných v cloudu se v této sestavě nezachytí.

Název sloupce

Popis

Název

Jméno a příjmení uživatele.

E-mail

E-mailová adresa uživatele.

Čas začátku

Čas (GMT) kdy byl hovor učiněn.

Doba trvání

Doba v minutách, po kterou hovor trval.

Koncový bod

Zařízení nebo aplikace, se kterou uživatel hovor provedl nebo přijal.

Ztráta zvukového paketu

Průměrná ztráta zvukového paketu v procentech.

Latence zvuku

Průměrné zpoždění zvukového zaokrouhlování v milisekundách.

Chvění zvuku

Průměrná nervozita v milisekundách.

Ztráta paketů videa

Průměrná ztráta paketů příjmu videa v procentech.

Latence videa

Průměrné zpoždění video zpáteční cesty v milisekundách.

Verze UA

Verze aplikace Webex Calling nebo Webex pro stolní počítače uživatele.

ID hovoru

Jedinečné ID hovoru.

Podrobná zpráva o pokojích a stolech

Tato sestava slouží k tomu, abyste viděli podrobnosti o každém zařízení ve vaší organizaci a o tom, k čemu se používá. Podívejte se na sloupec Celkový počet použitých hodin a rychle určit nedostatečně využiná zařízení. Zobrazuje celkové využití zařízení ve vybraném rozsahu dat.

Název sloupce

Popis

ID zařízení

Jedinečný interní identifikátor pro správce.

Typ zařízení

Model zařízení.

Přiřazeno komu

Název místa nebo uživatele, ke které je toto zařízení přiřazeno. Pokud je toto pole prázdné, bylo zařízení z vaší organizace odstraněno.

Značky

Zobrazuje značky přiřazené k zařízení na stránce Zařízení Ovládacího centra.

IP adresa

Poslední známá IP adresa, kdy bylo zařízení online.

Mac adresa

Adresa řízení přístupu k médiím zařízení.

Nejnovější známý stav

Stav zařízení online za posledních 24 hodin.

Celkový počet použitých hodin

Celkové využití ve vybraném rozsahu dat

Hovory

Počet hodin, po které bylo zařízení použito pro volání.

Místní displej kabelový

Počet hodin, po které bylo zařízení použito pro kabelový místní displej.

Bezdrátové připojení k místnímu displeji

Počet hodin, po které bylo zařízení použito pro místní bezdrátový displej.

Tabule

Počet hodin, po které bylo zařízení použito pro tabuli.

Digitální podpis

Počet hodin, po které bylo zařízení použito pro tabuli.

Usb průchod

Počet hodin, po které bylo zařízení použito pro průchod přes USB.

Souhrnná sestava onboardingu

Tato sestava obsahuje informace o tom, kolik uživatelů bylo úspěšně přidáno do vaší organizace k určitému datu. Každé vybrané datum má vlastní sadu dat. Pokud například spusťte sestavu za 1. června 2020 do 5. června 2020, zobrazí se v sestavě počet uživatelů na palubě pro každý z těchto dnů.

Název sloupce

Popis

Datum

Kalendářní datum v rozsahu dat.

OrgId

Jedinečné ID organizace.

Název organizace

Název organizace.

Počet uživatelů na palubě

Počet uživatelů, kteří byli úspěšně nalodění do organizace k datu kalendáře.

Zpráva o aktivaci uživatele onboardingu a podrobnostech o licenci

Tato sestava zobrazuje podrobnosti o tom, jak byli uživatelé přidáni do vaší organizace a jak jim byly přiřazeny licence.


Tato sestava není k dispozici ve webexu pro vládní organizace.

Název sloupce

Popis

Název

Jméno a příjmení přidaného uživatele.

E-mail

E-mailová adresa uživatele.

Název správce

Jméno a příjmení správce, který uživatele případně přidal.

E-mail správce

E-mailová adresa správce, který uživatele případně přidal.

Pozvání odesláno (GMT)

Datum a čas odeslání pozvánky uživateli, je-li to relevantní.

Metoda onboard

Metoda použitá k přidání uživatele do Control Hubu.

Metoda přiřazení licence

Metoda použitá k přiřazení licence uživateli. Metody jsou:

  • Ručně – Správce přiřadil licenci uživateli ručně.

  • Automaticky – Šablona licence přiřadila licenci uživateli automaticky.

Licence

Názvy licencí přiřazených uživateli.

Stav přiřazení licence

Pokud byly licence uživateli přiřazeny úspěšně nebo neúspěšně.

Stav aktivace

Stav aktivace uživatele se zobrazí jako Aktivovaný, pokud uživatel splňuje alespoň jedno z těchto kritérií:

  • Uživatel přihlášený k desktopové, mobilní nebo webové aplikaci Webex.

  • Uživatel byl přidán prostřednictvím konektoru adresáře do organizace s podporou SSO.

  • Uživatel ověřil svůj profil kliknutím na odkaz pozvánky od @webex.com v e-mailu.

Uživatelé, kteří tato kritéria nesplňuje, se zobrazí jako Čekající.

Datum aktivace

Datum, kdy se stav uživatele změnil na Aktivní.

ID uživatele

Jedinečné ID uživatele.

ID správce

Jedinečné ID správce, který uživatele přidal.

Seznam zpráv

Na této kartě se zobrazí seznam sestav, které jsou připraveny ke stažení. Pokud se při plánování sestavy přihlásíte k odběru, dostanete také e-mail s oznámením, kdy je sestava připravena ke stažení.

Při generování sestavy se stavový sloupec změní na Probíhá. Když je sestava připravena ke stažení, stavový sloupec se změní na "Dokončeno". V závislosti na počtu sloupců a rozsahu dat vybraném pro sestavu může generování sestavy trvat až 5 až 60 minut.


V tomto seznamu můžete mít maximálně 50 sestav. Jakmile tohoto limitu dosáhnete, odstraňte některé sestavy a znovu vygenerujte nové sestavy.

Příklad dokončených sestav v seznamu sestav

Naplánované sestavy

Na této kartě se zobrazí seznam sestav, které jsou nastaveny tak, aby se spouštěly opakovaně. Můžete zobrazit opakované podrobnosti pro každou sestavu a kdy byly naposledy vygenerovány.

Příklad naplánované sestavy na kartě Naplánované sestavy

Naplánování sestavy

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Sestavy a klepněte na tlačítko Generovatsestavu.


 

Sestavu můžete také vygenerovat kliknutím na Další v části Akce vedle libovolnéDalší inline ikona sestavy na kartě Šablony sestav.

Příklad toho, jak vypadá tok generovat sestavu.
2

Vyberte sestavu, kterou chcete generovat vedle položky Typ sestavy.

3

Zvolte, zda chcete sestavu vygenerovat:

  • Nyní– Vyberte rozsah dat, pro který chcete data zobrazit.
  • Denně– Vyberte dny, kdy chcete sestavu generovat automaticky. Sestava obsahuje data za předchozí den vybraného seznamu.
  • Týdně– Vyberte den, kdy chcete sestavu generovat automaticky každý týden. Sestava obsahuje data za posledních 7 dní počínaje vybraným dnem.
  • Měsíčně– Vyberte den, kdy chcete sestavu generovat automaticky každý měsíc. Sestava obsahuje data za posledních 30 dní počínaje vybraným dnem.
4

Zaškrtněte políčko Přihlásit se k odběru oznámení, pokud chcete e-mail s tím, kdy je sestava připravena ke stažení.

5

V závislosti na plánu sestavy vyberte Generovat sestavu nebo Sestavu plánu.

Stažení sestavy


V tomto seznamu můžete mít maximálně 50 sestav. Budoucí naplánované sestavy nebudou spuštěny, dokud nebude méně než 50 sestav.

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Sestavy a klikněte na kartu Seznam sestav.

2

V části Akce klikněte vedleDalší inline ikona sestavy, kterou chcete stáhnout, na Další.

3

Klepněte na tlačítko Stáhnout sestavu.

Zakázání naplánované sestavy

Sestavu můžete zakázat, pokud chcete pozastavit automatické spuštění sestavy.

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Sestavy a klikněte na kartu Naplánované sestavy.

2

V části Akce klepněte na tlačítko Další a vyberte zakázatDalší inline ikona.

Odstranění naplánované sestavy

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Sestavy a klikněte na kartu Naplánované sestavy.

2

V části Akce klikněte na Další a potom na OdstranitDalší inline ikona.

3

Vybrat odstranit

Pomocí klasických sestav můžete zobrazit komplexní statistiky pro schůzky Webex, události Webex (Classic), školení Webex a služby podpory Webexu ve vaší organizaci. Sledujte využití napříč službami, návštěvnost událostí a relací a aktivity podpory, abyste mohli určit, jak můžete vytvořit efektivnější organizaci.

Další informace o těchto sestavách se dozvíte v tomto článku.