באפשרותך להוסיף, לאמת ולתבוע את הדומיינים שלך ב-Control Hub כדי להשתמש בתכונות הדורשות הוכחת בעלות על תחום, להבטיח את האבטחה והשלמות של הארגון שלך וכדי לסייע בניהול המשתמשים שלך.

Webex Cloud Connected UC הוא מערך שירותים בענן Webex המספק תובנות עסקיות ותפעוליות משופרות, במטרה לשפר את פרודוקטיביות זרימת העבודה הניהולית. זה מאפשר ללקוחות למנף את היתרונות של ענן Webex, תוך שמירה על עומס העבודה הקריטי שלך בשיחות במקום שלך. לקוחות נכנסים ל- Webex Control Hub כדי לקבל תצוגה גלובלית אחת שבה תוכל לנהל את Unified CM הרשת המקומית כולה מלוח בקרה יחיד של פעולות התומך בענן Webex או בשירותים ההיברידיים שלך.

טלמטריה של Jabber מומלצת גם והיא מופעלת כברירת מחדל. נתונים אלה יכולים לספק תובנה לגבי הפריסה והשימוש שלך ב- Jabber כאשר המשתמשים שלך מאמצים את אפליקציית Webex. לא נאסף מידע מזהה אישי.

אם יש לך ספק זהות (IdP) משלך בארגון שלך, תוכל לשלב את SAML IdP עם סביבות ה-Control Hub שלך Webex Messenger עבור SSO. Unified CM SSO מאפשר למשתמשים שלך להשתמש בקבוצת אישורים משותפת אחת עבורWebex Meetings, Webex App ויישומים אחרים בארגון שלך.

באפשרותך להגדיר תבנית רישיון ברירת מחדל ב- Control Hub המקצה באופן אוטומטי רישיונות למשתמשים חדשים.

בכל שלב לאחר יצירת משתמשים, באפשרותך גם להשתמש בשיטות הבאות כדי להקצות שירותים:

• אפשר למשתמשים בנפרד

• אפשר משתמשים בכמות גדולה

באפשרותך לסנכרן משתמשים מספרייה קיימת לא רגון רכזת הבקרה שלך באמצעות שלבי האינטגרציה עבור מחבר ספריות או אפשרות SCIM API. שילובים אלה שומרים על רשימת המשתמשים שלך מסונכרנת כך שלא תצטרך ליצור מחדש חשבונות משתמשים. בכל פעם שנוצר, מתעדכן או מוסר משתמש בספרייה שאתה מסנכרן, Control Hub משקף את העד כון.

עם שירות לוח שנה היברידי, באפשרותך לחבר את הסביבה המקומ Microsoft Exchange ית, Office 365 או יומן G Suite של Google (יומן Google) ל-Webex. שילוב זה מקל על תזמון והצטרפות לפגישות, במיוחד כאשר הם ניידים; אין צורך בתוספים.

משתמשים יכולים להוסיף התקני Webex Room and Desk ולוחות Webex לפגישה כדי להפוך משאבי ועי דה לזמינים. אם ההתקן מופעל עבור שירות היומן ההי ברידי, הלחצן הצטרף הירוק מופיע בהתקן. (לחצן הצ טרף ידוע גם בשם לחצן אחד ללחיצה, והוא זמין גם למכשירים הרשומים ומנו Cisco Unified Communications Manager הלים על ידיCisco TelePresence Management Suite.)

אפליקציית Webex משתמשת בהעברת הודעות מתמשכות. אם פחות שימור הודעות חשוב לא רגון שלך, הגדר את תקופת השמירה לנתונים באפליקציית Webex.

באפשרותך לבקש תקופת שמירה של 24 שעות על ידי פ נייה לתמיכה של סיסקו.

הגדר גישה לפלטפורמת ניהול התוכן הארגונית שלך ב- Control Hub. תן למשתמשים הרשאה להשתמש בפלטפורמת ניהול התוכן הארגונית שלך באפליקציית Webex. משתמשים יכולים להשתמש רק בפלטפורמת ניהול ארגונית מאושרת כדי להעלות ולנהל קבצים ותוכן באפליקציית Webex.

(תכונה זו דורשת חבילת Pro.) כמנהל תאימות, אתה יכול להשתמש ב- Control Hub כדי לחפש בכל שיחה באפליקציית Webex App. אתה יכול לחפש אדם ספציפי בחברה שלך, למצוא תוכן שהוא שי תף, או לחפש במרחב ספציפי ולאחר מכן ליצור דוח על הממצאים שלך. בדרך זו, אתה יכול לוודא שאנשים עומדים הן בדרישות הרג ולטוריות החיצוניות והן למדיניות הפנימית שלך.

מהיום הראשון, אבטחת נתונים הייתה המוקד העיקרי בעיצוב אפליקציית Webex. אבן הפינה של אבטחה זו היא הצפנת תוכן מקצה לקצה, המופעלת על ידי לקוחות Webex App המקיימים אינטראקציה עם שירות ניהול המפתחות (KMS). ה- KMS אחראי על יצירה וניהול של מפתחות הקריפטוגרפיים בהם משתמשים הלקוחות להצפנה דינמית ולפענוח הודעות וקבצים.

כברירת מחדל, כל לקוחות Webex App מקבלים הצפנה מקצה לקצה עם מפתחות דינמיים המאוחסנים ב- KMS בענן, בתחום האבטחה של סיסקו. אבטחת נתונים היברידית מעבירה את ה- KMS ופונקציות אחרות הקשורות לאבטחה למרכז הנתונים הארגוני שלך, כך שאף אחד מלבדך לא מחזיק את המפתחות לתוכן המוצפן שלך.

באפשרותך לבחור אם המשתמשים שלך יכולים לתקשר באפליקציית Webex עם אנשים המשתמשים באפליקציות העברת הודעות התומכות ב- XMPP.

לקבלת מידע ספציפי להעברה, ראה התאחדות XMPP ב- Webex.

אם יש לך אתרי Webex קיימים, תוכל להשתמש בתהליך הקישור Cisco Webex כדי לקבל גישה לניתוח מתקדם עבור אתרים אלה, וגם לקשר את Webex Meetings המשתמשים שלך ל- Control Hub.

שלב זה מעניק לצוות המשתמשים שלך את אותה חווית פגישות שהם כבר רגילים אליה.

בקש את חוויית הפגישות המלאה על ידי פנייה למנהל הצלחת הלקוחות (CSM) או השו תף שלך לקבלת סיוע.

הפתרון Calling in Webex App (Unified CM) מאפשר לך לרשום את Webex App ישירות לסביבת בקרת Cisco Unified Communications Manager השיחות שלך (ארגוני מק ומי, מהדורה עסקית 6000/7000, או כפי שנמסר באמצעות פתרון שותף HCS).

פתרון זה משפר את חוויית השיחה עבור משתמשי הקצה, ומאפשר להם לבצע שיחות ישירות באפליקציית Webex דרך Unified CM הסביבה שלך, להשתמש בתכונות אמצע שיחות ולשלוט בטלפון השולחני הר Unified CM שום שלהם מאפליקציית Webex.

גילוי שירות מאפשר ללקוחות לזהות ולאתר באופן אוטומטי שירותים ברשת הארגונית (הפנימית) וברשת MRA (חיצונית) שלך. ייתכן שתצורה זו כבר קיימת, אך עיין במדריך הפריסה בשלב זה ובסביבת ך כדי לאמת.

אפליקציית Webex ממנפת את אותו קובץ תצורה כמו Jabber. באפשרותך להשתמש בזה המוטמע Unified CM כדי להגדיר פונקציות שונות של לקוח, כגון תכונות שיחות ספציפיות וכלי ההעברה של Jabber ל- Webex App.

עיין בתיעוד פרמטרי מדיניות לקבלת רשימה של פרמטרים נתמכים עבור Webex App.

אנו ממליצים על ניסיון של אפליקציית Webex עם משתמשים נבחרים לפני שתפרסם אותה לארגון כולו.

משתמשים יכולים גם לבצע שירות עצמי ולהתקין את אפליקציית Webex בעצמם. הם יכולים להוריד את גרסאות שולחן העבודה או הנייד מ- https://www.webex.com/downloads.html.

באפשרותך לשלוט בעדכוני המוצר עבור Webex App. אתה יכול גם להשתמש בתקופת דחייה כדי להציג תצוגה מקדימה של האפליקציה לפני עדכון המשתמשים שלך.

כלי ההעברה מובנה ב- Jabber ומספק דרך להעביר אנשי קשר והעדפות משתמש נפוצות אחרות מ- Jabber ל- Webex App. הנתונים מוצפנים. כעת, לאחר שפרסת את אפליקציית Webex למשתמשים שלך, תוכל להגדיר אותם להעברה זו. הגדר הגדרות מסוימות לפני שמשתמשים רואים אפשרות זו מופיעה אוטומטית ב- Jabber. הם יכולים להשתמש במדריך למשתמש כדי לעזור להם לעבור את ההעברה.

כשתהיה מוכן לעבוד עם ארגון מרכז הבקרה שלך, הודעת למשתמשים שלך על השינוי, ואתה מוכן, פנה לנציג חשבון Cisco או לשותף שלך כדי להוציא את ארגון Messenger הישן שלך מהפעילות.