- Etusivu
- /
- Artikkeli
Hallitse, mikä soittosovellus avautuu, kun käyttäjät soittavat Webex-sovelluksesta. Voit määrittää asiakkaan puheluasetukset, mukaan lukien sekatilan käyttöönoton organisaatioille, joilla on Unified CM:n ja Webex Callingin oikeudet, ja käyttäjille, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluja.
Käyttäjän soittolisenssistä riippuen voidaan määrittää soittokäyttäytymisvaihtoehtoja.
Unified CM -lisensoidut käyttäjät voivat määrittää soittamaan puheluita suoraan Cisco Jabberista tai Webex-sovelluksen kautta ja valita verkkotunnuksen (organisaation verkkotunnus tai UC Manager -profiili), jota sovelletaan käyttäjiin. Voit määrittää asetukset organisaatiotasolla, ryhmätasolla ja käyttäjätasolla.
Käyttäjille, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluja, voit määrittää kolmannen osapuolen sovelluksia puhelujen aloittamiseksi. Oletusarvoisesti kaikki Webex-sovelluksen kautta soitetut puhelut käyttävät "Soita Webexiin" -vaihtoehtoa. Voit määrittää asetukset organisaatiotasolla.
Webex Calling -lisensoiduille käyttäjille Webex-sovellus on oletussoittosovellus puheluiden soittamiseen. Siksi mitään erityistä soittokäyttäytymiskonfiguraatiota ei tarvita.
Ota puhelukäyttäytymisasetukset käyttöön organisaatiotasolla
1 | Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com |
2 | Mene Palvelut > . |
3 | Mene Soittokäyttäytyminen ja aseta soittokäyttäytymisasetukset Unified CM -käyttäjille ja käyttäjille, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluita. Unified CM -käyttäjille:
Käyttäjille, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluja:
|
Ota soittokäyttäytymisasetukset käyttöön ryhmätasolla
Voit ottaa käyttöön yhdistetyt CM-puhelukäyttäytymisen organisaatioasetukset käyttäjäryhmälle Soittomallin kautta. Voit luoda mallin ja määrittää sen käyttäjäryhmälle. Mallin määritykset koskevat kaikkia ryhmän käyttäjiä.
Mallin luominen:
Ennen kuin aloitat
Varmista, että käyttäjällä on Unified CM -lisenssi. Lisätietoja: Muokkaa yksittäisten käyttäjien palvelulisenssejä.
1 | Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com. |
2 | Mene |
3 | Klikkaus Luo malli. |
4 | Vuonna Kenraali -osio, kirjoita Mallin nimi ja kuvaus. |
5 | Siirry kohtaan Soittokäyttäytyminen ja päivitä seuraavat asetukset.
|
6 | Klikkaus Luo malli ja seuraava. |
7 | Hae ja valitse ryhmä tälle mallille hakukentässä. |
8 | Klikkaus Tehty. Voit poistaa mallin napsauttamalla mallia ja valitsemalla Poistaa alkaen Toiminnot pudotusvalikosta. Vuonna Poista malli -sivulla, valitse valintaruutu, jossa kerrotaan, että mallin poistaminen on pysyvää, ja napsauta sitten Poistaa. Jos haluat muokata mallia, napsauta mallia, muokkaa valitsimia ja napsauta Tallentaa. |
Olemassa olevan mallin käyttäminen käyttäjäryhmään:
Muutamia vihjeitä, jotka on otettava huomioon käytettäessä soittomalleja:
Kun käyttäjä on kirjautunut organisaatioon, hän perii asetukset organisaatiotasolta.
Jos käyttäjä lisätään käyttäjäryhmään, sovelletaan Soitto-mallin asetuksia.
Jos käyttäjä kuuluu useisiin käyttäjäryhmiin, korkeimman sijoituksen omaava malli (sijoitus 1) on ensisijainen ja malliasetukset ovat voimassa.
Jos käyttäjällä on yksittäisiä käyttäjäasetuksia, nämä asetukset ovat etusijalla käyttäjäryhmän tai organisaatiotason asetuksiin nähden.
Katso Määritä asetusmallit saadaksesi lisätietoja mallien hallinnasta.
Voit käyttää olemassa olevaa mallia joko Ryhmä jakso tai Kutsumus osio.
Jos haluat käyttää mallia Ryhmä-osiosta, katso: Määritä asetusmalli.
Voit hakea Soittaminen-osiosta suorittamalla seuraavat vaiheet:
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut vasemmassa navigointipalkissa ja napsauta sitten . |
2 | Napsauta …-kuvaketta olemassa olevan mallin vieressä ja napsauta sitten Käytä mallia. |
3 | Kirjoita ryhmän nimi, johon haluat käyttää mallia, ja valitse sitten ryhmä. |
4 | Klikkaus Tehty. |
Ohita puhelukäyttäytymisen organisaatioasetukset käyttäjätasolla
Ennen kuin aloitat
Varmista, että käyttäjällä on Unified CM -lisenssi. Lisätietoja: Muokkaa yksittäisten käyttäjien palvelulisenssejä.
1 | Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com. | ||
2 | Mene ja valitse käyttäjä, jota haluat muokata. | ||
3 | Valitse . | ||
4 | Kytke pois päältä Käytä organisaatiotason asetuksia ohittaaksesi organisaation oletusasetukset käyttäjän asetuksilla. Voit palauttaa organisaation oletusasetukset ottamalla käyttöön Käytä organisaatiotason asetuksia.
| ||
5 | Päivitä seuraavat soittokäyttäytymisasetukset:
| ||
6 | Klikkaus Tallentaa ja vahvista Joo. |
Ohita soittokäyttäytymisen ryhmätason asetukset käyttäjätasolla
Ennen kuin aloitat
Varmista, että käyttäjällä on Unified CM -lisenssi. Lisätietoja: Muokkaa yksittäisten käyttäjien palvelulisenssejä.
Varmista, että käyttäjä kuuluu käyttäjäryhmään, jolle on määritetty soittomalli.
1 | Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com. |
2 | Mene ja valitse käyttäjä, jota haluat muokata. |
3 | Valitse . |
4 | Päivitä seuraavat soittokäyttäytymisasetukset:
|
5 | Klikkaus Tallentaa ja vahvista Ohita asetus. |
The Nollaa vaihtoehto on käytettävissä vain, kun perityt asetukset ohitetaan käyttäjälle. |