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Use este artigo para criar um perfil de conversação para um agente virtual do fluxo de diálogo que responda a uma conversação.
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Inicie sessão no Agent Assist e selecione um projeto. |
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Enquanto você cria o perfil de conversação, certifique-se de selecionar o seguinte:
Para obter mais informações, consulte a documentação do Google. |
Criar um perfil de conversação (para centro de dados não-EUA)
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Crie uma conta de serviço por meio do console Google IAM (Identity and Access Management). | ||
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Adicione as funções admin da conta de serviço a seguir: administrador da API do fluxo de diálogo, Criador de tokens de conta de serviço e usuário da conta de serviço. O aplicativo cria a ID da conta de serviço. Para obter mais informações, consulte https://cloud.google.com/iam/docs/creating-managing-service-accounts. | ||
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Instale e configure o Google SDK em seu sistema. Para obter mais informações, consulte https://cloud.google.com/sdk/docs/quickstart. | ||
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Inicie a sessão no Google Cloud Platform (GCP) CLI usando a ID de usuário da conta do Google com o logon
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Execute o seguinte comando: Use a ID da conta de serviço criada na Etapa 1. Para obter mais informações, consulte https://cloud.google.com/iam/docs/impersonating-service-accounts. | ||
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Crie o perfil de conversação usando a API REST para o fluxo de diálogo usando qualquer cliente REST: | ||
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Copie a URL do perfil de conversação da resposta recebida na etapa 6 no seguinte formato: projetos/<project_ID>/locais/<location>/conversationProfiles/<profile ID>.
Você pode usar essa URL de perfil para criar a configuração da AI da central de contatos no Hub de controle. |