Alinierea setării de comportament de apelare din Control Hub cu atribuirea licenței serviciului de apelare.
Prezentare generală a comportamentului apelurilor și atribuirea drepturilor de apelare
Această caracteristică permite administratorilor să configureze setările clientului apelant, inclusiv implementarea în mod mixt pentru organizațiile cu utilizatori cu acces la Unified CM sau Webex Calling și utilizatorii fără servicii de apelare cu plată de la Cisco. Administratorul poate configura Jabber sau Webex App pentru drepturi CM unificate și aplicația Webex Calling sau webex App pentru drepturi de apelare Webex. Pentru utilizatorii fără servicii de apelare cu plată de la Cisco, există o opțiune de a lansa aplicații terțe pentru servicii de apelare. Opțiunile specifice de comportament de apel depind de tipul de licență al utilizatorului.
Opțiunile disponibile pentru setarea comportamentului apelului depind de licențele atribuite unui utilizator:
Puteți configura utilizatorii cu o licență Webex Calling fie pentru aplicația Webex, fie pentru aplicația Webex Calling, fie pentru aplicații terțe.
Puteți configura utilizatorii cu o licență CM unificată fie pentru aplicația Webex, fie pentru aplicația Jabber.
Puteți configura utilizatorii fără un serviciu de apelare plătită de la Cisco să utilizeze aplicații terțe pentru a iniția apeluri. În mod implicit, toate apelurile vor utiliza Apel pe Webex.
Puteți seta opțiunile pentru comportamentul de apelare atât pentru utilizatorii CM unificați, cât și pentru utilizatorii Webex Calling la nivel organizațional și utilizator.
Nu puteți configura această setare la nivel de locație și nu puteți configura servicii de aplicații terțe la nivel de utilizator. |
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com |
||
2 | Accesați Servicii > client. |
||
3 | Sub secțiunea Comportament apelant : Pentru comportamentul de apelare a utilizatorilor CM unificate, selectați oricare dintre opțiuni:
Pentru utilizatorii webex Apelând la apelarea comportamentelor, selectați oricare dintre opțiuni:
Pentru utilizatorii fără servicii de apelare cu plată de la Cisco, selectați Deschideți aplicația terță parte de la Webex. |
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com |
||
2 | Accesați și selectați profilul de utilizator. |
||
3 | Sub Profil, accesați secțiunea Licențe . |
||
4 | Faceți clic pe Editare licențe. |
||
5 | În pagina Servicii activate pentru webex apelând utilizator, sub secțiunea Apelare , selectați:
|
||
6 | Faceți clic pe Salvare.
|
Înainte de a începe
Asigurați-vă că utilizatorul are licența CM unificată. Pentru mai multe informații, consultați: Pentru a atribui utilizatorilor licențe Webex Calling și Unified CM Calling
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com |
||
2 | Accesați și selectați profilul de utilizator. |
||
3 | Faceți clic pe Apelare, accesați secțiunea Comportamentapel. |
||
4 | Comutați pentru a selecta Activare suprascrierela nivel de utilizator. Această caracteristică permite setărilor la nivel de utilizator să suprascrie setările organizaționale.
|
||
5 | Setați comportamentul de apelare, din următoarele opțiuni acceptate:
|
Ce trebuie să faceți în continuare
Pentru mai multe informații despre crearea și editarea profilurilor C M unificate, consultați: Profiluri de manager UC în Cisco Webex Control Hub. |
Înainte de a începe
Asigurați-vă că utilizatorul are licența Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați: Pentru a atribui utilizatorilor licențe Webex Calling și Unified CM Calling
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com |
||
2 | Accesați și selectați profilul de utilizator. |
||
3 | Faceți clic pe Apelare, accesați secțiunea Comportamentapel. |
||
4 | Comutați pentru a selecta Activare suprascrierela nivel de utilizator. Această caracteristică permite setărilor la nivel de utilizator să suprascrie setările organizaționale.
|
||
5 | Setați comportamentul de apelare, din următoarele opțiuni acceptate:
|