Ви можете додавати, перевіряти та стягувати права власності на домени в Центрі керування, щоб використовувати функції, які потребують підтвердження права власності на домен, забезпечувати безпеку та цілісність вашої організації, а також допомагати в управлінні користувачами.

Webex Cloud-Connected UC — це набір служб у хмарі Webex, що надає покращену ділову та операційну інформацію з метою підвищення продуктивності адміністративного робочого процесу. Це дозволяє клієнтам використовувати переваги хмари Webex, зберігаючи при цьому критичне навантаження на дзвінки у вашому приміщенні. Клієнти входять у Webex Control Hub, щоб отримати єдине глобальне подання, де ви можете керувати всією локальною мережею Unified CM за допомогою однієї панелі керування операціями, яка підтримує ваші хмарні або гібридні служби Webex.

Також рекомендується телеметрія Jabber, яка включена за замовчуванням. Ці дані можуть дати уявлення про ваше розгортання та використання Jabber, коли ваші користувачі використовують додаток Webex. Інформація, за якою можна встановити особу, не збирається.

Якщо в організації використовується власний постачальник посвідчень (IdP), можна інтегрувати IdP SAML із середовищами Webex Messenger, Unified CM і Control Hub для SSO. Єдиний вхід дає змогу користувачам використовувати єдиний загальний набір облікових даних для вебекс-зустрічей, webex app та інших програм у вашій організації.

У Центрі керування можна настроїти шаблон ліцензії за промовчанням, який автоматично призначає ліцензії новим користувачам.

У будь-який момент після створення користувачів ви також можете використовувати ці методи для призначення послуг:

• Надання користувачам індивідуального дозволу

• Увімкнення групового використання користувачів

Користувачів із наявного каталогу можна синхронізувати з організацією Центру керування за допомогою кроків інтеграції для з'єднувача каталогів або параметра SCIM API. Ці інтеграції підтримують синхронізацію списку користувачів, щоб вам не доводилося відновлювати облікові записи користувачів. Кожного разу, коли користувач створюється, оновлюється або видаляється з каталогу, який ви синхронізуєте, Центр керування відображає оновлення.

За допомогою служби гібридних календарів можна підключити локальне середовище Microsoft Exchange, Office 365 або календаря G Suite (Календар Google) до Webex. Ця інтеграція полегшує планування та приєднання до зустрічей, особливо на мобільних пристроях; плагіни не потрібні.

Користувачі можуть додавати пристрої Webex Room і Desk, а також дошки Webex до наради, щоб зробити ресурси для конференцій доступними. Якщо пристрій увімкнено для служби гібридного календаря, на пристрої з 'явиться зелена кнопка Join (Приєднатися). ( Кнопка Join також відома як One Button to Push, а також доступна для пристроїв, які зареєстровані в Cisco Unified Communications Manager і управляються Cisco TelePresence Management Suite.)

Додаток Webex використовує постійний обмін повідомленнями. Якщо для вашої організації важливо менше збереження повідомлень, установіть період зберігання даних у webex app.

Ви можете подати запит на 24 години збереження, зв’язавшись зі службою підтримки Cisco.

Налаштуйте доступ до платформи корпоративного управління вмістом у Control Hub. Надайте користувачам дозвіл на використання вашої корпоративної платформи керування вмістом у програмі Webex App. Користувачі можуть використовувати лише затверджену платформу керування підприємством для завантаження файлів і вмісту та керування ними в програмі Webex.

(Ця функція вимагає професійної версії.) Як відповідальний за дотримання вимог, ви можете використовувати Control Hub, щоб шукати будь-яку розмову в програмі Webex. Ви можете знайти певну особу у вашій компанії, знайти контент, до якого вони надали спільний доступ, або шукати в певному просторі й потім створити звіт про свої результати. Таким чином, ви можете переконатися, що люди дотримуються як зовнішніх нормативних вимог, так і вашої внутрішньої політики.

З першого дня безпека даних була основним завданням у розробці програми Webex. Наріжним каменем цієї безпеки є наскрізне шифрування контенту, яке ввімкнено клієнтами програми Webex, які взаємодіють зі службою керування ключами (KMS). KMS відповідає за створення і управління криптографічними ключами, які клієнти використовують для динамічного шифрування і дешифрування повідомлень і файлів.

За замовчуванням усі клієнти програми Webex отримують наскрізне шифрування за допомогою динамічних ключів, що зберігаються в хмарному KMS у області безпеки Cisco. Гібридна безпека даних переміщує KMS та інші функції, пов'язані з безпекою, до вашого корпоративного центру обробки даних, тому ніхто, крім вас, не тримає ключі до вашого зашифрованого вмісту.

Ви можете вибрати, чи можуть ваші користувачі спілкуватися в програмі Webex з людьми за допомогою програм обміну повідомленнями, які підтримують XMPP.

Інформацію, пов’язану з міграцією, див. в XMPP-федерації у Webex.

Якщо у вас є існуючі сайти Webex, ви можете використовувати процес зв'язування Cisco Webex, щоб отримати доступ до розширеної аналітики для цих сайтів, а також зв'язати користувачів Вебекс-зустрічей з Центром керування.

Цей крок надає вашій команді користувачів ті самі можливості проведення нарад, до яких вони вже звикли.

Замовте повний досвід зустрічей, зв'язавшись зі своїм менеджером успіху клієнтів (CSM) або партнером за допомогою.

Рішення «Виклик у додатку Webex» (Unified CM) дозволяє зареєструвати програму Webex безпосередньо в середовищі керування викликами менеджера уніфікованого зв'язку Cisco (локальне підприємство, Business Edition 6000/7000 або яке доставляється через партнерське рішення HCS).

Це рішення покращує досвід дзвінків для кінцевих користувачів, дозволяючи їм безпосередньо здійснювати дзвінки в додатку Webex через ваше середовище Unified CM, використовувати функції midcall та керувати своїм зареєстрованим настільним телефоном Unified CM із програмиWebex.

Виявлення служб дає змогу клієнтам автоматично виявляти та знаходити служби у вашій корпоративній (внутрішній) та MRA (зовнішній) мережі. Можливо, ця конфігурація вже існує, але перегляньте посібник із розгортання на цьому кроці та своє середовище, щоб перевірити.

Webex App використовує той самий файл конфігурації, що й Jabber Ви можете використовувати цю вбудовану Уніфіковану CM для налаштування різних функцій клієнта, таких як специфічні функції дзвінків та інструмент міграції Jabber до Webex App .

Список підтримуваних параметрів для програми Webex див. в документації Параметри політики .

Ми рекомендуємо спробувати програму Webex з вибраними користувачами, перш ніж розгорнути її для всієї організації.

Користувачі також можуть самостійно обслуговувати та встановлювати webex App самостійно. Вони можуть завантажити настільні або мобільні версії з https://www.webex.com/downloads.html.

Ви можете керувати оновленнями продукту для програми Webex. Ви також можете використовувати період відкладення для перегляду програми до оновлення користувачів.

Інструмент міграції вбудовано в Jabber і надає спосіб міграції контактів та інших загальних бажаних параметрів користувача з Jabber у програму Webex. Дані зашифровані. Тепер, коли ви розгорнули програму Webex для своїх користувачів, ви можете налаштувати їх для цього перенесення. Налаштуйте деякі параметри, перш ніж користувачі побачать цей параметр автоматично спливаюче вікно в Jabber. Вони можуть скористатися посібником користувача, щоб допомогти їм пройти міграцію.

Коли ви будете готові працювати з організацією Control Hub, ви повідомили користувачів про зміну і будете готові, зверніться до представника облікового запису Cisco або партнера, щоб ваша стара організація Messenger була виведена з експлуатації.