Çağrı davranışına genel bakış ve çağrı yetkilendirmeleri atama

Bu özellik, yöneticilerin Unified CM veya hızlı erişim veya kullanıcı yetkisine sahip kuruluşlar için ücretli çağrı hizmetleri olmadan Webex Calling modu dağıtımı da dahil olmak üzere çağrı istemcisi ayarlarını yapılandırmalarını sağlar. Yönetici, Unified CM yetkilendirmeleri için Jabber'Webex Uygulama veya Webex Calling yetkilendirmeler için Uygulama Webex'Webex Calling yapılandırabilirsiniz. Cisco'dan ücretli çağrı hizmeti olmayan kullanıcılar için çağrı hizmetleri için üçüncü taraf uygulamalar başlatma seçeneği vardır. Özel arama davranışı seçenekleri, kullanıcının lisans türüne bağlıdır.

Çağrı davranışı ayarı için kullanılabilen seçenekler, kullanıcıya atanan lisanslara(lar) bağlıdır:

Kullanıcıları, Webex Calling Uygulama, Webex uygulama veya üçüncü taraf uygulamalar için Webex Calling lisansla kurabilirsiniz.
Kullanıcıları, Birleşik CM lisansıyla ya da Webex Jabber uygulaması için kurabilirsiniz.
Cisco'dan ücretli bir çağrı hizmeti olmayan kullanıcıları çağrıları başlatmak için üçüncü taraf uygulamaları kullanarak kurabilirsiniz. Varsayılan olarak tüm çağrılar telefon görüşmelerini Webex.

Hem Unified CM hem de Kurumsal ve Kullanıcı düzeylerinde Webex Calling kullanıcılar için arama davranışı seçeneklerini ayarabilirsiniz.

Bu ayarı konum seviyesinde yapılandıramaz ve üçüncü taraf uygulama hizmetlerini kullanıcı seviyesinde yapılandıramazsiniz.

Kurumsal düzeyde Webex Calling, Unified CM ve Cisco ücretli çağrı hizmeti çağrı davranışı ayarları olmayan kullanıcıları etkinleştirmek için

Şu anda Control Hub'da https://admin.webex.com

Services > Calling >İstemler'e gidin.

Arama Davranışı bölümü altında:

Unified CM kullanıcılarının arama davranışı için seçeneklerden birini seçin:

Çağrı için UC Yönetici Profili Kullan'ı ve açılır listeden profili seçin.

Unified CM Profillerini oluşturma ve düzenleme hakkında daha fazla bilgi için bkz.: Eğitimde UC Yönetici Cisco Webex Control Hub.

Kuruluş çağrı için Jabber uygulamasını kullanıyorsa Webex Uygulamasından Cisco Jabber'ı aç'ı seçin.

Çağrı Webex Calling için seçeneklerden herhangi birini seçin:

Bir telefon Webex (Webex Calling). Bu seçenek, Webex Calling tüm kullanıcıların Hızlı Erişim Uygulamasını kullanarak Webex sağlar.
Uygulamanın Webex Calling'i Webex. Bu seçenek, kullanıcıların mobil uygulamada arama Webex Calling sağlar. Ana uygulama üzerinden arama Webex uygulama açılır Webex Calling açılır.
Mobil uygulamanın üzerinden üçüncü taraf Webex. Bu seçenek Webex Calling kullanıcıların bir üçüncü taraf Webex uygulamasında çağrı yapmalarını sağlar.

Cisco'dan ücretli çağrı hizmeti olmayan kullanıcılar için Cisco Web uygulamasından üçüncü taraf uygulamayı aç'Webex.

Kullanıcılara Webex Calling ve Unified CM çağrı lisansları atamak için

Şu anda Control Hub'da https://admin.webex.com

Yönetim > Kullanıcılar'a gidin ve kullanıcı profili.

Profil'in altında Lisanslar bölümüne gidin.

Lisansları Düzenle'ye tıklayın.

Çağrı kullanıcısı için Webex hizmetler sayfasında, Çağrı bölümünün altında şu seçimi seçin:

Kullanıcının Unified CM lisansı varsa Unified Communications Manager'a (UCM) Kaydol'u kontrol edin.
Kullanıcı Webex Calling lisansları ve ilişkili lisansları Webex Calling sağlamak için bunu kontrol edin.

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Bir defada yalnızca bir çağrı lisansı kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, geçiş senaryoları için hem Webex Calling hem de Unified CM kaydı seçmek mümkündür. Her bir kullanıcı için hem arama lisanslarını hem de öğesini seçmek, Control Hub'da Unified CM için Webex Calling ve son kullanıcı erişimi ve çağrı davranışı yapılandırmasını yapılandırmak için yönetim ekranlarını sağlar. Bu yapılandırma, yönetici yeni yapılandırmalarını yapılandırırken son kullanıcının Unified CM'de kesintisiz bir çağrı hizmetine Webex Calling. Yapılandırma Webex Calling yönetici Unified CM yetkilendirmelerini kaldırabilir. Bu, kullanıcının geçişini tamamlar ve Webex Calling.

Arama davranışı için kullanıcı seviyesinde Unified CM kuruluş ayarlarını geçersiz kılmak üzere

Başlamadan önce

Kullanıcının Unified CM lisansına sahip olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.: Kullanıcılara Webex Calling ve Unified CM Çağrısı lisansları atamak için

Şu anda Control Hub'da https://admin.webex.com

Yönetim > Kullanıcılar'a gidin ve kullanıcı profili.

Ara'ya tıklayın, Çağrı Davranışı bölümüne gidin.

Kullanıcı Seviyesini Geçersiz Kılmayı Etkinleştir'i seçmeye geçiş. Bu özellik, kullanıcı düzeyindeki ayarların organizasyonel ayarları geçersiz kılmalarını sağlar.

Kullanıcı Düzeyinde geçersiz kılmayı etkinleştir seçeneğinin devre dışı bırakılması, kullanıcı düzeyindeki geçersiz kılma ayarını organizasyonel ayara geri döner.

Aşağıdaki desteklenen seçeneklerden arama davranışını ayarlayın:

Arama için kullanıcımin e-posta etki alanını veya UC Yönetici Profilini kullan
Mobil uygulama üzerinden Cisco Jabber'Webex açın. Unified CM kullanıcılarının doğrudan Cisco Jabber'da veya hızlı erişim aracılığıyla arama Webex.

Sonraki adım

Unified C M Profillerini oluşturma ve düzenleme hakkında daha fazla bilgi için bkz.: Eğitimde UC Yönetici Cisco Webex Control Hub.

Kullanıcı Webex Calling arama davranışı için organizasyonel ayarları geçersiz kılmak için

Başlamadan önce

Kullanıcının lisansa sahip olduğundan Webex Calling olun. Daha fazla bilgi için bkz.: Kullanıcılara Webex Calling ve Unified CM Çağrısı lisansları atamak için

Şu anda Control Hub'da https://admin.webex.com

Yönetim > Kullanıcılar'a gidin ve kullanıcı profili.

Ara'ya tıklayın, Çağrı Davranışı bölümüne gidin.

Kullanıcı Seviyesini Geçersiz Kılmayı Etkinleştir'i seçmeye geçiş. Bu özellik, kullanıcı düzeyindeki ayarların organizasyonel ayarları geçersiz kılmalarını sağlar.

Kullanıcı Düzeyinde geçersiz kılmayı etkinleştir seçeneğinin devre dışı bırakılması, kullanıcı düzeyindeki geçersiz kılma ayarını organizasyonel ayara geri döner.

Aşağıdaki desteklenen seçeneklerden arama davranışını ayarlayın:

Bir telefon Webex (Webex Calling). Bu seçenek, Webex Calling Uygulamayı kullanarak arama yapmalarını Webex sağlar.
Uygulamanın Webex Calling'i Webex. Bu seçenek, kullanıcıların mobil uygulamada arama Webex Calling sağlar. Ana uygulama üzerinden arama Webex uygulama açılır Webex Calling açılır.
Mobil uygulamanın üzerinden üçüncü taraf Webex. Bu seçenek Webex Calling kullanıcıların bir üçüncü taraf Webex uygulamasında çağrı yapmalarını sağlar.