Du kan tilføje, bekræfte og gøre krav på dine domæner i Control Hub for at bruge funktioner, der kræver bevis på domæneejerskab, sikre din organisations sikkerhed og integritet og hjælpe med din brugeradministration.

Webex Cloud-Connected UC er et sæt tjenester i Webex-skyen, der giver forbedret forretnings- og driftsmæssig indsigt med det formål at forbedre produktiviteten i de administrative arbejdsprocesser. Det giver kunderne mulighed for at udnytte fordelene ved Webex Cloud, mens du bevarer din vigtige opkaldsbelastning lokalt. Kunder logger ind på Webex Control Hub for at få en enkelt global visning, hvor du kan administrere hele det lokale Unified CM-netværk fra ét enkelt betjeningskontrolpanel, der understøtter dine Webex-cloud- eller hybridtjenester.

Jabber-telemetri anbefales også og er aktiveret som standard. Disse data kan give indsigt i din installation og brug af Jabber, når dine brugere anvender Webex-appen. Der indsamles ingen personligt identificerbare oplysninger.

Hvis du har din egen identitetsudbyder (IdP) i din organisation, kan du integrere SAML IdP'en med dine Webex Messenger-, Unified CM- og Control Hub-miljøer til SSO. SSO brugere kan bruge et enkelt, fælles sæt legitimationsoplysninger til Webex Meetings, Webex-appen og andre programmer i din organisation.

Du kan opsætte en standardlicensskabelon i Control Hub, der automatisk tildeler licenser til nye brugere.

Når brugere er oprettet, kan du også bruge disse metoder til at tildele tjenester:

• Aktivér brugere individuelt

• Aktivér flere brugere på én gang

Du kan synkronisere brugere fra en eksisterende adressebog i din Control Hub-organisation ved hjælp af integrationstrinnene til Directory Connector eller en SCIM API-indstilling. Disse integrationer synkroniserer din brugerliste, så du ikke behøver at oprette brugerkonti igen. Hver gang en bruger oprettes, opdateres eller fjernes i mappen, som du synkroniserer, afspejler Control Hub opdateringen.

Med hybrid-kalendertjenesten kan du tilslutte dit lokale Microsoft Exchange-, Office 365- eller Googles G Suite Calendar-miljø (Google Calendar) til Webex. Denne integration gør det nemmere at planlægge og deltage i møder, især når det er mobilt. Der kræves ingen plugins.

Brugere kan tilføje Webex-lokale- og bordenheder og Webex Boards til et møde for at gøre konferenceressourcer tilgængelige. Hvis enheden er aktiveret til Hybrid-kalendertjenester, vises den grønne Deltag-knap på enheden. (Den Deltag-knappen kendes også som One Button to Push og er også tilgængelig på enheder, der er tilmeldt Cisco Unified Communications Manager og administreret af Cisco TelePresence Management Suite.)

Webex-appen bruger vedvarende meddelelser. Hvis mindre opbevaring af meddelelser er vigtigt for din organisation, skal du indstille opbevaringsperioden for data i Webex-appen.

Du kan anmode om en tilbageholdelsesperiode på 24 timer ved at kontakte Cisco Support.

Konfigurer adgang til din virksomheds indholdsstyringsplatform i Control Hub. Giv brugere tilladelse til at bruge din virksomheds indholdsstyringsplatform i Webex-appen. Brugere kan kun bruge en godkendt virksomhedsadministrationsplatform til at overføre og administrere filer og indhold i Webex-appen.

(Denne funktion kræver Pro Pack.) Som compliance officer kan du bruge Control Hub til at søge gennem enhver samtale i Webex-appen. Du kan søge efter en bestemt person i din virksomhed, finde indhold, som vedkommende har delt, eller søge gennem et bestemt rum og derefter generere en rapport over dine resultater. På den måde kan du sikre, at folk overholder både eksterne lovkrav og dine interne politikker.

Fra første dag har datasikkerhed været det primære fokus i designet af Webex-appen. Hjørnestenen i denne sikkerhed er kryptering af slutpunkt-til-slutpunkt-indhold, der er aktiveret af Webex-appklienter, der interagerer med Key Management Service (KMS). KMS er ansvarlig for at oprette og administrere de kryptografiske nøgler, som klienter bruger til dynamisk at kryptere og dekryptere meddelelser og filer.

Som standard får alle Webex-appkunder kryptering fra slutpunkt-til-slutpunkt med dynamiske nøgler, der er gemt i Cloud KMS i Ciscos sikkerhedsdomæne. Hybrid datasikkerhed flytter KMS og andre sikkerhedsrelaterede funktioner til din virksomheds datacenter, så ingen, men du holder tasterne til dit krypterede indhold.

Du kan vælge, om dine brugere kan kommunikere i Webex-appen med personer, der bruger meddelelsesapps, der understøtter XMPP.

Se XMPP-sammenslutning i Webex for migreringsspecifikke oplysninger.

Hvis du allerede har Webex-websteder, kan du bruge Cisco Webex-tilknytningsprocessen til at få adgang til avanceret analyse til disse websteder og desuden knytte dine Webex Meetings-brugere til Webex Teams.

Dette trin giver dit team af brugere den samme mødeoplevelse, som de allerede er vant til.

Anmod om den fulde mødeoplevelse ved at kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller partner for at få hjælp.

Med Calling in Webex-appløsningen (Unified CM) kan du registrere Webex-appen direkte i dit Cisco Unified Communications Manager-opkaldsstyringsmiljø (lokal virksomhed, Business Edition 6000/7000 eller som leveret via en HCS-partnerløsning).

Denne løsning forbedrer opkaldsoplevelsen for slutbrugere, så de direkte kan foretage opkald i Webex-appen via dit Unified CM-miljø, bruge funktioner til igangværende opkald og styre deres Unified CM-registrerede fastnettelefon fra Webex-appen.

Tjenesteregistrering gør det muligt for klienter automatisk at registrere og finde tjenester på din virksomheds (interne) og MRA-netværk (eksternt). Denne konfiguration er muligvis allerede på plads, men kontrollér udrulningsvejledningen i dette trin og dit miljø for at bekræfte den.

Webex-appen udnytter den samme konfigurationsfil som Jabber. Du kan bruge denne integrerede Unified CM til at konfigurere forskellige klientfunktioner, f.eks. specifikke opkaldsfunktioner og migreringsværktøjet fra Jabber til Webex-appen.

Se dokumentationen til Politikparametre for at få en liste over understøttede parametre for Webex-appen.

Vi anbefaler en prøveversion af Webex-appen med udvalgte brugere, før du ruller den ud for hele organisationen.

Brugere kan også selv-betjene og installere Webex-appen. De kan downloade desktop- eller mobilversionerne fra https://www.webex.com/downloads.html.

Du kan kontrollere produktopdateringerne til Webex-appen. Du kan også bruge en udsættelsesperiode til at forhåndsvise appen, før dine brugere opdateres.

Migreringsværktøjet er indbygget i Jabber og giver mulighed for at overføre kontakter og andre almindelige brugerpræferencer fra Jabber til Webex-appen. Dataene er krypteret. Nu, hvor du har installeret Webex-appen til dine brugere, kan du konfigurere dem til denne overførsel. Konfigurer nogle indstillinger, før brugere automatisk ser denne valgmulighed i Jabber. De kan bruge brugervejledningen til at hjælpe dem med at gennemgå migrationen.

Når du er i gang med at køre med din Control Hub-organisation, har du underrettet dine brugere om ændringen, og du er klar. Kontakt din Cisco-kontorepræsentant eller partner for at få din gamle Messenger-organisation fjernet.