- Inicio
- /
- Artículo
Utilice este artículo para crear un perfil de conversación para un agente virtual de Dialogflow o respuestas de agente para una conversación.
1 |
Inicie sesión en Agent Assist y seleccione un proyecto. |
2 |
Mientras crea el perfil de conversación, asegúrese de seleccionar lo siguiente:
Para obtener más información, consulte la documentación de Google. |
Crear un perfil de conversación (para centros de datos que no sean de EE. UU.)
1 |
Cree una cuenta de servicio a través de la consola de Google IAM (Identity and Access Management). | ||
2 |
Agregue los siguientes roles de administrador de cuenta de servicio: administrador de la API de Dialogflow, creador de tokens de cuenta de servicio y usuario de cuenta de servicio. La aplicación crea el identificador de cuenta de servicio. Para obtener más información, consulte https://cloud.google.com/iam/docs/creating-managing-service-accounts. | ||
3 |
Instala y configura el SDK de Google en tu sistema. Para obtener más información, consulte https://cloud.google.com/sdk/docs/quickstart. | ||
4 |
Inicia sesión en la CLI de Google Cloud Platform (GCP) con el ID de usuario de la cuenta de Google con el comando
| ||
5 |
Ejecute el siguiente comando: Use el ID de cuenta de servicio creado en el paso 1. Para obtener más información, consulte https://cloud.google.com/iam/docs/impersonating-service-accounts. | ||
6 |
Cree el perfil de conversación mediante la API de REST para Dialogflow mediante cualquier cliente REST: | ||
7 |
Copie la URL del perfil de conversación de la respuesta recibida en el paso 6 con el siguiente formato: projects/<project_ID>/locations/<location>/conversationProfiles/<profile ID>.
Puede usar esta dirección URL de perfil para crear la configuración de IA del centro de contacto en Control Hub. |