Podporované jazyky pro agenty s umělou inteligencí (odpovědi na otázky)

Pro konverzace ve více jazycích v různých kanálech můžete použít jednoho agenta AI. V současné době podporuje pro odpovídání na otázky více jazyků pouze Swiftmatch NLU. Informace o konfiguraci více jazyků pro agenta s umělou inteligencí naleznete v části Přidání jazyků do agenta s umělou inteligencí v tématu Agent s umělou inteligencí pro odpovídání na otázky. V následující tabulce jsou uvedeny jazyky podporované agentem s umělou inteligencí k odpovídání na otázky:

Podporované jazyky pro agenty s umělou inteligencí (provedení akcí)

Pro konverzace ve více jazycích v různých kanálech můžete použít jednoho agenta AI. V současné době jazykový kodér a Polymatch NLU podporují vícejazyčné akce. Informace o konfiguraci více jazyků pro agenta s umělou inteligencí naleznete v části Přidání jazyků do agenta s umělou inteligencí v tématu Agent s umělou inteligencí pro provádění úloh. V následující tabulce jsou uvedeny jazyky podporované agenty s umělou inteligencí k provádění akcí:

Přesnost agenta s umělou inteligencí vyškoleného pomocí funkce Swiftmatch a mindmeld závisí na různých funkcích, které jsou zapojeny do školení agenta s umělou inteligencí a vyvozování příchozích uživatelských zpráv. Klíčové funkce, které rozhodují o tom, zda je jazyk podporován a jeho přesnost, jsou:

• Text (podpora jazyka a skriptu, ve kterém je napsán)
• Kontextová kontrola pravopisu (pokud lze opravit pravopisné chyby v datech nebo uživatelském dotazu)
• Slovní formy (zacházení s různými formami a synonymy slov přítomných ve školicích datech)

V případě scénářů zahrnujících úkoly a vyžadujících použití systémových entit je vyžadována také podpora systémových entit v požadovaném jazyce.

Pro rozpoznání entity v agentovi s umělou inteligencí k provádění úloh:

• Typy entit vlastního seznamu, regulárního výrazu a volného formuláře jsou podporovány ve všech jazycích.
• Podpora pro typy entit Datum, čas, doba trvání, kardinály a ordinály uvedené ve sloupci Entity společného systému .
• Další systémové entity podporované pouze v angličtině.