V Centru řízení můžete přidávat, ověřovat a nárokovat své domény, abyste mohli používat funkce, které vyžadují důkaz o vlastnictví domény, zajišťují zabezpečení a integritu vaší organizace a pomáhají se správou uživatelů.

Webex UC připojená ke cloudu je sada služeb v cloudu Webex, která poskytuje vylepšené obchodní a provozní přehledy s cílem zlepšit produktivitu administrativních pracovních postupů. Umožňuje zákazníkům využívat výhody cloudu Webex a zároveň zachovat kritickou úlohu volání ve vašem prostředí. Zákazníci se přihlašují do Webex Control Hub, aby získali jednotný globální pohled, kde můžete spravovat celou místní síť Unified CM z jediného ovládacího panelu operací, který podporuje vaše Webex cloudové nebo hybridní služby.

Doporučuje se také telemetrie Jabberu, která je ve výchozím nastavení povolená. Tato data mohou poskytnout přehled o nasazení a využití Jabberu, když vaši uživatelé přijmou aplikaci Webex. Nejsou shromažďovány žádné osobně identifikovatelné informace.

Pokud máte ve své organizaci vlastního zprostředkovatele identity (IdP), můžete integrovat SAML IdP s prostředími Webex Messenger, Unified CM, a Control Hub pro SSO. SSO umožňuje uživatelům používat jednu společnou sadu pověření pro aplikaci Webex Meetings, Webex a další aplikace ve vaší organizaci.

V Centru řízení můžete nastavit výchozí šablonu licence, která automaticky přiřazuje licence novým uživatelům.

Po vytvoření uživatelů můžete také použít tyto metody k přiřazení služeb:

• Umožněte uživatelům jednotlivě

• Hromadné povolení uživatelů

Uživatele můžete synchronizovat z existujícího adresáře do organizace centra řízení pomocí kroků integrace pro konektor adresáře nebo možnosti SCIM API. Tyto integrace udržují seznam uživatelů synchronizovaný, takže nemusíte znovu vytvářet uživatelské účty. Kdykoli je uživatel vytvořen, aktualizován nebo odebrán v adresáři, který synchronizujete, Control Hub odráží aktualizaci.

Pomocí služby Hybridní kalendář můžete připojit místní prostředí Microsoft Exchange, Office 365 nebo Google G Suite Calendar (Kalendář Google) k Webex. Tato integrace usnadňuje plánování schůzek a připojování se k nim, zejména když jsou mobilní; Nejsou vyžadovány žádné pluginy.

Uživatelé mohou do schůzky přidávat zařízení Webex Místnost a Stůl a Webex Nástěnky, aby zpřístupnili konferenční zdroje. Pokud je v zařízení povolená služba hybridního kalendáře, zobrazí se na zařízení zelené tlačítko Připojit . (Na Tlačítko Připojit se je také známé jako jedno tlačítko pro stisknutí a je také k dispozici pro zařízení, která jsou zaregistrována na Cisco Unified Communications Manager a spravována Cisco TelePresence Management Suite.)

Aplikace Webex používá trvalé zasílání zpráv. Pokud je pro vaši organizaci důležité méně uchovávání zpráv, nastavte dobu uchování dat v Webex App.

Můžete požádat o dobu uchovávání 24 hodin kontaktováním Cisco podpory.

Nakonfigurujte přístup k platformě pro správu podnikového obsahu v Centru řízení. Poskytněte uživatelům oprávnění používat platformu pro správu podnikového obsahu v aplikaci Webex. Uživatelé můžou k nahrávání a správě souborů a obsahu v Webex aplikaci používat jenom schválenou platformu pro správu podniku.

(Tato funkce vyžaduje Pro Pack.) Jako pracovník pro dodržování předpisů můžete pomocí Control Hubu prohledávat jakoukoli konverzaci v aplikaci Webex App. Můžete vyhledat konkrétní osobu ve vaší společnosti, najít obsah, který sdílí, nebo prohledat konkrétní prostor a poté vygenerovat zprávu o vašich zjištěních. Tímto způsobem můžete zajistit, aby lidé dodržovali jak externí regulační požadavky, tak vaše interní zásady.

Od prvního dne byla bezpečnost dat primárním zaměřením při navrhování aplikace Webex. Základním kamenem tohoto zabezpečení je koncové šifrování obsahu, které umožňuje Webex klienti aplikací interagující se Službou správy klíčů (KMS). Služba správy klíčů zodpovídá za vytváření a správu kryptografických klíčů, které klienti používají k dynamickému šifrování a dešifrování zpráv a souborů.

Ve výchozím nastavení získají všichni zákazníci aplikace Webex šifrování typu end-to-end s dynamickými klíči uloženými v cloudovém KMS v oblasti zabezpečení Cisco. Hybridní zabezpečení dat přesune službu správy klíčů a další funkce související se zabezpečením do vašeho podnikového datového centra, takže klíče k vašemu šifrovanému obsahu nemá nikdo jiný než vy.

Můžete zvolit, jestli vaši uživatelé můžou v aplikaci Webex komunikovat s lidmi, kteří používají aplikace pro zasílání zpráv, které podporují XMPP.

Informace specifické pro migraci najdete v tématu XMPP federace v Webex.

Pokud máte existující Webex weby, můžete použít proces Cisco Webex propojení, abyste získali přístup k pokročilým analýzám pro tyto weby a také propojili uživatele Webex Meetings s Control Hub.

Tento krok poskytne vašemu týmu uživatelů stejné prostředí pro schůzky, na které jsou již zvyklí.

Vyžádejte si kompletní zkušenosti se schůzkami tak, že se obrátíte na svého manažera pro úspěch zákazníků (CSM) nebo partnera.

Řešení Volání v aplikaci Webex (Unified CM) umožňuje zaregistrovat aplikaci Webex přímo do prostředí řízení hovorů Cisco Unified Communications Manager (místní podnik, Business Edition 6000/7000 nebo jako dodávané prostřednictvím partnerského řešení HCS).

Toto řešení vylepšuje zážitek z volání pro koncové uživatele a umožňuje jim přímo volat v aplikaci Webex prostřednictvím prostředí Unified CM, používat funkce midcall a ovládat svůj Unified CM registrovaný stolní telefon z aplikace Webex.

Zjišťování služeb umožňuje klientům automaticky zjišťovat a vyhledávat služby v podnikové (interní) a MRA (externí) síti. Tato konfigurace už může být na místě, ale ověřte to v průvodci nasazením v tomto kroku a ve vašem prostředí.

Aplikace Webex využívá stejný konfigurační soubor jako Jabber Tento integrovaný Unified CM můžete použít ke konfiguraci různých funkcí klienta, jako jsou konkrétní funkce volání a nástroj pro migraci Jabber na Webex App.

Seznam podporovaných parametrů pro aplikaci Webex najdete v dokumentaci k parametrům zásad.

Doporučujeme zkušební verzi Webex App s vybranými uživateli, než ji zavedete do celé organizace.

Uživatelé mohou také samoobslužně obsluhovat a instalovat aplikaci Webex sami. Mohou si stáhnout desktopovou nebo mobilní verzi z # https://www.webex.com/downloads.html.

Aktualizace produktu pro aplikaci Webex můžete řídit. Dobu odkladu můžete také použít k zobrazení náhledu aplikace před aktualizací uživatelů.

Nástroj pro migraci je integrován do Jabberu a poskytuje způsob, jak migrovat kontakty a další běžné uživatelské preference z Jabberu do aplikace Webex. Data jsou šifrována. Teď, když jste uživatelům nasadili aplikaci Webex, je můžete nastavit pro tuto migraci. Nakonfigurujte některá nastavení předtím, než se uživatelům tato možnost automaticky zobrazí v Jabberu. Můžou použít uživatelskou příručku, která jim pomůže s migrací.

Až budete všichni v provozu s vaší organizací Control Hub, informovali jste uživatele o změně a jste připraveni, obraťte se na svého zástupce účtu Cisco nebo partnera, aby váš starý Messenger org vyřadil z provozu.