4. maj 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • Aktivér Cisco Webex Cloud-Connected UC for organisationer: Du kan aktivere eller aktivere Cloud-Connected UC for eksisterende organisationer fra Control Hub på en problemfri måde. Denne indstilling er kun tilgængelig for kundeorganisationer med lokal Unified CM. Den er ikke tilgængelig for organisationer med cloudbaserede Unified CM, f.eks. HCS-løsning (Hosted Collaboration) og UCM Cloud.

    Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Aktivér Cisco Webex Cloud-Connected UC for organisationer.

  • Opgradering af CCUC-modul: Softwareopgraderinger for Cloud-Connected UC-moduler udføres automatisk på klyngeniveauet. Dette sikrer, at alle noder altid kører den samme softwareversion.

    Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Konfigurer tidsplanen for opgradering af Cisco Webex Cloud-Connected UC-modul i Konfigurer Cisco Webex Cloud-Connected UC for lokale enheder.

23. april 2020

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige i denne version:

  • Planlæg din Jabber-migrering: Brug viden om overflytning til at planlægge din Jabber-migrering fra en installation i et lokalt miljø til installation i clouden. Den giver dig mulighed for at indsamle de nødvendige oplysninger om brugerens eksisterende Installationstjenester i det lokale miljø. Den giver dig også mulighed for at få vist listen over funktioner for chatmeddelelser og tilstedeværelse og Jabber, der kan være tilknyttet direkte, når du skifter til Webex-appen efter overflytning. Denne viden hjælper dig med at planlægge og oprette en tidslinje for en effektiv flytning til skyen.

    Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se under Planlæg din Jabber-migrering vha. migreringsviden.

  • Overfør Jabber til Webex-app: Brug overflytningsguiden i Control Hub til at overføre Cisco Jabber-brugere med Unified CM-opkaldstjeneste til Webex-appen. Når du har overført, kan du fortsætte med at bruge de eksisterende indstillinger for Cisco Jabber-opkaldskontrol i Webex-appen. Webex-appen giver brugerne en brugervenlig oplevelse, hvor de kan foretage opkald, sende meddelelser, dele filer, planlægge møder, vise tilgængelighedsstatus osv.

    Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Overfør Jabber-brugere med Cisco Webex Cloud-Connected UC to Webex-appen.

5. april 2020

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • SHA-512-understøttelse: Denne funktion giver dig mulighed for at downloade en agent-COP-fil, der har SHA-512-kryptering. Dette gælder for Unified CM version 14.0.

  • Integreret agentunderstøttelse: Unified CM 12.5 SU4 og Unified CM 14.0-versioner leveres sammen med agent-COP-filen. Dette fjerner behovet for at oprette en separat agent-COP-fil. Men hvis du vil, kan du stadig oprette en.

    Du kan få yderligere oplysninger om de to tidligere nævnte funktioner i afsnittet Tilføj agenter og klyngegrupper i Konfigurer Cisco Webex Cloud-Connected UC for enheder i det lokale miljø.

18. December 2020.

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige i denne version:

  • Opdatering af brugergrænseflade: Vi har givet layoutet af siden Oversigt et nyt design. Hovedkortene Serviceerfaringog Aktivbrug vises nu på en enkelt side. Der er også nye, tilgængelige funktioner i brugergrænsefladen, og disse beskrives i efterfølgende afsnit.

  • Skjul og vis et diagram: Du kan skjule et diagram, der ikke er nødvendigt i øjeblikket eller ikke er relevant for dig. Du kan også vise et diagram, der tidligere er blevet skjult af dig. Dette giver dig mulighed for at tilpasse visningen af kortene.

  • Omarranger rækkefølge af diagrammer: Du kan blande rækkefølgen af diagrammer både på oversigts- og detaljesiden. Dette giver dig mulighed for at tilpasse visningen af kortene.

  • Vis oplysninger om manglende data: Nogle gange kan analysediagrammer vise ufuldstændige data, fordi der er forsvundet nogle telemetridata. Hvis diagrammerne har mistet nogle tabt, og angives tab af data med et lyn-ikon, der vises i højre side af rullemenuen til valg af tidsperiode på analysesiden.

  • Flere filtre til serviceerfaringsdiagrammer: På detaljesiden under serviceerfaringsdiagrammer er der flere filtre tilgængelige.

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammer over Status for mængde af opkald, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Analyse af opkaldsfejl

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Codec

    • Hovedtelefoner efter model

    De yderligere filtre, der er tilgængelige for diagrammer over kvalitet af opkaldslyd, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Codec

  • Flere filtre til diagrammer over aktivbrug: På detaljesiden for diagrammer over brug af aktiver er der flere filtre tilgængelige.

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammer over antal opkald, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Hovedtelefoner efter model

    De yderligere filtre, der er tilgængelige for diagrammer over opkaldsvarighed, er som følger:

    • Mediefunktioner i slutpunkter

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk lokalitet

    • Hovedtelefoner efter model

  • Diagrammer over slutpunktsanvendelse: I kategorien Aktivbrug har vi tilføjet oversigten og detaljerede diagrammer for slutpunktsanvendelse. Disse diagrammer hjælper dig med at forstå brugen af slutpunkter under opkald.

  • Diagrammer over anvendelse af hovedtelefoner: I kategorien Aktivbrug har vi tilføjet oversigten over detaljerede diagrammer over anvendelse af hovedtelefoner. Disse diagrammer hjælper dig med at forstå anvendelsen af hovedtelefoner under opkald.

  • Http-proxygodkendelse : CCUC-tjenesten understøtter nu godkendte HTTP-proxyer. De understøttede måder til proxygodkendelse er grundlæggende og digest.

  • Rapportering af fejl og advarsler: Du kan få vist de problemer, der opstår i virksomhedens lokale infrastruktur, der påvirker den problemfri drift af CCUC-tjenesten. Disse problemer kan medføre tab af telemetridata, forsinkelse af data, eller at der vises forkerte data i analysediagrammerne. Afhængigt af problemets alvor klassificeres de enten som en fejl eller en advarsel. Denne type rapportering gør det muligt for dig at foretage nødvendige handlinger for at løse problemer med det lokale, der påvirker data, der sendes til CCUC-tjenesten og foretage velbegrundede beslutninger.

  • Sletning af klyngegruppe og klynge: Fra Cisco Webex Control Hub kan du fjerne enten en klyngegruppe eller en klynge, der ikke længere skal have forbindelse til clouden. Dette gør det, at du effektivt kan administrere den infrastruktur, der er forbundet til clouden.

Hvad der skal ske nu