شكرًا على ملاحظاتك.
اللغات والأصوات المدعومة لوكلاء الذكاء الاصطناعي
هل لديك ملاحظات؟يمكن للعملاء التفاعل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي بلغتهم المفضلة عبر مختلف القنوات الرقمية والصوتية. يدعم Webex الذكاء الاصطناعي Agent Studio لغات متعددة، مما يسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بفهم مدخلات العملاء والاستجابة بنفس اللغة.
يمكنك إنشاء وكيل الذكاء الاصطناعي وتكوينه باللغة والصوت المطلوبين وجعله افتراضيا، بناء على المتطلبات.
Webex الذكاء الاصطناعي يدعم ستوديو العاملنماذج متعددة اللغات ل Polymatch و Language Encoder لتدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي المكتوبين. تتوفر هذه الطرز كجزء من إعدادات محرك Swiftmatch الذكاء الاصطناعي.
-
بالنسبة لوكيل الذكاء الاصطناعي الذي تم تدريبه باستخدام Polymatch ، يتم إنشاء نموذج مميز لكل لغة وإضافته إلى وكيل الذكاء الاصطناعي. يقوم محرك الذكاء الاصطناعي بإجراء الاستدلال استنادا إلى لغة استعلام العميل.
-
يعمل نموذج تشفير اللغة بشكل أفضل لتدريب البيانات على الألفاظ الطويلة ، بينما يقوم Polymatch بنفس الشيء بالنسبة للكلام القصير.
-
تختلف اللغات التي يدعمها Polymatch ومشفر اللغة. لمزيد من المعلومات، راجع الجدول التالي.
تعتمد دقة وكيل الذكاء الاصطناعي المدرب باستخدام نماذج Swiftmatch و mindmeld على الميزات المختلفة التي يشارك فيها تدريب وكيل الذكاء الاصطناعي والاستدلال على رسائل المستخدم الواردة. الميزات الرئيسية التي تحدد ما إذا كانت اللغة مدعومة أم لا ودقتها هي:
-
النص (دعم اللغة والنص المكتوب بها)
-
التدقيق الإملائي السياقي (إذا كان من الممكن تصحيح الأخطاء الإملائية في البيانات أو استعلام المستخدم)
-
Wordforms (التعامل مع أشكال ومرادفات مختلفة للكلمات الموجودة في بيانات التدريب)
بالنسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين، يمكنك تكوين لغة افتراضية واحدة فقط في كل مرة، ولكن يمكنك تغييرها إلى لغة أخرى حسب الحاجة. لمزيد من المعلومات، راجع قسم تكوين اللغة والصوت في موضوع إعداد وكيل الذكاء الاصطناعي مستقل.
يسرد الجدول التالي اللغات والأصوات المدعومة لوكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين:
|
اللغة | إعداد محلي |
الاسم الصوتي | محرك الذكاء الاصطناعي | الدعم الرقمي / الصوتي |
|---|---|---|---|---|
| الإنجليزية | en-US |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الإنجليزية | en-IN |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الإنجليزية | en-GB |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الإنجليزية | en-AU |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الإنجليزية | en-IE |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الفرنسية | fr-FR |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الفرنسية | fr-CA |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الهولندية | nl-NL |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الألمانية | de-DE |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الإيطالية | it-IT |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| البولندية | pl-PL |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| البرتغالية | PT-BR |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الأسبانية | es-ES |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الأسبانية | es-MX |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| الأسبانية | es-US |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
| السويدية | sv-SE |
|
Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع GPT4.0) | ✓ |
بالنسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي المكتوبين، يمكنك تكوين لغات متعددة في وقت واحد وتعيين لغة واحدة كلغة افتراضية. لمزيد من المعلومات، راجع قسم تكوين اللغة والصوت في موضوع إعداد وكيل الذكاء الاصطناعي النصي.
يسرد الجدول التالي اللغات والأصوات المدعومة لوكلاء الذكاء الاصطناعي المكتوبة:
|
اللغة | الأسماء الصوتية |
محرك الذكاء الاصطناعي | الدعم الرقمي / الصوتي |
|---|---|---|---|
| الإنجليزية |
en-US-Maria (افتراضي) en-US-دانيال en-الولايات المتحدة-جينيفر en-US-Henry en-الولايات المتحدة-صوفيا en-US-عزرا en-الولايات المتحدة-عسلي en-US-أوليفر إن أنانيا أون إن فير en-GB-أغنيس en-GB-كولتون en-GB-Emma en-GB-John en-AU-أميليا en-AU-كريس en-AU-Mia en-AU-Henry en-IE-Liam en-IE-Fiona |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع RASA) |
✓ |
| الألمانية |
دي دي إيما دي دي جوناس دي دي إيلا دي دي ليو |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| الأسبانية |
es-ES-كريستينا es-ES-بابلو es-ES-ماريا es-ES-دييغو es-MX-لونا es-MX-أرتورو إي إس يو إس ألونسو ES-الولايات المتحدة-بالوما |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| الفرنسية |
fr-FR-Ariane fr-FR-Adrien fr-FR-Alice fr-FR-فنسنت fr-CA-Lea الأب-كاليفورنيا-أندريه |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| الإيطالية |
it-IT-Alice it-IT-Nico it-IT-آنا إنه تكنولوجيا المعلومات ماركو |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| البرتغالية |
PT-BR-كاميلا PT-BR-Davi PT-BR-Ana بي تي - بي آر كارلوس |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| الهولندية |
nl-NL-أدريانا nl-NL-إدوين |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| السويدية |
sv-SE-هوغو إس في-SE-كريستينا |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
| البولندية |
رل-PL-ناتاليا رل-PL-فيليب |
Webex الذكاء الاصطناعي Pro 1.0 (مع Swiftmatch)** Webex الذكاء الاصطناعي برو 1.0 (مع مايندميلد) |
✓ |
- * - مدعوم فقط من قبل برنامج تشفير اللغة
- ** - مدعوم من قبل كل من برنامج تشفير اللغة و Polymatch
