Bu makalede
Kuruluş düzeyinde arama davranışı ayarlarını etkinleştirme
Grup düzeyinde arama davranışı ayarlarını etkinleştirme
Kullanıcı düzeyinde arama davranışı organizasyon ayarlarını geçersiz kılma
Kullanıcı düzeyinde arama davranışı grup düzeyi ayarlarını geçersiz kılma
Arama davranışını ayarlama
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Kullanıcılar Webex Uygulamasından arama yaptığında hangi arama uygulamasının açılacağını kontrol edin.

Kullanıcılara sahip kuruluşlar ve Cisco'dan ücretli arama hizmetleri olmayan kullanıcılar için karma mod dağıtımı da dahil olmak üzere istemcinin arama ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Unified CM Webex Calling Kullanıcının arama lisansına bağlı olarak, arama davranışı seçenekleri ayarlanabilir.

  • Unified CMLisanslı kullanıcılar için, doğrudan Webex Uygulamasından Cisco Jabber veya aracılığıyla arama yapmayı ayarlayabilir ve kullanıcılara uygulanacak etki alanını (kuruluş etki alanı veya UC Yöneticisi profili) seçebilirsiniz. Ayarları kuruluş düzeyinde, grup düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde yapılandırabilirsiniz.

  • Cisco'dan ücretli arama hizmetleri olmayan kullanıcılar için, aramaları başlatmak için üçüncü taraf uygulamaları ayarlayabilirsiniz. Varsayılan olarak, Webex Uygul aması üzerinden yapılan tüm aramalar “Webex'te Ara” seçeneğini kullanır. Ayarları kuruluş düzeyinde yapılandırabilirsiniz.

  • Webex CallingLisanslı kullanıcılar için Webex Uygulaması arama yapmak için varsayılan arama uygulamasıdır. Bu nedenle, belirli bir arama davranışı yapılandırmasına gerek yoktur.

Kuruluş düzeyinde arama davranışı ayarlarını etkinleştirme

Kuruluş düzeyinde yapılandırılan ayarlar, kuruluş altındaki tüm kullanıcılara otomatik olarak uygulanır.
1

Control Hub"da oturum açın.

2

Hizmetler > Arama > Ayar lar > Webex Uygulaması'na gidin

3

Arama Davranışı bölümüne gidin ve Cisco'dan Ücretli Arama Hizmetleri olmayan Unified CM Kullanıcılar ve Kullanıcılar için arama davranışı seçenek lerini ayarlayın.

Kullan Unified CM ıcılar için:

  • Kurul uşunuzun etki alanını (varsayılan seçenek) Webex Uygulamasındaki tüm Unified CM kullanıcılara uygulamak için kullanıcının e-posta etki alanını kullan öğesini seçin veya arama için UC Yöneticisi Profil ini Kullan ve açılır menüden oluştur ulan bir UC Manager profili seçin.

  • Kurulu ş Cisco Jabber arama için Jabber uygulamasını kullanıyorsa, Webex uygulam asından aç onay kutusunu seçin. Unified CMkullanıcılar doğrudan Webex içinde Cisco Jabber veya aracılığıyla arama yapabilir. Kullanıcılar Webex Uygulamasında arama yaptığında, Cisco Jabber uygulama açılır ve aramayı yapmak için kullanılır.

    Bu seçenek seçildikten sonra ve herhangi bir noktada bu onay kutusunun işaretini kaldırırsanız, arama davranışı varsayılan olarak Kullanıcının e-posta etki alanını kullan olarak belirlenir.

Unified CMKullanıcı verilerinin toplu olarak dışa aktarılması

  1. Toplu yönet'i tıklayın.

    Birleşik İletişim Kullanıcı Verilerini Yönet penceresi açılır.

    Bulk manage org level
  2. .csv verilerini indir altında aşağıdakilerden birini gerçekleştirin :
    • Açılır menüden Tüm Konumlar veya belirli bir konumu seçin ve Ver ileri indir'i tıklayın. Açılır menüden yapılan seç ime bağlı olarak, bu, kullanıcı arama davranışı verilerinin ayrıntılarını içeren Toplu Bir leştirilmiş İletişim kullanıcı verileri CSV görevi olan toplu indirme görevi başlatır.

      Durumu görüntü lemek ve CSV dosyasını indirmek için:

      1. Pencer enin üstündeki Gö rev'i veya pencerenin alt kısmında içe aktar ma geçmişini/görevi görüntü le'yi tıklatın.
      2. Görev durumu tamamlandıktan sonra İndir düğmesini al ırsınız.
      3. CSV'yi yerel bilgisayarınıza indirmek için İndir'i tıklayın.

        İndirilen CSV, Unified Communications User Data_ .c <timestamp>sv adlandırma kuralına sahiptir. Örneğin: Birleşik İletişim Kullanıcısı Data_03 -27-2024_4-18-18_PM.csv.

      İndirilen kullanıcı sayısına bağlı olarak, 500'den az kullanıcısı olan bir kuruluş için bir.csv dosyası veya 500'den fazla kullanıcısı olan kuruluş için bir zip dosyası içere bilir.

      Zip dosyası iki klasör içerir; FullFile (o kuruluş taki tüm kullanıcılarla birlikte bir CSV) ve SplitFiles (kullanıcı sayıs ına bağlı olarak 500 çarpı birden fazla dosya. Yani, her 500 kullanıcı için bir CSV).

      Örneğin: 2000 kullanıcısı olan bir kuruluş için FullFile klasörü 2000 kullanıcı listesine sahip bir CSV dosyası içerir ve SplitFiles klasörü her 500 kullanıcı için bir tane olmak üzere 4 CSV dosyası içerir.

      400 kullanıcısı olan bir kuruluş için bir.csv dosyası indir ilir.

    OR

    • .csv dosyasındaki sütunlar için geçerli örnek değerleri içeren jabber-migration-template.csv dosyasını indirmek için.csv şablon unu indir 'i tıklatın.
  3. .csv dosyasında gerekli değişiklikleri yapın.
  4. .csv verilerini yükle 'nin altında, .csv dosyasını yüklemek ve kullanıcı arayan verilerinde gerekli değişiklikleri yapmak için bir dosyayı sürü kleyip bırakın veya bir dosya seçin .

    Bu, Toplu Bir leştirilmiş İletişim kullanıcı verileri CSV görevi görev adıyla toplu yükleme işlem ini başlatır ve Yükleme durumunu Gö rev pencer esinde kontrol edebilirsiniz.

Download windowTask details window
Tablo 1. CSV dosya parametreleri
ParametreAçıklama

Kullanıcı Kimliği/E-posta (Gerekli)

Kullanıcının e-posta kimliği

Çağrı Davranışı

Arama davranışı için geçerli değerler:

  • USE_ORG_SETTINGS- kullanıcının ayarları kuruluş düzeyi ayarlarından devralmasını sağlamak

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM- Arama için UC Yöneticisi Profilini Kul lan seçen eğine benzer şekilde, bu arama davranışının uygulanabil Unified CM mesi için Çağrı Davranışı UC Yöneticisi Profil i'ne de geçerli bir profil adı iletmeniz gerekir.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_CISCOTEL- Kullanıcı arayüzünde Webex Uygulamas Cisco Jabber ından Aç 'ı seçmeye benzer .

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM_W_USER_EMAIL_DOMAIN- Kullanıcı arayüz ünden kullanıcının e-posta etki alanını kullan seçeneğine benzer.

  • KALDIR - kullanıcı düzeyinde geçersiz kılınan ayarları kaldırmak için.

    Kullanıcı bir veya daha fazla gruba aitse, şablonu en yüksek rütbeye sahip miras alır. Aksi takdirde, kullanıcı Org düzeyi ayarlarını devralır.

Çağrı Davranışı UC Yöneticisi Profili

Kullanıcının UC Yöneticisi profili

Şirket İçi UCM Çağrısı

Kullanıcının Unified Communications Manager lisansına sahip olup olmadığını belirten bir boole alanı.

Etkili Çağrı Davranışı

Bu alan, Kullanıcının arama davranışı olduğunda kuruluşun çağrı davranışından elde edilen gerçek değeri taşır. USE_ORG_SETTINGS Aksi takdirde, bu kullanıcının çağrı davranışıyla aynı değere sahiptir.

Çağrı Davranışı Kaynağı

Çağrı davranışının miras alındığı seviye.

UCM Profil Kaynağı

Çağrı Davranışı UC Yöneticisi Profilinin devralındığı seviye.

Etkili Arama Dav ranışı, Ç ağrı Dav ranışı Kaynağı ve UCM Profil Kaynağı alanlarındaki değişiklikler CSV yüklenirken göz ardı edilir. Bu alanlar yalnızca bilgilendiricidir.

Değiştirilmiş yeni bir CSV dosyasını yüklerken, değişiklikleri yalnızca kullanıcı düzeyine uygular (kuruluş ve grup düzeylerini geçersiz kılar). USE_ORG_SETTINGS

Cisco'dan Ücretli Arama Hizmeti Olmayan Kullanıcılar İçin:

  • Webex'te aramayı etkinleştirmemiş olsalar bile, tüm kullanıcıların üçüncü taraf bir uygulama aracılığıyla arama yapmasına izin vermek için Webex'ten üçüncü taraf uygulamasını aç onay kutusunu seçin. Kullanıcılar Webex Uygulam asında arama yaptığında, üçüncü taraf uygulaması başlatılır ve şu amaçlarla kullanılır:

Grup düzeyinde arama davranışı ayarlarını etkinleştirme

Çağrı şablonu aracılığıyla bir kullanıcı grubu için Birleşik İletişim Yöneticisi arama davranışı organizasyonu ayarlarını etkinleştirebilirsiniz. Bir şablon oluşturabilir ve kullanıcı grubuna atayabilirsiniz. Şablondaki yapılandırma gruptaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Şablon oluşturmak için:

Başlamadan önce

Kullanıcının Unified Communications Manager lisansına sahip olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.: Bi reysel kullanıcılar için hizmet lisanslarını düzenleme.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Hizmetler altında Arama > Ayar lar > Şablonlar sekmesini seçin.

Kullanıcı şablonları ve Webex App şablonları listesi ilgili sekmelerin altında görüntülenir.
3

Webex Uygulaması > Şablon oluştur'a tıklayın.

4

Genel bölümünde Şablon adını ve açıklamasını yazın.

5

Arama davranışı bölümüne gidin ve aşağıdaki ayarları güncelleyin.

  • Kurul uşunuzun etki alanını (varsayılan seçenek) kullanıcı grubuna uygulamak için kullanıcının e-posta etki alanını kullan öğesini seçin veya Çağrı için UC Yöneticisi Profilini Kullan seçeneğini belir leyin ve açılır menüden oluşturulan bir UC Manager profili seçin.

  • Unified CMKullanıcıların doğrudan Webex Cisco Jabberiçinde Cisco Jabber veya Webex üzerinden arama yapmasına izin vermek için Webex uygulam asından aç onay kutusunu seçin. Kullanıcılar Webex Uygulamasında arama yaptığında, Cisco Jabber uygulama açılır ve aramayı yapar.

    Bu seçenek seçildikten sonra ve herhangi bir noktada bu onay kutusunun işaretini kaldırırsanız, arama davranışı varsayılan olarak Kullanıcının e-posta etki alanını kullan olarak belirlenir.

6

Şablon oluştur ve İleri'yi tıklayın.

7

Arama kutusunda bu şablon için bir grup arayın ve seçin.

8

Bitti 'ye tıklayın.

Şablonu silmek için şablonu tıklatın ve Eyl emler açılır list esinden Sil'i seçin. Şablonu sil sayfasında, şablonu silmenin kalıcı olduğunu bildiren onay kutusunu işaretleyin ve ardından Sil'i tıkl atın.

Şablonu değiştirmek için şablonu tıklatın, geçiş düğmelerini değiştirin ve Kaydet'i tıklatın.

Mevcut bir şablonu bir kullanıcı grubuna uygulamak için:

Arama şablonlarını uygularken göz önünde bulundurulması gereken birkaç ipucu:

  • Bir kullanıcı bir kuruluşa katıldığında, kullanıcı ayarları kuruluş düzeyinden devralır.

  • Kullanıcı bir kullanıcı grubuna eklenirse Çağrı şablonundaki ayarlar geçerlidir.

  • Bir kullanıcı birden fazla kullanıcı grubuna aitse, en yüksek sıralamaya sahip şablon (Sıralama 1) en yüksek önceliği alır ve bu şablon ayarları uygulanır.

  • Kullanıcının bireysel kullanıcı ayarları varsa, bu ayarlar kullanıcı grubu veya kuruluş düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir.

Şablonlarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ayarlar şablon larını yapılandır ma.

Mevcut şablonu Grup bölümünden veya Arama bölümünden uygul ay abilirsiniz.

Grup bölümünden şablon uygulamak için bkz: Ayarlar şablonunu yapılandırma.

Arama bölümünden başvurmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Sol gezin me çubuğundaki Hizmetler'e gidin ve ardından Arama > İstem ci Ayarları > Şablonlar'ı tıklayın.

3

Varolan bir şablonun yanındaki... simgesini ve ardından Şablonu uygula'yı tıklatın.

4

Şablonu uygulamak istediğiniz grup adını yazın ve ardından grubu seçin.

5

Bitti 'ye tıklayın.

Kullanıcı düzeyinde arama davranışı organizasyon ayarlarını geçersiz kılma

Başlamadan önce

Kullanıcının Unified CM lisansa sahip olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.: Bi reysel kullanıcılar için hizmet lisanslarını düzenleme.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Yönetim > Kullan ıcılar 'a gidin ve değiştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Arama > Arama Dav ran ışı'nı seçin.

4

Kuruluş varsayılan ayar larını kullanıcı ayarlarıyla geçersiz kılmak için kuruluş düzeyi ayarlarını kullan seçeneğini kapatın.

Kuruluş varsayılan ayarlarına geri dönmek için Kuruluş düzeyi ayarlarını kullan seçeneğini açın.

Geçiş, yalnızca kullanıcı herhangi bir grubun parçası olmadığında ve kuruluş düzeyi ayar larını geçersiz kıldığında görünür.

5

Aşağıdaki arama davranışı ayarlarını güncelleyin:

  • Kurul uşunuzun etki alanını (varsayılan seçenek) kullanıcıya uygulamak için kullanıcının e-posta etki alanını kullan öğesini seçin veya Çağrı için UC Yöneticisi Profilini Kullan seçeneğini belir leyin ve açılır menüden oluşturulan bir UC Manager profili seçin.

  • Bir kullanıcının doğrudan Webex içinde Cisco Jabber veya Webex üzerinden arama yapmasına izin vermek için Unified CM Webex uygulam asından aç onay kutusunu seçin. Cisco Jabber Bir kullanıcı Webex Uygulamasında arama yaptığında, Cisco Jabber uygulama açılır ve aramayı yapar.

    Bu seçenek seçildikten sonra ve herhangi bir noktada bu onay kutusunun işaretini kaldırırsanız, arama davranışı varsayılan olarak Kullanıcının e-posta etki alanını kullan olarak belirlenir.

6

Kaydet'i tıklatın ve Evet'i onaylayın.

Kullanıcı düzeyinde arama davranışı grup düzeyi ayarlarını geçersiz kılma

Başlamadan önce

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Yönetim > Kullan ıcılar 'a gidin ve değiştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Arama > Arama Dav ran ışı'nı seçin.

4

Aşağıdaki arama davranışı ayarlarını güncelleyin:

  • Kuruluş unuzun etki alanını uygulamak için kullanıcının e-posta etki alanını kullan (varsayılan seçenek) seçeneğini belirleyin veya Çağrı için UC Yöneticisi Profilini Kullan seçeneğini belirleyin ve açılır menüden oluşturulan bir UC Manager profili seçin.

  • Kullanıcının doğrudan Webex içinde Cisco Jabber veya Webex üzerinden arama yapmasına izin vermek için Unified CM Webex uygulam asından aç onay kutusunu seçin. Cisco Jabber Bir kullanıcı Webex Uygulamasında arama yaptığında, Cisco Jabber uygulama açılır ve aramayı yapar.

    Bu seçenek seçildikten sonra ve herhangi bir noktada bu onay kutusunun işaretini kaldırırsanız, arama davranışı varsayılan olarak Kullanıcının e-posta etki alanını kullan olarak belirlenir.

5

Kaydet'i tıklatın ve Geçersiz kıl ma ayarını onaylayın.

Geçersiz kıl ındı işareti güncell enmiş alanın yanında görüntülenir. Grup şablonu ayar larına geri dönmek için Eylemler > Sı fır la 'yı tıklatın. Kullanıcı tarafından devralınan arama şablonunun ayrıntılarını görüntülemek için Eylemler > Kalıt ımı görüntüle'yi tıklatın.

Sı fır la seçeneği yalnızca kullanıcı için devralınan ayarları geçer siz kıldığınızda kullanılabilir.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?