Cisco Webex volá integrované zkušenosti s Microsoft Teams

Pro uživatele Microsoft Teams - Snadné volání pomocí Microsoft Teams

Volejte pomocí číselníku nebo konverzaci z chatu přeměňte na hovor pomocí Microsoft Teams pro Windows, Mac, Android, iPhone, iPad nebo webový prohlížeč. Zavolejte svým kontaktům synchronizovaným s adresáři a Outlookem nebo jiným vlastním kontaktům a přidejte tyto kontakty jako rychlou volbu. Další informace naleznete na kartách níže.

První uživatelská oprávnění

Při prvním použití této aplikace Cisco (nebo odhlášení ze služby Microsoft Teams) budete požádáni o udělení oprávnění k vyhledávání kontaktů a interakci s aplikací Microsoft Teams a poté o zadání uživatelského jména a hesla pro ověření.

Pro správce Microsoft Teams - Konfigurace volání Webex pro Microsoft Teams

Další informace o tom, jak konfigurovat Webex Volání pro vaši organizaci, aby podporovalo bezproblémové volání v týmech Microsoft, naleznete v části Konfigurace Webex Volání pro týmy Microsoft.

Co je nového v Cisco Webex Volání pro Microsoft Teams

Únor 2021

Vylepšení rychlé volby

  • Nyní můžete přidat kontaktní jména a telefonní čísla mimo svůj Azure Active Directory a Outlook kontakty, takže si můžete uložit místní pizzerii jako rychlou volbu pro ty páteční odpoledne!

  • Pokud má kontakt více než jedno číslo, můžete nyní vybrat, které číslo uložit jako číslo rychlé volby.

Provést videohovor

Nyní si můžete vybrat mezi audio nebo video hovory.

Interaktivní hlasová odezva (IVR) dialpad

Nyní můžete přistupovat k dialpadu v audio nebo video hovoru, což vám poskytne plnou podporu Dual Tone Multi Frequency (DTMF).

Než začnete

Ujistěte se, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval aplikaci Webex do Microsoft Teams. Pokud je nainstalován, v panelu aplikací se zobrazí ikona Webex Call.

1

Pokud s někým chatujete, klikněte na položku Webex Call ve spodní části okna.

2

V rozbalovací nabídce vyberte výchozí číslo pod kontaktem a získejte další možnosti volání.

3

Klepněte na tlačítko Volat.

Aplikace se otevře v novém okně.
Pomocí integrace volání Webex pro Microsoft Teams s číselníkem můžete volat na číslo, aktivní adresář Azure nebo kontakt aplikace Outlook.

Než začnete

Ujistěte se, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval aplikaci Webex Call do Microsoft Teams.

1

V týmovém prostoru na panelu aplikací klikněte na položku Webex Call.

2

Začněte psát jméno, telefonní číslo nebo video adresu osoby, které chcete volat.


 

Zadáním jména vyhledáte své adresáře synchronizované a osobní kontakty aplikace Outlook.

3

Klikněte na navrhovaný kontakt, kterému chcete zavolat.

4

Klepněte na položku Audio nebo Video.

Přidejte a spravujte až 25 kontaktů jako rychlá volba z aktivního adresáře Azure a kontaktů aplikace Outlook, abyste mohli rychle a snadno volat svým nejčastějším kontaktům díky integraci volání Cisco Webex v týmech Microsoft. Aplikace uloží vaše rychlá vytáčení do profilu Microsoft 365. Indikátor vedle názvu rychlé volby označuje, kdy jsou rychlé volby ukládány do cloudu Microsoft. Můžete také přidat vlastní rychlé volby pro kontakty, které nejsou ve vašem aktivním adresáři Azure nebo kontaktech aplikace Outlook.

1

V týmovém prostoru na panelu aplikací klikněte na položku Webex Call.

2

Klikněte na tlačítko Přidat rychlou volbu.

3

Chcete-li vyhledat kontakt a přidat rychlou volbu, zadejte název nebo vytvořte novou rychlou volbu.

4

Proveďte jednu z následujících akcí:

  • Přidání kontaktu Outlook nebo Azure active directory -Vyberte kontakt, vyberte číslo z rozbalovací nabídky a klikněte na tlačítko Přidat.

  • Přidání vlastního kontaktu -Klepněte na tlačítko Vytvořit novou rychlou volbu, zadejte jméno a telefon aklepněte na tlačítko Přidat.


 

Pole Název má maximální počet znaků 100 a pole Telefon má maximální počet znaků 50.

5

Rychlá vytáčení spravujte následujícími způsoby:

  • Uspořádejte si rychlá vytáčení na obrazovce - pro změnu pořadí zobrazení na obrazovceklikněte a přetáhněte rychlá vytáčení.

  • Odstranit kontakt rychlévolby - Na kontaktní kartě klikněte na elipsy a klepněte na tlačítko Odstranit z rychlé volby.

  • Upravit vlastní kontakt -Na kontaktní kartě klikněte na elipsy a klikněte na Upravit rychlou volbu.

Proveďte hovor na mobilním zařízení v Microsoft Teams pomocí aplikace Webex Call.

Než začnete

Ujistěte se, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval aplikaci Webex Call do Microsoft Teams.

1

Na domovské obrazovce klepněte na Chat a

2

Vyhledejte osobu, které chcete zavolat, a klepněte na její jméno.

3

Klepněte na elipsy a vyberte Webex Call .

4

Klepnutím na zobrazené číslo otevřete možnosti volání a vyberte číslo.

5

Klikněte na .

Pomocí aplikace Cisco Webex Call zavolejte na svůj iPad v Microsoft Teams.

Než začnete

Ujistěte se, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval aplikaci Webex Call do Microsoft Teams.

1

Na domovské obrazovce klepněte na Chat a

2

Vyhledejte osobu, které chcete zavolat, a klepněte na její jméno.

3

Klepněte na elipsy a vyberte Webex Call .

4

Chcete-li otevřít možnosti hovoru, klepněte na číslo a vyberte číslo, které chcete vytočit.

5

Klikněte na .