- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Přečtěte si o sdílené lince a o tom, jak pracovat se sdílenou linkou na bezdrátovém telefonu Cisco 9821. Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Wireless Phone 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Můžete sdílet jedno telefonní číslo s jedním nebo více svými spolupracovníky. Například, jako administrativní asistent, můžete být odpovědní za prověřování hovorů pro osobu, kterou podporujete.
Sdílené řádky fungují podobně jako primární linka. Při použití sdílené linky však mě jte na paměti následující vlastnosti:
-
Sdílené telefonní číslo se zobrazí na všech telefonech, které číslo sdílejí.
-
Pokud váš spolupracovník volá, na sdílené lince v telefonu se zobrazí aktivní Dálkový ovladač
ikona spolu se Shared - Callingstavem. Jakmile je sdílený hovor přijat, stav se změní naShared - Active. -
Pokud váš spolupracovník přijme hovor nebo je v konferenčním hovoru, na sdílené lince v telefonu se zobrazí D álkový ovladač aktivní
ikona spolu se Shared - Activestavem. Můžete se přidat k probíhajícímu ho voru prostřednictvím sdílené linky. -
Pokud váš spolupracovník pozastaví hovor, sdílená linka v telefonu zobrazí dálkový ovladač v pozastavení
ikona spolu se Shared - On holdstavem. Držený hovor můžete obnovit prostřednictvím sdílené linky. -
Pokud váš spolupracovník povolí funkci ochrany osobních údajů, stav sdílené linky se zobrazí ná sledovně:
- Když je sdílená linka hovorová, zobrazí aktivní funkci Vzdálená linka
ikona. - Když je sdílený řádek pozastaven, zobrazí se
Shared - On holdstav, ze kterého můžete pokračovat v ho voru. - U všech ostatních stavů se na sdíleném řádku zobrazí nečinný
pouze ikona.
- Když je sdílená linka hovorová, zobrazí aktivní funkci Vzdálená linka
Akce, které můžete provádět na sdíleném řádku
Sdílené řádky fungují podobně jako primární linka. Na sdíleném řádku můžete provést následující akce.
Příchozí hovory
-
Stisk nutím tlačítka Odpově dět přijmete příchozí hovor.
-
Stisk nutím tlačítka Odmítnout příchozí hovor odmítnete.
Aktivní hovory
-
Stisk nutím klávesy Hold pozastavíte aktivní hovor.
-
Stisk nutím tlačítka Pokračovat obnovíte podržený hovor.
-
Stiskněte Více
a proveďte následující akce (včetně, ale bez omezení na).- Chcete-li přes měrovat hovory na této lince na jiné lince, vyberte možnost Přesmě rování hovorů.
- Chcete-li uskuteč nit nový ho vor jiné osobě, vyberte možnost Nový hovor.
- Výbě rem možnosti Př enést hovor přenesete na jinou osobu.
- Výbě rem možnosti Konference vytvořte konferenční hovor.
- Chcete-li uspořádat nebo se připojit k naplánovanému konferen čnímu hovoru, vyberte možnost Seznamte se se mnou.
- Výbě rem Z áznam zahájíte nahrávání hovoru.
Přidejte se k hovoru na sdílené lince (Barge a CBarge)
Vy nebo váš spolupracovník se můžete připojit k probíhajícímu hovoru na sdílené lince a zahájit konferenční hovor. Pokud je probíhající hovor konferenční, můžete se k probíhajícímu konferenčnímu hovoru připojit i vy nebo váš spolupracovník na sdílené lince.
Pokud uživatel, se kterým sdílíte linku, zapne funkci ochrany osobních údajů, nevidíte jeho stav linky a nemůžete se přidat k jeho hovoru.
Barge používá vestavěný konferenční můstek na cílovém telefonu (telefonu, který je přepou štěn), což omezuje počet uživatelů, kteří se mohou přepravovat. Konference o člunech podporuje až tři strany. Funkce CBarge využívá sdílený konferenční zdroj, který umožňuje více než jedné osobě vstoupit do hovoru. Konference CBarge podporuje maximální počet stran zřízených na centralizovaném konferenčním zdroji. Další informace naleznete v části Barge a CBarge.
Než začnete
- Váš správce nakonfiguroval funkci člunu v telefonu.
- Stav zobrazuje sdílená linka v
Shared - Activetelefonu.
| 1 |
Přístup k telefonu |
| 2 |
Vyberte sdílený řádek, který zobrazuje stav |
| 3 |
Stisk něte Barge. Po připojení budete součástí probíhajícího hovoru nebo konference. Pokud se připojíte k probíhajícímu hovoru, ID volajícího zůstane nezměněno. Pokud se připojíte k konferenčnímu hovoru, ID volajícího se zobrazí jako konference. Když někdo zaparkuje hovor, budete automaticky odpojeni. Toto chování se nevztahuje na konferenční hovory s barem. |
Povolení soukromí pro sdílené linky v telefonu
Funkce ochrany osobních údajů brání ostatním uživatelům sdílené linky v prohlížení podrobností a historie vašich hovorů. Kromě toho blokuje pokusy o vkládání vašich aktivních hovorů.
Nastavení ochrany osobních údajů platí pro všechny sdílené linky v telefonu. Pokud je tato nastavení povolena, ovlivní všechny uživatele, kteří sdílejí řádek. Ostatní uživatelé si budou vědomi pouze následujících stav ů:
- Když je sdílená linka hovorová, zobrazí aktivní funkci Vzdálená linka ikona.
- Když je sdílený řádek pozastaven, zobrazí se
Shared - On holdstav, ze kterého můžete pokračovat v ho voru. - U všech ostatních stavů se na sdíleném řádku zobrazí nečinný pouze ikona.
Povolení funkce Soukromí na sdílené lince neomezuje vaši schopnost volat nebo přijímat hovory na této lince.
Než začnete
Správce nakonfiguroval funkci ochrany osobních údajů Cisco Unified CM a povolil v telefonu klávesu Privacy line.
| 1 |
Přístup k telefonu |
| 2 |
Chcete-li tuto funkci povolit, zvýrazněte položku Soukro mí a stiskněte Vybrat. Ikona soukromí se změní na zelenou
 a stav se změní na
On. |
| 3 |
Chcete-li tuto funkci deaktivovat, zvýrazněte položku Soukro mí a stiskněte tlačítko Vybrat znovu. Ikona soukromí se změní na šedou
 . |
