Può aggiungere, verificare e rivendicare i suoi domini in Control Hub per utilizzare funzionalità che richiedono una prova della proprietà del dominio, garantire la sicurezza e l'integrità della sua organizzazione e per aiutarla nella gestione degli utenti.

Webex Cloud-Connected UC è un insieme di servizi nel cloud Webex che fornisce informazioni aziendali e operative avanzate, con l'obiettivo di migliorare la produttività del flusso di lavoro amministrativo. Consente ai clienti di sfruttare i vantaggi del cloud Webex, mantenendo il carico di lavoro delle chiamate critiche in sede. I clienti accedono a Webex Control Hub per ottenere un'unica vista globale in cui è possibile gestire l'intera Unified CM rete locale da un unico pannello di controllo delle operazioni che supporta i suoi servizi cloud o ibridi Webex.

Anche la telemetria Jabber è consigliata ed è abilitata per impostazione predefinita. Questi dati possono fornire informazioni sulla distribuzione e sull'utilizzo di Jabber quando gli utenti adottano l'app Webex. Non vengono raccolte informazioni di identificazione personale.

Se ha il suo provider di identità (IdP) nella sua organizzazione, può integrare l'IdP SAML con il suo Webex Messenger ambiente e Control Hub per SSO. Unified CM L'SSO consente ai suoi utenti di utilizzare un unico set comune di credenziali per Webex Meetings l'app Webex e altre applicazioni della sua organizzazione.

Può impostare un modello di licenza predefinito in Control Hub che assegna automaticamente le licenze ai nuovi utenti.

In qualsiasi momento dopo la creazione degli utenti, può anche utilizzare questi metodi per assegnare i servizi:

• Abilitare gli utenti individualmente

• Abilitare gli utenti in blocco

Può sincronizzare gli utenti da una directory esistente nella sua organizzazione Control Hub utilizzando i passaggi di integrazione per Directory Connector o un'opzione API SCIM. Queste integrazioni mantengono sincronizzato il suo elenco utenti in modo da non dover ricreare gli account utente. Ogni volta che un utente viene creato, aggiornato o rimosso nella directory che sta sincronizzando, Control Hub riflette l' aggiornamento.

Con Hybrid Calendar Service, può connettere il suo ambiente localeMicrosoft Exchange, Office 365 o G Suite Calendar (Google Calendar) di Google a Webex. Questa integrazione semplifica la pianificazione e la partecipazione alle riunioni, soprattutto se mobili; non sono necessari plug-in.

Gli utenti possono aggiungere dispositivi Webex Room and Desk e Webex Boards a una riunione per rendere disponibili le risorse per le conferenze. Se il dispositivo è abilitato per il servizio Hybrid Calendar, sul dispositivo viene visualizzato il pulsante verde Partecipa. (Il pulsante Join è noto anche come One Button to Push ed è disponibile anche per i dispositivi registrati e gestiti daCisco TelePresence Management Suite.) Cisco Unified Communications Manager

L'app Webex utilizza la messaggistica persistente. Se per la sua organizzazione è importante una minore conservazione dei messaggi, imposta il periodo di conservazione dei dati nell'app Webex.

Può richiedere un periodo di conservazione di 24 ore contattando l'assistenza Cisco.

Configura l'accesso alla sua piattaforma di gestione dei contenuti aziendali in Control Hub. Fornire agli utenti il permesso di utilizzare la sua piattaforma di gestione dei contenuti aziendali nell'app Webex. Gli utenti possono utilizzare solo una piattaforma di gestione aziendale approvata per caricare e gestire file e contenuti nell'app Webex.

(Questa funzione richiede il Pro Pack.) In qualità di responsabile della conformità, può utilizzare Control Hub per cercare qualsiasi conversazione nell'app Webex App. Può cercare una persona specifica nella sua azienda, trovare i contenuti che ha condiviso o cercare in uno spazio specifico e poi generare un rapporto delle sue scoperte. In questo modo, può assicurarsi che le persone rispettino sia i requisiti normativi esterni che le sue politiche interne.

Fin dal primo giorno, la sicurezza dei dati è stata l'obiettivo principale nella progettazione dell'app Webex. La pietra angolare di questa sicurezza è la crittografia end-to-end dei contenuti, abilitata dai client Webex App che interagiscono con il Key Management Service (KMS). Il KMS è responsabile della creazione e della gestione delle chiavi crittografiche utilizzate dai client per crittografare e decrittografare dinamicamente messaggi e file.

Per impostazione predefinita, tutti i clienti dell'app Webex ottengono la crittografia end-to-end con chiavi dinamiche archiviate nel cloud KMS, nell'ambito della sicurezza di Cisco. Hybrid Data Security sposta il KMS e altre funzioni relative alla sicurezza nel data center aziendale, in modo che nessuno tranne Lei detenga le chiavi dei suoi contenuti crittografati.

Può scegliere se i suoi utenti possono comunicare nell'app Webex con persone che utilizzano app di messaggistica che supportano XMPP.

Per informazioni specifiche sulla migrazione, vedere XMPP Federation in Webex.

Se dispone di siti Webex esistenti può utilizzare il processo di Cisco Webex collegamento per accedere all'analisi avanzata per tali siti e anche collegare i suoi Webex Meetings utenti a Control Hub.

Questo passaggio offre al suo team di utenti la stessa esperienza di riunione a cui sono già abituati.

Richieda l'esperienza completa delle riunioni contattando il suo Customer Success Manager (CSM) o il suo partner per ricevere assistenza.

La soluzione Calling in Webex App (Unified CM) consente di registrare Webex App direttamente nel suo ambiente di controllo delle Cisco Unified Communications Manager chiamate (azienda locale, Business Edition 6000/7000 o fornita tramite una soluzione partner HCS).

Questa soluzione migliora l'esperienza di chiamata per gli utenti finali, consentendo loro di effettuare chiamate direttamente nell'app Webex tramite il suo Unified CM ambiente, utilizzare le funzioni di chiamata intermedia e controllare il telefono fisso Unified CM registrato dall'app Webex.

Il rilevamento dei servizi consente ai clienti di rilevare e localizzare automaticamente i servizi sulla rete aziendale (interna) e MRA (esterna). Questa configurazione potrebbe essere già in atto, ma controlli la guida all'implementazione in questa fase e il suo ambiente per verificarla.

L'app Webex utilizza lo stesso file di configurazione di Jabber. È possibile utilizzarlo integrato Unified CM per configurare varie funzionalità del client, come le funzioni di chiamata specifiche e lo strumento di migrazione da Jabber a Webex App.

Vedere la documentazione sui parametri delle policy per un elenco dei parametri supportati per l'app Webex.

Consigliamo una versione di prova dell'app Webex con utenti selezionati prima di distribuirla all'intera organizzazione.

Gli utenti possono anche utilizzare autonomamente e installare l'app Webex da soli. Possono scaricare la versione desktop o mobile da https://www.webex.com/downloads.html.

Può controllare gli aggiornamenti del prodotto per l'app Webex. Può anche utilizzare un periodo di differimento per visualizzare l'anteprima dell'app prima che i suoi utenti vengano aggiornati.

Lo strumento di migrazione è integrato in Jabber e fornisce un modo per migrare i contatti e altre preferenze utente comuni da Jabber all'app Webex. I dati sono crittografati. Ora che ha distribuito l'app Webex ai suoi utenti, può configurarli per questa migrazione. Configura alcune impostazioni prima che gli utenti vedano questa opzione apparire automaticamente in Jabber. Possono utilizzare la guida per l'utente per aiutarli a completare la migrazione.

Quando è operativa con la sua organizzazione Control Hub, ha notificato la modifica ai suoi utenti ed è pronto, contatti il rappresentante o il partner del suo account Cisco per far disattivare la sua vecchia organizzazione Messenger.