Allineamento dell'impostazione di funzionamento della chiamata in Control Hub con l'assegnazione della licenza del servizio di chiamata.
Panoramica del funzionamento delle chiamate e assegnazione dei diritti di chiamata
Questa funzione consente agli amministratori di configurare le impostazioni del client di chiamata, inclusa la distribuzione in modalità mista per le organizzazioni con utenti autorizzati a utilizzare Unified CM o Webex Calling e utenti senza servizi di chiamata a pagamento di Cisco. L'amministratore può configurare Jabber o Webex App per i diritti Unified CM e l'app Webex Calling Webex per i diritti dei Webex Calling utenti. Per gli utenti senza servizi di chiamata a pagamento da Cisco, è disponibile un'opzione per avviare applicazioni di terze parti per i servizi di chiamata. Le opzioni specifiche di funzionamento della chiamata dipendono dal tipo di licenza dell'utente.
Le opzioni disponibili per l'impostazione di funzionamento della chiamata dipendono dalle licenze assegnate a un utente:
È possibile impostare gli utenti con una licenza di Webex Calling per l'app Webex, l'app Webex Calling di terze parti o le app di terze parti.
È possibile impostare gli utenti con una licenza Unified CM per l'app Webex o l'app Jabber.
È possibile impostare gli utenti senza un servizio di chiamata a pagamento da Cisco per utilizzare app di terze parti per avviare le chiamate. Per impostazione predefinita, tutte le chiamate utilizzeranno Chiamata su Webex.
È possibile impostare le opzioni per il funzionamento della chiamata per entrambi, Unified CM e Webex Calling utenti a livello organizzazione e utente.
Non è possibile configurare questa impostazione a livello di posizione e non è possibile configurare i servizi dell'applicazione di terze parti a livello di utente. |
1 | Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com |
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2 | Andare a Servizi > |
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3 | Nella sezione Funzionamento chiamata : Per il funzionamento della chiamata degli utenti Unified CM, selezionare una delle seguenti opzioni:
Per Webex Calling funzionamento delle chiamate degli utenti, selezionare una delle seguenti opzioni:
Per gli utenti senza servizi di chiamata a pagamento da Cisco, selezionare Apri app di terze parti da Webex. |
1 | Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com |
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2 | Andare a e selezionare l'profilo utente. |
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3 | In Profilo, andare alla sezione Licenze. |
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4 | Fare clic su Modifica licenze. |
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5 | Nella pagina Servizi abilitati per l'utente che chiama Webex, sotto la sezione Chiamata selezionare:
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6 | Fare clic su Salva.
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Operazioni preliminari
Accertarsi che l'utente dispone della licenza Unified CM. Per ulteriori informazioni, vedere: Per assegnare Webex Calling di chiamata Unified CM agli utenti
1 | Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com |
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2 | Andare a e selezionare l'profilo utente. |
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3 | Fare clic su Chiamata, andare alla sezione Funzionamento chiamata. |
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4 | Attivare/disattivare l'opzione Abilita sostituzione a livello di utente. Questa funzione consente alle impostazioni a livello utente di sovrascrivere le impostazioni organizzative.
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5 | Impostare il funzionamento della chiamata tra le seguenti opzioni supportate:
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Operazione successivi
Per ulteriori informazioni sulla creazione e la modifica dei profili Unified C M, vedere: Profili UC Manager in Cisco Webex Control Hub. |
Operazioni preliminari
Accertarsi che l'utente dispone della Webex Calling di cui si dispone. Per ulteriori informazioni, vedere: Per assegnare Webex Calling di chiamata Unified CM agli utenti
1 | Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com |
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2 | Andare a e selezionare l'profilo utente. |
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3 | Fare clic su Chiamata, andare alla sezione Funzionamento chiamata. |
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4 | Attivare/disattivare l'opzione Abilita sostituzione a livello di utente. Questa funzione consente alle impostazioni a livello utente di sovrascrivere le impostazioni organizzative.
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5 | Impostare il funzionamento della chiamata tra le seguenti opzioni supportate:
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