Raporlar, Analizler ve Sorun Giderme ile birlikte Control Hub'da yer alan İzleme bölümünün altında kullanımı takip etmeye ve Webex hizmetleriyle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz tek bir bölümdür.

Hemen CSV formatlı bir rapor oluşturmayı veya raporları günlük, haftalık veya aylık formatta otomatik olarak çalıştıracak şekilde planlamayı seçebilirsiniz.

Bu raporları API ile oluşturmak için Raporlar API'si veya Rapor Şablonları API geliştirici sayfasına bakın. Api ile raporlar oluşturmak için Pro Pack müşterisi olması gerekir.

Aşağıdaki tabloda Control Hub için hangi rapor türlerinin kullanılabilir olduğu, her bir raporun verilerini görüntüleyebilirsiniz en son tarih aralığı ve çalıştırdı 2.

Rapor

Standart Lisans

Pro Pack Lisansı

Mevcut Veri Tarihi Aralığı

Standart - İndirme Başına Tarih Aralığı Sınırı

Pro Pack—İndirme Başına Tarih Aralığı Sınırı

Ekleme Kullanıcı Etkinleştirme ve Lisans Ayrıntıları Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Toplantıların Kullanım Özeti Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Toplantılar Yüksek CPU Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Toplantıların Etkin Toplantı Sahipleri Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Etkin Olmayan Kullanıcıların Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Meetings'de Etkin Kullanıcı Ortalama Raporu Uygulama

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Kuruluş Sözleşme Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

Toplantı Ayrıntısı Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Toplantı Katılımcı Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Meetings Ses Kullanım Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Meetings Lisans Tüketimi Raporu*

Yok

Yok

Webaar Raporu*

1 Mayıs 2021

3 ay

13 ay

Mesajlaşma Botları Etkinlik Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Mesajlaşma Kullanıcı Etkinliği Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Mesajlaşma Botları Etkinlik Özeti Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Mesajlaşma Kullanıcı Etkinliği Özeti Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

31 gün

Mesajlaşma Uygulaması Sürüm Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

Yok

Meetings Gelecek Plan raporu

Yok

90 gün

Arama Etkileşim Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

31 gün

Çağrı Kalitesi Raporu

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

31 gün

Odalar ve Masalar Ayrıntı Raporu*

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

VIMT Lisans Raporu*

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

VIMT Kullanım Raporu*

Mevcut tarihten 13 ay sonra

3 ay

13 ay

* Bu raporlar, Resmi kuruluşlar Webex kuruluşlarında kullanılamaz.

Rapor şablonları

Bu sekme, her rapor için kısa bir açıklamanın yanı sıra raporları planlamak için kullanabileceğiniz sabit şablonların listesini gösterir.

Bu raporlar hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için aşağıdaki bölümleri genişletebilirsiniz:

Veri kullanılabilirliği

Veriler UTC saat dilimine göre yakalanır. Son günün verileri aşağıdaki gün için (saat 8:00 UTC) yaklaşık sekiz saat sürer. Farklı saat dilimleri, belirli raporlar yeni verilerle güncellendiğinde etkileyebilir.

Örneğin, aynı gün için bir rapor oluşturmaktaysanız, rapor yalnızca kısmi verileri içerebilir. Önceki günü ve aynı günü saat aralığına dahil ediyorsanız rapor, saat diliminize bağlı olarak kısmi veriler de içerebilir.

Raporlarında önceki günle ilgili tüm verilerin olmadığını bulabilirsanız saat diliminizin öğleden sonra saat diliminde aynı gün raporlarını oluşturmanızı ve aynı günle birlikte önceki günü dahil etmenizi öneririz.

Toplantı Ayrıntıları

Seçilen tarih aralığında başlamış toplantılar hakkında bilgi sağlar. Toplantının kimlerin sahiplik yapan kişi olduğunu, toplantı başladığı ve sona er geldiğinde toplantı kaydediliyorsa toplantıya kaç katılımcının katıldığını ve daha fazlasını öğrensiniz.

Sütun Adı

Açıklama

TOPLANTı_NUMARASı

Toplantıya katılmak için kullanılan 9 haneli toplantı erişim kodu.

TOPLANTı_ADı

Toplantının konusu.

KONFERANS_Kimliği

Toplantının benzersiz kimliği.

TOPLANTı_TÜRÜ

Toplantıyı toplantıyı türü. Olası değerler:

  • MC—Webex Meetings ve Webex Web Seminerleri
  • EC—Webex Events (klasik)
  • TC—Webex Training

ANA BILGISAYAR_ADı

Toplantıyı oluşturan veya plan yapan kullanıcının adı.

ANA BILGISAYAR_KULLANıCıKIMSI

Sahibine özel kimliği.

HOSTEMAIL

Ana bilgisayarının e-posta adresi.

BAŞLAMA_SAATI

Toplantı ne zaman başladı (GMT).

BITIŞ_SAATI

Toplantı sona er olduğunda (GMT).

SÜRE

Toplantının dakika olarak uzunluğu.

TOPLAM_KATıLıMCı

Toplantı katılımcı sayısı.

KIŞI DAKIKALARı_

Tüm katılımcıların toplantıda olduğu dakika olarak toplam sayı.

Örneğin, bir toplantıda 3 katılımcı varsa ve her biri 10 dakikalık bir toplantıya katılmışsa toplam 3 katılımcıya x 10 dakika her = 30 dakika eşit olur.

VOIP_MI?

En az bir katılımcı bilgisayarla ses bağlantısı kullanarak toplantıya çağrı yaptı.

PAYLAŞıYOR_

En az bir katılımcı toplantıda kendi ekranlarını paylaştı.

KAYıT_

Toplantı kaydedilmişse veya kaydedilmişse.

VİDEO KULLANıCıLARI_

Bir istemciyle katılan ve toplantı Webex Meetings videolarını kapatan katılımcıların sayısı.

VİDEO DAK_

Katılımcıların video gönderdiği dakikaların toplam sayısı.

YALNıZCA_SES (PCN)

Tüm katılımcıların bir toplantı için kullanıcı adı PSTN.

TAKIP_KODU_1-10

Kullanıcıyla ilişkili takip kodu.


 

Rapor yalnızca varsayılan takip kodu adlarını gösterir.

KULLANıLAN_ENTEGRASYON

Bu alan, bir toplantının Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Slack veya Google Takvim entegrasyonu ile toplantı Cisco Webex Meetings gösterir.

WEBEX_YARDıMCıSı

Bu alan, Meetings Webex Yardımcısı için toplantının kullanılıp kullanılma olduğunu gösterir. Olası değerler:

  • Y-Webex Yardımcısı oturum sırasında bir rapor kullanıldı.

  • N- Webex Yardımcısı hiçbir şekilde kullanılmadı.

ARA KULLANıLDı_

Bu alan, toplantı beyin fırtınası oturumları toplantı sırasında herhangi bir toplantı başlatılıp başlamadı. Olası değerler:

  • Y-Bir beyin fırtınası oturumları oluşturuldu.

  • N - Hiçbir ara oturum kullanılmadı.

E2EE'DIR_

Bu alan, toplantının toplantıyı toplantıyı toplantıyı ( E2EE) kullanarak planlanıyorsa gösterir. Olası değerler:

  • Y - Toplantı toplantıyı toplantıyı toplantıyı toplantıyı takip etmek için şifreledi.

  • N - Toplantı toplantıyı toplantıyı toplantıyı şifrelemedi.

SI_KULLANıLDı

Bu alan, bir toplantının toplantı sahibi tarafından aynı anda yorumlanmasına sahip olup olamayacak şekilde gösterir. Olası değerler:

  • Y—Toplantı sahibi, toplantı için eşzamanlı yorumunu etkinleştirdi.

  • N - Toplantı sahibi, toplantı için eşzamanlı yorum yorumunu etkinleştirmedi.

Toplantı Katılımcıları

Seçili tarih aralığında bir toplantıya katılan her katılımcı hakkında bilgi sağlar. Toplantı sırasında bir katılımcının medya kalitesi verileri hakkında bilgi ve toplantıya nasıl katıldıklarından bilgi edinebilirsiniz.


 

Katılımcıların medya kalitesi verileri ve donanım bilgileri, yalnızca toplantının süresi iki dakikadan fazla ise kullanılabilir.

Sütun Adı

Açıklama

TOPLANTı_NUMARASı

Toplantıya katılmak için kullanılan 9 haneli toplantı erişim kodu.

TOPLANTı_ADı

Toplantının konusu.

KONFERANS_Kimliği

Toplantının benzersiz kimliği.

KULLANıCı_ADı

Toplantıya katılan katılımcıların adları.

E-POSTA

Toplantıya katılan katılımcıların e-posta adresleri.

KONUM

Katılımcıların toplantıya katıldığı ülke.

KATıLMA_TARIHI

Toplantının tarihi (GMT).

BAŞLAMA_SAATI

Katılımcıların toplantıya katıldığı saat sayısı (GMT).

BITIŞ_SAATI

Katılımcıların toplantıdan ayrıldığı saat sayısı (GMT).

SÜRE

Katılımcının dakika olarak toplantıya ne kadar süreyle katıldığı.

İşletim Sistemi

Katılımcıların toplantıya katılmak için kullandığı cihazların işletim sistemleri.

TARAYICI

Katılımcıların, toplantıya katılmak için Web Webex Meetings için kullandığı web tarayıcıları.

YEREL_IP

Toplantıya katılmak için kullanılan istemcilerin IP adresleri. Bu IP adresleri, güvenlik duvarı arkasındalarsa harici olarak yönlendirilebilir adresler olmayacaktır.

GENEL_IP

harici olarak yönlendirilebilir istemcinin IP adresleri. Bu, aynı olabilir LOCAL_IP istemci vpn kullanmadan doğrudan internete bağlı ise.

ORTALAMA PAKET KAYBı_VOIP___ALMA

Toplantının paket kaybı buluttan istemci yönüne yüzde olarak ortalama Webex ses kalitesi.


 

Alınan paket kaybı, kurtarma Webex sonra paket kaybı hesaplanır.

VOIP_ORTALAMA_GECIKME SÜRESI

Toplantı süresince, milisaniyelik olarak ortalama ses gecikmesi.

TOPLANTıYA_KATıLMA_ZAMANı

JMT = (önizleme penceresini yüklemeden toplantı bağlantısına tıklama zamanı) + (toplantıya bağlanmak için önizleme penceresinde Katıl düğmesine tıklama zamanı).

JMT, kullanıcının tarama menülerini harcadığı, önizleme penceresinde seçim yapan veya lobide beklediği zamanı saymaz.

TCP_YÜZDESI

Katılımcıların bir çağrı için TCP bağlantısını kullandığı sürenin VoIP.

UDP YÜZDESI_

Katılımcıların bir çağrı için UDP bağlantısını kullandığı sürenin VoIP.

CMR_

Katılımcı bir toplantı cihazı veya masa cihazı Webex Room toplantıya katıldısa

PAYLAŞıYOR_

Katılımcının toplantı sırasında ekranlarını paylaşıp paylaşıp paylaşmama.

KAYıT_

Katılımcının Kayıt düğmesine tıkıp tıklamamış olduğu.

VİDEO (DAK_)

Videonun toplantıdaki katılımcı tarafından etkinleştirildiğinde etkinleştirilmiş toplam dakika sayısı.

ISTEMCİ

Toplantıya katılmak için kullanılan yazılım istemci türü.

İSTEMCI_SÜRÜMÜ

Toplantıya katılmak için kullanılan yazılım istemcisinin sürümü.

ORTAM_DÜĞÜMÜ

İstemcinin bağlı olduğu ortam düğümünün veri merkezi veya bölgesi. Bu, bulut tabanlı ortam düğümleri için "San Jose, ABD" gibi genel bir bölge adıdır.

Video ağ buna dayalı ortam düğümlerde, bu adın müşteri tarafından sağlanan video ağ kümesi adıyla eşleşen daha belirli bir adı olur.

BAĞLANTI

İstemcinin ortam alışverişi için kullandığı ağ bağlantısı türü. Olası değerler "wifi", "ethernet", "hücresel" veya "bilinmeyen" olabilir.


 

Bu, her medya türü için takip değil. Bu değişikliklerin bir toplantı boyunca yaygın olarak (ve nispeten yaygın olarak) devam ediyor olabilir. Yalnızca ilk bağlantı buraya kaydedilir.

DONANIM

Bir toplantıya katılmak için kullanılan cihazın donanım modeli ve modeli. Bilgisayarlar için bu "Lenovo Thinkpad p60" olabilir. Telefonlar için bu "Samsung Galaxy S7" olabilir. Oda cihazları için bu , "Cisco Webex Room Kit" olabilir.

KAMERA

Toplantı sırasında kullanılan kameranın marka adı ve model bilgileri.


 

Bu durum toplantı sırasında değişebilir ancak yalnızca kullanılan ilk kamera bildiriliyor.

MİKROFON

Toplantı sırasında kullanılan mikrofon için marka adı ve model bilgileri.


 

Bu durum, toplantı sırasında değişebilir. Ancak yalnızca kullanılan ilk mikrofon bildiriliyor.

KONUŞMACI

Toplantı sırasında kullanılan hoparlör için marka adı ve model bilgileri.


 

Bu durum toplantı sırasında değişebilir ancak yalnızca kullanılan ilk hoparlör bildiriliyor.

SES_ORTALAMA_GECIKME SÜRESI

Toplantı süresince, milisaniyelik olarak ortalama ses gecikmesi.

SES_MAKS._GECIKME SÜRESI

Toplantı süresince, milisaniye cinsinden en yüksek ses gecikme değeri.

SES_ALMA_ORTALAMA_PAKET_KAYBı

Ortalama toplantıyı toplantıyı paket kaybı toplantı süresince yüzde olarak sağlar.

MAKSIMUM_SES ALMA__PAKET_KAYBı

Toplantıyı toplantıyı toplantıyı paket kaybı için yüzde olarak en yüksek değer.

SES_GÖNDERME_ORTALAMA_PAKET_KAYBı

Toplantının paket kaybı yüzde olarak ortalama ses kaydı.

SES_GÖNDERME_MAKS._PAKET_KAYBı

Toplantı süresince yüzde paket kaybı ses kalitesi en yüksek değerdir.

SES_ALMA_ORTALAMA_JITTER

Toplantı süresince, milisaniyelik ortalama ses jitteri.

MAKSIMUM_JITTER__ALMA SESI

Toplantı süresince, milisaniye cinsinden sesli jitterin en yüksek değeri.

SES_, ORTALAMA_TITREŞIM_GÖNDEREREK

Toplantı süresince, milisaniyelik ortalama ses jitteri.

MAKSIMUM_TITREŞIM_GÖNDEREREK_SES

Toplantı süresince, milisaniye cinsinden sesli jitterin en yüksek değeri.

VIDEO_ORTALAMA_GECIKME SÜRESI

Toplantının milisaniyelik süreyle ortalama video gecikmesi.

VIDEO_MAKS._GECIKME SÜRESI

Toplantı süresince, milisaniye cinsinden video gecikmesi için en yüksek değer.

VIDEO_ORTALAMA_PAKET__KAYBı

Toplantının paket kaybı yüzde olarak ortalama video yüzdesi.

MAKS. PAKET_KAYBı_ALAN_VIDEO_

Video kayıtlarında paket kaybı süresince yüzde olarak en yüksek değer.

ORTALAMA_PAKET_KAYBı_VIDEO GÖNDEREREK_

Toplantının paket kaybı yüzde olarak ortalama video yüzdesi.

MAKSIMUM_PAKET_KAYBı VIDEO_GÖNDEREREK_

Video kayıtlarında paket kaybı süresince yüzde olarak en yüksek değer.

ORTALAMA JITTER_ALMA_VIDEO_

Toplantı süresince, milisaniyelik ortalama video jitteri.

MAKSIMUM JITTER__ALMA VIDEO_

Toplantı süresince, milisaniye cinsinden video jitter en yüksek değeri.

VIDEO_ORTALAMA_JITTER_GÖNDEREREK

Çağrı süresince, milisaniyelik ortalama görüntülü jitter.

MAKSIMUM JITTER__GÖNDERME VIDEO_

Toplantı süresince, milisaniye cinsinden video jitter en yüksek değeri.

ORTALAMA CPU_UYGULAMASı_

Webex süresince yüzde olarak ortalama CPU kullanımı.

EN FAZLA CPU_UYGULAMASı_

Webex için toplantı süresince yüzde olarak en yüksek CPU kullanım değeri.

CPU_SISTEMI_ORTALAMA

Toplantı süresince yüzde olarak ortalama sistem CPU kullanımı.

MAKS. CPU_SISTEMI_

Toplantı süresince yüzde olarak en yüksek sistem CPU kullanımı değeri.

KULLANıLAN SANAL_ARKA_PLAN

Bu alan, katılımcıların toplantı sırasında sanal bir arka plan etkinleştirdiyse bunu gösterir. Olası değerler:

  • Y-Toplantı sırasında sanal bir arka plan etkinleştirildi.

  • N - Sanal bir arka plan kullanılmadı.

ANA BILGISAYAR_GÖSTERGESI

Bu alan, katılımcının toplantı sahibi mi, katılımcı mı olduğunu gösterir. Olası değerler:

  • TRUE — Katılımcı bir sunucuydu.

  • FALSE - Katılımcı bir katılımcıdır.

Toplantıların Kullanım Özeti

Seçilen tarih aralığında barındırılan toplam toplantı sayısı hakkında bilgi sağlar.

Sütun Adı

Açıklama

Toplantı Sayısı

Seçilen dönemde barındırılan toplam toplantı sayısı.

Toplam Toplantı Dakikası

Seçilen zaman dönemin tüm toplantıları için toplam dakika sayısı. Örneğin, üç toplantının her biri 30 dakika sürüyorsa sayım 90 toplantı dakikası olur.

Katılımcı Sayısı

Seçilen zaman zarfında tüm toplantı katılımcılarından veya cihazlardan Webex toplam katılım sayısı. Örneğin, bir katılımcının veya cihazın toplantıyla bağlantısı kesilir ve ardından yeniden katılmanız gerekirse sayım 2'dir.

Toplam Katılımcı Dakikası

Tüm katılımcıların toplantıda olduğu toplam dakika sayısı. Örneğin, toplantıda 3 katılımcı varsa ve 10 dakika sürüyorsa sayım 30 katılımcı dakikası (3 x 10 dakika) olur.

Katılımcı Video Dakikalarını Gönderiyor

Katılımcıların videoyu etkinleştir olduğu toplam dakika sayısı. Örneğin, beş katılımcıyla 30 dakika sürerken, tüm toplantı için yalnızca iki katılımcının etkin olduğu bir toplantıda, sayım 60 video dakikasıdır.

Katılımcı VOIP Dakikaları

Toplantıları kullanarak toplantıya katılan katılımcıların toplam dakika sayısı VoIP.

Katılımcı Sesi Dakikaları

Toplantıları kullanarak çağrı yapan katılımcıların toplam dakika sayısı PSTN.

Toplantıları Etkin Toplantı Sahipleri

Bir toplantı sahibi tarafından seçilen tarih aralığında kaç toplantı planlandığı ve başlatlandığı hakkında bilgi sağlar.

Sütun Adı

Açıklama

Kullanıcı Kimliği

Ev sahibi e-posta adresi.

Barındırılan toplantıların sayısı

Bu katılımcı tarafından planlanan ve sahiplik yapılan toplantıların bildirilen süre içerisinde sayısı.

Etkin Olmayan Kullanıcılar Toplantısı

Seçili tarih aralığında toplantılara sahiplik yapan veya katılmamış kullanıcılar hakkında bilgi sağlar.

Sütun Adı

Açıklama

AD_

Kullanıcının adı.

SOYADı_

Kullanıcının soyadı.

USERNAME

Kullanıcının e-posta adresi.

KULLANıCı_Kimliği

Kullanıcının benzersiz kimliği.

E-POSTA

Kullanıcının e-posta adresi.

ANA BILGISAYAR_

Kullanıcının ana bilgisayar lisansı olup Webex Meetings değil.

SITEADMIN'IDIR_

Kullanıcının siteniz için yönetici rolü olup Webex değil.

SON ETKINDEN__BERI GEÇEN_GÜN SAYıSı

Kullanıcının son toplantı sahibi olduğu veya şu toplantı aracılığıyla bir toplantıya katıldığı gün sayısı:Webex Uygulamasıuygulamayı Webex Meetings.

SON ETKIN_TARIH_

Kullanıcının en son toplantı sahibi olduğu veya katıldığı tarih:Webex Uygulamasıuygulamayı Webex Meetings. PSTN kullanıcıları etkin olarak sayılmaz.

Meetings Ses Kullanımı

Katılımcıların toplantı sırasında kullandığı farklı ses türleri hakkında bilgi sağlar.

Sütun Adı

Açıklama

KONF. Kimliği

Toplantının benzersiz kimliği.

TOPLANTI NUMARASI

Toplantıya katılmak için kullanılan 9 haneli toplantı erişim kodu.

SES TÜRÜ

Katılımcıların toplantıya katılmak için kullandığı ses türü. Ses türleri:

  • CCA Gelen Arama - Bir toplantıdan katılmak için arama yapan Bulut Bağlantılı Ses.

  • CCA Dışında—Geri arama ile toplantıya katılmak için geri aramasını Bulut Bağlantılı Ses.

  • PSTN Olarak Katıl—Gelen Arama yoluyla bir toplantıya katılmak için arama yapan PSTN.

  • PSTN Çıkar—Geri arama ile toplantıya katılmak için geri aramasını PSTN.

  • VoIP- Bir toplantıya ses için internet kullanarak katılan katılımcılar.

  • Edge Ses— Edge Ses üzerinden bir toplantıya katılmak için geri aramayı yapan veya geri aramayı kullanılan katılımcılar.

  • Geri Dönüş—Katılımcılar Edge Ses üzerinden bir toplantıya katılmaya çalışırken çağrı başarısız olursa Webex çağrıyı edge PSTN.

KULLANıCı ADı

Toplantıya katılan katılımcıların adları.

E-POSTA

Toplantıya katılan katılımcıların e-posta adresleri.

TELEFON NUMARASı

CCA, PSTN, Edge Ses veya Geri Dönüş ile bir toplantıya VoIP katılımcıların telefon numarası.


 

Bir toplantıya telefonla katılan katılımcıların telefon numaraları VoIP olarak gösterir.

TOPLANTı BITIŞI

Toplantının sona er tarihi.

BAŞLAMA SAATİ

Toplantı ne zaman başladı (GMT).

BITIŞ SAATI

Toplantı sona er olduğunda (GMT).

SES (DAKİKA)

Her katılımcı tarafından kullanılan toplam ses dakikası sayısı.

TOPLANTı ADı

Toplantının konusu.

Toplantılar Telefon Hizmeti Raporu

Katılımcıların toplantı sırasında kullandığı farklı telefon sesi türleri hakkında bilgi sağlar. Bu grafiği kullanarak katılımcıların toplantılar ve çağrılar için bağlanmayı tercih ettiği çağrı hizmetlerini algıabilirsiniz.

Sütun Adı

Açıklama

TOPLANTı_NUMARASı

Toplantıya katılmak için kullanılan 9 veya 10 basamaklı toplantı erişim kodu.

KONFERANS_Kimliği

Toplantının benzersiz kimliği.

OTURUM_TÜRÜ

Katılımcıların toplantıya katılmak için kullandığı ses türü (sayısal değer). Olası ses türleri:

  • PSTN (5-9999)—Bir toplantıya katılımcılar PSTN.

  • CCA (10000 - 20000)—Bir toplantıya katılımcılar Bulut Bağlantılı Ses.

  • Edge Ses (20000'in üzerinde)—Edge Ses üzerinden bir toplantıya katılan katılımcılar.

TOPLANTı_ADı

Toplantının konusu.

TOPLANTı_BAŞLANGıÇ_TARIHI_SAATI

Toplantının başlama zamanı ve saati (GMT olarak).

TOPLANTı_BITIŞ_TARIHI_SAATI

Toplantının son tarih ve saati (GMT olarak).

TOPLANTı_SÜRESI

Toplantının süresinin (GMT olarak) süresi.

KULLANıCı_ADı

Toplantıya katılan katılımcıların adlarını görüntüleniyor.

E-POSTA

Toplantıya katılan katılımcıların e-posta adresleri.

ÇAĞRı_HIZMETI_TÜRÜ

Katılımcıların hizmet türü için kullandığı çağrıyı arayın. Olası çağrı hizmeti türleri:

  • Yurt İçi Geri Arama
  • Uluslararası Geri Arama
  • Ücretli Çağrı
  • Ücretsiz Ara
  • Uluslararası Ücretli Çağrı
  • Uluslararası Ücretsiz Çağrı
  • VoIP
  • Premium Ücretli

_ARANAN TELEFON__NUMARASı

Katılımcıların toplantıyı aramak için kullandığı telefon numarası.

GERI ARAMA_TELEFON_NUMARASı

Katılımcıların geri arama yoluyla bir toplantıya katılmak istedi olduğu telefon numarası.

KATıLıMCı_BAŞLANGıÇ_TARIHI_SAATI

Katılımcının toplantıya ses bağlantısında olduğu tarih ve saat (GMT olarak).

KATıLıMCı_SÜRESI

Katılımcının seslerinin toplantıda ne kadar süreyle bağlandıktan sonra (GMT olarak).

ANI

Katılımcının toplantıya çağrı yapmak için kullandığı telefon numarasının otomatik numara tanımlaması.

Gelecek Toplantılar Planla

Bu raporun tarih aralığı seçimi yok. Raporu çalıştırmadan sonraki 90 gün içinde Webex sitesi için yapılacak toplantıları bulabilirsiniz. Ayrıca, önceki 30 gün içinde planlanmış toplantıları da görebilir.

Bu rapor, size seçilen toplantı sitesi için yaklaşan Webex gösterir. Bu raporu kullanarak, kaç kullanıcının bir sitede toplantı planlayanı bilgileri Webex gelecek toplantıların ses seviyesini ve zamanlamasını anlayacaktır. Bu bilgiler, site geçişinin veya kullanıcıları etkiley etkileri olan bir site yükseltmenin zamanlamasını yönetmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, desteği buna uygun şekilde planlamaya yardımcı olmak için kritik toplantıları veya etkinlikleri tanımlayabilirsiniz.


 

Webex planlanan toplantılar bu rapora dahil edilir. Toplantı sahipleri, kişisel toplantı odası davet URL'si ile toplantılar planlıyorsa bu toplantılar rapora dahil edilecektir.

Sütun Adı

Açıklama

Toplantı Numarası

Toplantıya katılmak için kullanılan 9 haneli toplantı erişim kodu.

Servicetype

Toplantı bir oturum olarak planlanmışsa Webex Meeting, Webex Veya Devam Webex Training.

Hostname

Toplantıyı planlanan kullanıcının adı.

E-posta

Toplantıyı planlanan kullanıcının e-posta adresi.

Toplantı Adı

Toplantının konusu.

Starttime

Toplantının tarih ve saati (GMT) başlayacak.

Endtime

Toplantının tarih ve saati (GMT) sona erecek.

Oluşturma Oluşturuldu

Toplantının planlandığı tarih ve saat (GMT)

Davetli Sayısı

Toplantıya davet edilen kullanıcıların sayısı.

Parola Kümesi

Toplantı katılmak için parola gerektiriyorsa.

Seri Türü

Toplantı tek defalık toplantı veya tekrarlanan seri ise.

Son Kullanma Tarihi

Toplantı serisinin tarih ve saati (GMT) sona erecek.

Son DeğiştirilmeDiğer

Toplantı davetin son güncellenme tarihi ve saati (GMT).

İstisnaToma

Bir serinin toplantılarından biri farklı bir zaman için yeniden planlandısa.

Toplantılar Yüksek CPU

Bu rapor, toplantılarda hangi kullanıcıların video dakikalarının en az %90 veya daha yüksek bir ortalama sistem CPU kullanımının olduğunu gösterir. Kaynakları optimize etmek için Webex kullanıcı beş ardışık saniye boyunca ortalama bir sistem CPU kullanımına ulaştığında tüm videoların bit hızını ve çözünürlüğünü düşürer.

Bu raporu kullanarak kullanıcılara daha iyi bir toplantı deneyimi için sistem CPU kullanımını nasıl azaltacaklarına yardımcı olabilirsiniz.

Sütun Adı

Açıklama

Kullanıcı E-postası

Yüksek sistem CPU'su olan kullanıcının e-posta adresi.

Toplam Video Dakikası

Seçilen tarih aralığında her bir kullanıcının e-posta adresi için kayıtlı video dakikalarının sayısı.

Yüksek CPU Kullanımı olan Video Dakikaları

Ortalama sistem CPU kullanımının %90 veya daha yüksek olduğu kayıtlı video dakikalarının sayısı.

Yüksek CPU'ya sahip % Video Dakikaları

Ortalama sistem CPU kullanımının %90 veya daha yüksek olduğu video dakikalarının yüzdesi.

Etkin Toplantıların Ortalama Kullanıcısı Sayısı

Bir abonelikte kaç lisansın kullanılan ve kaç kullanıcının bildirilen tarihte en az bir toplantı Webex toplantıya sahiplik ettiği hakkında bilgi sağlar. Bu rapor, yalnızca ileriye ve sonra etkin bir ileriye doğru aboneliği olan bir kuruluşa sahipse kullanılabilir.

Sütun Adı

Açıklama

Tarih

Dönem içindeki takvim tarihi.


 

Süre, aboneliğinizin etkinleştirildiğinde başladığı ve fatura döngüsüne karşılık gelen 30 günlük bir döngü olarak tanımlanır. Örneğin, aboneliğiniz 5 Temmuz 2020'de başladısa sonraki dönem 4 Ağustos 2020'de 30 gün sonra başlayacaktır.

Abonelik Kimliği

Aboneliğin benzersiz kimliği.

Ürün

Bildirilen lisanslar için ürünün adı.

Sağlanan Lisans Miktarı

Abonelik ve ürün için sağlanan toplam lisans sayısı.

Ayrılan Lisans Miktarı

Bildirilen tarihte kullanıcılara tahsis edilen lisansların sayısı.

Gün Başına Benzersiz Etkin Toplantı Sahipleri

Takvim tarihteki benzersiz etkin toplantı sahiplerinin sayısı.

Benzersiz etkin toplantı sahipleri, bildirilen tarihte en az bir Webex toplantı başlatan toplantı sahipleridir.

Son 30 gün boyunca Benzersiz Etkin Toplantı Sahipleri

O gün dahil olmak üzere son 30 gün için toplam benzersiz etkin toplantı sahibi sayısı.

Benzersiz etkin toplantı sahipleri, bildirilen tarihte en az bir Webex toplantı başlatan toplantı sahipleridir.

90 Günlük Rolling Ortalama Benzersiz Etkin Toplantı Sahipleri

Bildirilen tarihten önceki 90 gün için ortalama benzersiz etkin toplantı sahibi sayısı, en yakın tam sayıya yuvarlandı.

Aboneliğinde 90 günden daha az süreniz varsa ortalama aboneliğin etkin olduğu gün sayısına göre olur.

Tüketim Miktarı

Bu sayı, True Forward kimliğine sahip olmak için kullanılan uyumlu değeri yansıtıyor. IT yöneticileri bu değeri, potansiyel bir değişiklik nedeniyle aboneliğin sona ereceği dönemden önce sözleşme süresi boyunca takip edebilirsiniz.


 

Bu numara, 90 Günlük Ortalama Benzersiz Etkin Toplantı Sahibi ile aynı sayıyla eşler.

Meetings Lisans Tüketimi Raporu

Bir abonelikte kaç lisansın kullandığı hakkında bilgi sağlar. Bu rapor, yalnızca kurumda etkin bir yardımcı program tabanlı faturalandırma aboneliği varsa kullanılabilir.


 

Bu rapor, Resmi kuruluşlar Webex için mevcut değildir.

Sütun Adı

Açıklama

Tarih

Aboneliğin olduğu dönem. Süre, aboneliğinizin etkinleştirildiğinde başladığı ve fatura döngüsüne karşılık gelen 30 günlük bir döngü olarak tanımlanır.

Örneğin, aboneliğiniz 5 Temmuz 2020'de başladısa sonraki dönem 4 Ağustos 2020'de 30 gün sonra başlayacaktır.

Abonelik Kimliği

Aboneliğin benzersiz kimliği.

Ürün

Bildirilen lisanslar için ürünün adı.

Sağlanan Lisans Miktarı

Abonelik ve ürün için sağlanan toplam lisans sayısı.

Ayrılan Lisans Miktarı

Bildirilen tarihte kullanıcılara tahsis edilen lisansların sayısı.

WebInar Raporu

Seçilen tarih Webex içinde barındırılan web seminerleri hakkında bilgi sağlar. Bu raporu kullanarak bir webenar için toplantı sahibinin kim olduğunu, ne tür bir web toplantısı planlandı ve kaç kullanıcının kayıtlı veya katıldığını öğrenebilirsiniz.

Sütun Adı

Açıklama

Toplantı Kimliği

Web tarayıcısının benzersiz kimliği.

Toplantı Sahibi Kimliği

Sahibine özel kimliği.

Web Semineri Konusu

Web tarayıcısının konusu.

Web Semineri Türü

Bir WebInar veya Web Yayını olarak planlanmışsa.

Toplantı Sahibi E-postası

Ana bilgisayarının e-posta adresi.

Ana Bilgisayar Adı

Sahibinin adı.

Ana Bilgisayar Soyadı

Sahibinin soyadı.

Etkinlik Tarihi

Web tarayıcısının başlama tarihi.

Başlama Saati

Web tarayıcısının başlama saati (GMT).

Bitiş Saati

Webenar'ın son saati (GMT).

Süre

Webenar'ın son dakika sayısı.

Toplam Kayıt Yaptıran Kişi

Web sitesi için başlamadan önce kayıt olan kullanıcıların sayısı.

Toplam Katılımcı Sayısı

Webaya katılan kullanıcıların sayısı.

Mesajlaşma Botları Etkinliği

Bu rapor, belirli bir tarih aralığında günde her bot etkinliğinin verilerini gösterir. Her bir tarih, seçmek istediğiniz bir veri kümesine sahip. Örneğin, 1 Haziran 2020 ile 5 Haziran 2020 arasında bir rapor çalıştırdıysanız, rapor size raporun her tarihi için bot 'ın tüm etkinliklerini gösterir.

Bir bot belirli bir tarihte herhangi bir etkinlik sahip değilse, bu tarihler raporda göstermek değil.


 
Bu rapora göre veriler yalnızca kurumdan botlar için kullanılır. Eğer organizasyonun bir parçası olmayan botlar kullanıyorsa bu botlar için veriler göstermez.

Sütun Adı

Açıklama

Bot Adı

Botun adı.

Bot Kimliği

Botun benzersiz kimliği.

Tarih

Botun etkinliği için tarih.

Etkin Alan Sayısı

Bot'un mesaj gönderdiği veya bir dosya paylaştığı alan sayısı.

Mesaj Sayısı

Bot tarafından gönderilen mesaj sayısı.

Paylaşılan Dosyalar

Bot tarafından paylaşılan dosya sayısı.

Yeni Alanlar Katıldı

Botun katıldığı alan sayısı.

Alanlardan Çıkıldı

Botun kalan alan sayısı.

Bot Kullanıcı Sayısı

Bot'a bahsedilen benzersiz kullanıcıların sayısı.

Bot Bahsetme Sayısı

Kullanıcılar botdan kaç kez bahsedildi? sayısı.

Mesajlaşma Kullanıcı Etkinliği

Bu rapor, seçmek istediğiniz tarih aralığında her kullanıcının her gün başına her etkinliğinin verilerini gösterir. Her bir tarih, seçmek istediğiniz bir veri kümesine sahip. Örneğin, 1 Haziran 2020 ile 5 Haziran 2020 arasında bir rapor çalıştırdıysanız, rapor size raporun her tarihi için kullanıcının her etkinliğini gösterir.

Kullanıcı belirli bir tarihte herhangi bir etkinlikte yer alamamışsa bu tarihler raporda yer girmez.

Sütun Adı

Açıklama

Kullanıcı Kimliği

Kullanıcının benzersiz kimliği.

Ad

Kullanıcının adı ve soyadı.

E-posta

Kullanıcının e-posta adresi.

Tarih

Kullanıcının etkinliği için tarih.

Mesajlar Gönderildi

Kullanıcı tarafından gönderilen mesaj sayısı.

Çağrılar

Yapılan çağrıların ve katıldığı toplantıların sayısıWebex Uygulamasıistemcisine sağlar.

Paylaşılan Dosyalar

Kullanıcı tarafından tüm alanlarda paylaşılan dosya sayısı.

Alan Sayısı

Kullanıcının mesaj gönderdiği, çağrı yaptığı veya bir dosya paylaştığı alan sayısı.

Oluşturulan Yeni Alanlar

Kullanıcının oluşturduğu alan sayısı.

Yeni Alanlar Katıldı

Kullanıcının katıldığı alan sayısı.

Alandan Çıkıldı

Kullanıcının kalan alan sayısı.

Mesajlaşma Botları Etkinlik Özeti

Bu rapor, seçmek istediğiniz tarih aralığında her bir bot etkinliğinin birleştirilmiş verilerini gösterir.


 
Bu rapora göre veriler yalnızca kurumdan botlar için kullanılır. Eğer organizasyonun bir parçası olmayan botlar kullanıyorsa bu botlar için veriler göstermez.

Sütun Adı

Açıklama

Bot Adı

Botun adı.

Bot Kimliği

Botun benzersiz kimliği.

Bot Sahibi

Bot'i oluşturan kullanıcının adı.

Bot Sahibi E-postası

Bot'i oluşturan kullanıcının e-posta adresi.

Başlangıç Tarihi

Rapor tarihi aralığı için seçilen ilk tarih.

Bitiş Tarihi

Rapor tarihi aralığı için seçilen son tarih.

Ortalama Etkin Alan Sayısı

Bot'un mesaj gönderdiği veya bir dosya paylaştığı ortalama alan sayısı.

Mesaj Sayısı

Bot tarafından gönderilen mesaj sayısı.

Paylaşılan Dosyalar

Bot tarafından paylaşılan dosya sayısı.

Katılan Alanlar

Botun katıldığı alan sayısı.

Alanlardan Çıkıldı

Botun kalan alan sayısı.

Ortalama Bot Kullanıcı Sayısı

Bot'a bahsedilen ortalama benzersiz kullanıcı sayısı.

Bot Bahsetme Sayısı

Kullanıcılar botdan kaç kez bahsedildi? sayısı.

Mesajlaşma Kullanıcı Etkinliği Özeti

Bu rapor, seçmek istediğiniz tarih aralığında her bir kullanıcının her bir etkinliği için birleştirilmiş veriler gösterir.

Sütun Adı

Açıklama

Kullanıcı Kimliği

Kullanıcının benzersiz kimliği.

Ad

Kullanıcının adı ve soyadı.

E-posta

Kullanıcının e-posta adresi.

Başlangıç Tarihi

Rapor tarihi aralığı için seçilen ilk tarih.

Bitiş Tarihi

Rapor tarihi aralığı için seçilen son tarih.

Mesajlar Gönderildi

Kullanıcı tarafından gönderilen mesaj sayısı.

Çağrılar

Yapılan çağrıların ve katıldığı toplantıların sayısıWebex Uygulamasıistemcisine sağlar.

Paylaşılan Dosyalar

Kullanıcı tarafından tüm alanlarda paylaşılan dosya sayısı.

Oluşturulan Yeni Alanlar

Kullanıcının oluşturduğu alan sayısı.

Katılan Alanlar

Kullanıcının katıldığı alan sayısı.

Alandan Çıkıldı

Kullanıcının kalan alan sayısı.

Mesajlaşma Uygulaması Sürümü

Bu raporda, kuruluşta bulunan tüm sitelerden gelen verileri ve Webex bir mesaj gönderdiği Webex nin son bilinen tarihi gibi bir tarih aralığı veya site seçimi yok. Örneğin bir kullanıcı 1 Mart 2020'de bir mesaj göndermişse ve o zamandan bu yana başka mesaj göndermemişse rapor şu mesajı gösterir:Webex Uygulamasıbu tarihte kullanılan istemci sürümü.

Rapor, kullanıcının üzerinde oturum olduğu tüm platformlarda verileri gösterirWebex Uygulaması-ını. Örneğin bir kullanıcı şunda oturum da oturum amışsa:Webex Uygulamasıbu kullanıcının Windows ve Mac istemcisinde raporda iki ayrı girişi olur.

Sütun Adı

Açıklama

Sürüm

Sürümünün en son algılandıWebex UygulamasıIstemci.

Platform

İşletim sistemi,Webex UygulamasıIstemci.

User_Kimliği

Kullanıcının benzersiz kimliği.

E-posta

Web için oturum alan kullanıcının e-posta adresiWebex UygulamasıIstemci.

Ad

Kullanıcının adı ve soyadı.

Son Bilinen Tarih

Son tarih:Webex Uygulamasıbir kullanıcı için gönderilen son mesaj sırasında platform ve sürüm numarası tespit edildi.

Örneğin bir kullanıcı şu mesajdan sonra mesaj göndermediyse:Webex Uygulamasısürüm günceller ve ardından raporWebex Uygulamasıbu tarihte kullanılan istemci sürümü.

Arama Etkileşim Raporu

Bu rapor, kullanıcıların Telefon ve telefon uygulamasını kullanarak Webex ve telefon uygulamasını kullanarak Webex ayaklarına yapılan Webex Calling verileri gösterir.

Sütun Adı

Açıklama

Ad

Kullanıcının adı ve soyadı.

E-posta

Kullanıcının e-posta adresi.

Başlama Saati

Çağrının saati (GMT)

Süre

Çağrının saniye olarak geçen süre.

Video Süresi

Kullanıcının videosunu saniye olarak açık olduğu süre.

Uç Noktası

Kullanıcının çağrıyı yaptığı veya aldığı cihaz veya uygulama.

Çağrı Kimliği

Çağrının benzersiz kimliği.

Ara -yan

Bu alan, kullanıcının çağrıyı başlatan kişi olup olduğunu gösterir. Olası değerler:

  • Y - Kullanıcı çağrıyı başlattı.

  • N - Kullanıcı çağrıyı başlatmadı.

  • YOK - Veri yoktu. Bu durum, farklı cihazlardan ve bu cihazlardan yapılan Webex olabilir.

Çağrı Kalitesi Raporu

Bu rapor, masaüstü ve masaüstü uygulamaları kullanan kullanıcılar tarafından yapılan veya alınan çağrıların Webex Calling Webex gösterir.


 

Webex ve buluta kayıtlı cihazlarda yapılan veya buradan alınan çağrıların kalitesi bu raporda yakalanmaz.

Sütun Adı

Açıklama

Ad

Kullanıcının adı ve soyadı.

E-posta

Kullanıcının e-posta adresi.

Başlama Saati

Çağrının saati (GMT)

Süre

Çağrının dakika olarak geçen süre.

Uç Noktası

Kullanıcının çağrıyı yaptığı veya aldığı cihaz veya uygulama.

Ses Paketi Kaybı

Yüzde olarak ortalama paket kaybı ses kaydı.

Ses Gecikmesi

Milisaniyelik ortalama sesli gidiş dönüş gecikmesi.

Sesli Jitter

Milisaniyelik ortalama titreşim.

Video Paket Kaybı

Ortalama alınan video paket kaybı yüzdesi.

Video Gecikmesi

Milisaniyelik ortalama video gidiş dönüş gecikmesi.

UA Sürümü

Kullanıcının Webex Calling masaüstü Webex sürümünü kullanabilir.

Çağrı Kimliği

Çağrının benzersiz kimliği.

Arama Ayrıntılı Çağrı Geçmişi Raporu

Bu rapor, ayrıntılı çağrı geçmişi gösteriyor. Bu bilgiler, arama davranışını anlamak için yüksek bir düzeydeki eğilimleri görüntülemek veya belirli çağrı türlerine bilgi almak için kullanılabilir.

Sütun Adı

Açıklama

saati’ne dokunun

Bu, aramanın başlangıç saatidir, yanıt süresi bundan biraz sonra olabilir. Saat UTC'de.

Yanıt saati

Çağrının yanıt verme zamanı. Saat UTC'de.

Süre

Saniye olarak çağrının uzunluğu.

Arayan numara

Gelen aramalar için arayan taraf için telefon numarasıdır. Giden çağrılarda bu kullanıcının telefon numarasıdır.

Çağrı yapılan numara

Gelen aramalar için kullanıcının telefon numarasıdır. Giden aramalar için bu, çağrı yapılan taraf için telefon numarasıdır.

Kullanıcı

Çağrıyı yapan veya alan kullanıcı.

Arayan hat kimliği

Gelen aramalar için arayan taraf için çağrı hattı kimliğidir. Giden çağrılar için bu kullanıcının çağrı hattı kimliğidir.

Çağrıyı alan hat kimliği

Gelen aramalar için bu kullanıcının çağrı hattı kimliğidir. Giden çağrılar için bu, arayan taraf için çağrı hattı kimliğidir.

Korelasyon Kimliği

Aynı çağrı oturumunun birden fazla çağrı ayaklarıyla bağlamak için Korelasyon Kimliği.

Konum

Bu Webex Calling için kullanıcının ses konumu.

Gelen trunk

Gelen trunk kaynak ve sonlandırma kayıtları içinde sunabilirsiniz.

  • Kaynak: Webex Calling ile entegre bir şirket içi deplmoymentdan gelen çağrılar için (çağrı planı, bilinmeyen dahili numara veya kuruluş çağrı yönlendirme Webex Calling ve şirket arasında "Eski davranış" olarak ayarlanmışsa bilinmeyen numaranın şirket içi bir deplmoyment'dan gelen çağrılar için olduğunu tanımlar.

  • Sonlandırıyor—Şirket tabanlı PSTN'dan gelen çağrılar veya Webex Calling ile entegre bir şirket içi dağıtım (çağrı planı, bilinmeyen dahili numara ya da kuruluş Webex Calling ve şirket arasında geçiş olduğunda çağrı yönlendirme "Eski davranış" olarak ayarlansa da şirket içi dağıtım için trunk'i tanımlar.

Giden çağrı

Giden bilgi verme, Kaynak Ve Sonlandırma kayıtları içinde sunabilirsiniz.

  • Kaynak: Bir bilgi merkezi (yol grubu değil) ile Şirket tabanlı PSTN veya Webex Calling (dahili numara veya bilinmeyen dahili numara) ile entegre olan şirket içi dağıtıma (çağrı planı) yönlendirilen giden çağrılar için ana sistemi tanımlar.

  • Sonlandırıyor—Şirket Tabanlı telefonlara yapılan çağrılar veya PSTN ile entegre olan şirket içi dağıtım (çağrı planı veya bilinmeyen uzantı) için giden Webex Calling tanımlar.

Yol grubu

Mevcutsa bu alanın yalnızca Kaynak kayıtlarında bildiriliyor. Yol grubu, şirket içi tabanlı telefonlara yönlendirme grubu aracılığıyla yönlendirilen giden çağrılar için kullanılan yol grubunu PSTN bir şirket içi dağıtım Webex Calling (çağrı planı veya bilinmeyen uzantı) tanımlar.

İstemci Sürümü

Kullanıcının (bu müşterinin sürümü CDR) çağrı yapmak veya almak için kullanıyor.

Alt istemci türü

"Ara" kullanarak aramanın TO VEYA FROM bir cep telefonu Webex, Client type, SIP'i gösterir ve Sub client type göster MOBILE_NETWORK.

Yönü

Çağrının gelen veya giden olup olmadığı. Olası değerler:

  • SONLANDıRıCı - Gelen
  • KAYNAK: Giden

Çağrı türü

Çağrı türü. Örnek:

  • SIP TOPLANTıSı_

  • SIP ULUSLARARASı_

  • SIP_KıSA KODU

  • SIP_GELENİ

  • BİLİNMEYEN

  • SIP ACIL_DURUMU

  • SIP_PREMIUM

  • SIP_KURULUŞ

  • SIP_ÜCRETSIZ

  • SIP UYRUKLU_

  • SIP_MOBIL

İstemci türü

Kullanıcının çağrı yapmak veya almak için kullanmakta olduğu istemcinin türü (bu kaydı oluşturmak). Örnek:

  • SIP

  • WXC_CLIENT—Webex Calling kullanın

  • WXC ÜÇÜNCÜ__TARAF — Üçüncü taraf cihazı

  • TEAMS_WXC_CLIENT—Webex Uygulaması

  • WXC_CİSKİ—MPP masa telefonu cihazları

  • WXC_SIP_GW — Yerel Ağ Geçidi

İstemci Sürümü

Kullanıcının (bu kaydı oluşturmak) çağrı yapmak veya almak için kullanmakta olduğu istemcinin sürümü.

Alt istemci türü

"Ara" kullanarak aramanın TO VEYA FROM bir cep telefonu Webex, Client type, SIP'i gösterir ve Sub client type MOBIL AĞ gösterecektir_.

OS türü

Uygulamanın çalıştır olduğu işletim sistemi (varsa).

Cihaz Mac

Biliniyorsa cihazın MAC adresi.

Yanıtlandı

Çağrı ayağı yanıtlandı mı yanıtlandı mı? Örneğin, bazı çağrı yakalama grubu ve bazı ayaklar yanıtlanmamış olacak ve bu durum yanıtlamayacaktır.

Sesli posta tarafından yanıtlandı olan çağrılar, Answered= true, ancak sahip olacak User Type Sesli MesajRetyaval =

Uluslararası ülke

Aranan numaranın ülkesi. Bu sadece uluslararası çağrılar için doldurulur.

Orijinal neden

Aktaran, beklemeye alan, bekleyen ve diğer çağrılar için doldurulur. Örnek:

  • Koşul -suz

  • Yanıt Yok

  • ÇağrıQueue

  • Timeofday

  • KullanıcıSlrı

  • Kullanılamıyor

  • Followme

  • Tanınmayan

  • Bilinmeyen

İlgili neden

Aktaran, beklemeye alan, bekleyen ve diğer çağrılar için doldurulur. Örnek:

  • DanışmanlıkTransfer

  • CallForwardSelective

  • ÇağrıQueue

  • Tanınmayan

  • ÇağrıPickup

  • CallForwardAlways

  • FaksTanıyın

  • HuntGroup

  • PushNotificationRet aynı şekilde

  • VoiceXMLScriptTer aynı

  • CallForwardNoAnswer

  • Yer Ayırma

Yeniden yönlendirme nedeni

Aktaran, beklemeye alan, bekleyen ve diğer çağrılar için doldurulur. Örnek:

  • Koşul -suz

  • Yanıt Yok

  • ÇağrıQueue

  • Timeofday

  • KullanıcıSlrı

  • Followme

  • HuntGroup

  • Sapma

  • Bilinmeyen

  • Kullanılamıyor

Site ana numarası

Kullanıcının sitesi için aramanın alınmıştır veya ana numarası.

Site saat dilimi

Site saat dilimi, kullanıcının saat diliminin UTC saat diliminden dakika olarak farkıdır.

Kullanıcı türü

Çağrıyı yapan veya alan kullanıcı türü (kullanıcı veya çalışma alanı). Örnek:

  • OtomatikAttendantVideo

  • Çapa

  • BroadworksAnywhere

  • Sesli MesajRetyaz

  • LocalGateway

  • HuntGroup

  • GrupLama

  • Kullanıcı

  • Sesli Mesaj Grubu

  • CallCenterStandard

  • VoiceXML

  • Yönlendirme Noktası

Çağrı Kimliği

Çağrıyı tanımlamak için kullanılan SIP Çağrı Kimliği. Gerekirse çağrının yerini tespit etmelerine yardımcı olmak için Çağrı Kimliğini Cisco TAC ile paylaşabilirsiniz.

Kullanıcı UUID

Çağrıyla ilişkilendirilen kullanıcı için benzersiz bir tanımlayıcı. Bu, Cisco ürünleri arasında benzersiz bir tanımlayıcıdır.

Kuruluş UUID

Çağrıyı yapan kuruluşun benzersiz bir tanımlayıcısı. Bu, Cisco genelinde benzersiz bir tanımlayıcıdır.

Rapor Kimliği

Bu kayıt için benzersiz bir kimlik. Bu, dağıtıma yardım etmek için kayıtları işlerken kullanılabilir.

Örnek kayıt analizi: noktadan noktaya çağrı

Bu, cihaz çağrısını Webex Calling cihaz Webex Calling seçin:

  1. Bob'u arar.
  2. Bob çağrıyı yanıtlar.
  3. İki taraf da çağrıyı sonlar.

İki kayıt oluşturuldu:

  1. Her ne kadar bir Originating record Ile Called line ID= Bob.
  2. Bob bir Terminating record Ile Calling line ID = Her zaman

Bu, cihaz çağrısına PSTN bir Webex Calling ise:

  1. Bob'u arar.
  2. Bob çağrıyı yanıtlar.
  3. İki taraf da çağrıyı sonlar.

Bir kayıt oluşturulur:

  1. Hayır Originating record hiçbir kullanıcı Webex Calling için çağrının kökenini oluşturmaz.
  2. Bob bir Terminating record Ile Calling line ID= Her zaman

Örnek kayıt analizi: TekLi Aktarım

Kör veya katılımsız aktarım, çağrıları yanıt beklemeden veya alan taraf tarafından kullanılabilirliği onaylamadan alternatif bir dahili numaraya veya telefon numarasına aktarmanızı sağlar.

Ayrıntılı çağrı kaydı raporunda şu şekilde kör bir aktarımın temsili olur.

Kör Aktarım için bir örnek:
  1. Bob'u arar.
  2. Bob, Hiçe'i bağlı tutar.
  3. Bob kör, çağrıyı Bur'a aktarıyor.
  4. Bob aşağı doğru temizler.
  5. Bu çağrıyı yanıtlar.
  6. Zaman, çağrıyı sonlar.

Bu tekli aktarımdan dört kayıt oluşturulur:

  1. Her ne kadar bir Originating CDR Ile Called line ID = Bob.
  2. Bob bir Terminating CDR Ile Calling line ID= Budak.
  3. Bob bir Originating CDR Ile Called line ID= Bira ve Redirect reason= Geri Sapma.
  4. Bu işlem için bir Terminating CDR Ile Calling line ID= Bira ve Redirect reason= Geri Sapma.

Çağrı Zaman Çizelgesi:

  • Bob'ı aramak 20 saniye sürüyor.
  • Bob, Zaman'ı Basılı tutar ve kör, çağrıyı, Aktarilen çağrıyı Yanıtla'dan önce yaklaşık 3 saniye sürer.
  • Bob temizler ve Kapat, çağrıyı, Yaklaşık 23 saniye sürer olan, Zaman ile sonlar.

Bir önceki olay temel alarak çağrı uzunluğu yaklaşık 46 saniyedir. Referans olarak, aşağıdaki elektronik tablo Kör Aktarım Çağrı Ayrıntılarını yakalar.

Tek aktarmalı çağrı ayrıntıları elektronik tablo örneği

 

Bazı kayıtlar özel işlevler bildirer. Örneğin, şu etiketli kayıtlar: relatedReason= PushNotificationRetümüval, müşteriyi uyanma ve çağrı almaya hazır olmak için bir push bildirimi gönderildiğini gösterir.

Odalar ve Masalar Ayrıntısı

Bu raporu kullanarak kuruluşların tüm cihaz ayrıntılarını ve ne için kullanıldıklarını görebilirsiniz. Underized cihazlarını hızlı bir şekilde puanlamanız için Kullanılan Toplam Saat sütununa bakın. Seçilen tarih aralığında cihazın toplam kullanımını gösterir.

Sütun Adı

Açıklama

Cihaz Kimliği

Yöneticiler için benzersiz tanımlayıcı dahili.

Cihaz Türü

Cihaz modeli.

Atanan Kişi

Bu cihazın atandığı yerin veya kullanıcının adı. Bu alan boşsa kuruluştan cihaz silindi.

Etiketler

Control Hub Cihazları sayfasında cihaza atanan etiketleri gösterir.

IP Adresi

Cihazın çevrimiçi olduğu zaman için bilinen son IP adresi.

Mac Adresi

Cihazın Ortam Erişim Kontrolü adresi.

En Son Bilinen Durum

Son 24 saatteki cihaz çevrimiçi durumu.

Kullanılan Toplam Saat Sayısı

Seçilen tarih aralığındaki toplam kullanım

Çağrılar

Cihazın çağrı için kullandığı saat sayısı.

Yerel Görüntüleme Kablolu

Cihazın kablolu bir yerel ekran için kullandığı saat sayısı.

Yerel Görünen Kablosuz

Cihazın kablosuz yerel ekran için kullanılan saat sayısı.

Beyaz tahta

Cihazın beyaz tahta için kullandığı saat sayısı.

Dijital İşaret

Cihazın beyaz tahta için kullandığı saat sayısı.

USB Geçiş

Cihazın USB geçiş için kullanılan saat sayısı.

VIMT Lisans Raporu

Bu rapor, kurumda Microsoft Teams Webex (VIMT) için Video Entegrasyonunu (VIMT) kullanan benzersiz etkin ekran cihazları ve üçüncü taraf SIP cihazları için lisans kullanımını gösterir. Her bir tarih, seçmek istediğiniz bir veri kümesine sahip. Örneğin, 1 Haziran 2020 ile 5 Haziran 2020 arasında bir rapor çalıştırdıysanız, rapor size raporun her tarihi için veri gösterir.


 

Avrupa ve Afrika'da yer alan bazı kuruluşlar için bu rapor boş alanlar getirebilirsiniz. Bu bilinen bir sınırlamadır.

Sütun Adı

Açıklama

Webex Kuruluş Kimliği

Raporun ait olduğu Control Hub kuruluşuna ait benzersiz kimliği.

Tarih

Kayıtlı verilerin takvim tarihi. Her gün bir kayıt var.

Cihaz 24 saat

Tarihin son 24 saati içinde VIMT'i kullanılan benzersiz cihazların sayısı.

Cihaz son 30 gün

Tarihin son 30 günü içinde VIMT'i kullanılan benzersiz cihazların sayısı.

90 günlük ortalama ile Benzersiz Cihazlar

Tarihin son 90 günü içinde VIMT'i kullanılan benzersiz cihazların ortalama sayısı.

VIMT Kullanım Raporu

Bu rapor, Microsoft Teams toplantılarına katılmak Webex cihazlar ve Microsoft Teams için Video Entegrasyonu'nun (VIMT) kullandığı üçüncü taraf SIP cihazlarının olduğu çağrılar hakkında ayrıntılar sağlar.


 

Avrupa ve Afrika'da yer alan bazı kuruluşlar için bu rapor boş alanlar getirebilirsiniz. Bu bilinen bir sınırlamadır.

Sütun Adı

Açıklama

Teams Konferans Kimliği

Microsoft Teams toplantısının benzersiz kimliği.

Cihaz Adı

Microsoft Teams toplantısına katılmak için kullanılan cihazın adı.

Cihaz URL'si

Webex cihazıyla ilişkili URL.

Cihaz Katılma Zamanı

Cihazın VIMT kullanarak Microsoft Teams toplantısına katıldığı saat.

Cihaz Bağlantı Kesme Süresi

Cihazın Microsoft Teams toplantısıyla bağlantısının kesildiğindeki saat.

Cihaz SIP URI'sı

Cihaz Oturum Başlatma Protokolü ilişkili ağ adresi (SIP)

Teams Kiracı Kimliği

Microsoft Teams istemcisinde kullanıcının benzersiz kimliği.

Cihazın çağrıya katıldığı tarih

Cihazın VIMT kullanarak Microsoft Teams toplantısına katılmak için kullanılma tarihi.

Ekleme Kullanıcı Etkinleştirme ve Lisans Ayrıntıları Raporu

Bu rapor, kullanıcıların organizasyona nasıl ekli olduğu ve lisansların onlara nasıl atandığı hakkında ayrıntıları gösterir.


 

Bu rapor, Resmi kuruluşlar Webex için mevcut değildir.

Sütun Adı

Açıklama

Ad

Eklenen kullanıcının adı ve soyadı.

E-posta

Kullanıcının e-posta adresi.

Yönetici Adı

Uygunsa, kullanıcı eklenen yöneticinin adı ve soyadı.

Yönetici E-postası

Uygunsa kullanıcı eklenen yöneticinin e-posta adresi.

Davet Gönderildi (GMT)

Kullanıcıya varsa davetin gönderildiği tarih ve saat.

Ekleme Yöntemi

Kullanıcı Control Hub'a eklemek için kullanılan yöntem.

Lisans Atama Yöntemi

Kullanıcıya lisansı atamak için kullanılan yöntem. Yöntemler:

  • Manuel Olarak - Yönetici, lisansı kullanıcıya manuel olarak atadı.

  • Otomatik - Lisansı kullanıcıya otomatik olarak bir lisans şablonu atanmıştır.

Lisanslar

Kullanıcıya atanan lisansların adları.

Lisans Atama Durumu

Lisanslar kullanıcıya başarıyla veya başarısız olarak atanmışsa.

Etkinleştirme Durumu

Kullanıcı mobil uygulamada ilk kez oturum alarsa kullanıcının etkinleştirme durumu Webex olarak gösterilir.

Webex Uygulamasında oturum açmış kullanıcılar Beklemede olarak gösterir.

Etkinleştirme Tarihi

Kullanıcının durumunun Etkin olarak değiştir değiştirme tarihi.

Kullanıcı Kimliği

Kullanıcının benzersiz kimliği.

Yönetici Kimliği

Kullanıcı eklenen yöneticinin benzersiz kimliği.

Kuruluş Sözleşme Raporu

Bir abonelikte kaç lisansın kullandığı hakkında bilgi sağlar. Bu rapor, yalnızca ileriye ve sonra etkin bir ileriye doğru aboneliği olan bir kuruluşa sahipse kullanılabilir.

Sütun Adı

Açıklama

Nokta

Aboneliğin olduğu dönem. Süre, aboneliğinizin etkinleştirildiğinde başladığı ve fatura döngüsüne karşılık gelen 30 günlük bir döngü olarak tanımlanır.

Örneğin, aboneliğiniz 5 Temmuz 2020'de başladısa sonraki dönem 4 Ağustos 2020'de 30 gün sonra başlayacaktır.

Tarih

Dönem içindeki takvim tarihi.

Abonelik Kimliği

Aboneliğin benzersiz kimliği.

Ürün

Bildirilen lisanslar için ürünün adı.

Sağlanan Lisans Miktarı

Abonelik ve ürün için sağlanan toplam lisans sayısı.

Ayrılan Lisans Miktarı

Bildirilen tarihte kullanıcılara tahsis edilen lisansların sayısı.

Tüketim Miktarı

Bu sayı, True Forward kimliğine sahip olmak için kullanılan uyumlu değeri yansıtıyor. IT yöneticileri bu değeri, potansiyel bir değişiklik nedeniyle aboneliğin sona ereceği dönemden önce sözleşme süresi boyunca takip edebilirsiniz.


 

Bu sayı, bir abonelikte daha yüksek Tedarik Lisansı Miktarı veya Ayrılan Lisans Miktarı numarasına sahip olan ürün olarak hesaplanır.

Örneğin, Çağrı ile bir abonelikte 500 Ayrılmış Lisans Miktarı varsa ve Toplantılar 600 Ayrılmış Lisans Miktarına sahipse Tüketim Miktarı bu abonelik için 600 olur.

Rapor listesi

Bu sekme, indirmeniz için hazır olan raporların listesini gösterir. Bir rapor planlayarak abone olmayı seçerseniz, rapor indirmeniz için hazır olduğunda sizi bilgi veren bir e-posta da alırsınız.

Rapor oluşturuken, durum sütunu "Sürüyor" olarak değişir. Rapor indirmeye hazır olduğunda, durum sütunu "Tamamlandı" olarak değişir. Sütun sayısına ve bir rapor için seçilen tarih aralığına bağlı olarak raporu oluşturmak 5 -60 dakika kadar sürebilir.


 

Bu listede en fazla 50 raporlarınız olabilir. Bu sınıra ulaşarak tekrar yeni raporlar oluşturmak için bazı raporları silin.

Rapor Listesinde tamamlanan raporların örneği

Planlanan raporlar

Bu sekme, tekrar tekrar çalıştıracak şekilde ayarlanmış raporların listesini gösterir. Her bir rapor için tekrarlanan ayrıntıları ve en son ne zaman oluşturulanı öğrenebilirsiniz.

Planlanan Raporlar sekmesinde planlanan bir rapor örneği

Odaklanmak istediğiniz verileri görüntülemek için sütunları yeniden sıralar veya kaldırarak mevcut şablonları özelleştirebilirsiniz. Örneğin, belirli konumlarda veya belirli işletim sistemlerindeki katılımcılara odaklanan özelleştirilmiş Meetings Katılımcıları raporları veya her ikisi yerine ses veya video medya kalitesine odaklanan özelleştirilmiş Çağrı Kalitesi raporları oluşturabilirsiniz. Kolayca tanımlayabiliyorsanız özel şablonlar etiketlenir.

Bazı şablonlar özelleştirme için kullanılamaz ve bazı şablonlar için bazı sütunlar gereklidir. Aşağıdaki görüntüde gösterildiği gibi bir şablonu özelleştirerek kaldıramazsanız şablon için hangi sütunların gerekli olduğunu anlayabilirsiniz.


 

Her yönetici, en fazla 50 özel şablon oluşturabilir ve oluşturduğunuz özel şablonları yalnızca siz görüntüebilirsiniz.

En fazla 50 özel şablon oluşturabilirsiniz ve yalnızca özel şablonlarınızı görüntüebilirsiniz. Diğer yöneticiler, 50'ye kadar özel şablondan kendi setlerini oluşturabilir.


 
Özel şablonlar oluşturulduktan sonra düzenlenemez.
1

görünümünden Raporlar'a https://admin.webex.comgidin.

2

Yeni şablon'a tıklayın.

Tam ekran bir pencere açılır. Bu pencerede çıkmak için İptal'i tıklatın veya özel şablonu oluşturmayı bitirin.Özel şablon ekranı oluşturma
3

Şablon bölümünde, özelleştirmek istediğiniz şablonu seçin, özel şablonun adını girin ve açıklama ekleyin.

4

Veri bölümünde şunları seçebilirsiniz:

  • Verileri filtrele—Raporun yalnızca verilerini göstermesini istediğiniz filtreleri seçin. Örneğin, Toplantı Ayrıntıları raporunda, yeni bir IS_SHARING = YES filtre olarak, rapor yalnızca bir kişinin ekranı paylaştığı toplantıların verilerini gösterir. Aşağıdakini seçmenizi sağlarsanız Çağrı Sırası İstatistikleri raporunda Location = Toronto, daha sonra rapor yalnızca Toronto'da temel alan çağrı sıraları için veri gösterecektir.
  • Sütunları özelleştir—Özelleştirilmiş şablona yeniden düzenlemek istediğiniz sütunları seçin. Bazı şablonlarda kaldırılamaz sütunlar bulunur.
5

Şablonu kaydet'e tıklayın.

Özel bir şablonu sildikten sonra, bu şablon için tüm otomatik planlamalar da silinecektir. Bu özel şablonun daha önce oluşturulan tüm raporunu yine de tutabilirsiniz.

1

görünümünden Raporlar'a https://admin.webex.comgidin.

2

Silmek istediğiniz özel şablonun yanındaki Daha Fazla düğmesine tıklayın.

3

Sil'i seçin ve ardından seçiminizi onaylayın.

1

raporu daki müşteri görünümünden Raporlar https://admin.webex.com> ve Rapor Oluştur'a tıklayın.


 

Rapor Şablonları sekmesindeki herhangi bir raporun yanındaki Daha fazla satır içi simgeEylemler altında Daha Fazla'ya tıklayarak da rapor oluşturabilirsiniz.

Rapor Oluştur akışının nasıl göründüğünü örnek olarak seçin.
2

Rapor Türü'nin yanında oluşturmak istediğiniz raporu seçin.

3

Raporu oluşturmak için seçin:

  • Şimdi—Verileri görüntülemek istediğiniz tarih aralığını seçin.
  • Günlük - Raporu otomatik olarak oluşturmak istediğiniz günleri seçin. Rapor, seçili önceki gün için veriler içerir.
  • Haftalık - Raporu oluşturmak istediğiniz günü her hafta otomatik olarak seçin. Rapor, seçiniz günden başlayarak son 7 günün verilerini içerir.
  • Aylık - Raporu her ay otomatik olarak oluşturmak istediğiniz günü seçin. Rapor, seçiniz günden başlayarak son 30 günün verilerini içerir.
4

Raporun indir için hazır olduğu bir e-postanın bana e-postayla bildir onay kutusunu işaretleyin.

5

Raporun planına bağlı olarak Rapor Oluştur veya Rapor Planla'yi seçin.


 

Bu listede en fazla 50 raporlarınız olabilir. Gelecekteki planlanan raporlar, 50'den az rapor olana kadar çalışmayacağız.

1

görünümündeki müşteri görünümünden https://admin.webex.comRaporlar'a gidin ve Rapor Listesi sekmesine tıklayın.

2

Eylemler altında, indirmek istediğinizDaha fazla satır içi simge raporun yanındaki Daha Fazla'ya tıklayın.

3

Raporu İndir'e tıklayın.

Raporun otomatik olarak çalışıyor olup, duraklatmak istemeyebilirsiniz.

1

görünümündeki müşteri görünümünden Raporlar https://admin.webex.comve Planlanan işler > gidin.

2

Eylemler altında Diğer'e tıklayın veDaha fazla satır içi simge ardından Devre Dışı Bırak'ı seçin.

1

görünümündeki müşteri görünümünden Raporlar https://admin.webex.comve Planlanan işler > gidin.

2

Eylemler altında Daha Fazla'ya veDaha fazla satır içi simge ardından Sil'e tıklayın.

3

Sil'i seçin

Klasik raporlarını kullanarak, organizasyonlarında hizmetlere Webex Meetings, Webex Events), Webex Training ve hizmetlere Webex Support istatistikleri görüntüabilirsiniz. Hizmetlerin genelindeki kullanımı, etkinlik ve oturumlara ve destek etkinliklerine katılımı görüntüleyebilir ve böylece, nasıl daha verimli bir kuruluş oluşturabileceğinizi belirleyebilirsiniz.

Bu makalede bu raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.