Odvisno od licence za klicanje uporabnika je mogoče nastaviti možnosti vedenja pri klicanju.

  • Za uporabnike z licenco Unified CM lahko nastavite klicanje neposredno iz Cisco Jabberja ali prek aplikacije Webex in izberete domeno (domena organizacije ali profil upravitelja UC), ki bo uporabljena za uporabnike. Nastavitve lahko konfigurirate na ravni organizacije, skupine in uporabnika.

  • Za uporabnike, ki nimajo plačanih klicnih storitev Cisca, lahko nastavite aplikacije tretjih oseb za sprožitev klicev. Privzeto vsi klici prek aplikacije Webex uporabljajo možnost »Pokliči na Webex«. Nastavitve lahko konfigurirate na ravni organizacije.

  • Za uporabnike z licenco Webex Calling je aplikacija Webex privzeta klicna aplikacija za klicanje. Zato ni potrebna nobena posebna konfiguracija obnašanja klica.

Omogočite nastavitve obnašanja pri klicanju na ravni organizacije

Nastavitve, konfigurirane na ravni organizacije, samodejno veljajo za vse uporabnike v organizaciji.
1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com

2

Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve odjemalca.

3

Pojdi do Vedenje pri klicanju in nastavite možnosti vedenja pri klicanju za uporabnike Unified CM in uporabnike brez plačljivih klicnih storitev podjetja Cisco.

Za uporabnike Unified CM:

  • Izberite Uporabite e-poštno domeno uporabnika da uporabite domeno vaše organizacije (privzeta možnost) za vse uporabnike Unified CM v aplikaciji Webex ali izberite Za klicanje uporabite profil upravitelja UC in izberite ustvarjeno Profil upravitelja UC iz spustnega menija.

  • Izberite Odprite Cisco Jabber iz aplikacije Webex potrditveno polje, če organizacija za klicanje uporablja aplikacijo Jabber. Uporabniki Unified CM lahko kličejo neposredno v Cisco Jabber ali prek Webexa. Ko uporabniki kličejo v aplikaciji Webex, se odpre aplikacija Cisco Jabber in se uporablja za klicanje.

Za uporabnike brez plačljivih klicnih storitev podjetja Cisco:

  • Izberite Odprite aplikacijo drugega proizvajalca Webex potrditveno polje, da vsem uporabnikom omogočite klicanje prek aplikacije tretje osebe, tudi če niso omogočili klicanja v Webexu. Ko uporabniki opravijo klic v aplikaciji Webex, se zažene aplikacija tretje osebe in uporabi za klicanje.

Call behavior setting

Omogočite nastavitve obnašanja pri klicanju na ravni skupine

S predlogo za klicanje lahko omogočite poenotene organizacijske nastavitve vedenja klicev CM za uporabniško skupino. Ustvarite lahko predlogo in jo dodelite uporabniški skupini. Konfiguracija v predlogi velja za vse uporabnike v skupini.

Če želite ustvariti predlogo:

Preden začneš

Prepričajte se, da ima uporabnik licenco Unified CM. Za več informacij glejte: Uredite storitvene licence za posamezne uporabnike.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com.

2

Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve odjemalca > Predloge

3

Kliknite Ustvari predlogo.

4

V Splošno vnesite Ime predloge in opis.

5

Pojdi na Klicno vedenje in posodobite naslednje nastavitve.

  • Izberite Uporabite e-poštno domeno uporabnika da uporabite domeno vaše organizacije (privzeta možnost) za uporabniško skupino, ali izberite Za klicanje uporabite profil upravitelja UC in izberite ustvarjeno Profil upravitelja UC iz spustnega menija.

  • Izberite Odprite Cisco Jabber iz aplikacije Webex potrditveno polje, da uporabnikom Unified CM omogočite klice neposredno v Cisco Jabber ali prek Webexa. Ko uporabniki kličejo v aplikaciji Webex, se zažene aplikacija Cisco Jabber, ki se uporablja za klicanje.

6

Kliknite Ustvari predlogo in naprej.

7

V iskalnem polju poiščite in izberite skupino za to predlogo.

8

Kliknite Končano.

Če želite izbrisati predlogo, kliknite predlogo in izberite Izbriši Iz Dejanja spustni seznam. V Izbriši predlogo strani, označite potrditveno polje, ki vas obvešča, da je brisanje predloge trajno, in nato kliknite Izbriši.

Če želite spremeniti predlogo, kliknite predlogo, spremenite preklopne gumbe in kliknite Shrani.

Če želite uporabiti obstoječo predlogo za uporabniško skupino:

Nekaj napotkov, ki jih morate upoštevati pri uporabi predlog za klicanje:

  • Ko je uporabnik včlanjen v organizacijo, uporabnik podeduje nastavitve na ravni organizacije.

  • Če je uporabnik dodan v uporabniško skupino, veljajo nastavitve iz predloge Klicanje.

  • Če uporabnik pripada več uporabniškim skupinam, ima najvišjo prednost predloga z najvišjo stopnjo (rang 1) in te nastavitve predloge veljajo.

  • Če ima uporabnik posamezne uporabniške nastavitve, imajo te nastavitve prednost pred nastavitvami na ravni uporabniške skupine ali organizacije.

glej Konfigurirajte predloge nastavitev za več informacij o upravljanju vaših predlog.

Obstoječo predlogo lahko uporabite bodisi iz skupina razdelek oz Klicanje razdelek.

Če želite uporabiti predlogo iz razdelka Skupine, glejte: Konfigurirajte predlogo nastavitev.

Če se želite prijaviti iz razdelka Klicanje, izvedite naslednje korake:

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve v levi navigacijski vrstici in nato kliknite Klicanje > Nastavitve odjemalca > Predloge.

2

Kliknite ikono … poleg obstoječe predloge in nato kliknite Uporabi predlogo.

3

Vnesite ime skupine, za katero želite uporabiti predlogo, in nato izberite skupino.

4

Kliknite Končano.

Preglasi nastavitve organizacije vedenja klicev na ravni uporabnika

Preden začneš

Prepričajte se, da ima uporabnik licenco Unified CM. Za več informacij glejte: Uredite storitvene licence za posamezne uporabnike.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com.

2

Pojdi do Upravljanje > Uporabniki in izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti.

3

Izberite Klicanje > Vedenje pri klicanju.

4

Izklopite Uporabite nastavitve na ravni organizacije da preglasite privzete nastavitve organizacije z uporabniškimi nastavitvami.

Če se želite vrniti na privzete nastavitve organizacije, vklopite Uporabite nastavitve na ravni organizacije.


 

Preklop je viden le, ko uporabnik ni del nobene skupine in preglasi nastavitve ravni organizacije.

5

Posodobite naslednje nastavitve obnašanja pri klicanju:

  • Izberite Uporabite e-poštno domeno uporabnika da uporabite domeno vaše organizacije (privzeta možnost) za uporabnika, ali izberite Za klicanje uporabite profil upravitelja UC in izberite ustvarjeno Profil upravitelja UC iz spustnega menija.

  • Izberite Odprite Cisco Jabber iz aplikacije Webex potrditveno polje, da omogočite uporabniku Unified CM klice neposredno v Cisco Jabber ali prek Webexa. Ko uporabnik opravi klic v aplikaciji Webex, se zažene aplikacija Cisco Jabber, ki se uporablja za klicanje.

6

Kliknite Shrani in potrdite ja.

Preglasite nastavitve ravni skupine za obnašanje klicev na ravni uporabnika

Preden začneš

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com.

2

Pojdi do Upravljanje > Uporabniki in izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti.

3

Izberite Klicanje > Vedenje pri klicanju.

4

Posodobite naslednje nastavitve obnašanja pri klicanju:

  • Izberite Uporabite e-poštno domeno uporabnika za uporabo domene vaše organizacije (privzeta možnost) ali izberite Za klicanje uporabite profil upravitelja UC in izberite ustvarjeno Profil upravitelja UC iz spustnega menija.

  • Izberite Odprite Cisco Jabber iz aplikacije Webex potrditveno polje, da omogočite uporabniku Unified CM klice neposredno v Cisco Jabber ali prek Webexa. Ko uporabnik opravi klic v aplikaciji Webex, se zažene aplikacija Cisco Jabber, ki se uporablja za klicanje.

5

Kliknite Shrani in potrdite Nastavitev preglasitve.

Označevanje Preglašeno se prikaže poleg posodobljenega polja. Če se želite vrniti na nastavitve predloge skupine, kliknite Dejanja > Ponastaviti. Za ogled podrobnosti klicne predloge, ki jo je podedoval uporabnik, kliknite Dejanja > Ogled dedovanja.

 

The Ponastaviti možnost je na voljo samo, če so podedovane nastavitve za uporabnika preglasene.