Převést hovor na 9800/8875 (Unified CM)
list-menuZpětná vazba?
Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Desk Phone řady 9800 a Cisco Video Phone 8875 registrované na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Přenos hovorů vám umožňuje přesunout aktivní hovor na jinou osobu, s flexibilitou při výběru způsobu zpracování převodu. Před dokonč ením převodu můžete buď konzultovat příjemce, abyste zajistili dostupnost a poskytli kontext, nebo provést přímý převod pro rychlé předání hovoru.

Když převedete hovor, aktuální hovor je pozastaven. Hovor skončí na vašem telefonu poté, co jej přenesete.

1

Při aktivním hovoru stiskněte the Transfer key nebo Více (...) > Př enos.

2

Vyberte osobu, na kterou chcete hovor přenést. Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

  • Chcete-li hovor přenést na kontakt, vyberte Oblíbené nebo Adres áře, vyhledejte osobu a vyberte možnost Vol at.
  • Chcete-li hovor přenést na někoho z historie hovorů, vyberte možnost Nedávné, vyhledejte osobu a vyberte možnost Volat.
  • Chcete-li převést hovor na pozastavený hovor, vyberte volbu Hov ory a otev řete seznam, poté vyberte požadovaný hovor a výběrem Přev ést dokončete převod.

    Karta Hov ory se zobrazí pouze v případě pozastavených hovorů v telefonu.

  • Chcete-li hovor přenést na kontakt rychlé volby, stiskněte klávesu Rych lá volba a vyberte požadovaný kontakt.

    Seznam rychlé volby zobrazuje jak základní rychlé volby, tak BLF s rychlou volbou. V seznamu funguje BLF s rychlou volbou jako základní rychlé volby a nezobrazuje stav sledované linky.

  • Vytočte telefonní číslo pomocí klávesnice.
3

Promluvte si s příjemcem hovoru, když je přijat.

4

Přenos dokonč ete stisknutím tlačítka Přenést.

Pokud stisknete tlačítko Přen ést dříve, než příjemce přijme hovor, přev od se dokončí a hovor pro příjemce bude nadále vyzvánět.

Když převedete hovor, můžete počkat, až druhá osoba odpoví. To vám umožní zajistit, aby druhá osoba byla k dispozici pro konverzaci s volajícím, než se z hovoru odeberete. Můžete také provést rychlý přenos bez konzultace s přijímačem.

Když převedete hovor, aktuální hovor je pozastaven. Po přenosu hovor v telefonu automaticky skončí.

1

Při aktivním hovoru klepněte na Další More Options button> Převod.

2

Na kar tě Poslední hovory, Adresáře nebo v seznamu Rychlá volba klepněte na kontakt, kterému chcete hovor přenést.

Karta Hov ory se zobrazí pouze v případě pozastavených hovorů v telefonu. Klepnutím na požadovaný hovor v seznamu dokončíte převod.

Chcete-li otevřít seznam Rychlá volba, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky. Seznam rychlé volby obsahuje jak základní rychlé volby, tak BLF s rychlou volbou.

3

Promluvte si s příjemcem hovoru a klepněte na Přenést Dokončit převod.

Pokud klep nete na Přen ést dříve, než příjemce přijme hovor, převod se dokončí a hovor pro příjemce bude nadále vyzvánět.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?