- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Få mere at vide om en delt linje, og hvordan du arbejder med en delt linje på din Cisco trådløse telefon 9821. Denne Hjælp-artikel omhandler Cisco trådløs telefon 9821, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Du kan dele et enkelt telefonnummer med eller flere af dine kolleger. Som f.eks. personlig assistent kan du have ansvaret for at filtrere opkald for den person, du er assistent for.
Delte linjer fungerer på samme måde som din primære linje. Når du bruger en delt linje, skal du dog være opmærksom på følgende egenskaber:
-
Det delte telefonnummer vises på alle telefoner, der deler nummeret.
-
Hvis din kollega foretager et opkald, vises Fjernbetjening på den delte linje på telefonen aktiv
sammen med statussen Delt - Opkald. Når det delte opkald er besvaret, skifter status tilDelt - Aktiv. -
Hvis din kollega besvarer et opkald eller er i gang med et konferenceopkald, viser den delte linje på telefonen Fjernbetjening aktiv
sammen med statussen Delt - Aktiv. Du kan føje dig selv til det igangværende opkald via den delte linje. -
Hvis din kollega sætter et opkald i venteposition, viser den delte linje på telefonen, at fjernbetjeningen er på hold
sammen med statussen Delt - På hold. Du kan genoptage opkaldet i venteposition via den delte linje. -
Hvis din kollega aktiverer funktionen til beskyttelse af personlige oplysninger, vises status for den delte linje som følger:
- Når den delte linje er i gang med et opkald, vises fjernbetjeningen som aktiv
Ikon. - Når den delte linje er på hold, vises ikonet
Delt - På hold-status, hvorfra du kan genoptage opkaldet. - For alle andre tilstande viser den delte linje Inaktiv
Kun ikon.
- Når den delte linje er i gang med et opkald, vises fjernbetjeningen som aktiv
Handlinger, du kan udføre på en delt linje
Delte linjer fungerer på samme måde som din primære linje. På en delt linje kan du udføre følgende handlinger.
Indgående opkald
-
Tryk på Besvar for at besvare det indgående opkald.
-
Tryk på Afvis for at afvise det indgående opkald.
Aktive opkald
-
Tryk på Hold for at PUT et aktivt opkald på hold.
-
Tryk på Genoptag for at genoptage et opkald i venteposition.
-
Tryk på Mere
og gør følgende (herunder, men ikke begrænset til).- Vælg Viderestil for at viderestille opkaldene på denne linje til et andet lokalnummer.
- Vælg Nyt opkald for at foretage et nyt opkald til en anden person.
- Vælg Omstil for at omstille opkaldet til en anden person.
- Vælg Konference for at oprette et konferenceopkald.
- Vælg Mød mig for at være vært for eller deltage i et planlagt konferenceopkald.
- Vælg Optag for at starte optagelse af opkaldet.
Føj dig selv til et opkald på en delt linje (BrydInd og kBrydInd)
Du eller din kollega kan deltage i et igangværende opkald på den delte linje for at starte et konferenceopkald. Hvis det igangværende opkald er en konference, kan du eller din kollega også deltage i det igangværende konferenceopkald på den delte linje.
Hvis en bruger, som du deler en linje med, aktiverer privatfunktionen, kan du ikke se deres linjestatus, og du kan ikke føje dig selv til deres opkald.
Bryd ind bruger den indbyggede konferencebro på måltelefonen (den telefon, der er genstand for brud), hvilket begrænser antallet af brugere, der har tilladelse til at bryde ind. En pramkonference støtter op til tre parter. Funktionen cBarge bruger en delt konferenceressource, som gør det muligt for mere end én person at bryde ind i opkaldet. En cBarge-konference understøtter det maksimale antal parter, der er provisioneret på den centraliserede konferenceressource. Du kan finde flere oplysninger under Bryd ind og kBrydInd.
Før du begynder
- Administratoren har konfigureret funktionen Bryd ind på telefonen.
- En delt linje på telefonen viser statussen
Delt - Aktiv.
| 1 |
Få adgang til telefonen |
| 2 |
Vælg en delt linje, der viser status |
| 3 |
Tryk på Bryd ind. Når du er forbundet, bliver du en del af et igangværende opkald eller en konference. Hvis du deltager i et igangværende opkald, forbliver den, der ringer ID, uændret. Hvis du deltager i et konferenceopkald, vises opkalder ID som Konference. Når nogen parkerer opkaldet, afbrydes du automatisk. Denne funktionsmåde gælder ikke for konferenceopkald, der er brudt ind i. |
Aktivér beskyttelse af personlige oplysninger for delte linjer på telefonen
Funktionen Privat forhindrer andre brugere af en delt linje i at se dine opkaldsoplysninger og din opkaldshistorik. Derudover blokerer det forsøg på at bryde ind på dine aktive opkald.
Privatindstillinger gælder for alle delte linjer på telefonen. Når disse indstillinger er aktiveret, påvirker de alle brugere, der deler linjen. Andre brugere vil kun være opmærksomme på følgende statusser:
- Når den delte linje er i gang med et opkald, vises fjernbetjeningen som aktiv Ikon.
- Når den delte linje er på hold, vises ikonet
Delt - På hold-status, hvorfra du kan genoptage opkaldet. - For alle andre tilstande viser den delte linje Inaktiv Kun ikon.
Aktivering af privat-funktionen på en delt linje begrænser ikke din mulighed for at foretage eller modtage opkald på den pågældende linje.
Før du begynder
Din administrator har konfigureret funktionen til beskyttelse af personlige oplysninger på Cisco Unified CM og aktiveret linjetasten Beskyttelse af personlige oplysninger på din telefon.
| 1 |
Få adgang til telefonen |
| 2 |
Hvis du vil aktivere funktionen, skal du markere Beskyttelse af personlige oplysninger og trykke på Vælg. Privatikonet bliver grønt
 Og status ændres til Til. |
| 3 |
Hvis du vil deaktivere funktionen, skal du markere Beskyttelse af personlige oplysninger og trykke på Vælg igen. Privatikonet bliver gråt
 . |
