10 Ekim 2026 | 942 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

İş arkadaşlarınızın çağrılarını 9800/8875 üzerinden yanıtlayın (Multiplatform)

list-menuGeri Bildirim?
Bu Yardım makalesi, Cisco BroadWorks veya Webex Calling 'a kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir. Telefonda birden fazla çağrı alma seçeneği vardır.

Çağrı işleme sorumluluklarını iş arkadaşlarınızla paylaşıyorsanız, Arama Alma özelliği, telefonlarında çalan bir aramayı yanıtlamanıza olanak tanır. İş arkadaşlarınızın çağrılarını çağrı alma grubunuz içinde veya dışında yanıtlayabilirsiniz.

Bu özelliği kullanmak için yöneticinizin dizin numaranızı en az bir arama alma grubuna eklemesi ve telefonunuzdaki özellik anahtarını yapılandırması gerekir.

Bir den çok hatlı bir Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Görüntülü Telefon 8875'te, Alım, Grup teslim alma ve Diğer teslim alma seçeneklerini şu şekilde görüntülenen bir menüde bulabilirsiniz. More Options button Örneğin, çağrı alma grubunun parçası olan bir hatta bir arama geldiğinde, ana ekranda bu gelen grup aramasını almak için herhangi bir yazılım tuşu yoktur. Oradan Al More Options button ım yazılım tuşunu seç ip kullanmanız gerekir .

Belirli bir iş arkadaşınızın çağrılarını yanıtlama (Karşılama)

Teslim alma grubunuz içindeki veya dışındaki belirli iş arkadaşlarınızın çağrılarını yanıtlayabilirsiniz. Aramaları cevaplamadan önce iş arkadaşlarının uzantı numaralarını bilmelisiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

Birinin çağrısını yanıtlamak için aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Aramayı birincil hat ile cevaplamak için Al'ı seçin ve uzantı numarasını çevirin.
  • Çağrıyı birden çok hatlı bir telefonda belirli bir hat ile cevaplamak için:

    9811, 9841,9851 ve 9861 için Kullanmak istediğiniz hat tuşuna basın, Alım düğmesine basın , sonra uzantı numarasını çevirin.

    for 9871Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Al ın, ardından uzantı numarasını çevirin. Ekli KEM'de bir çizgi kullanmak için satır tuşuna basın ve seçin More Options button> Telefon ekranının sol üst köşesinden alın.

    For 8875Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> Al ın, ardından uzantı numarasını çevirin.

  • Özellik erişim kodunu kullanmak için telefonunuzda *97+uzantı numaras ını arayın.

    Örnek: Bir iş arkadaşının uzantısı 1234'tür, * 971234'ü arayın.

Grubunuzdaki iş arkadaşlarınız için bir çağrıyı yanıtlama (Grup Teslim Alma)

Çağrı alma grubunuzdaki başka bir telefonda çalan bir aramayı cevaplayabilirsiniz. Birden fazla çağrı alınabiliyorsa, en uzun çalan aram ayı yanıtlarsınız.

Kayıtlı bir telefondaki birincil hat içinWebex Calling, ahizenin LED'i kırmızı renkte yanıp sö ner ve gruptaki diğer üyelere gelen aramalar için zil sesi çalar. Zil sesi bildirimi, boşta kalma veya arama gibi telefon durumlarına göre değişir.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.

Teslim alma grubunuzdaki birinin çağrısını yanıtlamak için aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Aramayı birincil hat ile cevaplamak için GRPickup'ı seçin.
  • Çoklu hatlı bir telefonda belirli bir hattla aramayı cevaplamak için：

    9811, 9841,9851 ve 9861 için Kullanmak istediğiniz satır tuşuna basın, GRPickup tuşuna basın.

    for 9871Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> GRPickup. Ekli KEM'de bir çizgi kullanmak için satır tuşuna basın ve seçin More Options button> GRPickup telefon ekranının sol üst köşesinde.

    For 8875Kullanmak istediğiniz satırda seçin More Options button> GRPickup.

  • Özellik erişim kodunu kullanmak için telefonunuz da*98 'i arayın.

İş arkadaşlarınızın aramalarını izleyin ve yanıtlayın (Çağrı Alma özellikli BLF)

BLF özelliği, izlenen hattın durumu hakkında görsel bir gösterge sağlar. BLF'yi kullanarak, bir iş arkadaşınızın müsait olup olmadığını veya aramada olup olmadığını hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz.

Yöneticiniz BLF'yi çağrı alma ile yapılandırdıysa, izlenen hat için gelen aramaları cevaplayabilirsiniz.

Aşağıdaki tablolar, izlenen hattın durum göstergelerini göstermektedir.

Tablo 1. Çağrı alma özellikli BLF için durum göstergeleri
Simge (9811/9841)Simge (9851/9861/9871/8875)Hat tuşu LED'iDurumAçıklama
Call pickup icon for Espresso model AThe BLF with Call pickup (idle status) for model Espresso B and C.the line key in the not-configured status

LED kapalı

BoştaHat, çağrı alma ile yapılandırılmıştır. İzlenen hat boşta modundadır.
Call pickup icon for Espresso model Athe icon for alerting with pickupthe line key with an incoming call alerting

Katı kehribar

Uyarı · Alım

Veya

Uyarı · Alım etkin

Alınmayı bekleyen bir çağrı var.

İzlenen hat için çağrıyı cevaplamak için hattı seçebilirsiniz.

Call pickup icon for Espresso model Athe line key in the busy status

Düz kırmızı

Kullanımdaİzlenen hat kullanımda.

Bir BLF anahtarı hem arama alma hem de hızlı arama ile yapılandırılmışsa, izlenen hat üzerindeki durum göstergeleri biraz farklı olacaktır:

Tablo 2. Hem hızlı arama hem de çağrı alma özelliğine sahip BLF için durum göstergeleri
Simge (9811/9841)Simge (9851)Simge (9861/9871/8875)Hat tuşu LED'iDurumAçıklama
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idelthe icon of BLF with speed dial idelthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz.

Call pickup icon for Espresso model Athe icon for alerting with pickupthe icon for alerting with pickupthe line key with an incoming call alerting

Katı kehribar

Uyarı · Alım

Veya

Uyarı · Alım etkin

Alınmayı bekleyen bir çağrı var.

İzlenen hat için çağrıyı cevaplamak için hattı seçebilirsiniz.

the icon of BLF with speed dial in use

the icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Düz kırmızı

Kullanımdaİzlenen hat kullanımda.

İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz.

Hızlı aramalı BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefonunuzda hızlı aramaları kullanma.

Başlamadan önce

Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atadı ve telefonunuzda Meşgul Lamba Alanı (BLF) özelliğini yapılandırdı.

Telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

For 9811, 9841,9851, and 9861Gelen bir çağrı izlenen hatta uyarı verdiğinde, aramayı cevaplamak için Uyarı · Al ım veya Uyarı · Al ım özelliği etkinleştirilmiş olan hat tuşuna basın.

for 9871Gelen bir çağrı izlenen hatta uyarıldığında, aramayı cevaplamak için Uyarı · Alım etkin durumunun olduğu hatta dokunun. Çağrı bir KEM hattında çalıyorsa, hat tuşuna basın.

For 8875Gelen bir çağrı izlenen hatta uyarıldığında, aramayı cevaplamak için Uyarı · Alım etkin durumunun olduğu hatta dokunun.

Telefonunuzdan çağrı alma işlemini yapılandırma

BLF'yi herhangi bir boşta hat tuşunda arama alma özelliğiyle yapılandırabilirsiniz. Özellik hat tuşunda yapılandırıldıktan sonra, izlenen hatta gelen aramaları cevaplamak için ona basabilirsiniz.

BLF'yi doğrudan Cisco Masa Telefonu 9871 veya Cisco Video Phone 8875'ten ekleyemezsiniz. Yapılandırmalar için yöneticinize başvurun.

Başlamadan önce

Yöneticiniz, Meşgul Lamba Alanı'nı (BLF) çağrı alma özelliğiyle yapılandırdı ve özelliği telefon unuz için yapılandırmanıza izin veriyor.

1

Telefonunuzdaki herhangi bir boşta hat tuşuna en az iki saniye basın.

2

Hat tuşunda arama alma özelliğine sahip yeni bir BLF oluşturmak için aşağıdakileri yapın:

  1. BLF Oluştur+Çağrı alma seçeneğini seçin.

  2. Geçerli bir kullanıcı kimliği girin veya kullanıcı kimliği listesinden arama yapın.

    Kullanıcı kimlikleri listesi, satırları izlenebilen tüm kullanıcıları gösterir.

3

Çağrı alma özelliğine sahip BLF ile yapılandırılmış hat anahtarında yeni bir kullanıcıyı izlemek için aşağıdakileri yapın:

  1. BLF'yi Düzenle+Çağrı alımını seçin.

  2. Geçerli bir kullanıcı kimliği girin veya kullanıcı kimliği listesinden arama yapın.

    Kullanıcı kimlikleri listesi, satırları izlenebilen tüm kullanıcıları gösterir.

4

Hat anahtarındaki mevcut bir özelliği Çağrı alma özelliğine sahip yeni bir BLF ile değiştirmek için, BL F ile Değiştir + Çağrı alma seçeneğini belir leyin ve ardından gerekli bilgileri girin.

5

Arama alma özelliğine sahip BLF'yi belirlenen hat tuşundan kaldırmak için hat tuşuna uzun basın, Kaldır'ı seçin ve ardından kaldır mayı onaylayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?
FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
©2026 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar