Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zaparkování a odparkování volá na 9800/8875 (Unified CM)
Zpětná vazba?Aktivní hovor můžete zaparkovat a později vyzvednout zaparkovaný hovor z telefonu nebo jej získat z jiného telefonu, například telefonu u stolu spolupracovníka nebo v konferenční místnosti.
Zaparkovaný hovor je monitorován vaším systémem řízení hovorů, takže na něj nezapomenete. Pokud hovor zůstane zaparkovaný příliš dlouho (obvykle 1 minutu), budete pravidelně přijímat příchozí hovor, který vám připomene, abyste zaparkovaný hovor vyzvedli. Poté můžete přijmout nebo ignorovat hovor v telefonu. Pokud příchozí hovor nepřijmete během určité doby (obvykle 5 minut), bude směrován do hlasové schránky nebo do jiného cíle podle nastavení správce.
Zaparkujte hovor
Aktivní hovor, na který jste přijali, můžete zaparkovat v telefonu a poté použít jiný telefon v systému řízení hovorů k načtení hovoru.
Než začnete
- Správce nakonfiguroval funkci parkování hovorů ve vašem telefonu.
- Váš hovor musí být aktivní.
| 1 |
Při aktivním hovoru vyberte možnost . Volání je zaparkováno a zobrazí se číslo volacího parku. Číslo parku volání můžete použít k načtení zaparkovaného hovoru z jiného telefonu ve vaší organizaci. Na stejné telefonní číslo můžete zaparkovat pouze jeden hovor. Pokud někdo použije funkci volací člunu k připojení k aktivnímu hovoru, bude tato osoba automaticky odpojena, když hovor zaparkujete. Toto chování se nevztahuje na kolejový konferenční hovor. |
| 2 |
Pokud máte více hovorů, můžete hovor zaparkovat prostřednictvím seznamu hovorů.
Hovor je zaparkovaný (s ikon
Volání je zaparkováno a zobrazí se číslo volacího parku. Zaparkovaný hovor (s ikonou |
| 3 |
(Volitelné) Chcete-li okamžitě pokračovat v hovoru v telefonu nebo zrušit parkování hovorů, vyberte možnost Obnov it. |
| 4 |
(Volitelné) Sdělte číslo parkovacího místa osobě, která potřebuje hovor přijmout. |
V seznamu hovorů vyberte aktivní hovor pomocí navigačního clusteru a vyberte možnost 
V seznamu hovorů klepnutím na aktivní hovor přejděte na obrazovku hovoru, vyberte Co dělat dál
Načíst hovor z jiného telefonu ve vaší organizaci.
Načíst zaparkovaný hovor
Zaparkovaný hovor můžete načíst z jiného telefonu ve vaší organizaci.
Než začnete
- Aktivní hovor je zaparkován ve vaší organizaci.
- Máte číslo call parku.
|
V jiném telefonu proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na modelu telefonu:
Zaparkovaný hovor je připojen. |
.Zaparkujte a zrušte parkování hovoru pomocí BLF Directed Call Park
Aktivní hovor můžete rychle zaparkovat nebo hovor načíst stisknutím klávesy linky, která je nakonfigurována s funkcí parkování řízeného volání Busy Lamp Field (BLF). U tohoto typu směrovaného hovoru můžete použít indikátor stavu linky ke sledování stavu linky.
V následující tabulce jsou uvedeny indikátory stavu linky pro směrované volání BLF na různých modelech telefonů:
| Ikona (9811/9841) | Ikona (9851/9861) | LED dioda pro linkové klíče | Stav | Popis |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED vypnuto | Nečinný |
Tlačítko linky je nakonfigurováno s parkováním řízeného volání BLF a je v klidovém režimu. |
|  |  Pevná červená | Zaparkovaný |
Sledovaná linka má zaparkovaný hovor. |
Než začnete
Váš správce nakonfiguroval funkci parkování řízených hovorů BLF na linkovém klíči.
| 1 |
Pokud je v telefonu aktivní hovor, zaparkujte hovor pro sledovanou linku stisknutím klávesy BLF line. |
| 2 |
Pokud klíč linky BLF ukazuje, že monitorovaná linka má zaparkovaný hovor, stisknutím klávesy linky zrušte parkování a pokračujte v hovoru v telefonu. |
Můžete rychle zaparkovat hovor nebo načíst zaparkovaný hovor výběrem programovatelného klíče linky (PLK), který je nakonfigurován funkcí parkování řízeného pole Busy Lamp Field (BLF) na domovské obrazovce telefonu. U tohoto typu směrovaného hovoru můžete použít indikátor stavu linky ke sledování stavu linky.
V následující tabulce jsou uvedeny indikátory stavu pro PLK s parkem řízeného volání BLF:
| Ikona (9871 a 8875) | Stav | Popis |
|---|---|---|
| Nečinný |
PLK je nakonfigurován s parkováním řízeného volání BLF a je v klidovém režimu. |
| Zaparkovaný |
Sledovaná linka má zaparkovaný hovor. |
Než začnete
Váš správce nakonfiguroval funkci parkování řízených hovorů BLF jako PLK ve vašem telefonu.
| 1 |
Pokud je v telefonu aktivní hovor, vyberte PLK pro zaparkování hovoru pro sledovanou linku. |
| 2 |
Pokud PLK ukáže, že monitorovaná linka má zaparkovaný hovor, vyberte PLK pro zrušení parkování a pokračujte v hovoru na vašem telefonu. |
