Tak for din feedback.
Besvar opkald til dine kolleger på 9800/8875 (Multiplatform)
Har du feedback?Hvis du deler ansvaret for håndtering af opkald med dine kolleger, giver funktionen Opsamling af opkald dig mulighed for at besvare et opkald, der ringer på deres telefoner. Du kan besvare opkald til dine kolleger både inden for eller uden for din opkaldsafhentningsgruppe.
Hvis du vil bruge denne funktion, skal administratoren føje dit katalognummer til mindst én gruppe for afhentning af opkald og konfigurere funktionstasten på telefonen.
På en Cisco Desk Phone 9871 og Cisco Video Phone 8875 med flere linjer kan du finde
indstillingerne Af hentning, Gruppeafhentning og
Andre afhent ninger i en menu, der vises som. 
For eksempel, når et opkald kommer til en linje, der er en del af en op
kaldsafhentningsgruppe, er der ingen softkey på hovedskærmen til at afhente dette indgående gruppe
opkald. Du skal vælge og derefter bruge funktionstast en Afhentning
derfra.
Besvare opkald til en bestemt kollega (afhentning)
Du kan besvare opkald til bestemte kolleger enten inden for eller uden for din afhentningsgruppe. Du skal kende kollegernes udvidelsesnumre, før du besvarer opkald til dem.
Før du begynder
Din administrator har konfigureret funktionstasten på din telefon.
|
Gør en af følgende handlinger for at besvare et opkald til en person:
|
Tryk på den linjetast, du vil bruge, tryk på
På den linje, du vil bruge, skal du vælge 
På den linje, du vil bruge, skal du vælge Besvare et opkald til kolleger i din gruppe (gruppeafhentning)
Du kan besvare et opkald, der ringer på en anden telefon i din opkaldsafhentningsgruppe. Hvis der er mulighed for afhentning af flere opkald, besvarer du det opkald, der har ring et længst.
For den primære linje på en telefon, der er registreret tilWebex Calling, blinker håndsættets LED rødt, og ringetonen afspilles for indgående opkald til andre medlemmer i gruppen. Ringetonemeddelelsen ændres med telefon status, f.eks. inaktiv eller ved et opkald.
Før du begynder
Din administrator har tildelt dig til en gruppe for afhentning af opkald og konfigureret funktionstasten på din telefon.
|
Gør en af følgende handlinger for at besvare et opkald til en person i din afhentningsgruppe:
|
Overvåg og besvar opkald til dine kolleger (BLF med opkaldsoptagelse)
BLF-funktionen giver dig en visuel indikator på status for den overvågede linje. Ved at bruge BLF kan du hurtigt afgøre, om en kollega er tilgængelig eller er på et opkald.
Hvis din administrator har konfigureret BLF med opkaldsafhentning, kan du besvare indgående opkald til den overvågede linje.
Følgende tabeller viser statusindikatorerne for den overvågede linje.
| Ikon (9811/9841) | Ikon (9851/9861/9871/8875) | Linjetast-LED | Status | Beskrivelse |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED slukket | Tomgang | Linjen er konfigureret med opkaldsafhentning. Den overvågede linje er i tomgangstilstand. |
|  |  Massiv rav |
Advarsel · Afhentning Eller Advarsel · Afhentning aktiver et | Der er et indgående opkald, der venter på afhentning. Du kan vælge den linje, der skal besvare opkaldet til den overvågede linje. |
|  |  Solid rød | I brug | Den overvågede linje er i brug. |
Hvis en BLF-nøgle er konfigureret med både opkaldsoptagelse og hurtigopkald, vil statusindikatorerne på den overvågede linje være lidt anderledes:
| Ikon (9811/9841) | Ikon (9851) | Ikon (9861/9871/8875) | Linjetast-LED | Status | Beskrivelse |
|---|---|---|---|---|---|
 |  | | LED slukket | Tomgang |
Den overvågede linje er i tomgangstilstand. Du kan vælge linjen for at ringe til den overvågede linje. |
| | | Massiv rav |
Advarsel · Afhentning Eller Advarsel · Afhentning aktiver et | Der er et indgående opkald, der venter på afhentning. Du kan vælge den linje, der skal besvare opkaldet til den overvågede linje. |
|
|  |  | Solid rød | I brug | Den overvågede linje er i brug. Du kan vælge linjen for at ringe til den overvågede linje. |
Du kan finde flere oplysninger om BLF med hurtigopkald under Brug hurtigopkald på telefonen.
Før du begynder
Din administrator har tildelt dig til en opkaldsafhentningsgruppe og konfigureret BLF-funktionen (Busy Lamp Field) på din telefon.
|
Udfør en af følgende handlinger, der gælder for dine telefonindstillinger:
|
Konfigurer afhentning af opkald fra din telefon
Du kan konfigurere BLF med opkaldsafhentningsfunktion på enhver tomgangstast. Når funktionen er konfigureret på linjetasten, kan du trykke på den for at besvare indgående opkald til den overvågede linje.
Du kan ikke tilføje BLF direkte fra Cisco Desk Phone 9871 eller Cisco Video Phone 8875. Kontakt din administrator for konfigurationer.
Før du begynder
Din administrator har konfigureret Busy Lamp Field (BLF) med funktionen til afhentning af opkald og giver dig mulighed for at konfigurere funktionen til din telefon.
| 1 |
Tryk på en vilkårlig tomgangstast på din telefon i mindst to sekunder. |
| 2 |
Hvis du vil oprette en ny BLF med opkaldsafhentningsfunktion på linjetasten, skal du gøre følgende: |
| 3 |
Hvis du vil overvåge en ny bruger på linjetasten, der er konfigureret med BLF med opkaldsafhentningsfunktion, skal du gøre følgende: |
| 4 |
Hvis du vil erstatte en eksisterende funktion på linjetasten med en ny BLF med opkaldsafhentningsfunktion, skal du vælge Er stat med BLF + Opkaldsafhentning og derefter indtaste de krævede oplysninger. |
| 5 |
Hvis du vil fjerne funktionen BLF med opkaldsafhentning fra den angivne linjetast, skal du trykke længe på linjetasten, vælge Fjern og derefter bekræfte fjernelsen. |
